除了刷单，限制留评背后还另有隐情？

花黎

2018-08-01 23:43:01

905

Primeday大促一过，卖家后期或将迎来大量差评，毕竟大促销量不是盖的，但姐夫并不会因此而手软，删评还是要继续删的，限评还是要继续限的……
但是听说最近有卖家发现自己的listing被限评，不仅仅是因为刷单，难道姐夫限制留评背后还另有隐情？

案例一

有卖家说自己一个产品原来有10多个review，都是测评上的，但是在7月3日时候好评差评全被撸掉了，变体的评论也被拆分无法合并，QA也没有剩下。最近好不容易找了一个在美国多年的亲戚来测评，亲戚的账户是安全的，在测评之前只留过2次评价，但是发现无法留评，虽然这段时间产品也有出单，但是这是撸评后第一次留评。

卖家怀疑自己是被亚马逊限制留评了，于是开case问客服，客服反映并有没限制留评。
Image title

小知发现遇到此类的事情的卖家不止他一个：

有卖家说也找了一个国外朋友测评，其账号绝对干净，但是在卖家留评之后页面并没有任何显示，不过自己的listing之前没有评论。

还有卖家说有个链接留了视频之后被删了，联系客户去留评，结果说重新传了也提示这个页面，后来客户改了短评，才可以重上。
……

总的来说，限制评论此类的事件在亚马逊上比比皆是说来说去最有可能的原因还是因为刷单，再不然就是系统又出了什么问题，反正遇到说不清的故障都是系统背锅，但也有卖家说，限评是因为被撸过的listing权重已经下降到解放前了，甚至有可能被系统拉入了黑名单，所以才无法留评，可以尝试在原链接后面加一个子链接再留评。

因此梅子猜测，除了刷单，限制留评背后或许还有listing权重大降的原因存在，毕竟此前就有因listing表现不好而被限制销售的案例存在，也就是说，listing权重低、表现不好除了会影响到排名以外，还会被限制销售，甚至被限制留评？

案例二

有卖家在品牌备案了之后用模板修改品牌，却死活不成功，系统一直提示品牌错误，后台编辑页面也不能保存，问过客服之后把父体链接删掉了才能在子链接后台修改品牌，再用模板上传，同时还大幅度修改了listing标题和五点描述。

简而言之就是卖家在先拆分变体，修改品牌，再合并新变体之后，页面的买家访问次数由以前的70-90变成现在的0。

换句话说，在卖家对listing有了改头换面的操作之后，整个页面访问量是一朝回到解放前，listing变化太大，被系统认定为新品，也有可能会被亚马逊认为卖家是拿一个有流量的链接去做新品，蹭新品流量，于是就不给流量了，不管怎么说反正listing原本的权重是没了，只能从头开始。

也就是说，在listing大动之后，导致页面访问量逼近0 的原因就是listing的权重被卖家直接给改没了。

因此如果不是到了必要程度的话，梅子并不建议卖家们这样大幅度修改listing，最好是一点一点的改动，且改动时间最好间隔个几天，因为改动稍大一点就会直接影响listing权重，权重没了排名也就没了，流量自然也久跟着下降了。

既然listing权重这么容易受到影响，那么它的原理是什么呢？

listing排名权重原理：

产品排序权重指标从大体上两部分构成，产品权重=产品本身权重+店铺整体权重，再把公式经过细化之后，可以得到以下公式：

产品本身权重=产品的销量+交易质量+其他的指标；
店铺的权重=服务水平+店铺体量+交易活跃度+其他很多指标；

其中：

产品销量=关键词销量+活动销量(站外丶站内)+其他销量，店铺整体的权重也会累计到单个产品，但亚马逊平台比较弱化店铺的概念，店铺权重对Listing只是贡献度比较微小。

再细化一下可以得到：

产品权重=(服务水平+店铺体量+交易活跃度+其他很多指标)+(客单价+点击率+转化率+停留时间)+(review评分+产品增长性)+( 近期销量+中期销量+长期销量))

Ps：以上权重构成仅仅是方向性的，仅供参考，实际的指标构成远比这个要复杂，而且个个细分的指标对于产品整体权重的贡献率又非常的细微。

通过以上公式可以看出影响listing排名权重的因素不少，这也是为什么有时在改动了listing相关信息之后，权重排名会下降的原因，同时一些刷单等黑科技玩法会因违规而降低listing权重，因此小知建议卖家一定要合规运营，踏实前进。

亚马逊专业刷单可以扫码加我微信

Image title