Buy Box丢了怎么办？7招教你拿回亚马逊购物车！

亚马逊每年创造的销售额超250亿美金，其中有90%的转化来自购物车。作为亚马逊卖家，想提高销售额，购物车是必不可少的。

1、什么是购物车？

购物车是亚马逊详情页右侧的一个按钮，顾客可以将产品添加进购物车或者点击“立即购买”。

亚马逊上每个产品都有自己的详情页，详情页里也会有相关竞品信息。对于卖家来说，从产品详情页获得曝光很难，甚至比从其他销售渠道获得曝光还要难。亚马逊有一套购物车算法来控制产品的展示位置，卖家想让自己的产品获得曝光，必须得遵循这套规则。

2、购物车是怎么运作的？

当顾客点击“Add to Cart”按钮时，就意味着顾客只从这家店铺购买商品，这就是所谓的首选购物车。这个尤其重要，因为目前除了“Add to Cart”按钮，还有“Buy Now”按钮，“Buy Now”按钮会在买家点击后直接跳转到有购物车的卖家店铺然后形成购买。

卖家想提高销售额，除了占据prime位，还要获得购物车，因为顾客会把亚马逊政策跟购物车联系在一起。卖家的产品有购物车，顾客才会相信卖家的产品质量和服务。此外，listing能否投放广告，一个重要的标准就是看listing有没有购物车。如果产品购物车丢了，那所有的Sponsored Products 广告都会暂停，并且给整个产品的销售，周转以及排名造成负面影响。如果你在打Headline Search 广告，你还要面临给其他页面流量付费的风险。

3、哪些卖家可以获得购物车？

要获得购物车，卖家必须得是亚马逊认定的专业卖家、满足亚马逊购物车准则、售卖的产品具有获得购物车的资格等。

4、影响购物车的因素包括：

• 订单缺陷率

• 绩效指标

• 客服质量

• 入驻亚马逊时长

亚马逊是如何选择首选购物车的？

亚马逊在选择首选购物车时会综合考虑产品的价格，订单处理，卖家星级以及其他各方面的因素。不过，评定的标准不是唯一的，首选购物车会随着时间的推移不断变化。

这里提醒一下新手卖家，如果你暂时还没有发FBA，那购物车可能还没有那么快获得。因为亚马逊不知道你卖的产品是否真实，也不知道你能否及时处理订单。一般发FBA，获得购物车会更快捷。

5、怎样获得购物车？

卖家要先确保售卖的产品具有获得购物车资格。那如何判断自己的产品是否具有获得购物车资格呢？

1、进入卖家中心，点击“Manage Inventory”。

2、在右下角点击“Preferences”，然后在下拉菜单中点击“Buy Box Eligible”，里面会清楚地告诉卖家产品是否具有获得购物车资格。

如果卖家想查看自己的产品以及当前的购物车比例，卖家可以通过Reports > By ASIN > Detail Page Sales and Traffic by Child Item 查看。

如果没有获得购物车的资格，怎么办？

小编在这里给大家总结了7钟方法，帮助卖家尽快获得购物车：

a、了解影响产品获得购物车的两个最主要的因素

即产品价格和处理订单的方式以及表现情况。按时发货，及时回复客户信息，及时更新库存，这些对于卖家来说是最基本的要求。

b、选择正确的订单处理方式

亚马逊有自发货和FBA两条渠道。通过FBA，亚马逊可以为卖家提供仓储，打包以及配送服务，并高效的管控产品的质量和数量。一些拥有强大运输体系的大卖可能会选择既发FBA又发自发货，但是对于大多数卖家来说，FBA是不可避免的，毕竟FBA在获得购物车以及其他方面都显示出其独特的优势。但如果必须得使用自发货，要想获得购物车，就要按照亚马逊的标准处理发货、回复客服。

c、降低价格

产品价格越低，获得购物车概率越高。但也不能盲目地与竞争对手打价格战，在调整价格的同时，要符合市场价位。决定你是否能按照当前价格获得购物车要考虑以下几点：

• 卖家费用

• 利润

• 退货费用

• 运费

• 预算

d、维护账号健康

账号健康对于卖家来说是最重要的一步。FBA发货的listing，亚马逊会帮助卖家处理掉大部分的发货和客服，这也是FBA绩效指标跟其他指标不一样的地方。亚马逊更希望为高质量的卖家服务，他们更倾向于跟能提供优质产品，准时发货，提供优质客服的卖家合作。

e、提高自发货时效

对于只发自发货的卖家，要想具有获得购物车的资格，要提高发货时效。亚马逊会根据卖家的预计发货时间和实际发货时间进行评估。

f、改善卖家feedback评级

亚马逊的feedback评级是根据卖家365天的订单取平均值综合评估的。很多卖家没有意识到卖家feedback和产品feedback的区别，顾客也经常会在给卖家feedback的页面上留下关于产品的评价，有些差评对卖家来说影响很大。通常这种情况，FBA卖家可以通过开case让亚马逊移除。

g、产品有足够多的库存

如果你的listing显示库存只有一个，而别的卖家显示还有几十个，那库存较多的卖家在获得购物车上会比较有优势。