跨境电商市场分析:亚马逊占跨境电商主导其他平台竞争激烈

亚马逊占据市场主导地位,其他市场激流勇进紧

总部位于布里斯班的电器分销商Astivita在16个月前开始在亚马逊(Amazon)上销售以来,正慢慢开始停业。由于供应商开始绕过Astivita,直接向零售商供货,销售额从2010年的逾3800万美元降至2017年的600万美元。无奈之下,该公司开始直接面向消费者销售产品,将其贸易门户网站转型为在线商店,销售水槽、水龙头和梳妆台,但客流量很低。当Astivita开始在亚马逊的市场上销售电脑显示器

总部位于布里斯班的电器分销商Astivita在16个月前开始在亚马逊(Amazon)上销售以来,正慢慢开始停业。

由于供应商开始绕过Astivita,直接向零售商供货,销售额从2010年的逾3800万美元降至2017年的600万美元。

无奈之下,该公司开始直接面向消费者销售产品,将其贸易门户网站转型为在线商店,销售水槽、水龙头和梳妆台,但客流量很低。

当Astivita开始在亚马逊的市场上销售电脑显示器和笔记本电脑线缆时,它的命运发生了逆转。跨境电商市场分析:亚马逊占跨境电商主导其他平台竞争激烈“有几天,亚马逊网站上的的浏览量达到了12,000次,而在我们自己的网站上,平均每天只有200次浏览。

“我们不可能在自己的网站上获得这样的曝光率——亚马逊已经为我们的产品引入了一个全新的受众群体,”他说。

去年,当Astivita开始使用亚马逊的物流服务,将产品从中国供应商直接运送到亚马逊分销中心,并传递给客户时,销售额和利润率都有所上升。

米济科夫斯基表示:“亚马逊的成就为我们改变了游戏规则。”“他们收取8美元为我们接收并运输,然而在这之前,该产品的人工成本是30美元。”

经过几年的亏损,这家公司最近又开始盈利了。

米济科夫斯基表示:“这完全是因为亚马逊。“

繁荣的市场

两年前,当亚马逊(Amazon)准备在澳大利亚开店时,只有少数几家在线市场,领头的是eBay Australia及其子公司Gumtree,以及MyDeal和Etsy。

如今,中国有6个以上的本土在线市场(不包括阿里巴巴、天猫和京东等中国网站),这导致企业争相招募新卖家、吸引新客户和增加产品数量。

在线零售先驱Catch Group在2017年6月推出了一个市场,Kogan.com也在本月早些时候加入了竞争,宣布计划在2019年下半年推出一个市场。跨境电商市场分析:亚马逊占跨境电商主导其他平台竞争激烈亚马逊卖家服务主管法比奥·贝托拉(Fabio Bertola)周四在墨尔本主持了一场卖家峰会。他表示,在线市场的增长对消费者有利。

亚马逊网站自2017年12月上线以来,已有1万多名澳大利亚卖家加入,产品类别从23个增加到29个,产品数量从2000万件增加到1亿多件。

贝托拉在接受《澳大利亚金融评论》(Australian Financial Review)采访时表示:“从我们的角度来看,我们总是把重点放在客户身上——如果说有什么区别的话,那就是,这是让我们更加集中于客户的又一个诱因。”

“我们每天都会为卖家添加新功能......让他们在亚马逊上更具竞争力,”他说,引用亚马逊Fulfillment(FBA),亚马逊Prime和多渠道配送,使的供应商能够实现通过其他渠道(如自己的网站)向客户提供服务。

“我认为我们有能力让他们相信,亚马逊是接近这些最终客户的正确途径。自我们在澳大利亚推出FBA以来,加入的卖家平均涨幅超过25%,”他表示。“这是因为客户对FBA的信任,以及FBA能够访问Prime,所以FBA销售的任何产品都有资格获得Prime。”

实现的关键

对于亚马逊来说,FBA的吸引力如此之大,其他市场也纷纷效仿。

去年7月,eBay宣布与澳大利亚邮政(Australia Post)和初创企业Fulfilio建立合作关系,为在eBay上销售的企业提供送货服务。卖家将产品送到Fulfilio/Australia Post的一个仓库,在那里,货物将被打包和运送。

Catch Group还在考虑为卖家提供送货服务,此前该公司开设了第二个仓库,可以提供这种服务。跨境电商市场分析:亚马逊占跨境电商主导其他平台竞争激烈eBay首席执行官蒂姆•麦金农(Tim MacKinnon)表示:“我认为竞争是好的……市场正在推动巨大的增长。”

eBay是这个市场的领导者,每月拥有1,130万独立访问者。该公司也对亚马逊的到来做出了回应,推出了一套针对卖家的其他服务,包括为没有自己的商店和库存分析的小型企业提供包裹,以帮助卖家了解如何定价商品。

麦金农认为,eBay相对于亚马逊(Amazon)、Catch和Kogan.com的关键优势在于,它不是一家零售商,也没有与自己的卖家竞争。

他说:“eBay是一个纯粹的市场,我们自己不零售,我们不与卖家竞争,我们的首要目标是与他们合作,发展他们的业务。”

“我相信,在澳大利亚,eBay仍然是所有规模零售商的最佳选择。”

Catch表示,它不是一个“没有门槛”的市场,目前它正对大量卖家进行审查。

一位女发言人说:“我们负责策划并寻找世界各地最优秀、最聪明的卖家。”“对卖家来说,客户在哪里是很重要的。截至去年下半年,大约有136万活跃的零售客户,这对销售商和品牌来说是一个扩大业务的大好机会,”她说。

然而,米济科夫斯基表示,他无意在其它网站上出售。

“有了Kogan.com这样的网站,短期内我们可能会获得一些销量,”他说,“但亚马逊很可能会在未来几年成为澳大利亚的主导市场,因为没有人能与之匹敌。”

(来源:美欧网)

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