Wish A+物流计划意大利路向将于UTC时间2020年3月27日上线
跨境知道 2020-03-25
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自UTC时间2020年3月27日早2时起,为应对近期新型冠状病毒疫情在全球的扩散所造成的意大利路向物流的限制,A+物流计划意大利路向将紧急上线,并向所有开启了意大利路向的中国商户开放。A+物流计划旨在全力帮助商户们提升其物流表现和总体的Wish用户体验。自UTC时间2020年3月27日早2时起,您在商户平台订单 > 待处理页面的中国大陆至意大利路向订单将被自动纳入A+物流计划中;这些订单将在商户平台中显示“A+物流计划订单”(“Advanced Logistics Program Order”)标志。

由于近期新型冠状病毒疫情在全球持续扩散,以下变更将生效并适用于所有商户平台订单 > 待处理页面中的、UTC时间2020年3月27日早2时前释放的意大利路向订单:

• UTC时间2020年3月27日早2时至UTC时间2020年4月3日早2时期间被取消的订单将不被处以商户政策第5.9条中的取消订单赔款;
• UTC时间2020年3月27日早2时至UTC时间2020年4月3日早2时期间为促销产品单独屏蔽意大利路向将不被处以商户政策第3.3条中的赔款。

基于以上变更,我们强烈鼓励商户们等候至UTC时间2020年3月27日早2时(即A+物流计划意大利路向正式上线时)再履行任何目前在商户平台订单 > 待处理页面中的意大利路向订单。商户们可放心的是,Wish在紧密关注意大利目前的情况,并积极通过不同措施支持商户意大利路向的物流配送。通过A+物流计划意大利路向在UTC时间2020年3月27日早2时的及时上线,Wish旨在帮助商户们继续为意大利路向订单提供及时可靠的物流配送。

商户必须使用下列WishPost物流渠道之一来履行UTC时间2020年3月27日早2时后释放的并带有“A+物流计划订单”标志的相关意大利路向订单:

• 安速派经济 (otype: 5001-1)
• 安速派标准 (otype: 5002-1)

选择合适的物流渠道的标准如下(适用于UTC时间2020年3月27日早2时后释放的A+物流计划意大利路向订单):

• 如果在WishPost中创建的运单中至少有一件产品的(商户设定产品价格 + 商户设定运费)大于等于10美元,则商户必须选择WishPost的“安速派标准”渠道来履行运单。
• 如果在WishPost中创建的运单中所有产品的(商户设定产品价格 + 商户设定运费)都小于10美元,商户可以选择WishPost的“安速派经济”或“安速派标准”渠道来履行运单。

请注意对于目前只需提供人民币产品价格的商户,以上物流渠道选择标准的门槛值为70元人民币。

若商户未使用所要求的两个物流渠道之一履行订单,则可能面临赔款和/或因违反政策而导致的其他后果。

另外请商户们特别注意:意大利A+清关模式为DDP(即完税后交货)。申报价值在22欧元以下的包裹免收VAT和关税;而申报价值为22-150欧元的包裹,会按照申报价值收取VAT(关税免收)。目前,A+物流计划意大利路向暂时不接受申报价值超过150欧元的包裹;因此,如果商户需配送申报价值超过150欧元的意大利路向包裹订单,请联系a_plus@wish.com将该订单从A+物流计划中移除,并直发该订单。

随后,商户需按照Wish商户平台和WishPost上的配送地址,将相应的订单配送至A+物流计划仓库。请注意,商户需在A+物流计划订单释放后的168个小时(7个自然日)内将订单配送至仓库。商户可使用Wish认可的三个揽收物流服务商(燕文、万色、顺友)之一或以自配送的方式将订单送至仓库。

在通过ERP选择Wish认可的揽收物流服务商时,商户可调用WishPost的/api/v2/create_order接口创建A+物流计划订单。在使用该API接口时,商户需通过pickup_service参数选择揽收物流服务商。关于pickup_service参数,请注意:

1. 如doorpickup参数选择1(即上门揽收),则商户于pickup_service参数中必填27-1(万色揽收)或者42-0(燕文揽收)或者47-0(顺友揽收);
2. 如doorpickup参数选择0(即自配送),则可不填pickup_service参数;
3. 若未准确填写pickup_service参数,将导致物流订单创建失败,需要商户按照正确格式重新提交物流订单创建请求。

此外,各ERP应准备好接入此新的API字段:
Advanced_logistics(当订单是A+物流计划订单时,该字段为“True”;当不是A+物流计划订单时,该订单为“False”。)

请您与自己的ERP合作方确认是否接入A+物流相关API字段(目前绝大部分的ERP已经接入该字段)。

下列API端口将受到影响:
api/v2/order
api/v2/order/multi-get
api/v2/order/get-fulfill

凡符合A+物流计划条件的订单均可享受该项目的利好,同时需遵循Wish商户服务条款以及所有A+物流计划商户政策。

若您的产品或有其它原因不适合参与A+物流计划意大利路向,请尽快与我们取得联系;您可直接邮件至a_plus@wish.com(请在邮件中注明您的MID和不适合参与A+物流计划意大利路向的原因)。我们期待您的反馈,并将不断拓展和提高A+物流计划,以全力帮助商户们提高其在Wish平台的物流表现。

若需了解有关A+物流计划意大利路向的更多信息及其政策和利好,请访问以下常见问题解答:

https://merchantfaq.wish.com/hc/zh-cn/articles/360045603873


来源:wish商户平台


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