估价约1000亿美元的韩国电商市场待抢占

受热播韩剧和韩国偶像团体、明星等一系列文化的影响，不少中国人通过去韩国旅游、国内的电商平台以及代购的形式，购买韩国的化妆品、服饰、3C数码产品甚至食品。因此，在大多数人心目中只存在中国买家和韩国卖家的概念，却不知道原来韩国人也喜欢网上购物，也爱淘中国货。 

据相关数据统计，2017年韩国电商销售额为760亿美元，预计到2018年电商销售额将达1000亿美元。如此庞大的市场，中国卖家是否有机会抢占高地，分得一杯羹呢？ 

原来韩国人也爱淘中国货 

事实上，韩国拥有超过五千万的人口，便捷的互联网基础设施和飞快的网速，培养了超过88%的活跃互联网用户。有数据分析，韩国人的网购比例高达72%，而且有1500万名是“海淘族”，而“海淘族”又对中国产品情有独钟，所以中国产品成为韩国“海淘族”购物量第二多的商品来源。
据韩国关税厅（Korea Customs Service）的数据显示，2017年韩国人网购的中国商品总数达410万件，价值2.725亿美元，分别比2015年增长了226％和160％。其中，中国的电子产品是最受欢迎的，订单占比22％。
就整个市场体量来看，韩国电商市场一直在持续增长，对购买中国产品的热情也在不断上涨。从今年年初开始，韩国人通过中国电商平台购买产品的总价值已达1亿2千万美金，同比上涨96.4%。
由此可见，中国卖家已经在韩国有一定的市场份额。 

韩国人爱用服饰、小家电的中国货 

到底什么样的中国产品能够受到韩国人的青睐？有可能打开韩国更大的市场吗？韩国卖家购买最多的产品是服饰和鞋帽类，占比33%；其次是家电和电子产品，占比28%；而日用品和文具占比12%；儿童母婴类产品占比7%。
其中，韩国消费者购买的中国产品中上涨幅度最大的潜力品类是小家电类，这类产品在韩国非常受欢迎，它较去年同比上涨了120%，据韩国海关24日最新发布的数据显示，今年上半年，韩国人海淘中国产家电的次数达88.2万笔，已超过去年全年海淘次数（88万笔）。例如去年卖的空气净化器，一年内就增长了12倍的销售额；此外电子类上涨了85%，玩具类上涨了53%，保健品和服装的增幅分别达34%和60%，食品类上涨了37%。
面对激烈的竞争，中国卖家有哪些优势呢？如何才能把韩国市场做得更好呢？ 

昔日“中国失误”如今变为爆款 

中国产品越来越受到韩国人的欢迎，想攻克韩国电商市场，卖家们可以从以上几个品类入手。
实际上，受早期的山寨货的影响，在很长的一段时间里，韩国消费者认为中国产品徒有其表，可是4、5年前，中国制造的投影机和充电宝等电子产品打破了韩国人的刻板印象，并且拥有较为优良的口碑，随后，韩国互联网上诞生并流行一个叫“中国失误”的名词，意思是如此超值的商品卖得如此便宜，是中国商人算错了账，或是报错了价。
有报道称，中国的电子产品以其高性价比，广受韩国消费者尤其是30岁左右男性的青睐。按照市场普遍规律，如果产品的质量和功能是一致的，价格更低的更容易成为爆款。
中国卖家除了产品物美价廉的优势外，还享受着地理位置和物流的便利。因为韩国离中国比较近，在主要贸易城市，比如上海、广州、深圳、青岛、大连等，空运只需一天就可以到达，而使用船运也只需要三天就可以到韩国。同时，韩国消费者在性价比高的情况下，对高客单价承受能力非常强，愿意接受高客单价的产品。
据调查，韩国“海淘族”对中国产品的最大担忧表现为：一是中国产品的使用寿命通常较短；二是产品的设计和最后的加工方面存在缺陷。所以要减少韩国消费者心里的不安，关键就在于打造使消费者信任的服务。
据韩国站资深大卖的经验，进军韩国市场的中国卖家要注意：第一，不要使用翻译器，因为很多翻译器翻译出来的内容语序颠三倒四，基本上没法用，会大大降低用户体验；第二，要密切关注社交媒体，比如YouTube、Facebook和INSTAGRAM非常受韩国年轻人喜欢，通过社交平台的营销在韩国同样适用；第三，利用韩国当地平台做营销，TALK、LINE这种类似于微信的社交软件，里面有很多可以投放广告和做宣传的窗口，也可以利用起来。 

（文│夏夜）