你的测评方法违规吗？亚马逊是怎样判定的呢？

此前欧美一直受到新冠病毒肆虐的影响，亚马逊FBA接连遭受疫情冲击，而数以万计的卖家们则饱受发货入仓限制之苦，如今总算苦尽甘来。随着亚马逊各国仓储重新启动运动，标志着FBA已全面解封，卖家们发货计划也正是步入了正轨！ 

对于亚马逊卖家来说，好消息可谓是接二连三，亚马逊随后官方宣布：美国、加拿大、德国、英国站的Coupons以及Deal活动也重新开放，卖家可自行前往后台创建新的促销活动或优惠券。欧洲站镇店之宝（DOTD）开放自助提报途径，DOTD被誉为流量最高的促销活动，过去都是实行邀请制，这次欧洲站开放了镇店之宝自助申报通道，对广大卖家来说无疑是疫情下的一次爆单好机会！

更重要的是，欧洲站镇店之宝活动免费！卖家可通过提报秒杀活动获得升级DOTD活动的申请。当卖家的商品被选中参与该项活动时，亚马逊将不会收取标准配送费用和销售佣金之外的其他费用。卖家参加DOTD的条件如下↓

以上种种迹象表明，亚马逊这艘全球电商巨无霸航母已从疫情的漩涡中缓过神来，正加速驶回既定的航道。 

不过对卖家而言，“恢复元气”的亚马逊也是把双刃剑！或将迎来新一轮封杀风波！

前阵子英国站 Top 10 评论者的测评被曝光。他们当中有 9 个人都参与了测评，且大部分是为中国卖家刷单。亚马逊一夜之间撸空了评论者的 20000 条 revies 留评，这波操作让人头皮发麻。

（“群发警告信”、“大批listing无端被删”、“ASIN被禁售”），亚马逊已经开始动手了？

大规模的群发封号警告信！

“恐吓”卖家不得再人为操纵评论、评分，否则就直接封杀账号。而这轮警告信风波一直持续到昨天520都没消停。对于此轮钓鱼执法，业内人士建议各位卖家近期的测评尽量缓一缓，切勿主动回复该邮件，不打自招。 

大批listing无端被删

据小罗和马甲朋友在聊天中得知，多个店铺的Listing在毫无征兆的情况下无端被删除

好在随后找到了问题所在并给出了解决方法：关键是要把五点特性、文案描述里所有含FDA字眼的全部删掉，然后用模板update一次。

一般来说，操作成功后等一段时间就能恢复。如果有卖家模板更新后Listing回来了，但一直是inactive状态，也可以联系客服后台帮忙刷新。而后却陆续反映由此带来了两个新问题：listing排名没有了！合规合并的Review无法共享了！

一番严打整顿风波下来，大家的心里都在犯嘀咕，接下来的刷单测评还要不要继续做了？不做，review上不去，listing排名受影响，订单销量堪忧；做吧，按亚马逊一贯的尿性，突然给你来一波封号，对还未从疫情冲击下恢复元气的卖家来说，可谓是雪上加霜。

刷单的基本常识

在产品为王的时代，产品是前提，刷单只是辅助的“工具”之一。刷单的意图，无非就是让产品能排在平台的首页。刷单这个黑科技，总会让亚马逊不断出台新的政策，但道高一尺魔高一丈，刷单有度，就能避开红线，所谓小刷怡情，大刷伤身，强刷灰飞烟灭；懂？

常见刷单类型

·自发货刷单

这种刷单方式，风险是最大的。通过自发货，给自己发送带有追踪号码的空包裹，或者是让货运商接收这个带有追踪号码的空包裹。亚马逊很容易就能监测出来，这像……在亚马逊眼皮底下兴风作浪？但不可否认，它成本低。

·FBA刷单

刷单已经被众多卖家玩坏了，不仅限于线上，线下也玩得风生水起。FBA 刷单中有一种玩法是：发空包。发空包的风险很大，躲得过亚马逊仓库的检测，但躲不过买家的投诉。

FBA 刷单总的来说，是通过真实的购买，用 FBA 发货的方式。目前这种方式还比较安全，缺点就是成本会稍微高一些。

·无限上直评

无限上直评是通过小号创建出多个 listing ，每个 listing 留评一百至两百不等，然后大号跟卖小号，再通过大号和主推的 listing 合并变体，小号的直评就会在大号上显示。这个方法能在短期内积累众多的 review 留评。但存活率低，容易被删，listing 也会被关，该封的还是会封。

·机刷

准确来说这是一种下单方式，只不过这是通过软件或者系统模拟人工自动下单的行为。早期已经存在机刷的行为，机刷的叫法也被延续至今。很多卖家认为，只要不是“海外真人测评”的都是机刷。

机刷中比较常用的是 VPS ，VPS 会将一台服务器分割成多个虚拟服务器，在这个虚拟容器中，都有独立的公网 IP 地址，独立的操作系统、空间、内存、 CPU 资源……打住。

是不是很难理解，简单来说，这就像我们在自己电脑上安装的虚拟机一样，是一个完全模拟的系统，是真系统的镜像，里面能安装并运行软件，它和真系统没什么区别。卖家使用 VPS 后，就能利用不同的 IP 注册买家账号来刷单。但这毕竟是开发出来的产品，服务商的技术会存在偏差，刷单的效果也会有所不同。

·国外买手真实刷单

通过动员国外的亲朋好友，进行真实的人工刷单，真实 IP 让账号安全和权重更高。相对上面的几种刷单方式来说，似乎这个更为安全妥当。

但请不要忘记，骗子遍地走，不论国内国外，都会有人打着专业真实刷单的口号上门服务，拿钱不办事。如果倒霉的话，还会反手给个差评，让人一口老血吐出。

你的测评违规吗？亚马逊是怎样判定的？

其实想要找到上述问题的答案，关键是要搞清楚亚马逊是如何判定刷单测评违规的，目前市面上流行的各种方法能不能逃脱姐夫的法眼？于是，我们梳理了业内几位大神的观点，下面跟大家详细聊聊这个话题。

首先，我们要换位思考。一个正常的亚马逊买家，在网上购物下单时，应该具有哪些特征？

稳定的IP地址，常用的登录端口，特定的购物习惯，包括：较长的浏览时间和比价过程、真实的信用卡付款、固定的民用收货地址、不太频繁的购物记录等等。

所以，当一个国外职业刷手下单时，很难同时满足上述特性。要么是留评太频繁，要么是购物习惯紊乱。这些“不太真实”的买家购物过程，如何能逃过亚马逊的法眼？更不要说那些打着真人测评，实则就是养号机刷的不良服务商。要知道亚马逊除了是全球电商巨头，还是数一数二的大数据公司。

一起来看看亚马逊是如何识别刷单测评的，哪些行为被判定是违规。下面是一位行业大佬给出的分析：

亚马逊主要是基于人工智能+大数据模型，来识别对抗虚假评论。亚马逊对刷单测评的识别，主要从以下几个方面判定：

1. 客户端MAC地址段；

2. IP流量访问有效率；

3. 卖家产品转化率；

4. 买家页面停留时长；

5. 买家账号新旧程度；

6. 物流跟踪信息准确性；

7. 已判定刷单账号的交叉性。

前面六点都可以通过技术手段来识别，同理一些牛*的公司也可以通过对应的手段实现反“侦查”。但是第七点“已判定刷单账号的交叉性”是最关键的，也是亚马逊撸评封号最重要的依据。

从亚马逊运营的本质出发，卖家首先需要把主要精力放在产品品牌的建立上，才能在维护老客户的同事吸引更多新的买家，至于刷单、测评这些运营所需的其他手段，可以后续逐步跟上，因为每个人的精力都是有限的。“七分靠选品，三分靠运营”，说到底好的产品和品牌才是亚马逊卖家运营好店铺的基石。

最后预祝大家在旺季都爆单大卖！

来源：莫道桑榆跨境