Listing没有Review却进入到Best Seller榜单,这是怎么回事?
连连跨境支付 2020-03-23
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知无不言广告条_meitu_3.jpg

有卖家询问:为什么我关注的一个竞争同行,Listing没有Review却进入到Best Seller榜单的前五名呢?

也用卖家询问:为什么我把所有的搜索结果看了个遍,也没有找到我的Listing呢?

还有卖家询问:为什么我的站内广告出了很好的竞价却依然找不到广告位在哪里呢?难道广告位排名第一的同行都出到天价了吗?

本期干货分享我们邀请到了资深跨境电商卖家老魏针对上述问题来跟我们分享一下他的看法:

上述这三个问题,刚好对应着亚马逊运营中经常涉及的三个排名:BSR(销量)排名,关键词排名和广告位排名。相信稍有运营经验的卖家对这三个排名都不陌生,但却有很多卖家理不清这三个排名的关系以及彼此的影响。

首先我们来看BSR排名。

BSR排名可以简单的理解为销量排名,一条Listing销量好,其BSR排名就会靠前,而在一定的时期内销量下降,其BSR排名也会下降。BSR排名以小时为单位进行更新,随着不同Listing的销量变化而变化。很多时候我们所追求的打造爆款,其实就是期望自己的Listing能够成为BSR排名的第一名(Best Seller),或者至少的,能够冲到BSR排名靠前的位置。

关键词排名是指在亚马逊前台首页用关键词搜索,在搜索结果中看到的自己Listing所处的位置。

和BSR排名根据销量多少进行排名不同,关键词排名的影响因素较多,包括转化率、订单数量、历史销量、Review星级和数量等等。对于单一卖家来说,这些数据我们无法做到精准量化,所以也就无法知晓自己的关键词排名可能发生的变化。

但有几点可以确定:

关键词排名可以人为干涉,所以市面上有所谓的“关键词上首页服务”

销量和BSR排名对关键词排名有重要影响,所以我们往往会发现,Best Seller往往都在关键词排名第一第二页

当然,如果你翻遍搜索结果页也没有看到自己的Listing,也就是说在搜索结果页没有看到自己的关键词排名,其原因可能有二:

你的地址默认设置是中国,而创建的产品却设置了不向站点以外多家发货

搜索结果页没有展示出所有的搜索结果,而你的Listing权重太低,所以没能展示出来

如果真的找不到也不必太在意,关注自己卖家中心后台业务报告下的访客数据即可,有访客,就说明Listing正常。

第三个排名是广告位排名。

每个搜索结果页和产品详情页都会有专属的广告位,一般来说,广告关键词竞价越高,广告位会越靠前。但广告位排序除了受竞价的影响之外,还和广告关键词质量得分紧密相关,如果自己的Listing没有Review、Review 星级低、转化率差、关键词和Listing相关性不高等情况,都会影响广告位排名。也就是说,如果广告关键词质量得分低,即便出的竞价很高,可能依然不会出现在靠前的广告位。

理解了这三个排名的定义以及对其产生影响的基本要素,我们还要知道的是,这三个排名不是彼此独立的,他们往往会彼此作用、相互影响。

比如,一条Listing销量好,BSR排名就会上升,而如果BSR排名上升,其关键词排名也往往会跟着上升,这也是Best Seller往往出现在搜索结果首页的原因;而另一方面,当关键词排名靠前,其曝光和流量就多,而流量多,如果转化率相对固定,那么其订单数量就多,订单数量多,又会推高BSR排名;同样的,关键词排名靠前,一般而言转化率往往也会偏高,转化率高,订单数量多,这些因素都会为广告关键词质量得分加分,进而可以推动广告位上升,而广告位靠前,其曝光和点击就多,订单一般也会相应的增加,订单多了,BSR排名也上升了。

通过上述分析我们不难看出,三个排名其实是形成了一个相互影响相互推动的螺旋,一个排名好,可以顺带的推动另外两个排名也向好,反之,如果一个排名下降,另外两个排名也会受到拖累。那么针对以上解读做一个总结,如果一定要将运营简而化之为一句话,那就是,能不能想办法把BSR排名推到足够高。

各位卖家朋友,你们又是怎么看待这个问题的呢?欢迎来评论区跟我们留言互动,让我们一起玩转运营!


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