不想销售权限被移除,这些操作要警惕!

自打入2018以来,小R(review的简称)就独得姐夫“恩宠”,天天被删评限评查刷单,本以为姐夫只会对小R“钟情”,但是没想到除了严查review,各种侵权、产品、绩效、库存、邮件也时常被关注,严重者一不小心就被冻结卖家账户、移除销售权限!1、因销量太好被移除销售权限今天小编在某论坛看到有卖家说,自己在凌晨收到这样一封亚马逊邮件,说自己各个站点账户被审核,并且暂停了销售权限。根据邮件内容,可以看

自打入2018以来,小R(review的简称)就独得姐夫“恩宠”,天天被删评限评查刷单,本以为姐夫只会对小R“钟情”,但是没想到除了严查review,各种侵权、产品、绩效、库存、邮件也时常被关注,严重者一不小心就被冻结卖家账户、移除销售权限!

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1、因销量太好被移除销售权限

今天小编在某论坛看到有卖家说,自己在凌晨收到这样一封亚马逊邮件,说自己各个站点账户被审核,并且暂停了销售权限。

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根据邮件内容,可以看出卖家是遇到了Velocity Limits and Account Reviews审核的原因,Velocity limit 意指卖方销售速度过快增长的上限,也就是说亚马逊暂停卖家销售权限的原因是因为卖家销量增长过快,突然卖得太好,亚马逊觉得很可疑,所以要审核账号。

这也算是亚马逊的例行审核吧,要想加快审核速度的话就配合亚马逊上交所需资料,资料越齐全,亚马逊可以越快审核完 review,以下是亚马逊常会请买家给的资料:

- 在亚马逊上经营的时间 (How long you've been in business)

- 货物来源 (The sources of your inventory )

- 估计每个月店铺的营业额 (Anticipated monthly sales on Amazon.com)

- 寄送库存数量 (The availability of items for shipping)

- 自己实体商店的地址 (The address of any retail locations)

- 提供在其他网路电商平台贩卖的链接 (Links to other websites where you are actively selling )

- 近期出货的追踪信息 (Tracking information for recently shipped orders)

- Dun and Bradstreet (D-U-N-S) 号码

如果通过 velocity limit review,Amazon 会解除对卖家的限制,并增加商卖家的 Velocity limit,Velocity review 的审核期到通过大约会花上2-3个礼拜的时间,审核过后帐号就会快速恢复并提高增长速度上限;如果没有通过审核的话,限制会保持原状,或者亚马逊会给予更多限制。

这种审核主要是为了防止卖家作假,一般来说,当某个卖家的订单量带短时间大量增加,Amazon 会把这商家列入 velocity limit 的名单中,一旦超出增长速度上限就会被限制销售接受审核,这种审核常见于新账号,被亚马逊加入名单之后,会有长达七天的出货限制,所以如果卖家遇到这种审核不要慌张,按要求提交资料,一般就没问题啦。

2、给买家发送订单确认或发货确认邮件被移除销售权限

给买家发邮件索评增加客户体验度是卖家们常做的一件事,然而近日又卖家跟小编吐槽,自己因给买家发邮件被亚马逊移除销售权限了!

卖家收到的邮件上说,当订单下达或者发货之后,亚马逊方面会给买家电子邮件通知,为防止买家收到多个通知,亚马逊政策禁止卖家单独向买家发送任何的确认邮件。

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看来这位卖家在发送邮件的时候很不幸的被亚马逊检测到了,因此被移除了销售权限。

虽然亚马逊一直严令禁止卖家向买家的邮件中出现索评、折扣等有明显索评字眼,但这并不代表亚马逊完全禁止卖家向买家发邮件。因此遇到这种情况小编觉得很有可能是被买家投诉了,所以小编建议发FBA的卖家们避免向买家发订单确认或发货确认这一时段的邮件,选择其他时段的跟踪邮件发送。

3、因打侵权擦边球被移除销售权限

侵权一直是亚马逊的重灾区,一旦有了侵权行为,亚马逊是绝不姑息,宁错杀不放过的,没想到小编今天看到一个卖家,大胆的跟亚马逊玩擦边球……

卖家在产品的标题中出现了一些侵权大牌的词,只是为了上架试看流量,还同时上架了很多个,虽然实际上并没有售出,但亚马逊还是检测并直接审核了三个listing

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不得不说,这么卖家真是艺高人胆大,亚马逊对侵权是什么态度相信大家都已经看得很清楚明白,所以小编在此提醒大家,一定要提高知识产权意识,侵权的雷区不要碰,类似于这样的擦边球最好也不要打,因为再怎么擦边,也还是侵权。

最近侵权事件频发,不少卖家又一波中招,甚至还有多起商标被抢注被恶意投诉事件,小编想说,亚马逊是帮理不帮亲的,所以提高产权意识,保护自己知识产权,刻不容缓。

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