重磅:亚马逊针对防疫物品白名单的最新政策!
跨境知道 2020-04-11
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近日,有人爆料:

所有卖防疫物资的卖家,必须提交公司资质给招商经理帮开白名单!没有资质的要在1天时间内全部下架!且资质指的是用来注册账号的公司或者工厂有资质,不是说进的货有资质。如果没有下架相listing的,将被送到审核团队处理。

微信截图_20200411095046.png

相应产品包含:口罩、N95系列口罩、洗手液、唿吸器、体温计、消毒湿巾、防护服、防护面罩、手套、鞋套、生物危害袋、防护袖套、塑料围裙、冷却背心等。

这则消息让卖家们又提心吊胆,不过至今亚马逊官方尚未发布相关通知,有冷静的卖家猜测,也有可能是服务商以此作为噱头,又要来割一波卖防疫产品卖家的韭菜。

另外,也有卖家向客服咨询,得到的回复如下:

为了更好地帮助买家在COVID-19疫情期间选购商品,平台限制为个人安全和家居用品新建商品信息。要申请新建商品信息请将以下信息发送至相关邮箱:

  • 您想要销售的商品(包括所有商品和品牌名称)

  • 卖家名称和编号

  • 公司名称

  • 公司介绍

  • 电子商务店铺或公司网站

  • 联系信息(电话号码和电子邮件地址)

  • 您是否为品牌所有者?

  • 您是否为获得认证的制造商? ( 例如,如果您在美国销售N95口罩,那么您是否在疾病控制与预防中心批准的制造商列表中? )

  • 您是否为授权转销商? (如果是,则需要提供品牌所有者或获得认证的制造商出具的采购证明)

  • 是否有其他主要零售商在销售您的商品? ( 如果有。请列出具体的零售商名称)

  • 申请销售现有商品时,您需要提供以下部分或全部信息:

  • 至少应提供一份从制造商或分销商处购买商品的采购发票;

  • 商品或其包装的图片;

  • 同意亚马逊商城公平定价政策。

也就是说,要新建个人安全和家居用品商品,需发送以上信息到亚马逊进行申请。

但对于没有加入亚马逊白名单的防疫产品,是否真的会被下架listing,至今尚未得到证实。

不过经历了这一段时间亚马逊对防疫产品相关政策的各种变动,卖家们应该都知道,亚马逊对于防疫产品的管控一直是非常严格的,再加上亚马逊秋后算账的作风,日后若对不符合资质的产品下架,也并非不可能。

为了帮大家解惑,小编费劲千辛万苦找到了亚马逊针对防疫物品白名单的最新政策!不保证百分之百准确,仅供大家参考!

防疫产品审核与资质要求(表一)[0331 更新]

微信截图_20200411093803.png

各站点口罩审核适用标准(表二)[0331 更新]

微信截图_20200411093856.png

产品资质要求(适用于以下卖家类型)

FDA (必须在 FDA 网站可查验)

1. FDA 证书

2. FDA registration / Firm Establishment Identifier (FEI) / 510(K) number (3 1)

NIOSH (必须在 CDC 网站可查验,只有通过 CDC 审核的工厂才算 NIOSH 认证)

1. 通过审核的公司名及联络信息

2. 通过审核的产品编号 (model numbers)

其他适用标准 [0331 更新]

必须提供相关证书与产品测试报告,需包含适用标准与适用之产品级别/类型

卖家类型条件(工厂或品牌商)

工厂 (以下皆须满足)

1. ISO 质量管理体系认证文件或 GMP 证书

2. 产品包装图片:需包含产品名称/信息、工厂名称/地址、CE 标志(只适用于 EU)等(实际成品,不接受设计图)

品牌商 (以下皆须满足)

1. R 标或 BR 2.0 注册(需与防疫品类相关)

2. OEM 工厂的资质证明:ISO 质量管理体系认证文件或 GMP 证书

3. 品牌商与 OEM 工厂的关系证明:国税局可验证之发票(发票卖方(OEM 工厂),买方(卖家账号后台注册公司)

4. 产品包装图片:需包含品牌名、产品信息、工厂名称/地址、CE 标志 (只适用于 EU)等(实际成品,不接受设计图)

销售提醒AM 需主动告知卖家 )

1. FBA: 为了确保消费者收货时间与体验

2. 必须符合亚马逊公平价格政策:所有因为恶意哄抬物价被暂停销售的账号都不再接受口罩销售申请

Amazon Marketplace Fair Pricing Policy: Sellers are responsible for setting their own prices on Amazon marketplaces. In our mission to be Earth's most customer-centric company, Amazon strives to provide our customers with the largest selection at the lowest price, and with the fastest delivery as sellers play an important role. Amazon regularly monitors the prices of items on our marketplaces, including shipping costs, and compares them with other prices available to our customers. If we see pricing practices on a marketplace offer that harms customer trust, Amazon can remove the Buy Box, remove the offer, suspend the ship option, or, in serious or repeated cases, suspending or terminating selling privileges. Pricing practices that harm customer trust include, but are not limited to:

Setting a reference price on a product or service that misleads customers; Setting a price on a product or service that is significantly higher than recent prices offered on or off Amazon; or Selling multiple units of a product for more per unit than that of a single unit of the same product. Setting a shipping fee on a product that is excessive. Amazon considers current public carrier rates, reasonable handling charges, as well as buyer perception when determining whether a shipping price violated our fair pricing policy.

3. 详情页面要求

禁止在商品详情页面宣称抗新冠状病毒等相关词汇,以免误导消费者。卖家不可宣称疗效,防御,治愈,降低,或检验任何关于感冒,新冠病毒,病毒,或细菌。请详阅卖家后台。 Seller is prohibited to state that product can Treats, Prevents, cures, reduces, diagnose any flu, CORONAVIRUS, virus or bacterial. This Restriction policy is applied in WW marketplace.

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/help.html?itemID=200164650&language=zh_CN&ref=xx_200164650_cont_200164490

4. 在提交卖家防疫用品销售/上架审核之前,请客户经理以邮件与卖家沟通内容如下,并取得卖家回复确认:[0331 更新]

亲爱的卖家,(仅适用于 EU

我们了解您有兴趣将与新型冠状病毒(COVID-19)疫情有关的个人安全和家用产品上架销售。在上架这些产品时,请确保您符合所有欧盟要求(例如,口罩的 CE 标志)。

敬上

xxx(客户经理名称)

5. 目前卖家审核通过后的体验 [0331 更新]

1) 目前不会有通过审核的 email 通知,会由 AM 通知卖家。

2) 通过审核后,卖家平台可能会需要品类审核:

i.发票

ii.产品包装图片:需包含产品名称/信息、工厂名称/地址、CE 标志(只适用于 EU)等(实际成品,不接受设计图)

iii.亚马逊公平价格政策同意书

3) ASIN 创建后,会先被自动下架 24~48 小时,后续自动恢复上架,期间卖家无需采取任何行动。

4) ASIN 重新恢复上架后,不会有 email 通知,卖家可自行在卖家平台的 Manage Inventory 查询 ASIN 状态。

6. 对于所有通过 COVID19 防疫用品销售/上架审核的卖家的重要提示

如果通过 COVID19 防疫用品销售/上架审核的卖家创建了新的 ASIN,则在创建后,系统规则会自动删除该 ASIN。这是由于受限产品规则引擎的技术设计所致。客户经理会主动与卖家沟通这项规则,让卖家了解新的 COVID19 ASIN 将会被删除,并且卖方家无需采取任何措施。亚马逊将在 24-48 小时将这些被删除的 ASIN 恢复上架。

FAQ 常见问答

1. 可同时申请多个站点? [0331 更新]

可以,必须符合申请站点的相关要求。

2. 目前审核时间多久?

3-5 个工作日(视情况调整)。

3. 对于发票金额、数量、日期有限制吗 ? [0331 更新]

只要是国税局可验证的有效发票皆可。

4. 在日本贩售上述防疫产品,外包奘只有英文可以吗?

请参考日本厚生劳动省相关要求,基于对目的国消费者消费体验的考虑,建议加上目的国语言。

5. 已经入仓但是被限制销售的上述防疫产品假如符合标准的话可以重新销售吗?

基于被限制销售的具体原因而定。

6. 中国政府对于上述防疫产品出口的政策目前如何?

请持续关注中国海关官网获取最新政策信息。

7. 亚马逊对上述防疫产品有特殊政策扶持吗?

请持续关注亚马逊官方政策更新。

8. 上述防疫产品能不能进 FBA ?

我们优先接收生活必需品、医疗用品和其他需求较高的商品入仓,以便加快这些商品的接收、补仓,并以更快的速度配送给我们的消费者。如有变动,请持续关注亚马逊官方政策更新。

9. 有推荐的服务商做认证吗?

请参考亚马逊卖家平台 Service Provider Network 所列服务商。

10. 物流清关时,需向海关提供什么材料?

请与物流商确认,卖家应基于出口产品类型咨询物流商需要哪种相关清关文件。

11. 我是制造商,上述防疫产品可以上 Amazon Business ?

请联系 Amazon Business 团队相关招商或客户经理。

12. 卖普通口罩或普通医疗口罩也需要资质审核? [0331 更新]

是。

13. Brand Owner Trademark 是否需要验证商标持有人和开店主体的关系?

是,需要验证商标持有人是否与亚马逊卖家账号注册公司或法定代表人一致。

[以下 0331 更新]

14. FDA logo 是否可以使用在主图或商品详情页面上?

不可以。

15. 口罩需要的 FDA 认证,是 FDA 里的一类还是二类?

根据口罩类型而定。

16. 请问防护衣、额温枪、护目镜、制氧机属于需要审核的防疫物资吗?

截至 3/30,这些产品不在当前审核的品类名单上,但可能有其他类目审核,请留意相关更新。

17. 后台品牌备案卖家备案了 A 品牌,但是注册 A 品牌的公司不是后台的公司,是否可行?

BR2.0 品牌备案后可以,但需要注意类目必须是防疫品类相关的。

18. 卖家如果是贸易商,就算有授权是不是也不可以卖防护用品?

我们目前只接受品牌商卖家。

19. 针对口罩的限价我们有建议吗?

针对口罩的价格,我们建议您参考卖家后台的 Help Page 亚马逊公平定价政策。

20. 进入美国海关的时候会不会查呢?

美国海关会根据相关产品海关编号,对产品进行必要的文件审查,例如: FDA 是医疗级别口罩的审查文件之一。

21. 没有发票,提供合同是不是可以?

不可以。必须为国税局网站可验证发票。

22. 请问非 N95 的普通口罩,是否就不需要 NIOSH 认证了呢? 卖家查询了这个证书,是专门针对 N95 口罩的要求

根据口罩的类型有不同的认证要求,请根据各个目的国的口罩适用标准为依据,亚马逊各站点审核条件请参考表二。

 

以上仅代表作者个人观点,不代表跨境知道立场!


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