皇家邮政(Royal Mail)

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皇家邮政(英语:Royal Mail)是一家英国邮政公司,建立于1516年,于2007年改称“皇家邮政集团有限公司”(Royal Mail Group Limited)。皇家邮政集团目前经营分支业务单位:皇家邮政,负责经营邮递信件业务;以及包裹服务(Parcelforce),负责经营包裹业务;一般物流系统是皇家邮政集团的子公司,负责物流相关业务。英国大街小巷的邮箱信筒里面的信件都是由该公司邮递的,在工作日每天都会有皇家邮政的工作人员清理这些信箱。
总部 英国
成立时间 1516年

关于Royal Mail


皇家邮政在历史上大多数时期都是公共服务公司,作为一个部或国有企业来运作。但在2011年邮政服务法案颁布之后,皇家邮政开始私有化,其大多数股份都在2013年10月15日于伦敦证券交易所上市,同年12月23日更成为富时100指数成分,英国政府只持有30%的股份。在2015年,英国政府将其所持的股份全部抛售,使得皇家邮政彻底结束了近五个世纪的国有地位。


英国皇家邮政是英国规模最大的企业之一,承担英国及国际主要邮政业务。业务种类除了传统的邮政业务如信函、包裹、快递服务、邮政营业厅等,还包括电子汇款、储蓄、物流和一系列商务礼仪服务等新兴业务,其创新、优质的客户服务使其成为全英第一邮政品牌。


皇家邮政集团主要业务


英国包裹,国际和信件(UKPIL)和通用物流系统(GLS)。在英国,皇家邮政集团以Royal Mail和Parcelforce Worldwide品牌经营。在英国以外,GLS是欧洲最大的地面延期包裹递送网络之一,它为皇家邮政集团的盈利提供地域多元化,是集团的增长引擎。GLS正在扩大其在欧洲市场的业务,并通过专注和有针对性的收购来捕捉欧洲以外的高增长领域。


企业文化


企业责任战略和核心目标:改善我们的运营,同时确保我们继续满足客户的期望;产生可持续的股东价值。


愿景:成为英国和欧洲最好的交付公司。


致力于:减少对环境的影响,同时保持灵活性并响应不断变化的客户需求,以应对我们行业面临的挑战。


重点领域:企业责任考虑因素是我们开展业务的基础。我们的目标是将这些考虑因素融入我们的员工行为方式,我们投资的技术以及与供应商的合同中。我们使用风险管理流程来识别和解决我们业务带来的问题。我们报告客户,人员,社区,供应商和环境领域的进展。


重要发展历程


-1516年,由国王亨利八世创立皇家邮政。


-1635年,对一般公众提供服务。


-1650年,确立“邮政总局”(General Post Office)的名称,是中央政府的一支。


-1840年,皇家邮政首先推出全国一体适用的各地投递邮资标准表,以及可贴附之邮票,是世界邮票制度之首创,也是世界上唯一邮票不印国名的国家——以女王头像代替铭志。


-1969年,英国邮政总局改为国营企业,称为“邮局”(The Post Office)。


-1870年,皇家邮政开办电报业务。


-1912年,皇家邮政兼并大多数英国各地方政府的电话局,专营电话业务。


-1981年,皇家邮政依据国会通过的“电信法”,电信业务分出,后来并私营化,成为英国电信(BT)。


-2000年,皇家邮政改制为政府经营的公法人有限公司,整个集团也于2007年改称“皇家邮政集团有限公司”(Royal Mail Group Limited)。


-2013年,英国商业创新大臣温斯·凯博于国会宣布皇家邮政私有化计划,英国政府主张私有化可推动邮政业务改革。


-2013年,皇家邮政信件及包裹业务于2013年10月上市,为英国政府套现近30亿镑(约350亿港元)。英国政府仍持有皇家邮政30%股权,原有员工亦获分配10%股票。


-2015年,英国政府将其所持的股份全部抛售,使得皇家邮政彻底结束了近五个世纪的国有地位。


参考资料

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