2020年最新亚马逊二审通关知识

本资料基于卖家二审案例分析。本文章个人总结仅供参考。

账号成功：账号在刚过一审 24 小时内没有触发二审，那么账户相对就是比较安全的。可以开始上线listing、发 FBA（或自发货），正常上线销售。

什么是二审？

二审是在美国基础审核（SIV）和欧洲（KYC）基础上，针对一些关联存疑、资料存疑、合规性存疑的账号，进行进一步审核验证的一轮审核。二审不是 100%触发，是概率事件。没有遇到二审的卖家请不要违规操作以免触发，已经触发二审的卖家积极准备资料过审或者进一步申诉。 目前大概率会触发二审的一些情况，中国卖家用美国或他国 IP/绑定虚拟信用卡/使用VPS 等虚拟云 IP 进行注册/下账号就马上改收款及信用卡信息。触发二审多在新账号一审通过的 24 小时内马上触发，若没有触发，可能是因为你的账号相应的关联和违规风险分较低，所以相对比较安全。

遇到二审的标志是：

1. 店铺销售权限被暂时移除，可以登录进去账号，但是显示无法正常可售。

2. 选择激活账户或者申诉的时候，需要在90天内提供水电煤账单等资料

3. 收到二审标志性邮件，有是否有以下关键词：正在review你的账号，暂时销售权移除。提供公共事业单位账单。这个邮件是seller-performance@amazon.com

4. 邮件底部会有申诉的按钮，点击也同样是进入二审提交申诉页面

二审在审核你的法人、公司主体、营业场所之间的关系以及真实性。因此重点：账单一定是公司或者法人名下账单，地址一定要匹配营业执照地址和亚马逊后台地址。我的账单地址匹配不了营业执照上的地址怎么办？当然是匹配你自行添加到后台的第二地址。距离你提交日，90天内的账单，日期越新鲜越能证明你的地址有效。

二审资料准备：

1. 营业执照

1)公司名字需要完全匹配后台公司名称（Legal Entity），后台中公司名用拼音即可  

2)公司地址需匹配后台办公地址/正式注册地址 （Business Address/Official Registered Address） 

3）如果是香港公司，需要提供的是商业登记条例

4）大陆公司营业执照建议去http://www.gsxt.gov.cn/index.html 查询公司实际营业状态，并且提供截图证明其法律有效性

2.公共事业账单/公共事业费用的增值税发票

1）水/电/煤/网费账单或增值税发票都可以 

2）缴纳账单费用的名字需匹配营业执照上法人名/公司名字 

3）账单/发票上的地址需匹配后台办公地址/正式注册地址（若卖家所能开出的账单地址与营业执照上地址不一致，建议卖家注册完成后将此地址在后台添加，办公地址/正式注册地址皆可）  

4）如果是账单不是由卖家缴纳的费用(抬头非公司法人或公司名)，需要提供租赁合同，以证明卖家正在使用此地址，为实际运营的公司。物业账单不行，因为没有公信力。

3.发票/收据/采购合同/发货单据（如果没有发票建议用采购合同，相对简单）

1）采购方的公司抬头对应公司营业执照上的公司名 

2）要有双方公司盖章 

3）日期是180天内 

4）如果是发票的话建议去https://inv-veri.chinatax.gov.cn/ 查询发票真伪，并提供截图证明其有效性 5）建议将证明材料上的产品与卖家后台的产品对应截图/标注。

4.提供法人身份证

注意点：

发票的都是针对已经上架listing的店铺。如果没有卖过货，没有上架产品，则无需提供发票。物业公司开的发票如果是针对水电费交租的也不行。因为亚马逊二审要求的是国家事业单位，非物业。物业的不行，黑白的不行，超期的不行，地址、户名不匹配的不行。 目前看来明确话费账单不受理，信用卡账单在二审不好用，单独提供已明确不接受，但是作为辅助账单提供可以。除了资料亚马逊还会审核注册环境，看是否有关联，会看信用卡是否有盗刷风险，都没问题就基本能通过。如果都保持一致了，还是没验证通过，说明是还需要继续申诉的，现在二审换了印度团队在审核，可以申诉3-4次。如果后台没有提交入口 需要给绩效发邮件去申诉。切记不要用已经提交过的账单重复提交申诉。不要自己同样的资料重复提交，浪费申诉机会。不过审邮件: “我们将不再回复您的邮件”是二审死刑的标志，没有申诉机会，准备新的一套资料重新注册吧。