Digital River

基本介绍

Digital River成立于1994年，总部位于美国明尼苏达州明尼阿波利斯市，分公司遍布美国、亚洲、欧洲和南美洲。作为全球领先的应用软件服务和电子商务外包服务的供应商，Digital River为其用户提供电子商务外购解决方案，使客户在调整结构和技术上的投资的同时，提高其自身品牌，并帮助其客户实现通过网络存取专有的电子商务系统。

Digital River纳斯达克股票代码为DRIV ，创始人兼前首席执行官为乔尔·朗宁，首席执行官为戴夫·多布森，首席运营官为Ted Cahall，首席财务官为斯特凡·舒尔茨，收入为3.705亿美元，共有1239名员工。

Digital River主要客户包括

宏碁、Adobe系统、美国国安局、欧特克、AVAST、卡普空、Expedia.com、哈泼柯林斯、Jawbone、卡巴斯基实验室、联想、罗技、美泰、迈克菲、微软、Nuance公司、松下、美国雷蛇、三星、SanDisk公司、希捷、西门子、Skullcandy、Spotify、Square Enix公司、TechSmith、雷虎、Ticketmaster、趋势科技、育碧Vistaprint、VMware、西部数据和Wix.com。

商业模式

Digital River发展至今，已有20年的历史，起初是做软件的下载起步，后转型成帮助软件开发商建立自己的在线销售商店，其提供的商业模式也吸引了诸如微软、Adobe、Vmware等众多重量级的软件开发商，以及包括联想、Razer、罗技科技在内的知名品牌制造厂商的投入。可以说，凭借悠久历史与丰富经验，帮助软件开发商做在线销售已成为Digital River的优势业务。

解决方案

一、付款与风险

1、付款策略

使用70多种付款方式和46种货币使快速业务增长。

2、税收

代表客户进行计算、收集、报告和汇款。

3、合规

帮助理解最复杂的当地法规。

4、公平交易

先进的技术可阻止不良交易，同时让良好的交易通过。

5、订单管理

一个简化的中央枢纽，用于捕获订单到交付以及两者之间的所有内容。

6、商业

基于API的集成可以构建针对客户的业务定制的解决方案。

二、订单管理

1、订单编排

自动执行订单；

跟踪订单；

智能路由和订单拆分。

2、到岸成本计算器

确保总购买价格能反映跨境运输订单的真实成本，而不会给客户带来意外的购买后成本。

3、库存管理

管理全球库存；

自动执行预购和缺货；

简化退货和退款。

4、电子商务集成

使用现有的供应链；

库存所有权和flash标题。

5、预整合合作伙伴

仓库合作伙伴；

分销合作伙伴。

三、商业

1、端到端或无头

2、无头贸易

无头贸易方法使品牌商可以构建由最佳组件组成的灵活解决方案。

3、端到端自助服务

优势

1、加速全球扩张

2、扩大影响范围，增加收入

3、保护品牌免收风险

发展历程

在2013年，它处理超过3000亿网上交易量。

2014年，Digital River处理的在线交易额超过350亿美元，实现B2B和B2C数字产品公司及品牌制造商与全球几乎所有国家的多种设备和渠道买家的互联。