豆小包今天为大家讲讲Wayfair平台入驻需要购买的产品责任保险与最近亚马逊要求卖家购买至少100万美金的商业保险究竟是什么？据豆小包了解，不止Wayfair平台入驻需要这个产品责任保险，还有Overstock平台、Home Depot 平台、以及Lowe&amp;#x27;s 平台这几个美国排名前几的大流量家具电商平台的入驻都需要购买产品责任保险，以及最近在亚马逊经营汽车、服装、3C、玩具、家电类目的卖家也收到了平台要求其购买至少100万美金保额的商业保险，邮件如下：<img src="https://pic4.zhimg.com/80/v2-3465595d494fc8af4150e968d557299b_720w.webp" height="auto" class="origin_image zh-lightbox-thumb lazy" style="height:auto"/>从邮件中可以看到，卖家连续三个月，每个月的销售总额都达到1万美元之后，30天内需要购买至少100万美金保额的商业保险，因此并不是所有卖家都需要强制购买的。<h2>一、什么是产品责任保险？</h2>产品责任是指由于产品存在缺陷造成消费者、使用者的人身伤害或财产损失，其生产者或销售者依法应承担的法律赔偿责任。承保产品责任 风险的保险即为产品责任保险。产品责任风险中所说的产品，是指：被保险人制造、销售、分配或修理的产品；且该产品已不为被保险人所占有。从产品责任保险条款及法律 规定来看，产品不仅包括物质形态的产品本身，还包括与物质形态产品一同提供的包装、容器、部件、设备，以及有关此产品的说明、警告等其 他资料。<img src="https://pic4.zhimg.com/80/v2-26479854a88d2cbef76ed9de39c0b4f7_720w.webp" height="auto" class="content_image lazy" style="height:auto"/><img src="https://pic4.zhimg.com/80/v2-971ca55e71862e88d73c7a80f48fe127_720w.webp" height="auto" class="content_image lazy" style="height:auto"/><h2>二、产品责任相关法律法规</h2><h3>1、美国</h3>《布莱克法律辞典》：缺陷是指物品用于正当用途时存在实质性的不足， 在“严格责任”诉讼中，它包括制造缺陷、设计缺陷或警告不充分。《侵权法重述（第二编）》：严格责任——与所采取措施的程度无关。销售 商及零售商须对出售给消费者的、含有不合理危险及缺陷的产品造成的 伤害负责。缺陷可以是制造上的、设计上的或者是未能提出警告。《统一商法典》：违反默示担保——要求制造商所设计及销售的产品， 在用于通常的、可预见的用途时，具有合理的安全性。否则，制造商商及 零售商须根据此原理负有责任。<h3>2、中国</h3>《中华人民共和国侵权责任法》第43条 因产品存在缺陷造成损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿， 也可以向产品的销售者请求赔偿。《中华人民共和国产品质量法》第41条 因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产（以下简称他人 财产）损害的，生产商应当承担赔偿责任。《中华人民共和国产品质量法》第42条 由于销售者的过错使产品存在缺陷，造成人身、他人财产损害的，销售者 应当承担赔偿责任。销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的， 销售者应当承担赔偿责任。下面小编分享下欧美产品责任风险的一些案例<ul class=" list-paddingleft-2"><li>失灵的咖啡炉起火造成17岁男子死亡。原告赢得1百万美元的判决。</li><li>面具制造商被判决支付110万美元赔偿金。原因是一男孩被其面具产品中的细针刺中眼睛并导致一眼失明。</li><li>小女孩因吸入童车中玩具熊帽子上的绒球而窒息死亡。协商赔偿150万美元。</li><li>饮料瓶供应商生产的玻璃瓶存在缺陷导致瓶内的饮料不能使用，保险公司赔偿30万英镑。</li></ul>由此见得，购买产品责任保险对卖家的重要性和保障，也证明了平台对产品安全要求越来越高，平台对买家的负责，triple win!<h2>三、Wayfair产品责任险的要求如下：</h2><h3>1、Wayfair北美站的保险要求</h3><ul class=" list-paddingleft-2"><li>保险种类：Commercial General Liability(商业综合责任保险）</li><li>保额：general aggregate（总计保额）两百万美金, each occurrence（单次保额）一百万美金 ；</li><li>把Wayfair LLC 列为额外受保人。</li><li>在中国保险公司或美国保险公司购买该保险均可。</li></ul><h3>2、Wayfair欧洲站的保险要求</h3><ul class=" list-paddingleft-2"><li>保险种类：Commercial General Liability(商业综合责任保险）</li><li>保额：general aggregate（总计保额）两百万欧元（或英镑）, each occurrence （单次保额）一百万欧元（或英镑） ；</li><li>把Wayfair Stores Limited 列为额外受保人。</li><li>在中国保险公司或欧洲保险公司购买该保险均可。</li></ul><h3>3、Wayfair北美欧洲站一起入驻的保险要求</h3><ul class=" list-paddingleft-2"><li>保险种类：Commercial General Liability(商业综合责任保险）</li><li>保额：general aggregate（总计保额）两百万美金（或英镑）, each occurrence （单次保额）一百万美金（或英镑） ；</li><li>把Wayfair Stores Limited 和Wayfair LLC 同时列为额外受保人。</li><li>在中国保险公司、美国或欧洲保险公司购买该保险即可。</li></ul><h2>四、保险证明要求</h2><ul class=" list-paddingleft-2"><li>保险责任范围必须覆盖一般责任/公众责任</li><li>保险责任范围必须覆盖产品责任。</li></ul>保险赔付限额必须至少满足以下两者之一：单次事故 100万美元、累计赔付额度200万美元<ul class=" list-paddingleft-2"><li>责任范围不能排除全球理赔</li><li>保险责任必须有明确的未来到期时间</li><li>保险证明必须由承保方/经纪方签字或盖章</li><li>保险证明及任何证明文件应使用英语出具</li><li>Wayfair LLC必须被列为附加被保险人</li></ul>

豆小包今天为大家讲讲Wayfair平台入驻需要购买的产品责任保险与最近亚马逊要求卖家购买至少100万美金的商业保险究竟是什么？据豆小包了解，不止Wayfair平台入驻需要这个产品责任保险，还有Overstock平台、Home Depot 平台、以及Lowe&#x27;s 平台这几个美国排名前几的大流量家具电商平台的入驻都需要购买产品责任保险，

豆小包今天为大家讲讲Wayfair平台入驻需要购买的产品责任保险与最近亚马逊要求卖家购买至少100万美金的商业保险究竟是什么？据豆小包了解，不止Wayfair平台入驻需要这个产品责任保险，还有Over

Wayfair入驻需购买产品责任保险&亚马逊责任保险证明-跨境知道

Wayfair入驻需购买产品责任保险&亚马逊责任保险证明

重要 ! 避免踩红线：Wayfair供应商行为规则案例和处罚原则-跨境知道

重要 ! 避免踩红线：Wayfair供应商行为规则案例和处罚原则

今天小编就来给大家讲解介绍一下入驻Wayfair的大概流程:一. 当你提出申请后，与审核人员见面，审核人员会问你一些问题，例如：公司是在哪里?单个订单平均处理时长?仓库是在中国还是美国?现在有在做其他的电商平台吗?等相关问题。二. 他们会在审核过你的公司资质，产品信息等之后之后会发给你相关文件，目的也是为了审核你所回答的问题的真实性。如：产品批发报价单，wayfair额外保险等等。接下来总结一下入驻wayfair需要满足的条件：1.首先你必须有一家公司，中国公司/美国公司都可以，但是美国公司会更好。(美国公司相比中国公司入驻会更容易一些。2.拥有美国产品责任保险。3.必须海外仓发货。4.交货时间为48小时内。5.准备一个收款账号。走完这些流程后，基本上就可以准备在Wayfair进行产品售卖了。另外我认为您在选择入驻Wayfair之前，有必要了解下列相关信息：1. 产品收款方式：一种是您可以在产品发货后10天进行收款，但是需要支付百分之三的手续费。其次就是在发货后60天收款，无需支付其他费用。2.关于产品零售价的决定方式：在提供了批发价格之后，Wayfair会最终决定零售价格，值得一提的是Wayfair没有平台销售佣金。3.产品由Wayfair进行派送，无需供应商负责快递费，您只需要把货物整理出来交给取货人员即可。4.每一笔订单Wayfair会在批发价的基础上扣除百分之四的赔偿损失费用，因为当发生退货影响二次销售的情况时，Wayfair会进行赔款。至于退货费用也是由Wayfair负担的，这点您无需担心。Wayfair入驻要求：1.供应商拥有美国公司及账号 、或符合条件的中国公司;2.申请平台所需资料：公司介绍，产品售价列表，产品图片;3.SKU数量要求：20+;4. 产品属于自有品牌，品质好，设计感强 ;5.提供产品责任保险;6.产品包装达到ISTA 3A/6A标准;7.在美国本土有备货并于本土仓库发货，采用Drop Ship模式;8.Lead Time(买家下单到卖家发货)不超过48小时，且98.5%的订单要达到该要求。9.不支持跟卖，不支持关联。注意：不同于其他平台的是，Wayfair的合作模式是邀请制的，即需要被Wayfair的Buyer认可并通过审核后，才能够有机会建立合作，还请卖家谅解。以上是小编搜集入驻办理介绍，希望可以对你们有所参考。 来源：听和国际

今天小编就来给大家讲解介绍一下入驻Wayfair的大概流程:一.当你提出申请后，与审核人员见面，审核人员会问你一些问题，例如：公司是在哪里?单个订单平均处理时长?仓库是在中国还是美国?现在有在做其他的电商平台吗?等相关问题。二.他们会在审核过你的公司资质，产品信息等之后之后会发给

注册Wayfair的流程-跨境知道

注册Wayfair的流程

1、Wayfair平台是做什么的呢？Wayfair是美国最大的家具电商，目前市值68亿美元，前身是早在2002年就成立的CNSStores,公司总部位于美国波士顿,业务遍布全球，主要专注于品牌家具家居用品，从2017年开始Wayfair已经成为美国该品类最大的线上零售商，共收 
录了1.2万个品牌的1,500万种产品，在全球有超过15,000家供应商为其旗下5大品牌提 
供产品和服务。经营范围包含家具、小家电、家纺、装饰品、灯具、建材、户外用品等各类产品，北美排名第一专业家居电商销售平台，每月访问量均保持六千万以上。Wayfair 
有美国，加拿大，英国，法国、德国站点，一个账号自由切换。2、Wayfair入驻基本要求有哪些呢？（1）供应商拥有美国公司及账号或者中国公司P卡收款（2）产品属于自有品牌，品质好，设计感强（3）需要购买产品责任险，保险公司根据产品评估保费，每年续费（4）产品包装达到ISTA 3A/6A标准（5）货物需从海外仓派送，可租用第三方物流仓库，采用Drop Ship模式（6）收到订单需要在48小时内发货，且98.5%的订单要达到该要求3、Wayfair运营模式是怎么样的？ （1）Drop Shipping即直接代发货。客户在Wayfair平台上购买产品，由在美国国内的供应商仓库发货给客户。（2）wayfair负责尾程快递费，用wayfair 指定的fedex 或ups 派送，海外仓只需把货理出来交给取件即可。（3）卖家报wholesale price，wayfair 决定retail price，无平台销售佣金。（4）卖家负责产品上架、更新库存，促销活动等，没有刷单（5）售后和客服由Wayfair负责。（6）每单在wholesale price基础上扣4% damage allowance，退货Wayfair负责运费。4、Wayfair用户群体有哪些？女性35--65岁占55%；男性45--70岁占25%，其他占20%，家庭收入在5万岛25万美元之间的中产阶级。5、Wayfair的毛利如何核算？毛利= 平台售价-采购成本-平台成本-海运费用-关税-仓储费-海外仓操作费-第三方收款账户手续费（有对公户就不需要扣除此手续费）整体毛利一般有15--30%。

01一，Wayfair平台是做什么的呢？Wayfair是美国最大的家具电商，目前市值68亿美元，前身是早在2002年就成立的CNSStores,公司总部位于美国波士顿,业务遍布全球，主要专注于品牌家具家居用品，从2017年开始Wayfair已经成为美国该品类最大的线上零售商，共收录了1.2万个品牌的1,500万种产品，在全球有超过15,000家供应商为其旗下5大品牌提供产品和服务。经营范围包含家具

wayfair平台怎么样？_wayfair市场分析-跨境知道

wayfair平台怎么样？_wayfair市场分析

1、轻资产模式——高效库存信息管理系统 ，Wayfair的整个渠道中不涉及库存，周转效率高。 Wayfair两位创始人Niraj Shah和Steve Conine是程序员，公司目前有超过1300个数据工程师，算法和数据挖掘力被许多分析师视为Wayfair的核心竞争力之一。一方面，Wayfair深耕家具行业15年，现有超过10000家供应商，这些是秒杀全行业的亚马逊所不具备的优势。其有高效的库存信息管理系统，直接将客户需求与供应商库存相连接。订单确认后，大部分商品直接从供应商处发货，节省了大量库存所占用的资金，周转效率很高。而线下零售模式的Home Depot在2016年的存货周转次数只有5次， 库存占用资金超过120亿美元。另一方面，Wayfair不断探查并处理有关其客户的信息，以便与他们进行互动，预测他们的主观意愿，对他们的主页进行个性化，并且把搜索变成一种娱乐形式。Wayfair这样的模式和早期亚马逊有些许类似，早期亚马逊是卖书的，但是没有书店，亚马逊做的就是将买书的人供应商／书库直接连接起来，自己不拥有海量书籍、也不拥有重型仓库，但消费者却能在亚马逊上买到成全上万种书籍。2、自建物流体系，节省商品运输成本和时间。Wayfair的自建物流体系由CastleGate仓库和WDN(Wayfair Delivery Network)组 成。CastleGate仓库通过将供应商库存前置，缩短包裹的配送时间，其中小件包裹可以缩短到1-2天；WDN主要用于大件包裹配送，通过集散中心、转运点、长途运输和最后一公里送货上 门完成配送，使用专用车辆，从而提升物流效率，降低损耗。预计到2017年底，Wayfair将 有90%的大件包裹通过该体系配送，最后一公里送货上门将覆盖60%的美国人口。对于小的物件，Wayfair能将传统投递时间从4-5天缩减到1天。对于大件，Wayfair能够将传统的2周投递时间缩短到1周左右。3、巧用Instagram为Wayfair带来大量消费者，其忠诚度也随着对Wayfair品牌和模式的依赖而越来越强。Wayfair的商品有多种颜色，产品品类不会被局限，它还使用各种不同类型的帖子，从标准室内设计景观拍摄到动物和其它生活方式的照片。在Instagram上，Wayfair会给自己的帖子加上标签以提高曝光率和参与度，而Instagram算法也更偏高热度帖子。与此同时，Wayfair通过直接回帖，提供有用的提示和建议，让用户满意和提高忠诚度。通过让客户放心或者给他们指出正确的方向，可以增加他们对品牌的正面印象。此外，Wayfair还使用独家竞赛、促销和折扣为Instagram追随者提供额外的价值。CEO Niraj S. Shah在2018年第二季度财报电话会上称，公司该季度顾客复购率为66%，同比增加超过50%。4、定期推出由网红参与或网红创建的品牌内容。Wayfair倾向于和小网红或有中等数量粉丝的网红合作，以增强其营销内容的真实性。此外，Wayfair也经常与电视节目的人物合作，例如《单身女郎》和《美少女的谎言》，吸引这些节目的女性观众。《美少女的谎言》女主角Shay Mitchell的帖子是2017年Instagram人气最高的帖子之一，这侧面表明了Wayfair网红营销策略的成功。线上浏览，线下体验，再成交。Wayfair通过统计发现在公司的网站访客中，有99%的消费者并不购买任何产品。大多数访客来到网站，只是因为他们想要在Wayfair对自己想要的商品进行研究和对比，看看图片和价格，然后到实体店去购物。Wayfair随即推出了一项计划——get it near me，即向消费者指明附近有哪些家居产品商店，按照他们想要购买的商品，将他们推荐给附近的商店，然后再以此向哪些本地实体家居商店收取一定的推荐费用。这样做的好处是，针对不同的消费人群，Wayfair打通了两种渠道：一方面在线上收集消费者行为的数据，另一方面和附近实体店位置精准匹配，而本身不拥有任何重资产（店铺、搬运车辆等）；这种LBS形态的服务模式也让消费者在购物决策上变得更高效。⁃产品上，提供同一件商品的多种材质和色板、详尽的产品信息。辅助服务上，展示丰富的买家评价、提供专业客服和导购团队、罗列常见疑问供消费者参考。帮助用户建立信任和信心，可以在网上挑选家具家居产品。⁃加强可视化。Wayfair为消费者提供产品3D展示图、以图搜图、家居搭配方案，以及买家实物图等。⁃帮助消费者规划理想房间。wayfair不仅提供家居单品，还提供整个房间的搭配方案。另外，还会记录消费者的历史浏览情况并定期将历史内容返推给消费者，尝试再次勾起消费者的购买欲。⁃发展自有品牌，对产品质量做到完全把控。wayfair目前拥有超过70个自有家居品牌，风格各异。如主打低价、水手风的Breakwater Bay、定位中端、风格偏现代的Mercury Row、传统美式家居品牌Threeposts、走工业风高端的Trent Austin等。自有品牌的销售额占比从2015年的5%提升至2017年的57%，证明广大消费者对Wayfair的选品能力的认可和审美上的共鸣。-建立发展出极致的用户体验，成为Wayfair强有力的差异化竞争力。在美国和欧洲有超过2300名内部全职的客服团队，负责客户从购买到物流配送全程服务。在特定的产品品类领域，Wayfair都配备品类专家，为客户提供服务。物流方面，在美国，约63%的大型包裹配送都使用Wayfair最后一公里仓储配送服务体系。客户认为“Wayfair的客服提供了无与伦比的体验，而这是我从未有过的良好感受！”，“Wayfair的员工服务即迅速又非常好相处”,“配送即时，产品品质好，客户服务超棒，这些都是Wayfair是我购物首选的理由“。<img class="fr-fin" data-fr-image-preview="false" alt="美国家居平台wayfair开始在中国区招商入驻_wayfair入驻的平台优势有哪些？" src="//static.ikjzd.com/uploads/index/editer/20190802/b7d3de7d0b545a81dff91c160dc6e345.png" width="727" title="美国家居平台wayfair开始在中国区招商入驻_wayfair入驻的平台优势有哪些？"><img class="fr-fin" data-fr-image-preview="false" alt="Image title" src="//static.ikjzd.com/uploads/index/editer/20190802/f3b7ac4730b3f0e4c83a63dac8d06d78.png" width="723"><img class="fr-fin" data-fr-image-preview="false" alt="美国家居平台wayfair开始在中国区招商入驻_wayfair入驻的平台优势有哪些？" src="//static.ikjzd.com/uploads/index/editer/20190802/a4af8ece7e744b91714ad488ea2e1e58.png" width="755" title="美国家居平台wayfair开始在中国区招商入驻_wayfair入驻的平台优势有哪些？"><img class="fr-fin" data-fr-image-preview="false" alt="Image title" src="//static.ikjzd.com/uploads/index/editer/20190802/4c626fa231c58c8d59b80b66a999f0f3.png" width="809"><img class="fr-fin" data-fr-image-preview="false" alt="美国家居平台wayfair开始在中国区招商入驻_wayfair入驻的平台优势有哪些？" src="http://static.ikjzd.com/uploads/index/editer/20190802/a2de963da4faa688a7b860f52d0ba4cc.png" width="803" title="美国家居平台wayfair开始在中国区招商入驻_wayfair入驻的平台优势有哪些？">

1、轻资产模式——高效库存信息管理系统 ，Wayfair的整个渠道中不涉及库存，周转效率高。Wayfair两位创始人Niraj  Shah和Steve Conine是程序员，公司目前有超过1300个数据工程师，算法和数据挖掘力被许多分析师视为Wayfair的核心竞争力之一。一方面，Wayfair深耕家具行业15年，现有超过10000家供应商，这些是秒杀全行业

美国家居平台wayfair开始在中国区招商入驻_wayfair入驻的平台优势有哪些？

美国家居平台wayfair

@@想加入Wayfair的朋友看过来 前段时间，小编做过一篇Wayfair的招商、入驻、保险全指南 ，反响非常强烈；Wayfair作为欧美家居电商平台，发展势头非常强劲，对中国卖家也非常友好，所以中国卖家的入驻兴趣非常之高。 很多卖家担心到Wayfair欧洲站销售的语言问题，小编在此想特别做一下说明：不用担心！你有基本的英语沟通能力即可，不需要会额外的欧洲小语种。Wayfair和卖家之间是Dropship模式合作，卖家负责产品的设计，生产，以及运送到欧洲海外仓；Wayfair负责营销，尾程物流，退换货和客户服务。 划重点——Wayfair负责客户服务，处理面向最终顾客的各种需求！所以，中国卖家既不需要倒时差，也不需要额外雇会外语的客服人员处理顾客的售后需求；中国卖家只需跟Wayfair对接即可。<h2>Wayfair负责产品信息的翻译</h2>Wayfair欧洲现在有两个网站，即英国站（wayfair.co.uk）以及德国站（wayfair.de）; 分别使用英语和德语。卖家拥有欧洲账号后，会自动链接到两个网站，卖家的选品也会放在两个网站上。重点——Wayfair负责翻译，免费！卖家不需要同时提供英语和德语产品信息，你只需要提供英语的信息即可，Wayfair有专门的翻译团队，会将你的产品信息翻译成德语。当然，如果你偏好提供德语的信息也可以，那就只提供德语的就好！一言以蔽之，只需要提供一种语言的产品信息就可以，不用担心翻译问题。看到这里，有些卖家可能会想这么问——<h2>只有一个欧洲仓库，也可以卖到德国和英国吗？</h2>是的。因为是Wayfair负责尾程物流，无论你的欧洲仓库是在英国，德国或其他欧盟国家，Wayfair都会派物流公司到你的仓库取货。作为卖家，你没有任何增加的负担，只享受扩大销售面的好处！Wayfair欧洲现在是英德两个网站，卖到英国，德国，爱尔兰和奥地利四个市场。Of course，如果你仅想卖到德国或英国（比方说你的电器产品只有德标或英标的插头，那你只需跟Wayfair说明即可。）<h2>那么，如果有多个欧洲仓库呢？</h2>那当然更好，你可以把你能用的欧洲仓库都链接到欧洲账号上。除了语言上的方便，Wayfair还有多项优势，如果你是做家具或家居的厂商，一定要抓住时机入驻啊！<h2>入驻Wayfair正当时！Wayfair优势：</h2>业务广、能力强2002年成立的Wayfair，现在已经成为家居市场的领跑者之一，业务覆盖了北美、英国和欧盟市场，在美国、英国和德国都设有办公室和仓库。Wayfair汇集了来自16,000多家全球供应商的2,200万件商品，拥有超过3300万的全球活跃用户，客户粘性高，复购率高。发展快，有口碑Wayfair近几年都在高速发展。Wayfair深耕在家具家居电商行业多年，稳扎稳打地去经营口碑和客户服务，2020年营业额冲破141亿美元，同比增长超过了55%，并仍在持续快速增长中。重视亚洲卖家以2020年的数据看，亚洲卖家平均销量表现要比欧美本地卖家好上许多，所以平台非常重视亚洲卖家，2021年将其定位为重点开发群。Wayfair也组建了中文团队，帮助中国卖家实现更顺畅的入驻和沟通。<h2>那么，入驻Wayfair有哪些要求呢？</h2>1、首先你需要有合适平台的产品；Wayfair旨在打造全品类的home &amp; living电商平台，销售品类达几十种之多，包括家具，灯具，厨具，床品床垫，装饰品，电器，宠物家具，装修用具等等；具体品类你也可以上官网查看。2、有海外仓可以合作dropship模式；Wayfair欧洲站要求卖家在英国或欧盟国家有仓库（自有的或三方都可），入驻美国站要求卖家在美国有仓库。3、入驻欧洲站要求有你仓库所在国的VAT号；比方说你的欧洲仓库在德国，那你需要提供德国VAT号；如果在英国，则提供英国VAT号。4、产品责任险，主要是保护卖家和平台利益，规避风险。NOW是不是已经迫不及待入驻？想要入驻的小伙伴赶紧赶紧联系万掌柜吧~

前段时间，小编做过一篇Wayfair的招商、入驻、保险全指南 ，反响非常强烈；Wayfair作为欧美家居电商平台，发展势头非常强劲，对中国卖家也非常友好，所以中国卖家的入驻兴趣非常之高。

担心欧洲站小语种？Wayfair直接帮你翻译！-跨境知道

担心欧洲站小语种？Wayfair直接帮你翻译！

每到年底，各大电商网站爆品不断，经过万里汇（ Worldfirst）家的掌柜小万粗略统计，各家热门销售榜单里总少不了家用器具的身影~说到家具，就不得不提小万的老朋友了！——北美排名第一专业家居电商销售平台Wayfair，每月访问量均保持六千万以上。来看一组数据，都是金钱的味道呢~用户概况注册用户数截至2020年6月30日，Wayfair直接零售业务的活跃客户数量达到2600万，同比增长46.0％。第二季度，Wayfair新增客户将近500万，这一数量超过了过去四个季度的总和。用户画像35岁至65岁的女性，每个人每年大约产生1.86个订单上，平均花费447美元，家庭收入在5万到25万美元之间的中产阶级。想要深耕家居领域的跨境电商卖家朋友们看过来！Wayfair是北美最大的家具家居电商，目前市值68亿美元,业务遍布全球。如果您：专注于品牌家具家居用品Wayfair从2017年开始Wayfair已经成为美国该品类最大的线上零售商，共收录了1.2万个品牌的1,500万种产品，在全球有超过15,000家供应商为其旗下5大品牌提供产品和服务。经营范围包含家具、小家电、家纺、装饰品、灯具、建材、户外用品等各类产品。入驻Wayfair正当时！基础入驻条件：<ul class=" list-paddingleft-2" style="list-style-type: disc;"><li>美国公司或中国公司均可入驻</li><li>需要购买产品责任险，保险总额达到200万美金</li><li>货物需从海外仓派送，可租用第三方物流仓库，采用DropShip模式</li><li>欧洲海外仓需要有仓库所在国家的VAT号</li><li>收到订单需要在48小时内发货</li><li>优先考虑已有电商经验、熟悉跨境电商运营操作与具备英语基础能力的供应商</li></ul>还有关于平台、物流、仓储的相关问题，小万也帮您整理好啦~往下看！平台费用说明<ul class=" list-paddingleft-2" style="list-style-type: disc;"><li>销售佣金：无平台销售佣金</li><li>4%-5%货损费用/单：Wayfair会在每个订单批复价基础上收取4%-5%的货提费用，在货物产生退货等情况下用于赔款；卖家提供产品批发价，Wayfair决定产品的零售价。</li><li>平台付款周期：30天内回款，收取2%手续费；60天内回款，全额回款</li></ul>物流说明<img src="http://dingyue.ws.126.net/2022/0107/62ac3ffbj00r5bu1z0016c000k0008sm.jpg" style="box-sizing: inherit; border: 0px; display: inline-block; vertical-align: middle; width: 679.2px; border-radius: 4px; white-space: initial;"/><span class="rich-editor-image-delete iconfont icon-delete2" style="box-sizing: inherit; font-size: 20px; -webkit-font-smoothing: antialiased; position: absolute; right: -15px; top: -15px; width: 25px; height: 25px; z-index: 99; color: rgba(51, 51, 51, 0.45); cursor: pointer; opacity: 0; transition: all 0.3s ease-in-out 0s; font-family: iconfont !important;">海外仓及配货说明(CastleGate)<ul style="box-sizing: inherit; list-style-position: outside; list-style-image: initial; padding: 0px; color: rgb(51, 51, 51); font-family: &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, &quot;Helvetica Neue&quot;, Helvetica, &quot;Hiragino Sans GB&quot;, 微软雅黑, Arial, sans-serif; white-space: pre-wrap; background-color: rgb(255, 255, 255);" class=" list-paddingleft-2"><li>新卖家一般以自己的仓库(或第三方仓库)与Wayfair进行合作(Dropship模式)，以获得为各平台最大的配货灵活度。</li><li>在Wayfair积累一定的销售数据后，卖家可申请与Wayfair自有仓库CastleGate进行合作，为Wayfair平台进行专门的配货，实现在Wayfair平台上更卓越的销售。Wayfair目前在美国，英国和德国都配有自己的CastleGate仓库。</li></ul>你了解了吗？

每到年底，各大电商网站爆品不断，经过万里汇（ Worldfirst）家的掌柜小万粗略统计，各家热门销售榜单里总少不了家用器具的身影~

想要深耕家居领域的卖家看过来！入驻Wayfair正当时！-跨境知道

想要深耕家居领域的卖家看过来！入驻Wayfair正当时！

Wayfair是美国主流的家居电商平台，确立了旗下5大品牌体系，分别为：Wayfair、Joss＆Main、AllModern、Birch 
Lane、Perigold。Wayfair平台拥有1,640万活跃客户，总共收录了1.2万个品牌的约1500万种产品，经营范围包含家居，家具、家电、家纺、装饰品、灯具、建材、户外用品等各类产品，在全球有超过15000家的供应商为其旗下5大品牌提供产品和服务。在2019年成为家具品类销售冠军，超过亚马逊。亚马逊如此霸主地位，却消灭不了Wayfair，为何呢？第一，从商品基因来看，家具家居是偏向重资产和非标准化的，和亚马逊目前的产品基因不同；第二，从物流体系来看，家具家居的物流体系很大一块来自于运输物流，而亚马逊虽自建很多仓库，但拿自己的物流体系送家具，不划算。另外，Wayfair的用户体量虽然没亚马逊那么大，但忠诚度和复购率非常之高，这主要得益于Wayfair的运营模式和理念——让消费者“爽”。曾经，传统的家具家居网购方式，让消费者的体验满意度很低，比如说：1.搜索和选品体验差，难以在海量SKU中选择自己喜欢的；2.配送过程中的损坏率会明显高于服装等其它行业；3.配送速度慢，服务态度差；4.售后安装、退换货、售后维修等体验非常差。如今，Wayfair的一系列升级创新，真正为消费者解决了网购家具的痛点，比如说：1.在线客服选购体验。随时解答消费者的问题并按照每个客户不同需求提出切实可行的建议；2.加强可视化。Wayfair为消费者提供产品3D展示图、以图搜图、家居搭配方案，以及买家实物图等；3.高质量配送服务。为价值49美元及以上的产品提供免费送货，并将大件家具送至门口；4.自建物流系统。提供极致的用户体验，减少对第三方物流依赖。在美国，约63%的大型包裹配送都使用Wayfair最后一公里仓储配送服务体系。5.发展自有品牌。对产品质量做到完全把控。自有品牌的销售额占比从2015年的5%提升至2017年的57%。|| Wayfair用户收入分类<img src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20200819/1597802459603030.png" alt="6494.png"/>|| Wayfair旗下品牌：⁃Wayfair.com，销售阿中档家具为主，品类涵盖大件家具、床上用品、地毯挂毯、灯具厨具、收纳用品、儿童用品、宠物用品等。⁃Birch Lane，售卖和Wayfair.com同样种类的产品，但定位更高端一点，受众为中高端用户。⁃AllModern，销售高端品牌为主，家具风格更偏向于中世纪，相较与黑白色调为主的其他品牌更加充满质朴的厚重感。⁃Dwell STudio，现代家居工作室，产品包括家具、灯具、地毯、布料，整体风格更加精致、小众。⁃Joss &amp; Main，是一个允许设计师出售其设计产品的闪购网站，产品涵盖家具、灯具、床上用品、厨房用具、浴室用品、窗帘地毯等。⁃Perigold,高端家居品牌，产品涵盖家具、灯具、床上用品、厨房用具、浴室用品、窗帘地毯等。Wayfair 的品牌定位涵盖了不同的收入群体，品牌知名度以及复购率逐年递增。作为欧美目前最大的家居网站，可以毫不夸张的说，Wayfair是一个蓝海跨境电商平台，更是中国卖家入驻占领一席之地的好时机！下面跟大家分享一下入驻需要的资料：|| Wayfair入驻条件及运营模式1、供应商拥有美国公司及美国银行账号、或符合条件的中国公司2、申请平台所需资料：公司介绍，产品售价列表，产品图片3、需要购买产品产品责任险，保险公司根据产品评估费，一年有效4、可租用第三方物流仓库5、SKU数量要求：20+6、产品属于自由品牌，品质好、设计感强7、产品包装达到STA 3A/6A标准8、在美国本土有备货并于本土仓库发货，采用Drop Ship模式9、Lead Time（买家下单到卖家发货）不超过48小时，且98.5%的订单要求达到该要求10、不支持跟卖，不支持关联看到最后一点，小编不禁感叹一句，这可真是跨境电商平台中的一股清流啊。|| 其他费用及结款方式1、4%-8%的货损费用/单2、平台付款周期：①产品发货后30天进行收款，收取2%手续费②在发货后60天收款，全额回款3、付款：①通过第三方收款账户 &nbsp;②平台直接打款至卖家的美国银行账户4、平台承担运费（包括退货费用）5、热销品：家具、小家电、家纺、装饰品、灯具、建材、户外用品6、禁售品：侵权产品7、物流：①方式：Fedex、UPS为主②时效：5-7天8、无平台销售佣金七、Wayfair的优势1、品牌知名度与美誉度高2、有忠诚的客户群体——女性3、平台访问量大4、一个账号可自由切换5个站点：美国、加拿大、英国、德国5、有优秀的团队客服解决售后问题那么，到底怎么才能入驻呢？不同于其他平台的是，Wayfair的合作模式是邀请制的，即需要被Wayfair的Buyer认可并通过审核后，才能够有机会建立合作。想注册Wayfair账号并不是一件简单的事，流程非常繁琐，步骤很多，费时费力还不一定能注册成功。还有，Wayfair账号拿到是不能直接用的，必须要设置完成才可以。据Wayfair官方经理表示，这个设置一般需要2-4周的时间。 来源：跨境电商头条

Wayfair是美国主流的家居电商平台，在2019年成为家具品类销售冠军，超过亚马逊！

揭秘！北美最大蓝海家居电商Wayfair是如何“杀”出重围的！-跨境知道

揭秘！北美最大蓝海家居电商Wayfair是如何“杀”出重围的！

一，Wayfair 
平台是做什么的呢？Wayfair 
是美国最大的家具电商，目前市值 68 亿美元，前身是早在 2002 年就成立的 
CNSStores,公司总部位于美国波士顿,业务遍布全球，主要专注于品牌家具家居用品，从 
2017 年开始 Wayfair 已经成为美国该品类最大的线上零售商，共收 录了 1.2 
万个品牌的 1,500 万种产品，在全球有超过 15,000 家供应商为其旗下 5 大品牌提 
供产品和服务。经营范围包含家具、小家电、家纺、装饰品、灯具、建材、户外用品等各类产品，北美排名第一专业家居电商销售平台，每月访问量均保持六千万以上。Wayfair 
有美国，加拿大，英国，法国、德国站点，一个账号自由切换。<img src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20200917/1600333829271217.jpeg" alt="Hykkon_wayfair.jpg"/>二，Wayfair 
入驻基本要求有哪些呢？供应商拥有美国公司及账号或者中国公司 P 
卡收款2）产品属于自有品牌，品质好，设计感强3）需要购买产品责任险，保险公司根据产品评估保费，每年续费4）产品包装达到 
ISTA 3A/6A 标准5）货物需从海外仓派送，可租用第三方物流仓库，采用 
Drop Ship 模式6）收到订单需要在 48 
小时内发货，且 98.5%的订单要达到该要求三，Wayfair 
运营模式是怎么样的？1）Drop Shipping 即直接代发货。客户在 Wayfair 平台上购买产品，由在美国国内的供应商仓库发货给客户。2）wayfair 
负责尾程快递费，用 wayfair 指定的 fedex 或 ups 派送，海外仓只需把货理出来交给取件即可。3）卖家报 
wholesale price，wayfair 决定 retail price，无平台销售佣金。4）卖家负责产品上架、更新库存，促销活动等，没有刷单5）售后和客服由 
Wayfair 负责。6）每单在 
wholesale price 基础上扣 4% damage allowance，退货 Wayfair负责运费。每单在 
wholesale price 基础上扣 4% damage allowance，但退货wayfair 
负责运费，而且如果影响二次销售的话 wayfair 会赔款！四，Wayfair 
用户群体有哪些？女性 35--65 岁占 
55%；男性 45--70 岁占 25%，其他占 20%，家庭收入在5 万岛 25 
万美元之间的中产阶级。五，Wayfair 
的毛利如何核算？毛利= 
平台售价-采购成本-平台成本-海运费用-关税-仓储费-海外仓操作费整体毛利一般有 
15--30%。1. 在 Wayfair Marketplace 上发生退货时，卖家应该如何处理。就退货而言，Wayfair 
将从每张供应商发票中扣除商定的备抵金，作为回报，他们将不会寻求与这些问题相关的抵免额。买方的后悔退货时货物将被运送到Wayfair 
的仓库。2. 在 wayfair 
上直销有什么要求？选择在 Wayfair 
上进行直销的卖家必须满足 4 个基本要求：① 每批货物中必须使用带 
Wayfair 品牌的装箱单。② 
供应商需要确保与小型包裹运输商安排每日提货，以确保及时发货。③ 
纸箱中永远不要包含价格或发票。④ 装箱单上必须显示“ 
Wayfair”作为托运人。3.在哪些情况下会收到订单警报？在这几种情况下，卖家会收到 wayfair 
的订单提醒。① 
订单逾期② 
订单待取消③ 
待更改收货地址④ 
待更改船速⑤ 
未经确认的更换零件消息⑥ 
后期更换零件⑦ 待审核的 
RMA（退货授权）⑧ 
取件失败 有需要咨询开店业务的可添加以下伙伴：<img src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20200917/1600334419749221.jpeg" alt="豆子二维码.jpg"/>

Wayfair 是美国最大的家具电商，目前市值 68 亿美元，前身是早在 2002 年就  成立的 CNSStores,公司总部位于美国波士顿,在全球有超过 15,000 家供应  商为其旗下 5 大品牌提 供产品和服务。

Wayfair是什么平台_Wayfair 中国入驻要求有哪些？-跨境知道

一文带你深度解析 Wayfair 蓝海市场

被《福布斯》杂志评为“美国最有前途的公司”之一，Wayfair是美国最大的家居电商购物平台，作为平台方，Wayfair旗下拥有闪购网站Joss & Main、现代家居工作室Dwell STudio和针对中高端用户的Birch Lane，总共收录700万个产品，并与1.2万个品牌达成合作，其主要用户为35岁-65岁之间的女性，业务范围覆盖美国、加拿大、德国、英

Wayfair平台怎么样？如何开店入驻？

如今<a href="https://www.ikjzd.com/w/224" target="_blank" style="color: rgb(0, 112, 192); text-decoration: underline;">Wayfair</a>在全球各地供货商眼中都是值得入驻的电商平台。Wayfair是全球最大的家庭在线销售平台之一。而平台之所以的做的好，自然与它所运营的一些策略是分不开的，这也是为什么说许多供货商家都想入驻Wayfair。以下我们就为什么值得入驻这一问题，谈谈入驻Wayfair平台的几大好处：1. Wayfair平台品种繁复Wayfair始终相信每个人都应该住在自己喜爱的房子里并以此作为运营理念，经过技术不断创新，使购物者可以在平台超过1400万种产品中轻松完成方便快捷满意的购物体会。Wayfair的品牌组合包含：Wayfair， 
Joss&amp;Main， All+Modern, Birch Lane, Perigold。 
而且这些品牌又涵盖了家具，装修，家居用品等，品类非常繁复，许多家居类产品都可以在这里完成销售。2. Wayfair零售平台强大互联网时代为制造商们供给了巨大的机会，使得许多小众零售企业也有机会发展壮大，在线上平台吸引更多的客户，Wayfair正是利用这一点，与它的供货商密切合作，在自己现有的零售平台上顺利发展，一同推动供货商产品和品牌的发展，而且为其制定合适其企业发展的线上营销策略。3. Wayfair的广告机会Wayfair平台依据供货商不同的需求，为自己的供货商供给相关广告的最佳方位展现体会，而且可以依据顾客的需求为其供给有用的购物方案，使其顺利完成订单。4. Wayfair的专业团队依据企业的不同需求，平台的后台团队包含规划师，售后服务团队，物流团队等可以为其供给方便快捷、省时高效的专门服务。Wayfair 
Professional供给折扣和省时工具，会员也可以在Professional Gold方案中享用专门的账户管理和免费规划咨询。5. Wayfair的平台运送说到平台的运送，非常值得一提的就是<a href="https://www.ikjzd.com/w/224" target="_blank" style="color: rgb(0, 112, 192); text-decoration: underline;">Wayfair</a>的自建物流系统。自建物流系统就是货物在平台自己创立的配送团队手中从顾客就近供货商库房取货进行配送，整个流程包含就近供货商取货、货物出货、集散中心、转运中心、陆地运送、当地配送员上门送货等完成货物的送货上门，高效省时又便利。说到自建物流系统，在中国很顶尖的团队就是京东，尤其是受肺炎病毒疫情影响的当今中国各个地区，各地快递都停运了，只要为数不多的几个物流团队还坚持着包裹运送，其中就有自建物流系统的京东，这样的物流系统不受某些因素搅扰，可以在任何情况下都保持货物配送的流通。更多运营技巧请关注跨境电商税麦通公众号

如今Wayfair在全球各地供货商眼中都是值得入驻的电商平台。Wayfair是全球最大的家庭在线销售平台之一。而平台之所以的做的好，自然与它所运营的一些策略是分不开的，这也是为什么说许多供货商家都想入驻Wayfair。以下我们就为什么值得入驻这一问题，谈谈入驻Wayfair平台的几大好处：1.Wayfair平台品种繁复Wayfair始终相信每个人都应该住在自己喜爱的房子里并以此作为运营理念，经过技

Wayfair平台有哪些优点_Wayfair平台市场分析-跨境知道

Wayfair平台有哪些优点_Wayfair平台市场分析

各位跨境老司机大家好。这次我们将会定期带来关于拓展平台方面的系列文章，还请大家继续关注我，不要错过精彩内容。关于这次Prime Day总结，我们不得不提到一个词叫“虹吸概念”。往往类目头部的卖家会吸走绝大部分流量，剩下的再由剩余卖家瓜分，也就造成了“几家欢喜几家愁”、“三年Prime Day, 每年都很假”的效应。经统计，亚马逊平台Prime Day的第三方卖家为销售额贡献了三分之一，可是平台引入大部分的流量进入后都被亚马逊自营产品所吸收和转化。江湖上流传着“小卖是帮大卖选品，大卖是帮亚马逊自营选品”，随着亚马逊平台流量成本越来越高，自建站流量引流前期无底洞，那么我们还有别的方式来“另辟蹊径”么？今天我们就来探讨一下Wayfair这个美国最大的家居电商平台究竟有哪些过人之处?一、“我”是谁？在美国，亚马逊这个庞然大物的阴影之下，有一家年销售额超 68 亿美元且仍在高速增长的家居电商，它就是Wayfair。Wayfair是美国最大的家具电商，前身是早在2002年就成立的CNS Stores。目前，Wayfair旗下已有五个品牌，分别是：定位中端、品类覆盖家具和软装方方面面的Wayfair，为家具设计师提供出售产品的平台的Joss＆Main，定位高端、风格偏向现代简约家具的AllModern，同样定位高端、但风格偏向欧式古典家具的Birch Lane，以及定位奢侈家具的Perigold。<img src="http://dingyue.ws.126.net/2020/0819/9d51da9cj00qfaybv001bc000hs00dcm.jpg" style="box-sizing: inherit; border: 0px; display: inline-block; vertical-align: middle; white-space: initial;"/> Wayfair之所以能实现业绩的快速增长，很大一部分原因是得益于它精准的客户定位营销，Wayfair将用户分为三层，他们主攻的是中间的大众用户。典型的用户画像是35到65岁的女性消费者，家庭收入在5万到25万美元之间的中产阶级，她们大部分拥有自己家庭里家居的选择、购买权。对于她们来说，宜家(IKEA)和沃尔玛(Wal-Mart)品牌定位太低，而Crate &amp; Barrel、 Pottery Barn这种又太高端，价格适中的Wayfair成了她们的首选。同时与传统电商提供的标准化产品来说，Wayfair可以提供更加个性化的产品来满足不同用户的需求，这也是Wayfair深受欢迎的原因。二、“我”的优势大数据算法-读懂顾客需求Wayfair 网站本身并不经手所卖的商品，他们选择成为连接顾客和供应商的桥梁。供应商实时更新库存数据，Wayfair 获取商品数量及位置，每次顾客浏览商品页面时，Wayfair 的算法就会自动计算出这件商品是否有现货，以及货物运送可能需要多少时间。不断研究消费者，尊重消费者是Wayfair成为家具电商行业巨头的又一原因。他们利用算法根据消费者的访问路径和访问细节，为消费者提供最适合的产品选择。同时将顾客分为捕获型和收集型，捕获型是通过搜索引擎到达网站快速下单的顾客，他们对价格相对敏感，Wayfair 会直接实时调整价格，给一个比亚马逊等网站要便宜的价格以此促成成交。收集型更满足于欣赏产品搭配、创意展示，因此Wayfair设立了栏目ideas提供风格搭配、创意设计、购买指南等信息，引导消费者购买。寄售模式减轻库存压力虽然管理着庞大的商品目录，但一直以来Wayfair采取的都是轻资产运营模式。高效的库存信息管理系统，直接将客户需求与供应商库存相连接。订单确认后，大部分商品直接从供应商处发货，节省了大量库存所占用的资金，周转效率很高。<img src="http://dingyue.ws.126.net/2020/0819/ae66086aj00qfaybu001lc000hs00bvm.jpg" style="box-sizing: inherit; border: 0px; display: inline-block; vertical-align: middle; white-space: initial;"/> 自建物流体系，节省商品运输成本和时间Wayfair通过自建仓，减少物流中间环节，提高物流投递效率，从而给用户带来更好的服务体验。Wayfair的自建物流体系由CastleGate仓库和WDN(Wayfair Delivery Network)组成。CastleGate仓库通过将供应商库存前置，缩短包裹的配送时间；WDN主要用于大件包裹配送，通过集散中心、转运点、长途运输和最后一公里送货上门完成配送。对于小的物件，Wayfair能将传统投递时间从4-5天缩减到1天。对于大件，Wayfair能够将传统的2周投递时间缩短到1周左右。<img src="http://dingyue.ws.126.net/2020/0819/6a3d2d9ej00qfaybu000uc000hs00b5m.jpg" style="box-sizing: inherit; border: 0px; display: inline-block; vertical-align: middle; white-space: initial;"/> 广告轰炸获取线上流量、提升品牌知名度Wayfair在广告投放上可谓不惜血本，巨额的广告投入也成为阻碍盈利的主要因素。然而，由于家居品类固有的低频消费特征，加上垂直电商在品类上的局限性，Wayfair的客户复购率和留存率始终偏低。这意味着，Wayfair的广告投入产出比并不高。一旦广告投入缩减，收入的高增长难以为继。对于Wayfair来说，要在削减广告投入的同时维持客户交易，一方面要依靠足够强的品牌效应积累吸引自然流量，以及客户体验持续提升带来老客户留存率提升。另一方面，Wayfair也在计划扩展家装、家用器皿、家居装饰品等更高频的家居消费品类，以提升提升客户粘性和复购率。<img src="http://dingyue.ws.126.net/2020/0819/cc8ea2e7j00qfaybv001xc000hs00e8m.jpg" style="box-sizing: inherit; border: 0px; display: inline-block; vertical-align: middle; white-space: initial;"/> 巧用社媒Wayfair通过Facebook、Twitter和Instagram来不断增加用户，尤其是在Instagram上，与用户的互动率特别高。在Instagram上，Wayfair会给自己的帖子加上标签以提高曝光率和参与度，而Instagram算法也更偏高热度帖子。与此同时，Wayfair通过直接回帖，提供有用的提示和建议，让用户满意和提高忠诚度。通过让客户放心或者给他们指出正确的方向，可以增加他们对品牌的正面印象。此外，Wayfair还使用独家竞赛、促销和折扣为Instagram追随者提供额外的价值。网红营销也是Wayfair社交媒体营销策略的一部分，Wayfair定期推出由网红参与或网红创建的品牌内容。不用跟最火网红合作，Wayfair更倾向于选择小网红，或选择具有中等数量粉丝的网红，以增强其营销内容的真实性。<img src="http://dingyue.ws.126.net/2020/0819/34967030j00qfaybv0015c000hs00bdm.jpg" style="box-sizing: inherit; border: 0px; display: inline-block; vertical-align: middle; white-space: initial;"/> get it near me-线上线下同步发展Wayfair通过统计发现在公司的网站访客中，有99%的消费者并不购买任何产品。大多数访客来到网站，只是因为他们想要在Wayfair对自己想要的商品进行研究和对比，看看图片和价格，然后到实体店去购物。Wayfair随即推出“get it near me”，即向消费者指明附近有哪些家居产品商店，按照他们想要购买的商品，将他们推荐给附近的商店，然后再以此向哪些本地实体家居商店收取一定的推荐费用。这样做的好处是，针对不同的消费人群，Wayfair打通了两种渠道：一方面在线上收集消费者行为的数据，另一方面和附近实体店位置精准匹配，而本身不拥有任何重资产。AR-虚拟到现实为解决家具网购看得见摸不着的痛点，Wayfair借力新科技，在家具搭配和布置方面给与专业意见，帮助消费者在海量SKU中搜寻合意商品。2016年，Wayfair在Google Play上推出了WayfairView，2018年底，又推出了WayfairSpaces。后者搭配AR眼镜，提供了更先进的沉浸式体验。通过3D展示、图片搜索、家居搭配方案，以及买家秀等，满足消费者对家居的想象力和购买欲。<img src="http://dingyue.ws.126.net/2020/0819/aa1735c4j00qfaybu000vc000hs009om.jpg" style="box-sizing: inherit; border: 0px; display: inline-block; vertical-align: middle; white-space: initial;"/> <img src="http://dingyue.ws.126.net/2020/0819/725680c5j00qfaybu000rc000hs00cpm.jpg" style="box-sizing: inherit; border: 0px; display: inline-block; vertical-align: middle; white-space: initial;"/> 在面临着传统行业不景气，电商行业竞争大的情况下，Wayfair不断发挥自己的优势，避免了各方面的竞争，找到一条又一条突围之路，不得不让同行另眼相看！

各位跨境老司机大家好。这次我们将会定期带来关于拓展平台方面的系列文章，还请大家继续关注我，不要错过精彩内容。关于这次PrimeDay总结，我们不得不提到一个词叫“虹吸概念”。往往类目头部的卖家会吸走绝大部分流量，剩下的再由剩余卖家瓜分，也就造成了“几家欢喜几家愁”、“三年PrimeDay,每年都很假”的效应。经统计，亚马逊平台PrimeDay的第三方卖家为销售额贡献了三分之一，可是平台引入大部分的

美国最大家居电商Wayfair有哪些过人之处？-跨境知道

美国最大家居电商Wayfair有哪些过人之处？

1、轻资产模式——高效库存信息管理系统 ，Wayfair的整个渠道中不涉及库存，周转效率高。Wayfair两位创始人Niraj Shah和Steve Conine是程序员，公司目前有超过1300个数据工程师，算法和数据挖掘力被许多分析师视为Wayfair的核心竞争力之一。一方面，Wayfair深耕家具行业15年，现有超过10000家供应商，这些是秒杀全行业的亚马逊所不具备的优势。其有高效的库存信息管理系统，直接将客户需求与供应商库存相连接。订单确认后，大部分商品直接从供应商处发货，节省了大量库存所占用的资金，周转效率很高。而线下零售模式的Home Depot在2016年的存货周转次数只有5次， 库存占用资金超过120亿美元。另一方面，Wayfair不断探查并处理有关其客户的信息，以便与他们进行互动，预测他们的主观意愿，对他们的主页进行个性化，并且把搜索变成一种娱乐形式。Wayfair这样的模式和早期亚马逊有些许类似，早期亚马逊是卖书的，但是没有书店，亚马逊做的就是将买书的人供应商／书库直接连接起来，自己不拥有海量书籍、也不拥有重型仓库，但消费者却能在亚马逊上买到成全上万种书籍。2、自建物流体系，节省商品运输成本和时间。Wayfair的自建物流体系由CastleGate仓库和WDN(Wayfair Delivery Network)组 成。CastleGate仓库通过将供应商库存前置，缩短包裹的配送时间，其中小件包裹可以缩短到1-2天；WDN主要用于大件包裹配送，通过集散中心、转运点、长途运输和最后一公里送货上 门完成配送，使用专用车辆，从而提升物流效率，降低损耗。预计到2017年底，Wayfair将 有90%的大件包裹通过该体系配送，最后一公里送货上门将覆盖60%的美国人口。对于小的物件，Wayfair能将传统投递时间从4-5天缩减到1天。对于大件，Wayfair能够将传统的2周投递时间缩短到1周左右。3、巧用Instagram为Wayfair带来大量消费者，其忠诚度也随着对Wayfair品牌和模式的依赖而越来越强。Wayfair的商品有多种颜色，产品品类不会被局限，它还使用各种不同类型的帖子，从标准室内设计景观拍摄到动物和其它生活方式的照片。在Instagram上，Wayfair会给自己的帖子加上标签以提高曝光率和参与度，而Instagram算法也更偏高热度帖子。与此同时，Wayfair通过直接回帖，提供有用的提示和建议，让用户满意和提高忠诚度。通过让客户放心或者给他们指出正确的方向，可以增加他们对品牌的正面印象。此外，Wayfair还使用独家竞赛、促销和折扣为Instagram追随者提供额外的价值。CEO Niraj S. Shah在2018年第二季度财报电话会上称，公司该季度顾客复购率为66%，同比增加超过50%。4、定期推出由网红参与或网红创建的品牌内容。Wayfair倾向于和小网红或有中等数量粉丝的网红合作，以增强其营销内容的真实性。此外，Wayfair也经常与电视节目的人物合作，例如《单身女郎》和《美少女的谎言》，吸引这些节目的女性观众。《美少女的谎言》女主角Shay Mitchell的帖子是2017年Instagram人气最高的帖子之一，这侧面表明了Wayfair网红营销策略的成功。线上浏览，线下体验，再成交。Wayfair通过统计发现在公司的网站访客中，有99%的消费者并不购买任何产品。大多数访客来到网站，只是因为他们想要在Wayfair对自己想要的商品进行研究和对比，看看图片和价格，然后到实体店去购物。Wayfair随即推出了一项计划——get it near me，即向消费者指明附近有哪些家居产品商店，按照他们想要购买的商品，将他们推荐给附近的商店，然后再以此向哪些本地实体家居商店收取一定的推荐费用。这样做的好处是，针对不同的消费人群，Wayfair打通了两种渠道：一方面在线上收集消费者行为的数据，另一方面和附近实体店位置精准匹配，而本身不拥有任何重资产（店铺、搬运车辆等）；这种LBS形态的服务模式也让消费者在购物决策上变得更高效。⁃产品上，提供同一件商品的多种材质和色板、详尽的产品信息。辅助服务上，展示丰富的买家评价、提供专业客服和导购团队、罗列常见疑问供消费者参考。帮助用户建立信任和信心，可以在网上挑选家具家居产品。⁃加强可视化。Wayfair为消费者提供产品3D展示图、以图搜图、家居搭配方案，以及买家实物图等。⁃帮助消费者规划理想房间。wayfair不仅提供家居单品，还提供整个房间的搭配方案。另外，还会记录消费者的历史浏览情况并定期将历史内容返推给消费者，尝试再次勾起消费者的购买欲。⁃发展自有品牌，对产品质量做到完全把控。wayfair目前拥有超过70个自有家居品牌，风格各异。如主打低价、水手风的Breakwater Bay、定位中端、风格偏现代的Mercury Row、传统美式家居品牌Threeposts、走工业风高端的Trent Austin等。自有品牌的销售额占比从2015年的5%提升至2017年的57%，证明广大消费者对Wayfair的选品能力的认可和审美上的共鸣。-建立发展出极致的用户体验，成为Wayfair强有力的差异化竞争力。在美国和欧洲有超过2300名内部全职的客服团队，负责客户从购买到物流配送全程服务。在特定的产品品类领域，Wayfair都配备品类专家，为客户提供服务。物流方面，在美国，约63%的大型包裹配送都使用Wayfair最后一公里仓储配送服务体系。客户认为“Wayfair的客服提供了无与伦比的体验，而这是我从未有过的良好感受！”，“Wayfair的员工服务即迅速又非常好相处”,“配送即时，产品品质好，客户服务超棒，这些都是Wayfair是我购物首选的理由“。<img src="http://dingyue.ws.126.net/2020/0820/6eb9b2fap00qfcv980020c000qp00jlm.png" style="box-sizing: inherit; border: 0px; display: inline-block; vertical-align: middle; white-space: initial;"/> <img src="http://dingyue.ws.126.net/2020/0820/9ed3550ep00qfcv98003uc000tk00jhm.png" style="box-sizing: inherit; border: 0px; display: inline-block; vertical-align: middle; white-space: initial;"/> <img src="http://dingyue.ws.126.net/2020/0820/f61553dfp00qfcv980013c000o300icm.png" style="box-sizing: inherit; border: 0px; display: inline-block; vertical-align: middle; white-space: initial;"/> <img src="http://dingyue.ws.126.net/2020/0820/d28a8d17p00qfcv98001fc000w600ifm.png" style="box-sizing: inherit; border: 0px; display: inline-block; vertical-align: middle; white-space: initial;"/> <img src="http://dingyue.ws.126.net/2020/0820/1cf68729p00qfcv98002uc000zl00ixm.png" style="box-sizing: inherit; border: 0px; display: inline-block; vertical-align: middle; white-space: initial;"/>

1、轻资产模式——高效库存信息管理系统，Wayfair的整个渠道中不涉及库存，周转效率高。Wayfair两位创始人NirajShah和SteveConine是程序员，公司目前有超过1300个数据工程师，算法和数据挖掘力被许多分析师视为Wayfair的核心竞争力之一。一方面，Wayfair深耕家具行业15年，现有超过10000家供应商，这些是秒杀全行业的亚马逊所不具备的优势。其有高效的库存信息管理系

蓝海wayfair平台市场分析-跨境知道

蓝海wayfair平台市场分析

宜家一直对电商没有太大兴趣，觉得大型门店就够了，不过在美国有个名为Wayfair的公司，不仅在网上卖家具卖了十年，而且还卖到上市了。Wayfair 2014 年在美国上市，当时的估值达到了 30.6 亿美元。截至今年二月，Wayfair 称网站的活跃用户数已经达到了 540 万，比前一年增长了 67%，这些用户每年平均下单 1.71 次。这家公司创建于 2002 年，最开始是同时运营好几个网站，将商品按种类分散到不同的网站上卖，销量增长迅速，2011 年营销达到五亿美元，而且扩充到了加拿大、英国、德国等海外市场。在 2011 年，他们将所有网站整合为wayfair.com，统一管理，变成一个一站式的购物网站。Wayfair 网站本身并不经手所卖的商品，他们选择成为连接顾客和供应商的桥梁，供应商实时更新库存数据，Wayfair 获取商品数量及位置，每次顾客浏览商品页面时，Wayfair 的算法就会自动计算出这件商品还能不能卖及要怎样去运输它。他们将顾客分为两种，并利用算法针对不同顾客让网站做出反应。一种是通过搜索引擎到达网站快速下单的顾客，他们对价格相对敏感，Wayfair 会直接实时调整价格，给一个比亚马逊等网站要便宜的价格。对另一种如同欣赏家具一般慢慢挑选的顾客，Wayfair 则提供各种风格搭配、购买指南的文章。顾客下单之后，Wayfair 的软件通知供应商需要发货了并决定怎样去运送，小件商品选择用 UPS 之类的的快递公司，大件的则会联系与 Wayfair 签订合同的运输公司。美国的家具市场正在逐渐扩大，预计在 2023 年销售额会达到 2970 亿美元。而且电商的增长迅速，去年宜家在美国的电商渠道的销售额达到了23%的增长。像 Wayfair 这种专注于家具并对各种品牌进行整合的一站式购物网站正是迎合了用户的需求，得以迅速扩大。不过从创始至今，Wayfair 一直需要面对一个极其强劲的竞争对手，那就是亚马逊，亚马逊无论是运输系统还是用户数量，都远优于 Wayfair。Wayfair 现在为了争取顾客，时不时开展价格战，而且不断改进针对客户个性化的系统。除了总网站以外，Wayfair 还提供不同风格的网站，让有特定偏好的顾客挑选起来更方便。Wayfair 最近还玩起了AR （增强现实），他们做了一个 app ，顾客只要打开这个 app，选择一个沙发，就能看到这个沙发以实际尺寸出现在自己家里，感受效果如何，决定要买的话可以直接跳转 Wayfair 购物 app 并下单。虽然宜家也做过类似的，不过看完以后，大部分顾客还是得出门去宜家买家具。现在中国的家具市场也在不断扩大，宜家就受益于此销售额不断提高。《中国建材家居产业发展报告》数据显示，2014 年中国建材家居行业规模达到 4 万亿，家居电商交易规模为 1197 亿元，但占比仅为 8%。中国的家具电商需要面对家具质量和售后的问题，有 50.7% 的消费者因为网购家装商品不提供送货入户而直接放弃购买。

宜家一直对电商没有太大兴趣，觉得大型门店就够了，不过在美国有个名为Wayfair的公司，不仅在网上卖家具卖了十年，而且还卖到上市了。Wayfair 2014 年在美国上市，当时的估值达到了 30.6 亿美元。截至今年二月，Wayfair 称网站的活跃用户数已经达到了 540 万，比前一年增长了 67%，这些用户每年平均下单 1.71 次。这家公司创建于 20

如何做家居电商_模仿Wayfair家居公司

如何做家居电商？参考下上市公司Wayfair

<p style="margin: 0px 0px 15px; color: rgb(85, 85, 85); font-family: " yahei",="" "helvetica="" neue",="" helvetica,="" arial,="" sans-serif;="" font-size:="" 15px;="" font-style:="" normal;="" font-variant-ligatures:="" font-variant-caps:="" font-weight:="" letter-spacing:="" orphans:="" 2;="" text-align:="" left;="" text-indent:="" 0px;="" text-transform:="" none;="" white-space:="" widows:="" word-spacing:="" -webkit-text-stroke-width:="" text-decoration-style:="" initial;="" text-decoration-color:="" initial;"="">Wayfair公司创立于2002年，十多年后发展成为美国最大的家具网络零售商。这家企业的成功关键在于供应链的管理以及对顾客需求的把握。企业不断设法对其顾客和潜在客户进行更多的了解，从顾客需求的角度为顾客进行定制，这也是进入顾客价值链理念的体现。<p style="margin: 0px 0px 15px; color: rgb(85, 85, 85); font-family: " yahei",="" "helvetica="" neue",="" helvetica,="" arial,="" sans-serif;="" font-size:="" 15px;="" font-style:="" normal;="" font-variant-ligatures:="" font-variant-caps:="" font-weight:="" letter-spacing:="" orphans:="" 2;="" text-align:="" left;="" text-indent:="" 0px;="" text-transform:="" none;="" white-space:="" widows:="" word-spacing:="" -webkit-text-stroke-width:="" text-decoration-style:="" initial;="" text-decoration-color:="" initial;"=""><img src="https://jisuruzhu.com/wp-content/uploads/2019/07/201907290558431.png" alt="Wayfair电商平台为何能取得成功？" class="fr-fin" title="Wayfair电商平台为何能取得成功？"><p style="margin: 0px 0px 15px; color: rgb(85, 85, 85); font-family: " yahei",="" "helvetica="" neue",="" helvetica,="" arial,="" sans-serif;="" font-size:="" 15px;="" font-style:="" normal;="" font-variant-ligatures:="" font-variant-caps:="" font-weight:="" letter-spacing:="" orphans:="" 2;="" text-align:="" left;="" text-indent:="" 0px;="" text-transform:="" none;="" white-space:="" widows:="" word-spacing:="" -webkit-text-stroke-width:="" text-decoration-style:="" initial;="" text-decoration-color:="" initial;"="">而它结合了前身CSN的成功与失败经验，在创始人康奈和沙阿的不断重定位之下，形成了今天的Wayfair格局。<p style="margin: 0px 0px 15px; color: rgb(85, 85, 85); font-family: " yahei",="" "helvetica="" neue",="" helvetica,="" arial,="" sans-serif;="" font-size:="" 15px;="" font-style:="" normal;="" font-variant-ligatures:="" font-variant-caps:="" font-weight:="" letter-spacing:="" orphans:="" 2;="" text-align:="" left;="" text-indent:="" 0px;="" text-transform:="" none;="" white-space:="" widows:="" word-spacing:="" -webkit-text-stroke-width:="" text-decoration-style:="" initial;="" text-decoration-color:="" initial;"="">对Wayfair的观望从未停止，虽然不复2016年的辉煌成就，Wayfair近年在广告投放和产品扩充上，无疑显出了蓄力待发的势头。那么作为兴趣人，我们应该了解一下两位毫无销售和商业经验的工程师建立了怎样的系统，撑起了Wayfair如此强势的后台和数据网。<p style="margin: 0px 0px 15px; color: rgb(85, 85, 85); font-family: " yahei",="" "helvetica="" neue",="" helvetica,="" arial,="" sans-serif;="" font-size:="" 15px;="" font-style:="" normal;="" font-variant-ligatures:="" font-variant-caps:="" font-weight:="" letter-spacing:="" orphans:="" 2;="" text-align:="" left;="" text-indent:="" 0px;="" text-transform:="" none;="" white-space:="" widows:="" word-spacing:="" -webkit-text-stroke-width:="" text-decoration-style:="" initial;="" text-decoration-color:="" initial;"="">Wayfair是一家零售商，同样也是一家数据挖掘商。它不断探查并处理有关其客户的信息，以便与他们进行互动，预测他们的主观意愿，对他们的主页进行个性化，并且把搜索变成一种娱乐形式。<p style="margin: 0px 0px 15px; color: rgb(85, 85, 85); font-family: " yahei",="" "helvetica="" neue",="" helvetica,="" arial,="" sans-serif;="" font-size:="" 15px;="" font-style:="" normal;="" font-variant-ligatures:="" font-variant-caps:="" font-weight:="" letter-spacing:="" orphans:="" 2;="" text-align:="" left;="" text-indent:="" 0px;="" text-transform:="" none;="" white-space:="" widows:="" word-spacing:="" -webkit-text-stroke-width:="" text-decoration-style:="" initial;="" text-decoration-color:="" initial;"="">而这个系统是这样运转的。卖家把有关当前库存的数据上传到Wayfair的服务器（技术不太先进的商店通过电子邮件发送他们的库存信息）。Wayfair的算法详查这些数据，找寻危险信号（例如：一家卖家的库存更新出现延误），并且存储有关哪些产品备有现货及何处有现货的信息。每次客户浏览页面时，这个算法就会检查某产品是否仍有现货，以及货物送达可能需要多少时间。<p style="margin: 0px 0px 15px; color: rgb(85, 85, 85); font-family: " yahei",="" "helvetica="" neue",="" helvetica,="" arial,="" sans-serif;="" font-size:="" 15px;="" font-style:="" normal;="" font-variant-ligatures:="" font-variant-caps:="" font-weight:="" letter-spacing:="" orphans:="" 2;="" text-align:="" left;="" text-indent:="" 0px;="" text-transform:="" none;="" white-space:="" widows:="" word-spacing:="" -webkit-text-stroke-width:="" text-decoration-style:="" initial;="" text-decoration-color:="" initial;"="">当客户下了订单之后，软件就会开动，以通知供应商。该系统然后决定如何发送这款产品——一个Quoizel灯泡可能意味着要通过UPS（联合包裹服务公司）或者联邦快递公司（FedEx）发送一个小包裹；一块小地毯需要借助于Wayfair签订合同的一家快递公司。一旦货物在运送途中之后，该平台就会从送货团队那里获得最新相关信息，并且通过客户的订单跟踪页面显示一个估计送达时间（ETA）。<p style="margin: 0px 0px 15px; color: rgb(85, 85, 85); font-family: " yahei",="" "helvetica="" neue",="" helvetica,="" arial,="" sans-serif;="" font-size:="" 15px;="" font-style:="" normal;="" font-variant-ligatures:="" font-variant-caps:="" font-weight:="" letter-spacing:="" orphans:="" 2;="" text-align:="" left;="" text-indent:="" 0px;="" text-transform:="" none;="" white-space:="" widows:="" word-spacing:="" -webkit-text-stroke-width:="" text-decoration-style:="" initial;="" text-decoration-color:="" initial;"="">Wayfair不断设法对其顾客和潜在客户进行更多的了解。网络跟踪器软件（Cookies）跟踪访问Wayfair.com的每一位客户，但沙阿谨防在这方面做得太过分：“我们想知道你是谁，但我们希望你来告诉我们有关你自己的信息。”他会鼓励你注册一个账户，有时提供10％的折扣代码，以换取你的姓名和电邮地址。一旦你有一个账户并且登录之后，Wayfair便可以在之后对你进行了解。<p style="margin: 0px 0px 15px; color: rgb(85, 85, 85); font-family: " yahei",="" "helvetica="" neue",="" helvetica,="" arial,="" sans-serif;="" font-size:="" 15px;="" font-style:="" normal;="" font-variant-ligatures:="" font-variant-caps:="" font-weight:="" letter-spacing:="" orphans:="" 2;="" text-align:="" left;="" text-indent:="" 0px;="" text-transform:="" none;="" white-space:="" widows:="" word-spacing:="" -webkit-text-stroke-width:="" text-decoration-style:="" initial;="" text-decoration-color:="" initial;"=""><img src="https://jisuruzhu.com/wp-content/uploads/2019/07/2019072905585199.png" alt="Wayfair平台网站首页截图" class="fr-fin"><p style="margin: 0px 0px 15px; color: rgb(85, 85, 85); font-family: " yahei",="" "helvetica="" neue",="" helvetica,="" arial,="" sans-serif;="" font-size:="" 15px;="" font-style:="" normal;="" font-variant-ligatures:="" font-variant-caps:="" font-weight:="" letter-spacing:="" orphans:="" 2;="" text-align:="" left;="" text-indent:="" 0px;="" text-transform:="" none;="" white-space:="" widows:="" word-spacing:="" -webkit-text-stroke-width:="" text-decoration-style:="" initial;="" text-decoration-color:="" initial;"="">该系统会了解什么呢？比如当客户浏览吧台凳，其标注为风格现代的旋转吧台凳，Wayfair的算法便会在你的搜索页面上提供其他实例商品，并且在搜索页面下方的“经常浏览栏目”里提示类似的“现代风格”产品。你点击得越多，这个算法就越能领悟出你的喜好。Wayfair正在试用这种推理方法，以便为每一位客户创建一个定制化的主页。此外，Wayfair还在教导其算法，对其发送的电邮中的每日特购和限时抢购交易进行定制。<p style="margin: 0px 0px 15px; color: rgb(85, 85, 85); font-family: " yahei",="" "helvetica="" neue",="" helvetica,="" arial,="" sans-serif;="" font-size:="" 15px;="" font-style:="" normal;="" font-variant-ligatures:="" font-variant-caps:="" font-weight:="" letter-spacing:="" orphans:="" 2;="" text-align:="" left;="" text-indent:="" 0px;="" text-transform:="" none;="" white-space:="" widows:="" word-spacing:="" -webkit-text-stroke-width:="" text-decoration-style:="" initial;="" text-decoration-color:="" initial;"="">Wayfair已经学会把购物者划分为两个群体：搜寻者以及收集者。 搜寻者会找寻特定商品——或许是科勒水龙头，而Wayfair成为他们的一站式电子商务服务网站。他们常通过搜索引擎优化（SEO）路径来到该网站。康奈说：“他们只是四处搜寻最优惠的价格。”他们通常在网站逗留5分钟左右的时间，页面浏览量达到50次，然后迅速结帐离开。他们经常查看的商品的价格可能必须加以调整，以便与亚马逊等网站更加积极地进行竞争。<p style="margin: 0px 0px 15px; color: rgb(85, 85, 85); font-family: " yahei",="" "helvetica="" neue",="" helvetica,="" arial,="" sans-serif;="" font-size:="" 15px;="" font-style:="" normal;="" font-variant-ligatures:="" font-variant-caps:="" font-weight:="" letter-spacing:="" orphans:="" 2;="" text-align:="" left;="" text-indent:="" 0px;="" text-transform:="" none;="" white-space:="" widows:="" word-spacing:="" -webkit-text-stroke-width:="" text-decoration-style:="" initial;="" text-decoration-color:="" initial;"=""><img src="https://jisuruzhu.com/wp-content/uploads/2019/07/2019072905585644.png" alt="Wayfair打折促销" class="fr-fin" width="599"><p style="margin: 0px 0px 15px; color: rgb(85, 85, 85); font-family: " yahei",="" "helvetica="" neue",="" helvetica,="" arial,="" sans-serif;="" font-size:="" 15px;="" font-style:="" normal;="" font-variant-ligatures:="" font-variant-caps:="" font-weight:="" letter-spacing:="" orphans:="" 2;="" text-align:="" left;="" text-indent:="" 0px;="" text-transform:="" none;="" white-space:="" widows:="" word-spacing:="" -webkit-text-stroke-width:="" text-decoration-style:="" initial;="" text-decoration-color:="" initial;"="">收集者更像是只逛不买的消费者。他们经常回到Wayfair网站上，有时在该网站上逗留几十分钟，甚至几小时，页面浏览量达到数百次。这些闲逛者也通过搜索来到Wayfair网站，但与搜寻者不同，他们还会直接涌向Wayfair.com。他们喜欢浏览卧室家具等商品，而且不太在乎品牌。Wayfair通过包括大量照片的“想法和建议栏目”（Ideas & Advice）来迎合这个群体，开办这个栏目是为了促成销售。但该公司想要引诱访客购物的行动也就是这样了。<p style="margin: 0px 0px 15px; color: rgb(85, 85, 85); font-family: " yahei",="" "helvetica="" neue",="" helvetica,="" arial,="" sans-serif;="" font-size:="" 15px;="" font-style:="" normal;="" font-variant-ligatures:="" font-variant-caps:="" font-weight:="" letter-spacing:="" orphans:="" 2;="" text-align:="" left;="" text-indent:="" 0px;="" text-transform:="" none;="" white-space:="" widows:="" word-spacing:="" -webkit-text-stroke-width:="" text-decoration-style:="" initial;="" text-decoration-color:="" initial;"="">目前仍然有消费者投诉，投诉的问题主要集中在送货缓慢问题上。为了解决消费者的投诉，Wayfair通过设在犹他州和波士顿的办公室提供客户服务。在办公室工作时间内，客户发来的电子邮件会在四个小时内得到回复。<p style="margin: 0px 0px 15px; color: rgb(85, 85, 85); font-family: " yahei",="" "helvetica="" neue",="" helvetica,="" arial,="" sans-serif;="" font-size:="" 15px;="" font-style:="" normal;="" font-variant-ligatures:="" font-variant-caps:="" font-weight:="" letter-spacing:="" orphans:="" 2;="" text-align:="" left;="" text-indent:="" 0px;="" text-transform:="" none;="" white-space:="" widows:="" word-spacing:="" -webkit-text-stroke-width:="" text-decoration-style:="" initial;="" text-decoration-color:="" initial;"="">在试图切实解决物流问题的同时，平台方也还是关注着客户体验。在官网设有问答页面，鼓励顾客发布疑问和担忧。甚至连工程师也被要求直接回答客户的投诉——如果网站出现问题的话。付出额外努力的员工会得到现金奖励；在后续调查中获得高分的客户服务代表可以获得月度奖金。

Wayfair公司创立于2002年，十多年后发展成为美国最大的家具网络零售商。这家企业的成功关键在于供应链的管理以及对顾客需求的把握。企业不断设法对其顾客和潜在客户进行更多的了解，从顾客需求的角度为顾客进行定制，这也是进入顾客价值链理念的体现。而它结合了前身CSN的成功与失败经验，在创始人康奈和沙阿的不断重定位之下，形成了今天的Wayfair格局。对Wayf

Wayfair电商平台为什么能取得成功？

Wayfair电商平台为何能取得成功？

本文的主题：wayfair有没有人做，做的多不多，做的怎么样？&nbsp;1. wayfair 有没有人做？有，只要是合理存在的平台，就会有中国人入驻。而且现在越来越多人进入wayfair。2021年将会是一个大爆发，犹如2015年的亚马逊，极速扩张。&nbsp;2. wayfair 做的多不多？&nbsp;2019年的时候只有很小一部分人，但是2020年由于疫情，所有线上电商都有不同程度的增长。作为除了亚马逊以外，美国最大的本土🪑家居电商平台，wayfair 的营业额也在2020年实现了翻倍的增长。国内出现了很多大型的卖家，年销售额轻松过亿。所以在跨入2021年开始，wayfair也开始大量对中国企业招商。不同于以往的只能美国公司入驻的要求，wayfair在2021年开始大批量接受中国企业直接入驻。不过对于此类美国本土平台，注册的过程以及要求都是相对繁琐的，所以代注册的方式目前比较常见。&nbsp;3.做的怎么样？在2018-2019年进入的卖家，基本上都是比较有实力的企业，供应链实力强劲。经历了两三年的洗礼，很多都成为了头部卖家。日销一两万美金的都比较常见。也有供应链资源以及资金实力十分雄厚的企业实现了过亿的销售。总的来说，这是一个相比亚马逊来讲竞争以及市场更加有潜力的平台。没有过多的平台内部规则，以及霸王条款。也没有过多的刷单，以及跟卖机制，也不会动不动就封店铺。而且大多数品类还未完善，所以基本上只要有产品，海外有货，上啥就能卖啥。当然，你的价格一定要在供应链端开始就有相当大的优势，才能快速占据市场。&nbsp;wayfair应当如何运作：wayfair的销售方式是类似供货模式，这个模式类似亚马逊的vc，沃尔玛的DSV账号。在供货与定价方面会有略微的不同。在wayfair的模式下，货物是由卖家提供，但是定价却是wayfair自己定价。所以wayfair的买手会协助你推广产品，帮助你引流。毕竟他们有唯一定价权，相当大一部分利润是进到他们自己腰包里面的。所以其实wayfair运营的模式不如看成一个辅助运营模式。而且做此类平台也需要有一定的口语基础，在必要的时候与买手沟通交流，尝试获取平台内部更多资讯以及跟买手探讨如何推广你的产品。Wayfair后台并没有访问方面的数据展示，你只能看到今天出了什么单，卖了多少。但是看不到今日的展示量，每个产品的访问量，点击率等等数据。广告系统里面会有这些数据，但是广告始终只是一小部分，所以能分析的数据比较有限。wayfair内部也有数据售卖，需要跟买手联系。但是一个sku需要5000美金，得不偿失。&nbsp;目前wayfair的品类以家具以及小家电为主，灯具以及家居软装为辅。目前也扩展到了耳机品类。对于纯线上的wayfair来讲，目前他们要的就是流量以及用户。用户就是卖家，所以2021年wayfair全面在中国招商。这跟亚马逊当年的做法十分相似。卖家的增多，会加大产品的丰富度，也能协助wayfair获取更多的消费者。这对wayfair来讲是有利的，对广大卖家来讲，流量的提升肯定也是获利的。但是根据28定律来讲，顶部流量只有少数的大卖能获取到。所以越早进驻越早享受福利。如果你还在亚马逊的深坑里面摸索，不如把眼光放的更远，看看其他风景吧。欢迎来交流群一起交流。

wayfair有没有人做，做的多不多，做的怎么样？1.wayfair有没有人做？有，只要是合理存在的平台，就会有中国人入驻。而且现在越来越多人进入wayfair。2021年将会是一个大爆发，犹如2015年的亚马逊，极速扩张。2.wayfair做的多不多？2019年的时候只有很小一部分人，但是2020年由于疫情，所有线上电商都有不同程度的增长。作为除了亚马逊以外，美国最大的本土?家居电商

#跨境电商#Wayfair这个平台怎么样，目前还有机会吗？-跨境知道

#跨境电商#Wayfair这个平台怎么样，目前还有机会吗？

近日，美国家居零售巨头Wayfair对平台数百万次用户搜索进行了研究，发布了2021家居用品六大热门趋势。具体内容如下：单色金属装饰Wayfair表示，2021年其平台对金属户外家具的搜索几乎翻了一番。粉末涂层、哑光、镀锌金属、极简主义和简洁线条的户外家具受到美国消费者热捧。天然材质据Wayfair的统计数据，柚木庭院家具的搜索数量增长了近65%。热门搜索关键词包括温暖的米色和棕色，以及玉石和海蓝色，还有石头、柳条、黄麻等。户外沙发Wayfair的统计数据显示，户外沙发的搜索量上升了84%。在经历疫情长时间的隔离后，美国消费者开始享受户外休息的乐趣。&nbsp;园艺产品根据Wayfair的数据，2021年，美国消费者对高架花园床的搜索增加了75%。Wayfair表示，园艺产品一直是热门趋势，而增加像棚子和温室这样的保护性结构让花园全年都能使用。颜色鲜艳的容器Wayfair指出，颜色明亮、混合图案设计的花盆正在受到消费者欢迎，增加色彩的点缀成为消费者装饰户外空间的热门趋势。露天厨房用品Wayfair的统计数据显示，对户外酒吧凳的搜索量增加了66%。此外地铁砖、柚木、不锈钢、板条家具和内置电器等露天厨房用品受到美国消费者欢迎。最后，wayfair表示，2021年户外空间继续被重新定义和改造。随着疫情结束，消费者希望创造更加舒适的空间，把工作、烹饪和放松与大自然联系起来。

​近日，美国家居零售巨头Wayfair对平台数百万次用户搜索进行了研究，发布了2021家居用品六大热门趋势。

美国户外家具需求旺盛！Wayfair公布2021户外家具六大热门趋势-跨境知道

美国户外家具需求旺盛！Wayfair公布2021户外家具六大热门趋势

前几年可能wayfair在中国卖家这里认知度还不是很高，这两年平台高速发展，现在完全是亚洲卖家，特别是经营家居品类的卖家入驻的好时机。&nbsp; Wayfair这个平台最大的特点是平台与卖家的合作模式，它相当于在卖家和买家之间建立起了一个桥梁，我们国内卖家做跨境电商，营销和客服方面最头疼了，这个平台就好在简化了卖家这侧的操作，卖家只需负责产品的开发生产和信息上传，物流方面只需发货到海外仓，拣货打包后由平台进行尾程配送；平台全权负责销售、营销和售后服务，平台自有的客服团队和家居类产品的配送服务都相当专业。&nbsp; 这个体系的好处毋庸置疑，就是卖家这边更省心了，平台做家具家居这块又专业，不怕没流量，回头客也多，现在可以开通欧洲和北美两个站点，入驻速度还挺快的，亲测经理回复邮件速度很nice，基本准备好材料，20天左右就能申请下来。&nbsp; 跟大家分享一下入驻相关的经验&nbsp; 定价模式：1、卖家确定批发价，Wayfair确定零售价；2、Wayfair平台无入驻费、无佣金、无年费，唯一的费用是产品损坏补贴（欧洲5%，美国4%），当卖家因产品损坏问题进行退货时，Wayfair会向买家进行相应的赔偿，退货费用也由Wayfair承担；3、卖家只负责发货到海外仓的头程运费；4、标准回款账期为60天，也可选择30天快速回款，但需收取2%的手续费。举例：卖家确定一产品的批发价为100，在欧洲售卖将会收到回款95，选择快速回款则收到93；在北美售卖将会收到回款96，选择快速回款则收到94。&nbsp; 入驻条件：1、自建海外仓或第三方物流仓库（暂不接受亚马逊仓库，入驻后可申请使用Wayfair平台的自有仓库CastleGate），欧洲仓库需要仓库所在国家的VAT号；2、海外银行账户（万里汇WorldFirst收款账户）；3、商品责任保险；4、售卖商品中包含家具家居品类。 &nbsp;入驻流程：1、现在中国公司和美国公司都能申请入驻，提交申请之后就等平台联啦，会先收到一封邮件问一些基本信息，填个仓库、联系人、产品信息类的表格2、审核通过就会收到能登录他们后台的账号和密码，按邮件指示完成相应的材料上传和设置就ok3、然后就又得等平台审核啦，通过了就能开始上架产品运营店铺了&nbsp; 欢迎大家一起来交流关于这个平台的问题啊，感觉去年开始做这个平台的越来越多了呢

前几年可能wayfair在中国卖家这里认知度还不是很高，这两年平台高速发展，现在完全是亚洲卖家，特别是经营家居品类的卖家入驻的好时机。Wayfair这个平台最大的特点是平台与卖家的合作模式，它相当于在卖家和买家之间建立起了一个桥梁，我们国内卖家做跨境电商，营销和客服方面最头疼了，这个平台就好在简化了卖家这侧的操作，卖家只需负责产品的开发生产和信息上传，物流方面只需发货到海外仓，拣货打包后由平台进行

wayfair平台入驻攻略＋问题交流-跨境知道

wayfair平台入驻攻略＋问题交流

<p style="margin: 0px 0px 15px; color: rgb(85, 85, 85); font-family: " yahei",="" "helvetica="" neue",="" helvetica,="" arial,="" sans-serif;="" font-size:="" 15px;="" font-style:="" normal;="" font-variant-ligatures:="" font-variant-caps:="" font-weight:="" letter-spacing:="" orphans:="" 2;="" text-align:="" left;="" text-indent:="" 0px;="" text-transform:="" none;="" white-space:="" widows:="" word-spacing:="" -webkit-text-stroke-width:="" text-decoration-style:="" initial;="" text-decoration-color:="" initial;"="">Wayfair成功的引流模式和大量的引导销售让它在如今日渐成熟的电商中保持着佼佼者的地位。是什么吸引了客户，是什么提高了复购率？它的前景何在？作为观望者和消费者的我们，又该如何看待这个市场广大的平台？<p style="margin: 0px 0px 15px; color: rgb(85, 85, 85); font-family: " yahei",="" "helvetica="" neue",="" helvetica,="" arial,="" sans-serif;="" font-size:="" 15px;="" font-style:="" normal;="" font-variant-ligatures:="" font-variant-caps:="" font-weight:="" letter-spacing:="" orphans:="" 2;="" text-align:="" left;="" text-indent:="" 0px;="" text-transform:="" none;="" white-space:="" widows:="" word-spacing:="" -webkit-text-stroke-width:="" text-decoration-style:="" initial;="" text-decoration-color:="" initial;"="">Wayfair的一大部分流量来自于网络和推送。这样互相依赖的商业互助在Instagram上就可见一斑。Wayfair的商品有多种颜色，产品品类不会被局限，它还使用各种不同类型的帖子，从标准室内设计景观拍摄到动物和其它生活方式的照片。在Instagram上，Wayfair会给自己的帖子加上标签以提高曝光率和参与度，而Instagram算法也更偏高热度帖子。与此同时，Wayfair通过直接回帖，提供有用的提示和建议，让用户满意和提高忠诚度。通过让客户放心或者给他们指出正确的方向，可以增加他们对品牌的正面印象。此外，Wayfair还使用独家竞赛、促销和折扣为Instagram追随者提供额外的价值。聪明的是，线上浏览，线下体验，再成交。<p style="margin: 0px 0px 15px; color: rgb(85, 85, 85); font-family: " yahei",="" "helvetica="" neue",="" helvetica,="" arial,="" sans-serif;="" font-size:="" 15px;="" font-style:="" normal;="" font-variant-ligatures:="" font-variant-caps:="" font-weight:="" letter-spacing:="" orphans:="" 2;="" text-align:="" left;="" text-indent:="" 0px;="" text-transform:="" none;="" white-space:="" widows:="" word-spacing:="" -webkit-text-stroke-width:="" text-decoration-style:="" initial;="" text-decoration-color:="" initial;"="">Wayfair通过统计发现在公司的网站访客中，有99%的消费者并不购买任何产品。大多数访客来到网站，只是因为他们想要在Wayfair对自己想要的商品进行研究和对比，看看图片和价格，然后到实体店去购物。Wayfair随即推出了一项计划——get it near me，即向消费者指明附近有哪些家居产品商店，按照他们想要购买的商品，将他们推荐给附近的商店，然后再以此向哪些本地实体家居商店收取一定的推荐费用。这样做的好处是，针对不同的消费人群，Wayfair打通了两种渠道：一方面在线上收集消费者行为的数据，另一方面和附近实体店位置精准匹配，而本身不拥有任何重资产(店铺、搬运车辆等);这种LBS形态的服务模式也让消费者在购物决策上变得更高效。<p style="margin: 0px 0px 15px; color: rgb(85, 85, 85); font-family: " yahei",="" "helvetica="" neue",="" helvetica,="" arial,="" sans-serif;="" font-size:="" 15px;="" font-style:="" normal;="" font-variant-ligatures:="" font-variant-caps:="" font-weight:="" letter-spacing:="" orphans:="" 2;="" text-align:="" left;="" text-indent:="" 0px;="" text-transform:="" none;="" white-space:="" widows:="" word-spacing:="" -webkit-text-stroke-width:="" text-decoration-style:="" initial;="" text-decoration-color:="" initial;"="">⭐产品上，提供同一件商品的多种材质和色板、详尽的产品信息。辅助服务上，展示丰富的买家评价、提供专业客服和导购团队、罗列常见疑问供消费者参考。帮助用户建立信任和信心，可以在网上挑选家具家居产品。加强可视化。Wayfair为消费者提供产品3D展示图、以图搜图、家居搭配方案，以及买家实物图等。<p style="margin: 0px 0px 15px; color: rgb(85, 85, 85); font-family: " yahei",="" "helvetica="" neue",="" helvetica,="" arial,="" sans-serif;="" font-size:="" 15px;="" font-style:="" normal;="" font-variant-ligatures:="" font-variant-caps:="" font-weight:="" letter-spacing:="" orphans:="" 2;="" text-align:="" left;="" text-indent:="" 0px;="" text-transform:="" none;="" white-space:="" widows:="" word-spacing:="" -webkit-text-stroke-width:="" text-decoration-style:="" initial;="" text-decoration-color:="" initial;"=""><img src="https://jisuruzhu.com/wp-content/uploads/2019/08/2019080707163338.png" alt="wayfair官网内部展示" class="fr-fin">⭐帮助消费者规划理想房间。wayfair不仅提供家居单品，还提供整个房间的搭配方案。另外，还会记录消费者的历史浏览情况并定期将历史内容返推给消费者，尝试再次勾起消费者的购买欲。<p style="margin: 0px 0px 15px; color: rgb(85, 85, 85); font-family: " yahei",="" "helvetica="" neue",="" helvetica,="" arial,="" sans-serif;="" font-size:="" 15px;="" font-style:="" normal;="" font-variant-ligatures:="" font-variant-caps:="" font-weight:="" letter-spacing:="" orphans:="" 2;="" text-align:="" left;="" text-indent:="" 0px;="" text-transform:="" none;="" white-space:="" widows:="" word-spacing:="" -webkit-text-stroke-width:="" text-decoration-style:="" initial;="" text-decoration-color:="" initial;"="">⭐发展自有品牌，对产品质量做到完全把控。wayfair目前拥有超过70个自有家居品牌，风格各异。如主打低价、水手风的Breakwater Bay、定位中端、风格偏现代的Mercury Row、传统美式家居品牌Threeposts、走工业风高端的Trent Austin等。自有品牌的销售额占比从2015年的5%提升至2017年的57%，证明广大消费者对Wayfair的选品能力的认可和审美上的共鸣。<p style="margin: 0px 0px 15px; color: rgb(85, 85, 85); font-family: " yahei",="" "helvetica="" neue",="" helvetica,="" arial,="" sans-serif;="" font-size:="" 15px;="" font-style:="" normal;="" font-variant-ligatures:="" font-variant-caps:="" font-weight:="" letter-spacing:="" orphans:="" 2;="" text-align:="" left;="" text-indent:="" 0px;="" text-transform:="" none;="" white-space:="" widows:="" word-spacing:="" -webkit-text-stroke-width:="" text-decoration-style:="" initial;="" text-decoration-color:="" initial;"="">⭐建立发展出极致的用户体验，成为Wayfair强有力的差异化竞争力。在美国和欧洲有超过2300名内部全职的客服团队，负责客户从购买到物流配送全程服务。在特定的产品品类领域，Wayfair都配备品类专家，为客户提供服务。物流方面，在美国，约63%的大型包裹配送都使用Wayfair最后一公里仓储配送服务体系。客户认为“Wayfair的客服提供了无与伦比的体验，而这是我从未有过的良好感受!”，“Wayfair的员工服务即迅速又非常好相处”,“配送即时，产品品质好，客户服务超棒，这些都是Wayfair是我购物首选的理由“。<p style="margin: 0px 0px 15px; color: rgb(85, 85, 85); font-family: " yahei",="" "helvetica="" neue",="" helvetica,="" arial,="" sans-serif;="" font-size:="" 15px;="" font-style:="" normal;="" font-variant-ligatures:="" font-variant-caps:="" font-weight:="" letter-spacing:="" orphans:="" 2;="" text-align:="" left;="" text-indent:="" 0px;="" text-transform:="" none;="" white-space:="" widows:="" word-spacing:="" -webkit-text-stroke-width:="" text-decoration-style:="" initial;="" text-decoration-color:="" initial;"="">作为入驻意向者，我们同样要看中这些优质服务背后，供应商需要做到的是全力配合Wayfair完成订单。而Wayfair与Home Depot，Overstock这样的大平台一样，要求企业入驻，海外仓发货以保证时效性。另外一如大部分国际平台，wayfair也要求相关的产品保险，且对供货内容有相关法律的严格检查，以杜绝外商对于国家法律不熟悉，而可能引发商业纠纷的可能性。<p style="margin: 0px 0px 15px; color: rgb(85, 85, 85); font-family: " yahei",="" "helvetica="" neue",="" helvetica,="" arial,="" sans-serif;="" font-size:="" 15px;="" font-style:="" normal;="" font-variant-ligatures:="" font-variant-caps:="" font-weight:="" letter-spacing:="" orphans:="" 2;="" text-align:="" left;="" text-indent:="" 0px;="" text-transform:="" none;="" white-space:="" widows:="" word-spacing:="" -webkit-text-stroke-width:="" text-decoration-style:="" initial;="" text-decoration-color:="" initial;"="">而Wayfair强劲的前景，相比亚马逊更高端的客户定位，依然会让它成为许多新老企业渴望入驻的香馍馍。

Wayfair成功的引流模式和大量的引导销售让它在如今日渐成熟的电商中保持着佼佼者的地位。是什么吸引了客户，是什么提高了复购率？它的前景何在？作为观望者和消费者的我们，又该如何看待这个市场广大的平台？Wayfair的一大部分流量来自于网络和推送。这样互相依赖的商业互助在Instagram上就可见一斑。Wayfair的商品有多种颜色，产品品类不会被局限，它还使

Wayfair平台有哪些不一样的地方？

Wayfair平台有哪些与众不同的地方？

近日，辰海集团旗下品牌跨税云与欧美家居家具电商领航平台Wayfair达成战略合作，为广大跨境卖家提供便捷的一站式跨境合规服务，助力中国卖家拓展欧美家居家具跨境市场。据了解，Wayfair成立于2002年，是专注欧美家居家具垂直市场的购物网站，业务覆盖美国、加拿大、英国、德国、奥地利、爱尔兰等多个国家，并在欧美和欧洲有着强大的品牌知名度。截止目前，Wayfair已拥有超2500万活跃用户，可以从23000+供应商合作伙伴采购超过3000万种产品。据Wayfair发布的全年报告数据显示，2021年平台净收入达137亿美元，并在未来仍将呈强劲增长态势，预计到2030年营收将超千亿大关。作为欧美领航的家居家具电商平台，<a href="https://www.ikjzd.com/articles/140322" target="_self">Wayfair</a>具有丰富品类选择、免费入驻平台、无月费、无产品佣金、较低的物流成本、回款周期灵活等服务优势，深受广大卖家的认可和喜爱。辰海集团作为全球一站式出海合规服务平台，已与全球多国政府监管机构建立良好沟通关系，与1000+海外会计师事务所及律所、行业产业链条上下游多家优质企业达成战略合作，业务覆盖全球200多个国家和地区，服务超40万+出海企业。以覆盖全球各大市场的服务网路、深耕行业多年的专业化服务团队、坚实的技术研发实力以及合规体系前瞻性布局为依托，集团构建了知识产权、VAT税务合规、产品合规认证、海外工商、财税合规等业务，为出海企业提供全方位、全链路合规服务。作为辰海集团旗下智能化SaaS税务平台，跨税云通过颠覆传统的税务服务模式，能够帮助卖家快速注册VAT税号、精准算税、一键申报等，有效提升90%VAT申报效率，降低 90%VAT申报成本。经过短短三年时间的发展，跨税云已分别在深圳，广州，郑州，杭州，太原，武汉，福州，南京，长沙等国内主要城市及英德法意西等全球多国设立超100个服务机构，为10万+跨境电商卖家提供专业高效的税务合规服务，申报税号超过25万。辰海集团董事长王永超表示，“跨税云很荣幸成为Wayfair的合作伙伴，这也是辰海集团扩大全球服务网路的重要一步。此次合作，既响应国家促进外贸新业态发展、推动外贸保稳提质的宏观政策需求，又契合集团与Wayfair携手拓展商业版图的发展需求，双方强强联手，共同助力中国跨境卖家出海，服务欧美消费者。”当前，跨税云已对接Wayfair入驻通道，为卖家免费入驻该平台提供有力支持。接下来，跨税云还将与Wayfair平台共同开展针对新卖家入驻平台的线上线下活动，敬请期待。推荐阅读：<a href="https://www.ikjzd.com/hegui/article/160145" target="_self">再获殊荣|辰海集团获华为云「开拓共创·出海服务贡献</a>

近日，辰海集团旗下品牌跨税云与欧美家居家具电商领航平台Wayfair达成战略合作，为广大跨境卖家提供便捷的一站式跨境合规服务，助力中国卖家拓展欧美家居家具跨境市场。据了解，Wayfair成立于2002年，是专注欧美家居家具垂直市场的购物网站，业务覆盖美国、加拿大、英国、德国、奥地利、爱尔兰等多个国家，并在欧美和欧洲有着强大的品牌知名度。截止目前，Wayfair已拥有超2500万活跃用户，可以从23