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精准标题 / 高分评价 / 吸睛图片 / 多梯度优惠券 / 折扣 等
反面案例:无折扣 / 关键词不相关 / 图片不全 / 无评价 / 无优惠券等
1、上新时可以先在 Shopee 或者其他电商平台的网站搜索当地的时下热搜词,并将与产品相关的热搜词加入标题中;Shopee商户管理团队也会每月通过市场周报热搜词给卖家参考
2、标题尽量覆盖产品相关热搜词,用空格分开,搜索量大的关键词放在前面;并考虑手机端因显示问题对标题字数限制
3、产品标题更改频率不宜太高,修改内容也不宜过多,一次最好只修改几个词,过多修改会对产品搜索排名产生影响
4、修改标题建议在流量较小时段(如清晨或半夜),减少对产品排名的影响
• 描述要点:产品细节、店铺介绍等
• 内容安排:涵盖产品及店铺详细介绍、顾客感兴趣的内容
- 店铺/产品优惠活动
- 功能描述,产品适用人群和适用场景
- SKU描述,如衣服要有不同尺码的具体尺寸和适合人群
- 产品使用和购买注意点
- 标签,格式#单词,每个产品最多可添加18个
• 格式:建议采用多行短句,注意排版美观
• 其他:加上表情符号更便于阅读✔️❌🐻🔥❤️⚠️🔅
主图:
• 迎合顾客喜好,促成点击;主图上可涵盖更多产品信息(如活动促销信息/ 赠品信息/ 产品特征等)
• 多个款式或颜色,主图可采用拼图方式;如需展示产品细节,可在主图上适当增加细节描述
• 使用场景主图也较受欢迎
其他图片:
• 保证9张图,并注重图片排序;如有小视频更佳
• 对转化效果不好的产品进行图片调整
产品图片的规格要求:
• 最多上传 9张照片,每张尺寸不得超过 2.0 MB
• 商品文件格式:JPG/JPEG/PNG
• 照片建议尺寸: 800 x 800
1、可使用手机 App上传视频
2、每个商品只能加入一个视频,当上传第二个视频时,之前的视频将被取代
3、iPhone 录像格式 MOV 可用
4、视频内容建议控制在1分钟以内
5、视频可涵盖产品展示或操作指导
1、至少20%listing采取爆款定价,台湾站爆品价格建议< 99新台币
2、爆款产品建议拆成单件销售
3、多规格listing可设置区间价,比如可以设置其中某个款式为此listing的引流价格,即比其他款式或颜色低5%-10%价格
1、定价须考虑折扣
2、全店80%以上商品需要有折扣
3、折扣幅度建议大于50%
1、评价好坏直接影响产品刊登的质量,五星评价有利于提升产品搜索排名
2、顾客需在订单完成后15天内进行订单评价,建议卖家及时联系并鼓励顾客给予好评
3、评论内容须对其他顾客有参考价值,尽量鼓励顾客晒图评论
4、若顾客给予差评,建议卖家及时与顾客协商并修改评价,评价后30天内有1次修改评价的机会
• 每天分时段小批量上新产品,这样新上传商品会再同类商品的搜索排名中处于靠前的位置,有利于店铺持续曝光
• 保持优化和更新店内滞销产品
• 自行清理长期未出单的产品,可考虑优化后再上新
1、单个商品编辑
登陆卖家中心后台,进入我的商品(My Products),点击想要修改的产品进入产品信息编辑页面,修改完毕之后点击编辑页面底部更新(Update)按钮即可保存编辑后的商品信息。
2、批量编辑商品
登陆卖家中心后台,进入我的商品(My Products),登陆卖家中心后台,进入我的商品(My Products),点击批次动作(Batch Actions),在我下拉菜单当中选择编辑现有商品(Edit Existing Products)。
根据需要批量编辑的信息选择相应的选项,页面会跳转至如下图所示页面,点击下载(Download)按钮,批量导出产品信息列表,编辑需要修改的产品信息之后,再将修改完成的商品信息表格拖拽至旁边上传的选择框中进行上传即可。
1. 为什么有些产品无法上传或修改?
• 若产品同时符合以下条件,将无法进行上传或修改(包括批量修改):
- 产品标题与本店内其它商品文字完全一样 (与顺序无关,即使顺序不同但使用文字完全一样,也算重复标题);
- 产品封面图片与本店内其它商品封面图片重复。
a. 若卖家使用相同URL上传,则判断为重复图片;
b. 若卖家使用不同URL上传相同的图片,系统会做判断是否属于重复图片;
• 已被删除产品不在检查范围之内;
• 被禁止上传(Banned)的产品在检查范围之内。
2. 产品为什么会被禁止上传(Banned)?
• Seller Center 可看到每个产品被禁止上传的具体原因;
• 如果商品被禁卖/下架,这有可能是因为违反了Shopee规范或是商品为禁止上传的商品;
- 常见的违规行为:
a. 使用侵犯版权的图片;
b. 在卖场说明或商品说明中提供链接;
c. 上架商品类别错误;
d. 商品描述与商品不符;
e. 重复上架相同商品。
3. 何种情况会被认定是不实的贩卖行为?
为了买家能在Shopee上轻松的寻找并比较商品,我们禁止通过以下行为操纵搜寻结果来取得不公平的排名:
• 设定不恰当的关键字
- 在商品名称或叙述中使用重复或不相关的关键字。
例如:
a. 在Nike运动品牌的鞋子下加入 Adidas Puma 等其他品牌的字眼;
b. 在“短裙”商品中加入其他种类的商品名称:短裙、洋装、长裤、鞋子;
c. 提及其他品牌名称:Apple iPhone 6s (这种情况不能提及 Samsung, Nokia等手机品牌);
d. 大量重复且无意义的商品名称:Apple iPhone 6s Apple iPhone 6s AppleiPhone 。
• 误导及不实的定价;
- 利用异常高价或低价的商品来操纵搜寻结果;或是刊登非常低价的商品来吸引消费者,但商品本身却标示不贩卖。
• 上架重复商品
4. 为何重复上架的产品被系统删除?
为了让买家得到更好的搜索体验,Shopee平台会删除重复上架产品。
• 重复上架产品的定义:
将各项信息完全相同,或者重要属性完全相同或高度相似的产品进行多次刊登即为重复上架产品。主要在产品名、图片、产品介绍、价格、规格、分类6个维度中有任意3个是有较高重合度时,则会被认定为重复上架产品。
• 删除重复上架产品的逻辑:
- 若重复上架的产品都未出单,则只保留最新上架的产品。
- 若重复上架的产品部分出单,则保留出单产品,删除未出单产品。
- 若重复上架的产品都出单,则保留所有产品。
参考资料
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