微信群同样不安全。微信群的测评人群,主要是海外华人。很多群内的买家,账号都已经是“测评老司机”,有一定的风险。同时,今年以来,国内有媒体曝光了此类亚马逊卖家通过微信群进行刷评的情况,也引起了很大的反响。微信群测评风险也越来越大。
亚马逊禁止卖家有偿索评,但绝大多数卖家没有能力获取早期用户和沉淀既有用户,对产品留下评论。但评论对于产品销售又如此重要,Facebook测评群组、海外华人微信测评群成了两种最常见的测评手段。
去年美国主流媒体曝光了亚马逊中国卖家通过Facebook群组向买家获取评价的过程,亚马逊和Facebook都面临巨大的媒体压力。去年以来,Facebook进行了几次集中封群。而首先被封的,几乎都是粉丝量较多的头部群组。
部分求生欲强的群组迅速改为"No Review"非测评群组,只发布不需要评论的产品,以避免封群。
在Facebook封群的同时,亚马逊自身也采取了一系列行动,例如“wipe”了大批经常进行评论的买家账户,使买家账户无法再进行评论。
这个封群的过程,目前尚不清楚是亚马逊内部人员进入群内取证举报,还是Facebook自有监控机制触发进行的。