全球抗疫带火“宅经济” 跨境电商如何靠选品逆势爆单?
跨境知道 2020-06-03 14:30:00
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2020年是大量外贸出口企业的“生死之年”。全球疫情持续导致海外采购客户取消或延迟定单,跨境零售销量锐减,甚至有部分行业品类销售数据呈断崖式下跌,外贸从业者们集体陷入了困顿和迷茫。与此同时,国外大部分企业停工、停产,员工居家办公、学生在家学习,又让以居家场景为主的“宅经济”迎来全新的爆发期。 外贸企业该如何抓住“宅经济”的红利,转“危”为“机”?17年外贸老兵、宁波市跨境电商智库专家、纵横四海品牌创始人朱秋城分享了他的观点与建议。

01全球疫情持续,“宅经济”品类热销海外

世界卫生组织数据显示,截至北京时间6月1日5时54分,美国累计新冠肺炎确诊病例超过183.4万例,达到1834494例;累计死亡病例超过10.6万例,达到106141例。 目前海外疫情比较严峻的区域包括以美国为主的“北美外贸市场”,德国意大利为主的“欧盟外贸市场”,以及以日本和韩国为代表的“东亚外贸市场”。这三大外贸市场是目前中国外贸出口的最主流的目标市场,大概拥有全球30%以上的消费人口,超过全球75%的GDP贡献率。 由于各种原因,海外各国在疫情控制上压力重重,超过60%的外贸从业者预测,这场疫情影响可能持续到今年年底或明年春天。 全球化疫情影响深远。首先,这会进一步影响中国出口企业的全面复工。朱秋城坦言,虽然目前很多出口企业已经复工,但复工未必代表复产,恢复疫情前的销售常态还有待时间观察;其次,短期内,海外市场需求会存在一定下降趋势。根据最新数据统计,目前中国贸易出口海外影响最大的品类主要包括:服饰、鞋帽、箱包、户外运动、汽车用品、美妆、电器、家具等,这些品类会随着疫情持续影响、加倍扩散;最后,受疫情影响,国际物流持续受挫,侧面也加大了中国外贸出口行业运输难度。 可喜的是,在这种情况下,在线渠道成为海外贸易唯一的渠道。根据最新数据统计:三月新贸节开场12小时,阿里巴巴国际站全站累计实收GMV同比增长91%,支付买家数同比增长62.8%。截至2月29日,阿里巴巴国际站接单复工商家占比为60.5%,大促接单复工商家占比94.9%。 由此看来,疫情下网购渠道的销量暴增,外贸企业只要做好线上渠道,加上优质的产品,仍然可以实现销量逆势增长。

朱秋城以他所在的企业“纵横四海”举例,这是一家生产制造销售“宠物家具”、“DIY木制船模型礼品玩具”的跨境电商企业,在疫情期间,生意反而依旧火爆,主要原因在于其所销售的产品是宠物家具,为什么这个产品销量如此火爆?

实际上,从2019年开始,朱秋城便已发现宠物家具在海外的销量较好,于是做了调研分析。他发现宠物系列产品一直是海外市场的刚需,而且这几年市场趋势呈井喷式发展,欧洲、美国有专门的“宠物”立法,会通过立法的方式来保障宠物的权利和福利。刚好在疫情持续下,海外大部分人宅在家里,人和宠物的关系更亲近,宠物产品销量随之暴增。此外,在亚马逊封仓事件中,宠物产品处于“白名单”行列,更是给这一品类带来发展机遇。通过这一系列的分析调研,朱秋城便将“纵情四海”销售产品选定在“宅经济”范畴里,得以迎来销量的持续火爆。

危中有机。疫情下,一些产品品类销量下降的同时,另一些产品反而迎来春天。根据朱秋城与团队统计,目前各大跨境电商平台销售最好的品类包括下面几类:

防疫健康类:医用口罩、消毒水、卫生用品等,这类产品目前在各大跨境电商平台销售火爆,甚至脱销;

室内用品:室内娱乐健身、成人类保健品,包括室内健身设备、厨房用品、游戏娱乐、成人用品等;

室内IT学习娱乐产品:包括网卡、适配器、3C数码等;

母婴玩具:婴儿用品、婴儿玩具、益智、室内娱乐玩具等;

宠物用品:宠物食品、宠物家具、宠物陪伴相关用品等。

其中各大主流跨境电商平台的宅经济爆款产品品类主要有:室内生活和室内的娱乐产品,电子、电脑类、电子娱乐类产品,家具、园艺产品系列、成人性用品等。

从各大平台销售爆品来看,“宅经济”将成为跨境电商企业们的“一线生机”。

02 谋求转型,也别忘苦练内功

在疫情持续趋势下,外贸企业该如何应对?朱秋城提出了几点建议:

首先,依然要相信政府的力量。政府出台了很多帮扶企业政策,比如落实出口退税、出口信用保险等,目的是降低企业出口成本。朱秋城建议外贸企业应该充分运用政策红利,帮助自身企业渡过难关。与此同时,部分外贸企业自身也要适当转型,例如转型销售销量较好的“宅经济”品类。

其次,外贸企业要降低人员配置,苦练内功,拓展思路。朱秋城认为,对于一个企业经营者来说,危机之下往往更能看清楚的企业的问题和短板。要对目前的经济局势有所把握,在特殊时期,特殊对待,顺应时代的局势,保持现金流。

在朱秋城看来,2020年,“一带一路”将拥有巨大的市场机会。据海关统计,2020年前两个月,我国货物贸易进出口总值4.12万亿元人民币,比去年同期(下同)下降9.6%。其中,出口2.04万亿元,下降15.9%;进口2.08万亿元,下降2.4%;贸易逆差425.9亿元,去年同期为顺差2934.8亿元。

同期,我国对“一带一路”沿线国家进出口逆势增长。前两个月,我国对“一带一路”沿线国家合计进出口1.31万亿元,增长1.8%,高出全国整体增速11.4个百分点,占我国外贸总值的31.7%,比重提升3.5个百分点。

因此,朱秋城建议,在选择外贸营销渠道方面,2020年跨境电商要全渠道铺设,诸如阿里巴巴国际站、亚马逊等均可,另外,在渠道方面,也可以筛选一些其他渠道,比如Google搜索引擎推广、外贸大数据营销、海外站自建系统、Facebook社交媒体营销等。

此外,外贸企业还要提升技术科技价值,带领整体企业往产业链更高端走。朱秋城解释,科技型企业,技术高端企业,往往处于产业链的最顶级,市场依赖程度也会越高,受到的疫情冲击影响自然也越少。因此,未来中国制造业的转型升级之路就变得愈加迫切。

03 危与机并存,“宅经济”下的选品策略

 在认清宏观趋势后,跨境电商企业们首先要做的便是自身转型。针对转型,朱秋城认为有一些风险值得从业者注意:

首先,对于跨境电商来说,海外疫情持续现状下,最大的考验在于企业的货源和供应链能力。目前很多户外非必需品品类受到了巨大的市场冲击,使得这部分中小外贸企业复工备受打击,而且很多中小企业往往又是具备一定规模以上的企业加配套工厂。这也意味着,整体来说跨境电商企业的货源风险依然很大。

其次,海外疫情持续下,国际物流虽总体来说趋势平稳,但运力在不断下降,也需注意物流端风险。

2020年海外建仓已成为跨境电商行业主流,在朱秋城看来,今年或者未来2-3年,海外建仓会越来越重要。特别是在亚马逊封仓事件以后,跨境电商卖家拥有自己的海外仓渠道变得非常必要。目前很多海外小海外仓公司或者机构也在顺应趋势,积极开拓海外仓市场。

朱秋城认为,目前中国海外仓做的比较好的应该是“邮差小马”。很多海外华人还将自家仓库、车仓在内的仓储资源拿出来做海外仓,阿里巴巴国际站、地方政府也在积极筹备做海外仓。

朱秋城建议,外贸企业要更加注重海外建仓策略。目前做海外仓配送的核心是一定要延长承诺到达的时间,避免因为没有在承诺时间到达而退款、退货,因为最后一公里的到货效率在下降。

在防范风险的同时,跨境电商转型还必须要面对的关键环节是选品,这也是企业运营做爆款的核心。朱秋城有三点建议:

选品要与“宅”经济相符合。海外疫情持续,这一品类依然销售火爆,足以看出“宅经济”品类的巨大潜力。朱秋城表示,在国内疫情早期,“宅”已经成为人们日常生活的常态,即便在后疫情时代,“宅”也成为一种惯性,未来这种“宅经济”会持续爆发。同时,商家也要明确海外电商平台的选择,每个平台的爆品品类也不一样,需要商家在选品前尽可能地做好调研。

店铺要精细化运营。2020年,跨境电商精细化运营已成为趋势,此外,供应链的优势会越来越重要,这不仅需要企业拥有高性价的货源,产品质量也要过硬。

品牌化和目的国本地化。品牌趋势明显的卖家,对其销量有很大影响。品牌化可以让卖货变得更容易,品牌化可以实现产品的价值,让产品有溢价空间,品牌化能增加海外客户的信任。很多优质的头部跨境电商卖家在海外都有本土化团队。

朱秋城认为,从长远来看,一方面,资源密集型、人才密集型,有品牌、货源渠道、海外建仓的跨境电商企业将更容易冲出重围,成为同行业中销量较好的商家,另一方面,那些小而美的商家也将在行业内呈现出自身的优势,它们较为垂直化,能够做到在这一垂直领域较好的精细化运营,给客户更好的购物体验,拥有稳定的销量,这类跨境电商企业也会迎来机遇。


来源:亿邦动力


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