二审通关秘籍(建议收藏)
月明姑娘是小6 2020-05-22 18:00:00
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一、关于二审

二审想必已经是家喻户晓的了,在内部全称是 BadActor Prevention(BAP),它是在一审和欧洲 KYC基础上,针对一些关联存疑、资料存疑、合规性存疑的账号,进行进一步审核验证的一轮审核。另外二审的审核由当地团队进行,是脱离中国团队审核范围的。

二审不是100%触发,是概率事件。目前大概率会触发二审的一些情况:

1、中国卖家用国外IP

2、绑定虚拟信用卡

3、使用VPS等虚拟云IP进行注册

4、下账号就马上改收款及信用卡信息

触发二审多在新账号一审通过的24小时内马上触发,若没有触发,可能是因为你的账号相应的关联和违规风险分较低,所以相对比较安全。

二、二审需要提交的材料是?

1、再次提供你的营业执照(真实有效存续)

2、再次提供法人身份证

3、重点:公共事业单位账单(真实有效可查),也就是公司名下的水电煤网账单

三、“水电煤网账单”的注意事项:

1、注册后台请切换为中文界面,确保未来审核邮件为中文。

2、距离你提交日期,过去90天以内的账单。

3、公共事业单位指:国家电网,水利局,煤气公司,电信联通移动,欠费通知单等等。

4、账单真实可查询。(通过公共事业单位电话和户号查询)

5、彩色盖章拍照件,清晰可辨认。

6、户名:本人或者注册公司名下的。

7、地址:一定要匹配后台地址,你在注册时候就会填写两个地址,一个是营业执照上的地址,一个是办公地址,匹配其中一个即可。如果地址不匹配,一定不过。

(强烈建议匹配营业执照地址的账单)

附,后台添加地址截图:

2867.png

2868.png

2869.png

四、提交二审资料的注意事项:

1、请直接通过后台提交账单,或者回复邮箱:

北美-seller-performance@amazon.com

欧洲-seller-performance@amazon.co.uk

日本-alliance@amazon.co.jp

PS:强烈建议直接通过后台提交!

2、请将后台联系地址或者营业执照地址截图,以及账单,作为附件回复此邮箱。

3、您并不需要解释其他的原因,只是说明此账单为审核要求而回复。

4、一般申诉有3次机会,如果第一次并没有通过,审核团队会告知您,

1)您提交的账单信息与后台公司名字或者法人名字不匹配;

2)您提交的账单信息与后台地址不匹配;

3)您提交的账单不在正确时间范围内;

4)您提交的账单不合规;

5)您提交的账单不完整或者缺少部分信息。

5、请在收到以上通知后,把相应资料给到账户经理帮助提一些建议(注册链接的发件人)。

五、成功或者失败的标志

成功的标志:您将收到邮件,题目一般包含:Your selling on Amazon account has been

reinstated.

失败的标志:您将收到邮件,内容包含:We may not respond to further emails about

this issue.

六、关于二审的其他疑问

1、发票是否可以?

发票是不可以被接受的,但是我们可以建议卖家发票作为其他文件的附属,比如账单+

发票的形式提供。

2、话费账单是否可以?

手机账单不可以,我们只接受网络服务费账单。如固定电话账单,存在接受的可能性。

3、信用卡账单是否可以?

信用卡账单可以用于欧洲KYC审核,水电煤账单审核不可以接受。

4、什么样的账单更容易被接受?

最好为公司营业执照地址对应的水电煤账单或者网络服务费账单,实在无法提交,可使

用法人相关账单。

5、触发审核的逻辑是什么?

具体我们不清楚,因为审核团队是完全独立。对于您注册网络店铺的环境,习惯,信用

卡,注册时间等等均有一定的记录。请注意,亚马逊一直不允许开设多个账号。

6、如果收到邮件“We may not respond to further emails about this issue. ”审核失败怎

么办?

确保资料真实的情况下,请联系您的账户经理或者招商经理,进一步准备申诉的邮件内

容,本次是最后一次机会,也是有可能仍然失败,如果仍然失败并没有其他办法,不过

可以知道大致审核失败的原因。

7、是否账单真实可靠就一定可以通过审核?

一切以审核团队最终判断为准。

8、租赁合同加物业账单是否可以被接受?

目前接到的通知,是不可以接受。

9、是否一定会触发审核?

否。一定概率。


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