亚马逊财报首次警告“假货”风险

美国电商巨头亚马逊(1658.81,25.50,1.56%)警告投资者,现在公司在网络市场上遇到的最大问题之一是:假货。在亚马逊财报的“风险因素”这一栏下,亚马逊添上了在网络市场上遇到的假货问题。报告称:“我们可能无法阻止卖家通过我们的店铺或者其他店铺销售不合法的、伪造的、盗版的或者偷窃的商品。”在此之前,“假货”、“盗版”等字眼从未在亚马逊的年报中出现过,这份报告无疑突显了该公司对于其网站上出现

美国电商巨头亚马逊(1658.81,25.50,1.56%)警告投资者,现在公司在网络市场上遇到的最大问题之一是:假货。

在亚马逊财报的“风险因素”这一栏下,亚马逊添上了在网络市场上遇到的假货问题。

报告称:“我们可能无法阻止卖家通过我们的店铺或者其他店铺销售不合法的、伪造的、盗版的或者偷窃的商品。”Image title

在此之前,“假货”、“盗版”等字眼从未在亚马逊的年报中出现过,这份报告无疑突显了该公司对于其网站上出现的假货的担忧。虽然亚马逊一直宣称自己对假货“零容忍”,并且已经开发新型科技应对这一问题,但是该公司允许第三方商家在其平台进行销售,这也为假货流入提供了漏洞。

随着亚马逊可能从自己销售更多地转向第三方销售,这一问题也将愈发严重。2017年,亚马逊第三方销售首次占到了整个网站销售的一半以上。在最近一个季度的报告中,亚马逊表示第三方销售占到了总体销售的52%。

亚马逊假货的问题也引起了一些大型零售品牌的注意。去年10月,代表1000多个品牌的美国服装和鞋类协会建议,一些亚马逊第三方网站应该被加到“臭名昭著市场”的名单上。该协会还认为亚马逊应该是“打击假货的领导者”。Image title

像德国汽车制造商戴姆勒这样的大公司也发出了警告。2017年,戴姆勒控告亚马逊未能制止销售伪造的梅赛德斯-奔驰汽车零件而造成商标侵权。

去年早些时候,Elevation Lab的创始人霍普金斯(Casey Hopkins)在一篇博客里提到,假货冲击到像他自己公司这样的小公司,损害了他的品牌的声誉,并导致销售额下滑:“消费者在不知情的情况下买到了山寨货,亚马逊和这些商家都获利了,但是你品牌的名誉却一落千丈。”

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