亚马逊德国站店铺被封的原因、情况及5大解决办法！

很多的卖家还没有从３月１号的封店阴影中走出来，前天晚上，又一次被封。

据消息称，这次封店事件是亚马逊德国站历史上最大规模的封号。

1、被封原因

店铺为什么又被封，还得从3月1日的封号邮件说起。

那天，亚马逊针对卖家不同的情况发了四封不同内容的邮件。

第一种如图所示：

针对的是不需要注册德国vat的卖家。

邮件内容大概是声明没有德国本土发货，以及欧盟内发往德国的远程销售未达到10W欧元等。

这类卖家只需要在3月10日之前签一下免责申请即可。

第二种如图所示：

收到这类邮件的卖家才说明已经延期成功了。

卖家只需要在4月15号之前向亚马逊上传税务证书副本即可。

第三种如图所示：

邮件要求3.10号之前上传申请表格，否则无法延迟到4.15号封号，而且这类邮件之后，随即还有店铺被封号的通知。

第四种如图所示：

卖家上传了申请表格，仍然被禁止销售。出现这种情况的原因可能是账户遇到税务稽查了。

一句话：以下卖家必须要在3月10日完成的，否则就会遭到封号

1、自发货卖家须在3月10日前完成税务声明确认无需注册。

2、卖家须在3月10日前提交申请，否则无法获得延期。

3、已提交申请，上传德国税务证书才可延期至4月15日。

当时U姐建议大家针对自己的收到邮件的类型，有选择性的处理。

可能有卖家只是看了前面，说可以延期到4月15日上传德国税务证书副本，具体的情况可能没来得及看。

2、被封情况

事情已经发生，我们现在需要的就是了解原因并找到处理的方法。

这次被封号的主要有以下5种情况：

1.未在规定时间内上传德国税务证书也没有申请延期

这个的话主要可能是卖家觉得做不下去，已经对账号没有念想的了。

或者是一直没有关注德国VAT的问题（心太大了），而又刚好，亚马逊之前没有追查到他们，现在店铺被封了，才开始紧张了。

2.已申请延期至4月15日，还未上传德国税务证书

不管三七二十一，先封了再说，反正亚马逊有那么多的申述通道。

3.已在指定时间内上传德国税务证书

这种情况应该是实打实时的误封。

4.未超过远程销售额且已提交声明，自发货卖家

该卖家表示，自己的账号没有超过10W欧元跨境销售，也没有在德国仓发货，3月1号收到了这封邮件，也提交了声明，还是被封了。

5.欧洲五个站点全部中招

上面这位卖家称，前天英国站没VAT被封了，昨天德国又被封，德国站VAT已经申请中了，亚马逊后台申请的。因为使用泛欧计划，导致法国，意大利和西班牙站也被封了。

值得一提的是，截至到中午，大部分误封的店铺已经恢复了正常。

3、解决方案

总的来说，亚马逊德国站是动真格的了。鉴于封店的情况有些复杂，U姐这边向专业人事寻求了针对这次封号的解决方案。

1.还未申请德国税务证书并有库存和资金的

这种情况，要保号的，最好立刻联系你的税代，帮你加速处理申请税号和证书。️

2.已上传税务证书

可以联系并把你的店铺Merchant ID发给你的税代，让他们帮你联系亚马逊团队做沟通处理。

3.已经在申请德国税务证书中

已经申请税号还未下发税号和税务证书副本的卖家请检查下是否有在3.10号之前是否有上传税号注册申请表，如果没有请尽快发送，等待亚马逊延期至4.15号

也可提供你正在注册VAT的证明至德国VAT团队的邮箱：

邮箱1：sesu-uk-cp5-ecm-reg-tmp-eng@amazon.co.uk

邮箱2：EU-VAT-Support@amazon.com

4.自发货未超过远程销售额的

如果是自发货的, 并且不符合缴税条件的卖家，请确认是否有回复亚马逊的免责申明，若未回复请尽快找到3.1号邮件进行回复yes并等待亚马逊审核.

5.欧洲五站全部被封开过泛欧的

可以查看一下是否收到亚马逊发送的封号邮件，如果有，根据邮件内容再做进一步抉择。如果没有查看一下欧洲各站点的库存，也有可能是误封。

关于这次亚马逊德国大面积封号，如果你是被误封的，抓紧时间去进行申诉。

（来源：跨境live）