良心干货:做亚马逊如何突破运营瓶颈达到巅峰?

良心干货:2019卖家做亚马逊如何突破运营瓶颈达到巅峰?

在亚马逊这个圈子里,为什么有的卖家做了几年还是老样子,每天都是靠十几个订单来勉强支撑着店铺的运营,死气沉沉!相反也有其他卖家每天的客户络绎不绝,忙都忙不过来。都是做亚马逊电商的为什么差距这么大呢?今天小编就来告诉大家,你和他的不同之处,为什么你不可以成功!没有一个人不愿意发财享受这个世界,毛爷爷只会嫌少不会嫌多。想要通过亚马逊店铺的运营来致富,那么你必须要有一条正确的思维路线,因为只有一个完整的运

在亚马逊这个圈子里,为什么有的卖家做了几年还是老样子,每天都是靠十几个订单来勉强支撑着店铺的运营,死气沉沉!相反也有其他卖家每天的客户络绎不绝,忙都忙不过来。都是做亚马逊电商的为什么差距这么大呢?今天小编就来告诉大家,你和他的不同之处,为什么你不可以成功!

没有一个人不愿意发财享受这个世界,毛爷爷只会嫌少不会嫌多。想要通过亚马逊店铺的运营来致富,那么你必须要有一条正确的思维路线,因为只有一个完整的运营完整的操作方式你才可以成功,达到理想的效果。

其实任何东西、事物都是有规律可循的,亚马逊运营同样是有规律可循的。个人认为亚马逊运营的主要问题有三大方面,一是账号、二是产品、三是客户,一些做过亚马逊的人也会反映亚马逊想要长久运营就必须重视这三个问题。多积累总结每个阶段、季节的经验,进行合理分析总结,经验多了自然知道下一步该怎么走,该怎么运营,为下一步做出科学正确的策划。回到正题,亚马逊的运营,分为以下七步走:

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1.爆款产品打造

平台一定要设定打造爆款产品,选择爆款的标准你可以根据流行度选择,然后通过优化平台、图片、描述、卖点等进行宣传造势。terms来完成基础工作,然后刷销量,提排名,做sponsored要曝光,sponsored的词要长期关注,长期观察,不能太短期,不能因为某个词或者某几个词几天没有效果就停掉,当然,review也也可适当刷,虽然对排名的影响并不大,但是会对订单转化产生重要的影响。这也是一条listing养成规则,没有其他途径,照做就好了!

2.合规Review获取

Review是在产品Listing当中权重最高的问题,亚马逊在去年数次对Review政策进行修改,大量删评和测评群组关闭接踵而至,为了获得评论更是难上加难。其实亚马逊会如此大刀阔斧的进行整改,还是由于Review对产品权重的影响,所以卖家为了获得一个评论使用了各种合规不合规的方法,造成整体市场的乱象,Review也渐渐失去了参考的价值,只能说,关于Review今年亚马逊还是会继续动刀的,卖家请尽快找到合规测评的方法。

3.客户服务

客户也是亚马逊平台最为关注的群体,在交易的过程当中起到决定性作用,即使是大卖的产品,如果在卖家自己的店铺里得不到良好的推广和体验,也是会产生滞销的,毕竟所有的亚马逊运营思路都是围绕客户来进行的,让客户满意是能在亚马逊成为大卖的必备条件。卖家在做出决策的时候都需要站在客户的角度考虑一下,这也是亚马逊运营思路的核心竞争力。可以预见的是,亚马逊的政策仍然会越颁布越多,一些投机取巧的运营办法也会渐渐消失,这对整体的市场和买家体验来说都是一件好事,用心运营的卖家都会得到回报。

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4.轻后台重前台

亚马逊是B2C的内容,而B2C其实是一个非常好复制的模式,都是做平台。但是区别就是,一个运营亚马逊的公司管事的那个人是把精力放在了后台操作,还是前台的规律总结了。产品刊登,表格使用,FBA发货,设置Sponsor等基础操作,一般三天就可以让你熟悉后台,上传产品了。

假如你有一个团队就可以安排一部分人去负责这个后台工作,另一部分人,或者说搞高级运营的那个人要把更多的精力放在前台的规则去,研究消费者的关注点,消费者的浏览习惯和搜索习惯等等。

去尝试把自己作为一个消费者去亚马逊买东西,自己会关注什么,做下记录,然后研究其可行性,尽快实施。还比如说研究前台流量有哪些入口,就都记录下来,然后在后台把这些入口都占领。

5.争抢排名

说到到排名规则,亚马逊的官方解释:排名是由销量,好评率和绩效来决定,绩效包括买家feedback,订单缺陷率,退款率等。但是事实上:通过一段时间的研究,销量以外的因素对于排名的影响微乎其微,亚马逊的排名每一个小时更新一次,而最大的依据就是销量。只要后台操作很完善,每一步都比照标准来做,标题,主图,附图,内容打好基础,然后通过经典经济模型AIDAS来优化产品就好了。 用AIDAS理论来支撑整个亚马逊店铺的运营。Image title

AIDAS模型可以简单的理解为:Attention- Interest-Desire-Action-satisfaction,首先引起客户注意,然后产生兴趣,有购买欲望,产生购买行为这一系列的经济活动。当然也可以外在因素把你的产品推到首页去,提供关键词排名首页

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6.账号安全

账号是卖家运营亚马逊的根本,如果账号出现问题,那么投入的所有资金和制定的销售策略都会打水漂,保障账号安全最好的做法就是合规进行运营。从历年亚马逊对于账号的政策来看,亚马逊对于违规操作和黑科技是绝不手软的,特别在旺季的时候,更会加大对于账号的审查制度。

7.敢挑战亚马逊规则

大家都知道,亚马逊上规则很多。一般做亚马逊的卖家都会同时做很多店铺,亚马逊实际上是不允许的,其实做那么多店铺的一开始都是为了去探测亚马逊的规则,一不小心踩到雷了,还有其他的店铺,等于留个后手。当然这个挑战亚马逊规则最好不过包括主图的白底,而且不能有字,还有就是仿知名品牌的产品,仿知名品牌的产品的情况被亚马逊发现,店铺必关无疑,侵权没得商量。

总之呢,一个完善科学的亚马逊运营思维,每个人都有各自的理解和法子,但有一点是不变的,那就是实践经验,如今市场竞争激烈,被碾压的片甲不留也很正常,无论什么都会平台行业都会存在竞争,如果你的运营技巧和方法思路一致有问题,那么这条路那就不好走了,一份耕耘一分收获,要从本质根源上找问题。

(来源:张仔仔)

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