深跨协力挺!“亚马逊封店扣款事件”再掀波澜!
跨境知道 2020-05-13
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近日,在跨境电商圈掀起层层波澜的“亚马逊封店扣款事件”仍在持续发酵中。深跨协日前还发文表示“持续关注亚马逊封店扣款事件”。

深跨协会表示:将参与与亚马逊律师的协调会议,协会希望借此跟亚马逊公平对话的机会,为各位被“误杀”的合规卖家朋友维权发声。

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▲截图自深跨协公众号

5月7日,几十位身穿“亚马逊还我血汗钱”等字样白色T恤来到了亚马逊深圳办事处,表示要维权,要求亚马逊解封账号。

在随后的几日里,一位封号卖家介绍,封号一事暂无明显进展,其陆续收到两封安慰信,但都没有解决实际问题。

今日早上10点,被扣款的卖家再次出现在深圳来福士广场楼下。

到了下午两点,被扣款的卖家聚集在深圳来福士广场楼下,举着“亚马逊滚出中国”、“亚马逊黑心平台”、“亚马逊还钱”等字样的示意牌进行叫喊维权,声势浩大。

▲图源自卖家群

随后警察到场,没收卖家的相关示意牌并将卖家们带走,仍未知后续如何。

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▲截图自卖家群

相关卖家表示:亚马逊的人至今未出面来说过一句话。

随后有卖家发出了一份名为《亚马逊封号事件情况及诉求》的文档,表示这是卖家代表跟亚马逊高管谈判的会议内容。

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文档中有一部分内容,卖家对亚马逊进行了质问并提出了相关诉求:

1. 亚马逊封店扣留资金,究竟是因为“违规”还是“违法”?

如果卖家违规,亚马逊可以关闭店铺,但是在卖家没有被相关政府部门判定违法的前提下,亚马逊有何权力罚没卖家应收款?

2.至今为止,亚马逊都未向卖家提供任何证据来证明中国卖家有违法违规的事实

亚马逊上周承诺,周三(2020年5月13日)前将提供针对每个账号被封的具体原因,以及解封需要提供的相应资料,但我们至今仍未收到相关的信息。

3. 卖家销售口罩经过了类目审批、上架审核等流程,若平台认为不合规,难道只是卖家单方面的责任?

亚马逊如果认为中国卖家销售的口罩不合规,大可以在类目审批、上架审核的过程中阻止卖家上架销售。但是亚马逊却是在卖家销售出了大量口罩并将货物真实发出突然封号冻结,实在是洗脱不掉恶意侵吞卖家资产的嫌疑!

综上所述,我们要求亚马逊立即采取以下行动:

(1)恢复买家们的账号

(2)释放卖家资金

(3)对此事件向卖家做出道歉,恢复卖家声誉

对于亚马逊无端停用账号,扣留卖家资金,涉嫌恶意侵吞卖家资产的欺诈行为,肯请有关经侦部门立即展开调查,并采取一定的监管措施,规范亚马逊今后的经营行为。

目前尚未得知双方的沟通协商情况如何。

其实,在“亚马逊封店扣款事件”发生后,亚马逊发出声明表示:调查显示这些卖家违反了相关法律法规和亚马逊相关规则。如果卖家认为判定有误,亚马逊为其提供了申诉渠道。

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5月11日,亚马逊发布了“关于口罩的销售申请”重要通知,通知表示:亚马逊日本站已开始口罩的销售审核手续,卖家可以使用个人安全和家居用品相同的方式来申请销售口罩。一旦申请销售,即表示卖家已经同意“亚马逊商城公平定价政策”。

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目前,亚马逊封店扣款事件仍广受关注,不知道卖家们对此有何看法?

(来源:AMZ123卖家导航)


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