惊爆！Wish账号注册失败预缴的2000美金难以退回

今年10月1日Wish注册新账号需缴2000美金的押金，这个政策出来备受wish圈的卖家吐槽，那么现在两个月过去了这个政策实行的怎样？毫不疑问实行这个政策后wish的店铺注册数量增长率相比这个政策之前增长是非常之缓慢！

以下是卖家发来的对整个事件的描述：

“自今年10月起，wish注册要求先缴纳保证金2k美金。合计人民币约1.4万。不管店铺注册成功与否，都先要求缴纳保证金。注册成功就作为店铺保证金，注册失败按条款立即退款。wish在全球的卖家有90%是中国卖家，大部分在沿海商业发达地区。每年销售额惊人。按每个店铺保证金1.4万，1万家店铺就是一个亿，而且wish结账是月结，外贸销量又大，这是一个定时炸弹。随时可能让几十万中国卖家的几百亿遭遇风险结账难。我10月注册wish，交了保证金，告诉我审核不通过，店铺不予注册，立即发起退款。但现在12月13日已经2个月了。说好立即退款保证金依然没有退给我，理由千奇百怪。第三方支付umf，而umf的回复说wish账上没钱导致退款失败。让我联系wish，最后wish一直说正在处理……以下是我的咨询第三方支付公司的记录，退款原因是WISH没有钱。”

该卖家说：UMF是wish的支付第三方，给我的退款不成功理由是wish账上没钱，导致退款失败，同样，他在网上发了一个帖子，他以为只有他一个人遭遇退保证金难的现象，但事实并非如此。中国区部分卖家也遭遇保证金退还困难。

wish联系起来也很费劲，每次发邮件联系，都是机器人快捷回复，就是不处理问题。该卖家认为：“兹事体大，涉及金额巨大，应该予以曝光，我有付款记录和退款失败以及没有收到保证金的证明。还有跟wish沟通、快捷回复的记录。”注意！以上是遭遇退款难的Wish卖家自述，请接着看小编的调查从卖家提供的第三方支付umf给出退款失败的原因来看显示是“Wish在我司平台余额不足导致该笔退费失败”。小编进入了一个Wish卖家2000美金维权群，群友显示数量是40人：这个数量不大，但是已经具有了一定的代表性！同样的问题也被反馈到了知乎平台上：

这个数量不大，但是已经具有了一定的代表性！同样的问题也被反馈到了知乎平台上：

这个卖家遇到的情况符合退款的第二条，一个多月过去了款项依然没有退回卖家账户，到底是哪个环节出了问题呢？

令这位卖家十分不满的是问题反馈有一个月，每次的沟通被小智自动回复：

注意，目前这个爆料卖家遇到的案例——从发起退款到至今没有接收到退款已经一个多月过去了，这个案例是个案。小编在卖家群注意到，有卖家反馈，如果追的比较紧急，偶尔发一下飚开店保证金还是能够要回来的，问题不一定是在平台。

只是希望卖家与平台包括第三方能够及时妥善的把问题解决掉，要不伤了卖家的心还怎么能服务好客户呢？还有小编在这里提醒现在想入驻的卖家，入驻前一定要吃透wish的相关政策，这2000美金押金一上缴，就意味着你在wish上不能乱来，比如卖仿品做假单号等等违规行为，都是不可取的，否则被wish封店后这2000美金真的就要不回来了！