Shopee Logistics Service(SLS)

基本介绍

卖家在开通一店通后，可以使用SLS（Shopee Logistics Service自建物流服务）服务。卖家只需将商品按时发送至Shopee转运仓，SLS高效物流网络会帮卖家送货至顾客手中。

基本概况

基本要求

SLS面单规格： 10*10cm

SLS包材料尺寸：包装后 >=10*16.5cm

发货时效

1、卖家需要在设定的DTS (days to ship 备货时间)之内发货

对于SLS发货依据：仅当卖家将货物寄送到虾皮仓库并被扫描，货态才会从“待出货”变成“运送中”

如果超过DTS+2天，包裹还未被扫描入库，订单仍在“待出货”状态，会被系统算为迟发货，但是订单依然有效。

2、卖家长时间不发货订单会被取消

(1)当卖家在DTS+5天仍未发货，系统会自动取消该订单，卖家的订单完成率下降。

(2)未到仓自动取消将由DTS+7天变更到DTS(为工作日)+5天(均为自然日)。DTS(后台设置的发货时间)遇到节假日(包括周末)顺延，但是需要提醒的是只有DTS=N的N遇假期会顺延，但是+5 是不会顺延的，为自然日。

发货操作指引

1、各地区渠道发货说明

卖家需要先将包裹寄送到各个渠道对应的仓库，仓库扫描包裹之后再进行国际段运送，到达目的国之后会由当地的尾程物流商完成尾程派送工作。

2、关于免费揽收服务

如果卖家满足以下条件，Shopee可以提供免费揽收服务：

（1）卖家上月日均出货单量（ADO） ：

· 华南卖家：ADO>=200单

·华东卖家：ADO>=100单

（2）卖家预售商品比例（Pre-order%）<=10%

（3）卖家上月平均出货到仓时效（APT）<=2.5天

3.包装及寄件要求

卖家可将多个包裹打包寄往SLS的转运仓库，包裹的包装需满足如下要求：

（1）包装完好，不能有破损；

（2）不能使用透明袋包装；

（3）包装胶带不能盖住SLS标签；

（4）尖锐物件需用坚固纸箱包装；

（5）每个SLS包裹均必须是独立包裹，不能将多个SLS包裹缠绕一起；

注意：不符合如上标准的包裹可能会被截留，并产生退货费用及延误

揽收范围

Shopee华东地区揽收范围目前覆盖上海、宁波、义乌、金华、杭州市区、余杭地区、苏州、昆山、萧山地区、浦江。

仓库地址

SLS上海仓

仓库新地址：上海市宝山区共悦路419号

联系人：蒋支庆

联系电话：4008-206-207/18964673831

收货时间：00:00-23:59

SLS义乌仓

仓库地址：义乌市北苑街道秋实路189号侧门

联系人：杜祥桂

联系电话：0579-85699306 / 18321602641

收货时间：00:00-23:59

SLS泉州仓

泉州仓地址：福建省泉州市晋江市磁灶镇锦城路224号

联系人：屈先生 13055280811

客服热线：4008206207

客服QQ ：2880332848（请卖家备注发货地）

泉州仓库收货截止时间：每天21:00，若在当天21:00之后发货至仓库，货物将在隔天扫描

印度尼西亚SLS禁运物品

• 国家明令禁止出口货物,如古董,货币,仿牌假牌物品、喷雾容器、酒精类液体、石棉、丁烷打火机、医疗废品、毒性物品、腐蚀物品、假钞、药品等；不干冰、易燃易爆品、淫秽物品、超过标淮的磁性物品、氧化物和有机过氧化物、武器弹药、溶解性油漆涂料、不接受纯电池、光盘、航空危险品禁运品以及目的地进口国海关禁运物品; 指甲油不可发运 纯电池不可发运 充电宝不可发运，IPhone 为禁运产品不可发。

印度尼西亚SLS特货产品

• SLS 会根据产品类目自动划分特货和普货

• 特货：食品、化妆品、纯液体及含液体产品，成人用品。

香水、化妆水、洗发液、沐浴露等纯液体或含液体产品均需要在 50ML 以下，可发特货。

• 普货：禁运品、特货之外的产品均可发普货。

• 特别说明：

- 手机及平板只能选择普货渠道,申报价值不超过 1500USD，iPhone 禁运，一个包裹最多 2 部，眼影发特货

- 内置电池产品一般可发 但不排除个例仍需要看具体产品。

a. 内置电池是指，无法拆卸的电池。 需要手动从外部装电池的电子产品称为配套电池。

b. 安装锂电池的产品，如数码相机，智能手机，将电池与产品拆开以后，锂电池可以作为配套同产品一起发出。

c. 安装碱性电池/纽扣电池的产品，必须将电池拆出，且不可作为配套跟产品一起发出。如电池可拆卸的电视遥控器，只能发“壳” 。

d. 纯电池，如充电宝，不能发运。

- 普货渠道下,单个包裹申报价值低于 100USD 不需交税，若超过则需要按照海关品类要求补交关税，同时单包裹的最大金额不得超过 1500USD。

Shopee Logistics Service(SLS)开通设置

店铺层面开启SLS物流渠道：Seller Centre -> Shop Settings -> My Shipping

SLS如何对接ERP

1、如果是自有 ERP 的卖家请联系你的客户经理，协助对接 API

2、SLS现已对接第三ERP有：易仓＼普源＼芒果店长＼Ibay365，可在第三方ERP或SELLERCENTER 里打印面单

3、其他还未对接的第三方 ERP 和无 ERP 的 ，直接在 SELLER CENTER 打印面单，卖家也可以 push 使用的 erp 对接 SLS。

Shopee 基于SLS物流的商品售价

以马来西亚站为例：

1. 实际运费（Shopee代付）：从Shopee转运仓运送到买家手里的费用，订单完成后平台统一与卖家结算

2. 卖家订单收入：含成本、利润、国内快递费等

3. 商品售价：商品打折后，售卖给消费者的价格

4. 平台规则：买家会支付部分运费，实际运费减买家支付，卖家将剩下的部分藏入商品价格，即“藏价”

计算公式

商品售价=卖家订单收入+实际运费（Shopee代付）-买家支付运费（含附加费）

=卖家订单收入+首重价格+（重量-首重）/续重单位*每续重单位价格+超1KG附加费-买家支付运费（含附加费）

公式得出

商品售价=卖家订单收入+重量/0.01*0.15马币 ，重量单位KG

注：商品重量每10g，卖家要在商品售价中加0.15马币的运费差价；上传产品时填写包装后重量

举例

打包后重量0.5KG，成本5马币，利润4马币，卖家从公司发到Shopee转运仓的国内物流费3马币，商品折后销售价多少？

无论在A区还是B/C区，都按照如下公式计算：

商品价格=卖家订单收入+重量/0.01*0.15

=[成本+利润+国内段物流+其他营销成本等]+重量/0.01*0.15

=[5+4+3]+0.5/0.01*0.15=12+7.5=19.5马币

台湾站：

计算公式

商品售价=卖家订单收入+实际运费（Shopee代付）-买家支付运费=卖家订单收入+首重价格+（重量-首重）/续重单位*每续重单位价格-买家支付运费

新加坡站：

计算公式

商品售价=卖家订单收入+实际运费（Shopee代付）-买家支付运费=卖家订单收入+首重价格+（重量-首重）/续重单位*每续重单位价格+超1KG附加费-买家支付运费

历程

2017年6月，日印度尼西亚站 SLS 物流已针对所有卖家开放，所有的新店会自动生效 SLS

2017年7月，Shopee新加坡SLS全站开通。

2020年5月，为加速国内跨境卖家复苏，把握东南亚疫期宅家网购红利，Shopee物流服务(SLS, Shopee Logistics Service)开启“3+1”升级计划，以头程揽收，干线运输，全程保险三大板块，配合海外仓储服务，打通疫期东南亚跨境物流瓶颈，搭建通往中国第一大贸易区重点市场的“高速爆单路”。

常见问答

1、为什么 My Shipping 的 SLS 选项是开启状态，但是产品页面依然没有显示 SLS？

全面开通 SLS 渠道后入驻的新店将会全部自动开启；开通 SLS 前已经入驻的资深卖家需要批量更新物流设置，才可以在商品层面打开该物流。

2、为什么一些订单无法获得 SLS 的运单号？该怎么处理这类订单？

• 订单内如含有 4.7.5 中列明的禁运商品种类，订单将无法生成单号。

• 如确认订单内无任何禁运商品，请联系您的商户经理

3、什么产品描述可能违反印度尼西亚海关报关规定？

• 产品报关的描述和销售描述不一样。销售描述可以具有吸引力，报关描述必须符合海关规定。涉及到“性”或者“危险”一类的词语要特别注意。

• 普货单个包裹申报价值不得超过 100USD 否则会产生 40%的税金。

4、为何产生的订单满足运费补贴条件，但是订单却未显示运费补贴金额？

目前，台湾和印度尼西亚站点订单要在出货后，即订单在 Shipping（运输中）状态时，才会显示运费补贴。

5、印度尼西亚启用 SLS 后，卖家后台会显示物流价格，这个价格是哪个区的价格呢？

价格显示的是根据实际的邮编的区分。

6、JNE（SLS 印度尼西亚当地承运商）是否可以二次派送？

因初次派送不成功，包裹被退回 JNE 仓库，JNE 可以进行二次派送，且不收取派送费。确认二次派送之前，当地客服会与买家确认收货地址。

7、买家对货物不满意退货流程如何操作？

由于跨境物流的复杂和特殊性，平台系统没有提供给买家退换货物的物流渠道，所以有此需求的买家要与卖家私下沟通解决，自行承担退货运费。

8、SLS-ID 有计算体积重吗？

SLS-ID 卖家直接和 Shopee 结算，不计算体积重，按照实际重量计费。

9、SLS-ID 有限重吗？

运费表上只有列出 5KG 以内的。

SLS-ID 可以运 30KG 以内的，运费可以按照运费表类推计算得出。