[编辑]
1、使用侵犯版权的图片
2、于卖场说明或商品说明中提供链接
3、上架商品摆放类别错误
4、商品描述与商品不符
5、重复上架相同商品
为了协助买家能在 Shopee 上轻松的寻找并比较商品,我们强烈禁止透过以下行为操纵搜寻结果来取得不公平的排名:
1、设定不恰当的关键字
在商品名称或叙述中使用重复或不相关的关键字。
a. 在 Nike 运动品牌的鞋子下加入 Adidas Puma 等其他品牌的字眼:
b. 在“短裙”商品中加入其他种类的商品名称:短裙、洋装、长裤、鞋子。
c. 提及其他品牌名称:Apple iPhone 6s (这种情况不要提及 Samsung, Nokia 等手机品牌)
d. 大量重复且无意义的商品名称:Apple iPhone 6s Apple iPhone 6s Apple iPhone 6s Apple iPhone 6s Apple iPhone 6s
• 误导及不实的定价
2、利用异常高价或低价的商品来操纵搜寻结果;或是刊登非常低价的商品来吸引消费者,但商品本身却标示不贩卖。
• 上架重复商品
3、卖家所刊登的商品若没有明显差异将被认为是重复刊登。Shopee 会透过商品名称、商品描述、商品状态、照片、价格以及分类等,来认定重复刊登行为是否成立。
• 如果被认定有以上不实的贩卖情况,你有三天的时间可以移除这些不实的刊登,限期内若未改善,将会导致这些商品被禁止交易或删除。更进一步,正常刊登的商品展示优先级也将受影响;或是你的账户将可能会被冻结。
一、基本定义
同一店铺上架的多种产品拥有完全一致的产品名,产品介绍,价格,规格和图片会被认定为重复上架产品。
二、目的
shopee为了让买家得到更好的搜索体验,Shopee 平台会删除重复上架产品。
三、删除重复上架产品的逻辑
1、若重复上架的产品都未出单,则只保留最新上架的产品。
2、若重复上架的产品部分出单,则保留出单产品,删除未出单产品。
3、若重复上架的产品都出单,则保留所有产品。
四、平台处理
1、Shopee 识别出重复产品后,会向受影响卖家推送信息,要求卖家在 3 天之内下架重复上架的产品。
2、3 天后 Shopee 会重新检查重复上架产品是否已经下架。如未下架,Shopee 平台会统一删除重复上架的产品。
• 产品被 banned 的最常见原因是 Category 错误,建议卖家在 Shopee Mall 搜索相似产品并参考其分类进行修改,然后点击 “update”重新提交审核即可。
• 在手机端登陆账号可看到每个产品被 banned 的具体原因,或者提供 product id 咨询你的商户经理了解具体原因。
• 如果您的商品被禁卖/下架,这有可能是因为您违反了 Shopee 规范或是商品为禁止售卖的商品。
1、若产品同时符合以下条件,将无法进行上传或修改(包括批量修改):
- 产品标题与本店内其它商品文字完全一样 (与顺序无关-即使顺序不同但使用文字完全一样,也算重复标题)
- 产品封面图片与本店内其它商品封面图片重复
a. 若卖家使用相同 URL 上传,则判断为重复图片
b. 若卖家使用不同 URL 上传相同的图片,系统会做判断是否属于重复图片
2、已被删除产品不在检查范围之内
3、被 Banned(审查未通过)产品在检查范围之内
参考资料
免责声明:词条为作者独立观点,不代表跨境知道立场。如有侵权,请联系我们。分享至