亚马逊FBA退费!口罩等产品被禁售?部分无辜卖家还被误杀
跨境知道 2020-03-13
3143
1
1


众所周知,亚马逊最近在其平台上严厉打击与冠状病毒相关的滥用行为。已删除了数以百万计的虚假冠状病毒声称的产品,并且现在还开始删除价格欺诈的列表清单,并禁止销售抬高口罩和洗手液等健康物品价格的卖家。

据悉,亚马逊对销售某些与冠状病毒有关的产品,例如口罩,消毒液和洗手液等实施了更严格的要求。一些卖家收到通知称说亚马逊已经取消了报价,销售医疗用品的卖家暂且不说,还有不少无辜卖家被亚马逊的严格要求误杀。

34.png

亚马逊发给卖家的邮件:

尊敬的卖方,

您收到此消息是因为您当前正在出售或以前已经出售过产品,例如一次性口罩,洗手液,消毒湿巾/喷雾剂,异丙醇或相关产品。

我们实施了更严格的要求以在我们都商店中销售这些产品,因此您的报价已被删除。我们目前不接受销售这些产品的申请。

如果您在亚马逊的履行中心中还有这些产品的剩余库存,则需要创建一个移除订单。亚马逊将在2020年5月31日之前退还您的退货或处理费。如果您认为亚马逊错误地标识了要移除的产品,请联系卖家支持。

谢谢

亚马逊服务

其中一位卖家表示,他仅出售运动口罩,并不是医用口罩也被发了通知;另一位卖家则反映自己卖的是化装舞会等类型的派对使用面具,根本与其无关,同样收到了亚马逊的退费通知。

虽然目前还不清楚,亚马逊使用什么样的标准允许第三方卖家提供这些产品。但好像是亚马逊拒绝了所有新上市的口罩等相关医疗用品,并且只允许不触犯现有卖家公平定价政策的卖家继续销售这些产品。现在,由于亚马逊从根源上限制了所有可能出售违禁口罩等产品的卖家,平台上已经几乎不存在价格欺诈的产品出售。

尽管再去亚马逊上进行搜索,依然有大量的洗手液和口罩等结果,但所有搜索价格都合理,并且绝大多数都可以使用Prime送货服务,消费者的购买有了保障,可怜的依然是卖家。

35.png

价格上亚马逊给予了消费者保障,口罩制造的来源却再次引起消费者的恐慌。

有消费者发现,亚马逊上出售的一些产品包装上标明是“美国总部”的口罩,其生产地却是中国湖北武汉。

不是因为产地是武汉而惊慌,而是因为明明产地是武汉,却因为被标注公司总部位于美国而慌张和愤怒。

有客户在出售其产品页面评论道:


路人甲:“订购口罩是为了防止病毒,谁曾想到还有可能从中获得病毒。”

36.png

还有许多客户表示,如果他们知道它们是在中国制造的,他们永远也不会购买这些口罩。

他们还指出,该产品没有列出生产日期,因此没有办法说出它们是在12月下旬之前还是之后制造的。

他们认为,表明来自中国的口罩可以认清并拒绝购买,而这些口罩如果不注意很容易“欺骗”粗心的消费者,给他们带来感染的危害。

即使是口罩这样的必需品,只要引发消费者不满,也同样会栽跟头。

所以,这款口罩目前已经收到大量的负面评价,而价格也随着负面评价下降,可知评论对于任何卖家而言的都十分重要,这一点愿所有卖家牢记于心。

(文章来源:跨境电商卖家集中营)


评论 1 | 分享至

打开微信,使用“扫一扫”即可

将网页分享到我的朋友圈

参与评论
条评论
跨境指数:372
简介 : 跨境知道
13468

文章

65

积分

3548

粉丝

热门帖子
想要做跨境生意掏空日本消费者口袋?你需要这五条秘笈!
亚马逊新兴站点政策解读:现在正是卖家拓展业务的好时机!
在这里英雄不问出处,只要产品做得好你就能成为大卖!
亚马逊日本站可以说是一个潜力巨大且优质的电商站点
不会日语可以做亚马逊日本站吗?我的经验是:可以成功运营

打开微信,使用“扫一扫”即可

将网页分享到我的朋友圈

打开微信,使用“扫一扫”即可

将网页分享到我的朋友圈

联系客服
联系客服
公众号
公众号