如何向亚马逊讨回所欠你的钱?办法如下文!

你知道亚马逊很可能欠你几百美元吗?作为亚马逊FBA卖家,亚马逊负责我们所有的库存,并有相应的政策:当亚马逊自身出错的时候,会把造成的损失赔偿给卖家。但是,亚马逊有时候也会失误,未能把所有赔偿给到卖家。所以,我们必须对我们的帐户进行这方面的维护,以确保赔偿都能够到账实际上亚马逊有一些report能够帮助你追回赔偿。众所周知,亚马逊的仓库非常大,需要用到很多机械和人员来处理卖家的产品,部分卖家的产品在

你知道亚马逊很可能欠你几百美元吗?作为亚马逊FBA卖家,亚马逊负责我们所有的库存,并有相应的政策:当亚马逊自身出错的时候,会把造成的损失赔偿给卖家。但是,亚马逊有时候也会失误,未能把所有赔偿给到卖家。所以,我们必须对我们的帐户进行这方面的维护,以确保赔偿都能够到账

实际上亚马逊有一些report能够帮助你追回赔偿。

众所周知,亚马逊的仓库非常大,需要用到很多机械和人员来处理卖家的产品,部分卖家的产品在亚马逊物流中心受到损坏,也是在所难免的。这里我们通过库存调整报告,特别是损坏的库存,来帮你追回这些赔偿。

使用亚马逊的报表,以获取赔偿,具体步骤如下:

Reports > Fulfillment > Inventory –Show More > Inventory Adjustments;

Reason Group选择 Damaged,Event Date 建议选择365天或者自定义时间(如下图);Image title

复制/粘贴数据到Excel表格;

在Excel表格利用FNSKU(第3列)就行排序;

删除包含“Damaged atAmazon…” 和 “Transfer toholding…”的项目,因为这些项目表明亚马逊已经自动赔偿;

删除只包含“Transfer atholding…”的项目;

当你调整好之后,把表格另存为.csv格式;

开case联系客服

选择: Selling OnAmazon > FBA Issue > Other(亚马逊物流 > 亚马逊物流问题 > 其他);Image title写电子邮件,要求亚马逊检查你.CSV文件提交的项目;Image title

添加.csv文件,发送;亚马逊会在12个小时内答复;顺利的话3-4天内会收到赔偿

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