敏哥：揭秘亚马逊卖家的那些业绩增长秘诀

最近读完了一本书《增长黑客》，这本书对我的启发还是很大的，我建议所有想让自己公司或者项目取得业绩增长的卖家，可以买来一阅。很多的亚马逊卖家让我推荐书，其实好书真的很少，而对自己的事业有启发的书更加是弥足珍贵。

这篇文章主要分享下自己读完之后，结合到我们的跨境电商项目运营过程中的一些启发，我们需要把增长黑客的一些技术和玩儿法，运用到我们的实际项目操盘当中去。

有一句话叫：“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。很多时候学以致用才是最关键的，这是个信息高度发达的时代，我们的脑海中每天被各种各样的信息所充斥，越是在这种什么都看得见的时代，有时候反而什么都看不见。

因为听的多了，看的多了，看似什么都懂一点，其实事实是什么都不懂！白岩松曾经说过：“人到了一定的年纪后，一定要学会做减法，年轻的时候可以肆无忌惮，可以多去尝试不同的行业，体会不同的风景。

但是人到了30岁之后，就要明白聚焦的意义，一定要开始做减法，把自己聚焦在同一个行业，深耕深挖，跟自己死磕，10000小时定律在任何一个行业都是适用的。

除此之外，一定要去做，思想上的巨人太多太多了，行动上的矮子太多太多了。每个人接触的信息更快更多了，坐下来喝茶，好像个个都能讲的头头是道，但是你让他去做呢？压根啥都做不出来！

说了这么多，其实这些都是敏哥自己的真实感悟，并不是所谓的鸡汤。也告诉大家一个道理，并不是接触到的信息越多就越好，有时候人反而会被自己所掌握的知识所负累。

这个社会拥有超强执行力的人，才是社会最宝贵的资产，价值永远是干出来的，而不是想出来的。

到底什么是“增长黑客”技术呢？

“增长黑客”是硅谷当下热门的新商业方法论，通过创造性的方法、科学的数据分析工具，可以用极低的费用在短时间内吸引数百万计的用户的增长方法。

这个是书中对于《增长黑客》定义，当然结合到跨境电商行业中的定义就非常简单了，是否能够让自己的项目持续保持稳定增长，这个是我对跨境电商行业的增长黑客的定义。

为什么针对跨境电商行业是这个定义呢？

这本书中的增长黑客其实主要是针对互联网产品，而互联网产品的特殊属性要求产品在短时间内能够取得高速的用户增长，这个是永恒不变的。

Facebook在创建的早期，曾经内部的团队提出很多的建议，问扎克伯格是否需要在资本的压力下，做一些营利性的项目。

扎克伯格什么话都没有说，在白板上写下一个巨大的“gross”，对于互联网产品来说，只有gross才是生命，只有gross才是未来。

而回到跨境电商行业，能够把增长黑客的玩儿法运用到项目操盘中去，让我们的项目保持持续稳定的增长，这个就是巨大的成功。

内部组织架构调整之“增长小组”

而要想让自己的项目取得持续性的增长，我认为最为关键的一个环节就是内部组织架构的调整。

我见过太多太多的跨境电商公司，从来都不去做内部的组织架构变革，一种模式用到公司倒闭，员工就像螺丝钉一样被钉在一个位置上，钉的死死的。如此一般公司是很难取得增长的。

我建议所有的中小规模的跨境电商公司，在旺季来临之前，要好好考虑下是否需要做出内部组织架构的调整，这点非常的关键！

当一个公司业绩陷入停滞之后，排除掉项目本身存在的问题，公司内部的管理以及组织架构调整是最直接能够产生业绩的。

这个时候“增长小组”的设立尤其关键，“增长小组”内部人员的选拔一定要遵循以下原则：

第一点：“增长小组”的人员选拔严格按照业绩来说话

第二点：“增长小组”直接对最后的增长结果负责

第三点：“增长小组”直接对接老板负责

第四点：“增长小组”所取得的成绩直接挂钩最后的绩效和奖金

只有具备以上四点选拔出来的“增长小组”，才能够真正的去发现我们的运营和项目中存在的问题，从而推动整个项目的增长。

你的产品真的是一个好产品吗？

你的产品真的是一个好产品吗？我觉得这是每一位跨境电商行业的从业者都需要问自己的问题，互联网时代，瞬息万变，很多人都是追求变化，感觉什么赚钱就去做什么，感觉什么东西有前景就去做什么。

但是他们却忽略了到底什么才是不变的！就好比亚马逊追求的是什么呢？亚马逊的创建就是建立在更古不变的真理上，即用户永远只会喜欢性价比高、产品质量高、服务好的产品。

无论时代如何变化，无论互联网如何发展，这一点永远都不会变！

这是亚马逊的创建宗旨，又何尝不是我们每一位亚马逊卖家的创建宗旨呢？看到这里，如果自己的产品依然存在很大的缺陷，无论是质量还是售后服务，抑或是包装。

从根本上去把这些问题解决掉，从源头上去杜绝这些隐患。产品永远是做任何生意的根基，根基不牢，地动山摇。如果在根基不牢的情况下，用了“增长黑客”的玩儿法，只会让自己的项目快速的坍塌和覆灭。切记，切记！！

别让80%的鸡肋产品拖垮整个公司

看到这里我觉得每一位亚马逊卖家都有必要去翻一下自己的店铺，你的店铺里真的有必要存在那么多的sku吗？有多少sku是鸡肋呢？

所谓“鸡肋者，食之无味，弃之可惜”，但若不舍弃“鸡肋”，只会让更多的“鸡肋”涌入自己的店铺。越来越多的“鸡肋”占据了公司越来越多的现金流，如果不舍弃掉，早晚有一天会让“鸡肋”拖垮整个公司。

无论是我们做项目、做公司抑或是学习与赚钱，都要明白“有舍才有得”的道理。任何一个行业，能够做好的只有前20%。任何一个跨境电商公司，永远是前20%的产品带来80%的销售额与利润。

有时候花就是省，少就是多。懂得舍弃才是大智慧，敢于舍弃才是真魄力。而有大智慧、有真魄力的创业者，往往才是离成功最近的那批人。

数以万计的跨境电商中小创业者都想做“小而美”，多问问自己，你具备了“小而美”跨境电商创业者的那些综合能力了吗？

有时候追着钱跑往往是赚不到钱的，看看吴晓波的《激荡三十年》，你就知道有多少成长起来的巨头公司最终倒在了盲目扩张，做自己能力范围之外的项目上了？

少就是多，更何况在电商这样一个竞争激烈、千变万化的行业更是如此！一招不慎，满盘皆输！切记，切记！！

找到自己产品或者项目中的“啊哈”时刻

你的产品有“啊哈”时刻吗？有能够打动用户的那个点吗？无论是你的产品抑或是你的图片设计，文案布局、卖点提炼，你的产品能够找到这样一个打动自己的点吗？

如果你的产品连自己都打动不了，又凭什么能够打动用户呢？要知道，每个人的钱都不是大风刮来的，找到打动用户的“啊哈”时刻，找到一个让用户心甘情愿掏钱的点很关键。

这个时候看看自己的listing，看看自己的产品，如果没有“啊哈”时刻，那就去创造吧！

前段时间，跟一位做灯带系列产品的工厂老板聊天，期间我们谈到了产品开发，他们的爆款开发思路非常简单，就是去挖掘一些市场上存在明显痛点，并且自己有微创新能力的产品线。

针对这样的产品线去做二次研发和创新，解决固有的痛点，通过这样的模式开发出来的产品，基本每开发一款就能够卖爆。

大家看看，商业的本质就是这么的简单，发现问题，解决问题，然后顺理成章的赚走了那些自己应该赚的钱，仅此而已！

确定项目中的增长杠杆与北极星指标

1000个人心中有1000个哈姆雷特， 每一家跨境电商公司，哪怕再小，都有自己的特点、有自己的优势、有自己的劣势，每个项目操盘者对于行业的理解和认知都是千差万别的。

而这些跨境电商公司的项目操盘者们的共同点是什么呢？很简答，就是需要增长，需要gross，不断的gross，业绩的gross，利润的gross。

而作为一个项目操盘手，或者是公司老板来说，你最需要干的一件事情就是根据自己公司的特点，找出那些与增长相关的所有关键因素，建立自己的增长不等式。

在所有的这些关键因素中，找出哪一个变量最能反映产品的不可或缺体验的实现情况，将它设定为北极星指标，时时刻刻关注这个指标，来保证自己没有偏离方向。

快节奏的进行市场反馈测试

看到这里，万事俱备，只欠测试。事实是检验真理的唯一标准，经过市场检验的增长方案才是好方案。

“增长小组”的成员在测试的过程中有没有需要被替换或者淘汰的？项目的增长指标制定是否真的是合理的？公司内部的项目问题点有没有得到及时的发掘？

这些问题只有在快速的市场反馈与测试中才能够知晓。

此外增长团队每周至少要召开一次1小时以上会议，及时的对于增长的执行和推进情况进行交流与复盘。

没有沟通和交流的“增长小组”形同虚设！

时时刻刻对项目增长保持持续的关注度

老板或者“增长小组”负责人必须要时时刻刻对项目增长保持持续的关注度，持续的关注产品的增长反馈，项目的增长反馈，“增长小组”内部的管理反馈，避免增长陷入停滞。

与鲨鱼为伍，时时刻刻让自己保持警惕，避免陷入自满与懈怠，像最初一样坚持落实增长的黑客的循环节奏。

关注不仅仅停留在表面和结果，更重要的是过程，深挖过程中的每一个细节点，不断的优化流程，优化增长方案，形成属于自己公司的那套增长方法论！万物皆可方法论。

思路、执行、反馈、优化、测试、持续反馈、持续优化，这套增长循环理论适合每一位跨境电商人！

匠人精神，空杯心态，危机意识，敢于舍弃，追求极致增长！只有这样的有魄力、有想法、有能力的跨境电商人，才有未来！固执己见，愚昧无知，安于现状的跨境电商人，早晚会被时代抛弃，大浪淘沙沉者为金，风卷残云胜者为王！