这是来自拉美主流电商平台Falabella平台的第一篇卖家故事分享。故事的背景可以追溯到今年9月左右。在Falabella旗下电商平台Linio平台品牌升级为Falabella平台前，有一批卖家作为“先遣队”，从Linio进入Falabella.com之中扬帆起航，见证了一片更广阔的海洋。平台3C品类大卖吕先生就是其中的一员。这一期，Falabella平台邀请到了吕先生，分享他与平台共同探索拉美市场的故事。 <h2>一、卖家背景</h2>和许多“半路出家”的卖家不同，吕先生从事传统贸易相关行业已有近15年，在做电商之前已经积累了丰富的经验和资源。“我是做3C手机厂家的员工出身的。后来转行和几个志同道合的伙伴做起了品牌的代理。之后还做过批发商。在传统贸易这一块，我们可以说是‘老3C’了。”2019年吕先生开始接触跨境电商领域，尝试从toB拓宽到toC业务，让产品多一条销路。和许多传统贸易转向跨境电商的卖家类似，起初吕先生所在的团队采取多平台布局的方式来探索跨境电商市场。“我们基本把所有主流的平台都蹚了一遍，期间踩过不少坑，也有不少收获。目前还在做的有拉美的Falabella和美客多、东南亚的lazada和shopee、全球速卖通。欧洲站点从去年税改之后就没怎么做了。亚马逊则是另一个团队，思路也和其他平台不太一样。”2020年的一场线下展会，让寻求拓展新平台的吕先生首次接触到Linio和拉美市场。“Linio平台0入驻费用、几乎没有风险，让我当时没怎么犹豫就选择入驻了。与平台接触了一段时间后，Linio给我感觉与其他平台最不一样的点是运营很省心。因为物流、售后这些环节，平台都帮卖家做完了。我们做的更多的就是去上架产品、提报活动、出单后及时发货，仅此而已。”回款方面，吕先生的感受也颇深。“我们把货及时发到官方物流仓，账单出来后基本两周内就可以回款，物流妥投方面也不用费心。这对卖家来说是很有利的一个点，也是我做过很多个平台后得出的一个体会。”而两年悉心经营下的优秀数据表现，也让吕先生的店铺脱颖而出，入选为入驻Falabella.com(以下简称F.com)的第一批中国Linio卖家，探索全新平台带来的全新机会点。<h2>二、经验分享</h2> ①Falabella平台机会把握好从Linio进入F.com的机会，是吕先生所分享经验的第一环，也是最重要的一环。对于平台背后隐藏的机会，他用运营指标概括为以下几点：1. 日常单量翻倍。虽然在Linio时单量已经不少，但在F.com流量的加持下，店铺的日常单量比原先翻了近一番。2. 销售额提升明显。同一个产品可以在F.com卖出更高单价，而且原先难出单的高单价产品，在F.com也可以出单了。3. 转化率提升巨大。吕先生表示“基本只要产品同步到F.com，就可以立刻出单”，流量带来的转化的效果十分明显。4. 大促表现更加抢眼。2022年黑五单量翻了5倍不止，这在原先从未有过。虽然亮眼的数据背后离不开店铺自身的优势和积累，“但与当前F.com的流量和扶持是分不开的。”②运营思路制定基本的运营思路之前，吕先生认为首先要清楚明白自身的优势和定位。“一开始的我们思路就比较明确。因为我们在3C市场摸爬滚打了十几年，积累了丰富的经验和供应链资源。所以我们利用供应链资源带来的价格和产品优势，结合平台经理的意见，走垂直品牌3C店铺就可以了。”虽然背靠供应链优势的这种模式很难复制，但吕先生认为卖家如果能充分配合平台经理的建议，制定相应的运营思路，相比自己摸索可以少走很多弯路，也可以规避违规的风险。③选品/上新3C品类虽然是拉美的热门品类，但在选品上吕先生仍然花了不少心思。一方面，对于平台经理推荐的和其他平台表现优秀的产品，吕先生会优先上架到平台；另一方面，对于行业内相对陌生的新品，则多方打听厂家信息，优先选择价格和款式更具优势的货源上架到店铺。在全年的上新节奏，吕先生表示：“会以智利5月的Cyber Day和10月的Cyber Monday两个最重要的大促为节点，提前三个月左右开始安排新品测试、备货或海外仓发货。因为新品从上架、出单到产生足够的数据评分，要花一到两个月时间；如果没有新品要上，我一般会提报在其他活动里表现好的产品参加大促，不容易出错，库存也充足。“至于其他大促，一般按照平台经理的通知及时提报deal、设置折扣价格就够了。如果对于选品和上新有自己的想法，完全可以向经理反馈，争取相应的活动名额和补贴。整体相比其他平台而言，需要花的精力会少很多。”④物流发货在物流模式的选择上，吕先生的电子产品以轻小件居多，因此现阶段仍以直邮为主要模式。而与此同时他也经营了2年多的墨西哥FBL官方海外仓，运营效果也比较明显。出于顾客的购物体验和长期发展的考量，吕先生仍更倾向于做海外仓，尤其是智利站点的海外仓。“虽然直邮模式也不错，但毕竟是‘广撒网式’地上新、出单、发货。当我们想尝试往几个强势产品去深耕、打造爆款的时候，海外仓会更有优势。因此海外仓也是我们2023年的计划之一”。对于线下物流，如果有运费和时效上更具优势的新物流商，吕先生表示也很愿意去尝试。⑤其他建议最后，健谈的吕先生分享了几点运营之外的“题外话”，也是他和同行交流时常会聊到的小建议：1. 有空多出去走走。在疫情放开后，多逛逛展会，多见见同行，收获会很不一样。2. 多换位思考：同样或者类似的产品，消费者为什么选择你的，而不选择其他人的？多这样换位思考有助于发觉自身的优势，摆正产品的位置。3.把心态放好：做过后才明白，每个平台都有其优缺点。一旦决定去做，就不要瞻前顾后患得患失，要摆正心态全心投入。<h2>三、未来展望</h2>谈及对未来的规划，吕先生表示“长期来看肯定是要扩大业务的，但明年内仍打算以各大平台为中心，根据平台的政策、发展方向、市场导向来制定计划。”这也是许多国内卖家都采取的一种短期过渡策略。“另一方面，我们明年会尝试上更多新品。虽然说深耕3C多年，但还有很有新品是我们没有涉及的，所以我们依然会保持上新的节奏，发掘新的增长点。”吕先生补充说。正如国内疫情放开后，2023年对蛰伏压抑许久的卖家会是一个新的机会。但市场和平台同处于变化之中，这要求卖家时刻关注市场释放的信号。对待高速增长变化的拉美电商市场也是如此。更多精彩的卖家故事正在Falabella.com上发生。我们期待着，与你分享下一个精彩。

这是来自拉美主流电商平台Falabella平台的第一篇卖家故事分享。

黑五单量翻5倍！从Linio到Falabella.com，3C品类大卖的爆单故事-跨境知道

黑五单量翻5倍！从Linio到Falabella.com，3C品类大卖的爆单故事

近期，拉美主流电商平台Linio其母公司Falabella.com（以下简称F.com）完成合并，平台的名称正式从“Linio”变为“Falabella”平台，并将直接以Falabella为主体招商，让中国卖家有机会直接入驻Falabella.com目前已开放的智利站点。此消息一出，全新的Falabella平台瞬间成为卖家关注的焦点。<h2>01 关于Falabella平台和F.com</h2>从Linio到Falabella平台，不只是名称的改变，也是品牌与实力的升级。Falabella平台是南美西部地区最大的电商平台，覆盖拉美4个最大西语国家：智利，秘鲁，哥伦比亚，和墨西哥(Linio)，总客户群体约3亿；相应地，Falabella平台的网站Falabella.com（以下简称F.com）流量是原平台的数十倍，月均访问量达1.8亿。<img src="http://dingyue.ws.126.net/2022/1123/37d40c9dj00rls5ai0036c000n10098m.jpg" style="box-sizing: inherit; border: 0px; display: inline-block; vertical-align: middle; width: 679.091px; border-radius: 4px; white-space: initial;"/><span class="rich-editor-image-delete iconfont icon-delete2" style="box-sizing: inherit; font-size: 20px; -webkit-font-smoothing: antialiased; position: absolute; right: -15px; top: -15px; width: 25px; height: 25px; z-index: 99; color: rgba(51, 51, 51, 0.45); cursor: pointer; opacity: 0; transition: all 0.3s ease-in-out 0s; font-family: iconfont !important;">这与Falabella平台的母公司Falabella集团的支持密不可分。Falabella集团是拉美最大的零售商，总部位于拉美唯一发达国家智利，含500+线下零售实体店，业务遍及拉美7个主要国家。曾连续5年入围道琼斯可持续发展国际指数（DJSI），零售行业全球排名第5。<img src="http://dingyue.ws.126.net/2022/1123/b1ee4577j00rls5ah003oc000n2009ym.jpg" style="box-sizing: inherit; border: 0px; display: inline-block; vertical-align: middle; width: 679.091px; border-radius: 4px; white-space: initial;"/><span class="rich-editor-image-delete iconfont icon-delete2" style="box-sizing: inherit; font-size: 20px; -webkit-font-smoothing: antialiased; position: absolute; right: -15px; top: -15px; width: 25px; height: 25px; z-index: 99; color: rgba(51, 51, 51, 0.45); cursor: pointer; opacity: 0; transition: all 0.3s ease-in-out 0s; font-family: iconfont !important;"><img src="http://dingyue.ws.126.net/2022/1123/7068c2bcj00rls5ah003bc000my004wm.jpg" style="box-sizing: inherit; border: 0px; display: inline-block; vertical-align: middle; width: 679.091px; border-radius: 4px; white-space: initial;"/><span class="rich-editor-image-delete iconfont icon-delete2" style="box-sizing: inherit; font-size: 20px; -webkit-font-smoothing: antialiased; position: absolute; right: -15px; top: -15px; width: 25px; height: 25px; z-index: 99; color: rgba(51, 51, 51, 0.45); cursor: pointer; opacity: 0; transition: all 0.3s ease-in-out 0s; font-family: iconfont !important;">历经130年的创新和发展，Falabella集团形成了含购物中心、超市、物流、银行、地产、金融、支付等在内的完整业务生态闭环，更衍生出Falabella平台（F.com）、Linio平台、Sodimac、Tottus四大子品牌，实体资产与数字资产并行。<img src="http://dingyue.ws.126.net/2022/1123/8efaee9ej00rls5ah0075c000mh00aem.jpg" style="box-sizing: inherit; border: 0px; display: inline-block; vertical-align: middle; width: 679.091px; border-radius: 4px; white-space: initial;"/><span class="rich-editor-image-delete iconfont icon-delete2" style="box-sizing: inherit; font-size: 20px; -webkit-font-smoothing: antialiased; position: absolute; right: -15px; top: -15px; width: 25px; height: 25px; z-index: 99; color: rgba(51, 51, 51, 0.45); cursor: pointer; opacity: 0; transition: all 0.3s ease-in-out 0s; font-family: iconfont !important;">凭借着线上线下相结合的全渠道新零售模式，F.com在similiarweb的本地电商排名取得了常年居于同类第一的好成绩,并保持着上升的趋势。<img src="http://dingyue.ws.126.net/2022/1123/24303b30j00rls5ah0051c000n3009fm.jpg" style="box-sizing: inherit; border: 0px; display: inline-block; vertical-align: middle; width: 679.091px; border-radius: 4px; white-space: initial;"/><span class="rich-editor-image-delete iconfont icon-delete2" style="box-sizing: inherit; font-size: 20px; -webkit-font-smoothing: antialiased; position: absolute; right: -15px; top: -15px; width: 25px; height: 25px; z-index: 99; color: rgba(51, 51, 51, 0.45); cursor: pointer; opacity: 0; transition: all 0.3s ease-in-out 0s; font-family: iconfont !important;">数据来源：pro.similarweb.com<h2>02 新平台8大优势</h2>除了品牌升级带来的实力提升，Falabella平台还具有Falabella集团的资金供给、物流支持、品牌背书等8大优势加持，为中国品牌出海保驾护航。①流量强力Falabella平台与Sodimac、Tottus、前Linio平台多站流量合一，可为卖家流量单量双暴涨提供强力保障。<img src="http://dingyue.ws.126.net/2022/1123/cdc6626fj00rls5ag000pc000ic004gm.jpg" style="box-sizing: inherit; border: 0px; display: inline-block; vertical-align: middle; width: 660px; border-radius: 4px; white-space: initial;"/><span class="rich-editor-image-delete iconfont icon-delete2" style="box-sizing: inherit; font-size: 20px; -webkit-font-smoothing: antialiased; position: absolute; right: -15px; top: -15px; width: 25px; height: 25px; z-index: 99; color: rgba(51, 51, 51, 0.45); cursor: pointer; opacity: 0; transition: all 0.3s ease-in-out 0s; font-family: iconfont !important;">②转化率高凭借Falabella集团在当地的品牌口碑、平台规范的审核机制和更多样化的促销活动，注重选品listing、积极提报deal、精细化运营的中国卖家，其产品将获得更高的转化率。③中国产品更受青睐拉美制造业发展不平衡。在F.com的热卖品类中，来自国内的3C类、时尚fashion、家居Home、小家电Appliances等质轻小巧、外观时尚的电子类和非电子类品牌产品更受顾客欢迎。<img src="http://dingyue.ws.126.net/2022/1123/6d77ca16j00rls5ah008yc000fk00dbm.jpg" style="box-sizing: inherit; border: 0px; display: inline-block; vertical-align: middle; width: 560px; border-radius: 4px; white-space: initial;"/><span class="rich-editor-image-delete iconfont icon-delete2" style="box-sizing: inherit; font-size: 20px; -webkit-font-smoothing: antialiased; position: absolute; right: -15px; top: -15px; width: 25px; height: 25px; z-index: 99; color: rgba(51, 51, 51, 0.45); cursor: pointer; opacity: 0; transition: all 0.3s ease-in-out 0s; font-family: iconfont !important;">④多种补贴扶持F.com与Falabella集团的银行和支付业务深度绑定。当平台卖家参与Fpay/CMR信用卡专题活动时，CMR补贴标签将会出现在卖家的产品下。顾客购买带有此标签的产品时，即可享受平台给予的50%的补贴。多种补贴结合Cyber等重要大促，卖家的出单量可以提升至平时的数倍甚至数十倍。<img src="http://dingyue.ws.126.net/2022/1123/2e7ff1d0j00rls5ah009cc000mv00c3m.jpg" style="box-sizing: inherit; border: 0px; display: inline-block; vertical-align: middle; width: 679.091px; border-radius: 4px; white-space: initial;"/><span class="rich-editor-image-delete iconfont icon-delete2" style="box-sizing: inherit; font-size: 20px; -webkit-font-smoothing: antialiased; position: absolute; right: -15px; top: -15px; width: 25px; height: 25px; z-index: 99; color: rgba(51, 51, 51, 0.45); cursor: pointer; opacity: 0; transition: all 0.3s ease-in-out 0s; font-family: iconfont !important;">⑤物流可靠灵活平台支持自发货和海外仓模式。1)自发货模式发货操作简单，平台官方物流商安全可靠，妥投率高达98%，退货率低。2)海外仓模式主要为FBL模式。方便快捷，且可优先获得平台提供的流量和活动扶持，提高销量和知名度。<img src="http://dingyue.ws.126.net/2022/1123/337ef356j00rls5ah008ic000n2007om.jpg" style="box-sizing: inherit; border: 0px; display: inline-block; vertical-align: middle; width: 679.091px; border-radius: 4px; white-space: initial;"/><span class="rich-editor-image-delete iconfont icon-delete2" style="box-sizing: inherit; font-size: 20px; -webkit-font-smoothing: antialiased; position: absolute; right: -15px; top: -15px; width: 25px; height: 25px; z-index: 99; color: rgba(51, 51, 51, 0.45); cursor: pointer; opacity: 0; transition: all 0.3s ease-in-out 0s; font-family: iconfont !important;">⑥回款安全快捷平台支持对公派安盈（P卡）美金回款。按发货当周汇率结算，汇损小；账单清晰，安全快捷。⑦市场广阔作为拉美最大的零售商，Falabella集团整合了旗下的零售、超市、配送、支付等多项业务，打通了线上购物、线下尾程派送和实体店取货的全渠道，给客户优质的全链条服务体验,中国卖家无疑将迎来更广阔的市场和更多样的商机。⑧平台与卖家共成长平台0入驻费用/保证金/年月租，在出第一单前不收取任何费用。目前F.com智利站点为定向邀约制，新卖家一般需要先入驻平台的秘鲁（PE）、哥伦比亚（CO）和墨西哥（MX）三个站点，且Listing表现符合F.com要求，方可受邀入驻F.com智利站点。平台秘鲁（PE）、哥伦比亚（CO）和墨西哥（MX）三站点入驻要求如下：1）合法合规运营的中国企业（含中国大陆及港澳台地区）；2）具备主流跨境平台运营经验且全店铺月流水在5万美金以上；3）具备对公Payoneer（P卡）账号。<img src="http://dingyue.ws.126.net/2022/1123/960ce1d5j00rls5ah008rc000n2007om.jpg" style="box-sizing: inherit; border: 0px; display: inline-block; vertical-align: middle; width: 679.091px; border-radius: 4px; white-space: initial;"/><span class="rich-editor-image-delete iconfont icon-delete2" style="box-sizing: inherit; font-size: 20px; -webkit-font-smoothing: antialiased; position: absolute; right: -15px; top: -15px; width: 25px; height: 25px; z-index: 99; color: rgba(51, 51, 51, 0.45); cursor: pointer; opacity: 0; transition: all 0.3s ease-in-out 0s; font-family: iconfont !important;">目前平台重点招商的卖家主要包括：1)&nbsp;知名品牌（含代理）的品牌卖家:国际品牌/中国京东天猫榜单品牌的卖家2)工厂型卖家：有跨境运营团队和优质供应链的工贸一体化卖家3)垂直类的卖家：深耕电子类目（手机、电脑及平板、游戏机、音视频、相机及配件、流媒体、小家电等）和非电子类目（鞋服配饰、运动户外、五金工具、智能家居及家装、灯具、母婴类等）的卖家。针对以上不同类型的卖家，平台将制定精准的运营孵化方案，致力与卖家共同成长。近两年入驻新卖家NMV占2021全年NMV的70%。注：以上图片均来自FalabellaFalabella平台官网www.linioasia.com

近期，拉美主流电商平台Linio其母公司Falabella.com（以下简称F.com）完成合并，平台的名称正式从“Linio”变为“Falabella”平台。

Linio品牌升级为Falabella，新平台8大优势助中国卖家出海-跨境知道

Linio品牌升级为Falabella，新平台8大优势助中国卖家出海

当代生意人，多多少少都有些小玄学小迷信。比如做了跨境电商后，就爱上了大麦这种作物。但出单不是玄学。研究深了，会发现它是个产品、品牌、内容、流量、算法等综合作用的结果。这次，来自Linio（Falabella）总部的团队根据后台的数据和经验，总结出一套优化listing的技巧，帮助卖家们合规运营、提升销量、大卖Cyber。



当代生意人，多多少少都有些小玄学小迷信。比如做了跨境电商后，就爱上了大麦这种作物。但出单不是玄学。研究深了，会发现它是个产品、品牌、内容、流量、算法等综合作用的结果。这次，来自Linio（Falabe

 干货 | 拉美电商平台Linio（Falabella）的Listing优化技巧-跨境知道

 干货 | 拉美电商平台Linio（Falabella）的Listing优化技巧

作为业内公认的一片跨境新蓝海，拉美跨境市场引得各大电商平台和无数国内品牌竞相扬帆，启航拉美。预计到2024年，拉美网购人数将突破3.5亿人次，市场总量超千亿美元。



拉美电商平台Linio（Falabella）入驻指南-跨境知道

拉美电商平台Linio（Falabella）入驻指南

时维九月，正值大促。让我们跟随Linio(Falabela)的节奏，拉美最大的零售商Falabela旗下的B2C跨境电商平台。