跨境电商3大平台优劣势分析

2017-2021年中国跨境电商行业细分市场研究报告表明，随着国人消费升级的步伐加速、海淘平台的普及，中国跨境电商的市场规模正持续扩大。

2016年，中国跨境电商交易规模6.7万亿元，同比增长24%。出口跨境电商交易规模5.5万亿元，进口跨境电商交易规模1.2万亿元。

说起跨境电商平台，大部分人第一个想到的就是亚马逊、eBay、速卖通、Wish这四大主流平台。

跨境电商现处于高速发展之中，在进出口中的占比也在加大，做为这个行业的从业者，仍然有很大的机会。

Amazon亚马逊 全球最大的跨境电商平台

Amazon亚马逊公司，是美国最大的一家网络电子商务公司，现已成为全球商品品种最多最大的网上跨境电商零售平台。亚马逊对卖家的要求比较高，比如产品品质、品牌等方面的要求，最好有比较好的供应商合作资源。

在美国，亚马逊比eBay的市场占有率要大一点，这跟亚马逊在美国整体打法包括公关水平都有关，加上亚马逊的全球开店的推广之下，目前卖家数也在快速增长中。2016年，已有近70万新卖家入驻亚马逊美国站，超过10万个亚马逊卖家的年销售额逾10万美元，同比增长30%。

亚马逊发布了2017财年第二季度财报。报告显示，亚马逊第二季度净利润为1.97亿美元，净销售额为379.55亿美元，较上年同期的304.04亿美元增长25%，亚马逊第二季度净销售额超出分析师此前预期。

平台优势：

1.电子商务的鼻祖，比其他平台都要早，拥有庞大的客户群和流量优势，每个月有八千万的流量，以优质的服务著称；

2.具有强大的仓储物流系统和服务，尤其是北美、欧洲、日本地区。卖家只需要负责出售产品，后期的打包，物流，退换货都由亚马逊提供统一的标准的服务模式，会产生一些服务费用包括存储费，配送费和其他服务费用，也可以选择自己配送；

3.站点联动，比如亚马逊欧洲站点只需要有一个国家的账户就可以面向全欧洲市场销售；

4.提供中文注册界面。

平台劣势：

1.手续较其他平台略复杂；

2.同一台电脑只能登陆一个账号；

3.收款银行账号需要注册自美国、英国等国家。

eBay 卖家的制胜关键是选品

eBay、亚马逊与wish都主攻欧美市场，其中eBay在澳洲的市场份额最很大。据数据显示，2016年eBay仅美国站上就有660万美国卖家，这些卖家的总销售额达279.7亿美元。

2017年7月，eBay发布了2017财年第二季度财报，净营收为23.28亿美元，比去年同期的22.30亿美元增长4%。

eBay操作比较简单，投入不大，适合有一定外贸资源的人做，刚开始要通过拍卖积累信誉，出订单的周期相对较长。eBay成功的关键是选品，由于eBay主要的市场是美国和欧洲，所以做eBay前最好做个市场调研。

eBay的决策向来偏保守，资本市场也习惯用业绩数据来衡量eBay的前景。相反，资本界不全是用业务数据衡量亚马逊的价值，亚马逊在决策和执行上更快更狠，因此卖家更看好亚马逊的长远发展。

平台优势：

1.排名相对公平、专业客服支持；

2.新卖家可以靠拍卖曝光；

3.开店门槛比较低，但规则繁琐，需要研究。

平台劣势：

1.买家保护政策强势，遇到买卖争议时候多半偏向买家；

2.英文界面上手操作不容易；

3.费用不低，开店是免费的，上架产品需要收钱，商品成交费用和刊登费用共计17%；

4.严苛的卖家标准（针对假货等商品），遇到投诉会被封店；

5.审核周期长，只能拍卖，产品数量有起始限制，需要积累信誉才能越卖越多，出单周期也长，需要慢慢积累。

Aliexpress速卖通 适合跨境电商入门

速卖通作为阿里巴巴未来国际化的重要战略产品，已成为全球最活跃的跨境电商平台之一，并依靠阿里巴巴庞大的会员基础，成为目前全球产品品类最丰富的平台之一。

速卖通主打：俄罗斯、中东等新兴市场，目前已经覆盖220多个国家和地区的买家，每天海外买家流量超过5000万，最高峰值达到1亿。交易额年增长速度持续超过400%。

速卖通是阿里系列的平台产品，整个页面操作中英文版简单整洁，适合跨境电商入门级卖家上手。很多人现在做速卖通的策略就类似于前几年的淘宝店铺。另外，阿里巴巴一直有非常好的社区和客户培训体系，可以快速入门。

平台优势：

1.全中文操作界面；

2.容错性相对较高（商户评级制度周期是2个自然月）；

3.优胜劣汰，防止乱发布产品的现象，保护核心商家，做到一定的平衡。

平台劣势：

1.价格竞争激烈宣传推广费用高（有直通车功能运用竞价排名）；

2.运营政策偏向大卖家和品牌商；

3.基本不提供客服服务；

4.买家对于平台的忠诚度不高。

Wish 移动端的跨境电商平台

Wish平台97%的订单量来自移动端，App日均下载量稳定在10万，峰值时冲到20万。不同于亚马逊、eBay、速卖通等跨境电商平台，Wish有更多的娱乐感，有更强的用户黏性。

Wish是一个基于APP的跨境平台，主要靠价廉物美吸引客户，在美国市场有非常高的人气和市场追随者。核心品类包括服装、饰品、手机、礼品等，大部分都是从中国发货。

它的主要竞争力就是价格特别便宜，主要针对移动端买家，能够根据客户的兴趣推送产品，精准化营销模式导致客户的满意率非常高。

平台优势：

1.良好的本土化支持；

2.上架货品非常简单，主要运用标签进行匹配；

3.利润率非常高、竞争相对公平；

4.精准营销，点对点个性化推送，客户；

5.满意率较高；

6.Facebook 引流，营销定位清晰。

平台劣势：

1.商品审核时间过长，短则2个星期，长则2个月；

2.费用较高，15%商品成交费用和1.2%的提现费用；

3.物流解决方案不够成熟；

4.平台的买卖纠纷规则模糊。

除了这些耳熟能详的大平台，现在还有各式各样的跨境电商平台如雨后春笋一般涌出，为跨境电商带来不少生机。