品牌侵权

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又名商标侵权(trademark infringement),是亚马逊知识产权(版权、商标、专利)违规行为中的一种。
卖家精灵插件 https://www.sellersprite.com/cn/sellersprite-extension
亚马逊平台 https://www.amazon.com/

亚马逊是一个非常重视知识产权的平台,致力于确保商品不会违反或侵犯版权所有者的知识产权 (IP)。在亚马逊侵权属于非常严重的违规行为,一旦被投诉,轻则下架产品,重则强制关店。

而其中最常见的情况就是品牌(商标)侵权投诉。


什么是商标?

商标是指公司用来识别其商品或服务并将之与其他公司的商品和服务区分开来的文字、符号或设计(如风格化的品牌名称或徽标)。一般来说,商标法旨在防止买家对商品或服务的来源产生混淆。


商标所有者通常会在特定国家/地区的商标局(如美国专利商标局)进行注册来保护商标。 在某些情况下,即使某标志从未在特定国家/地区的商标局注册,个人或公司也可能仅凭在商业应用中使用该标志的行为获得其商标权。这些权利称为“普通法”商标权利,可能受到更多限制。


示例: 商标通常以商品详情页面上发布的商品和品牌名称的形式显示在亚马逊的商品详情页面上。例如,亚马逊商标“Anker”出现在如下所示商品详情页面的商品名称下方。




如何投诉他人的侵权行为?

  • ASIN 级别: 如果亚马逊上的商品或商品包装贴有您的商标,但您并未生产该商品,那么您可以举报整个 ASIN 或整个商品详情页面存在商标侵权行为。

  • 卖家级别: 如果您认为某个卖家发布的特定商品侵犯了您的商标权,那么您可以举报该商品存在侵权。但是,如果您只是举报某件商品,则预期对应的商品详情页面和 ASIN 仍保持有效。当您举报商品而非整个 ASIN 时,您只是提及商品存在侵权行为,而不是整个 ASIN 或商品详情页面存在侵权。提供带有效订单编号的测试购买有助于支持您的举报。

  • 商品详情页面: 如果您的商标在商品详情页面上被使用,但所售商品并非您的商品,那么可以举报此商品详情页面上商标的使用存在侵权行为。


1、选择要举报的内容后,请告诉亚马逊您认为存在侵权的具体原因(例如,商品详情页面使用的是您的商标)。

2、确定您认为受到侵权的具体商标。如果您认为自己的商标受普通法保护,因此没有注册商标号,请在举报中提供以下信息:

  • 该商标首次在商业中使用的日期。

  • 在商业中使用时该商标的标识,例如指向您网站上示例的链接。

  • 使用该商标的商品/服务的标识。

注意: 在举报中提供商标注册号并不会自动将商标添加到您的注册品牌。要添加新商标, 请访问亚马逊品牌注册支持 并点击页面左侧菜单中【“更新您的品牌资料”】部分下的【添加其他商标】。

3、(推荐)完成测试购买并提供有效的订单编号有助于支持您的举报。

4、提供准确有效的联系信息。

5、在亚马逊后台的【举报违规行为】页面提交您的举报。


如何预防自己侵权?

1、保证供货渠道的正规性,进行选品之时,就要从货源供应链上防止产品可能存在的侵权问题。

了解生产商/供货商的生产能力,生产资质,杜绝仿品、假货。如果发现某个产品上面印有别人家的商标,最好先在商标网站上进行查询,一旦发现商标有效,而同时商标主体并不是你的供应商,供应商也无法给你提供授权书,此时,建议不要销售该产品。

2、卖家作为代理商,在亚马逊上销售某个品牌的产品,在刊登Listing之前就需要先取得品牌商标的正规授权。

需要注意的是,只有商标持有人才有资格进行品牌授权,一些代理商,是没有资质给其他在亚马逊开店的卖家授权的,只有取得了商标持有者的正规授权,卖家才有合法使用商标权。

3、刊登Listing时,建议使用原创类图片、文字描述。Listing的标题、还有Search terms里面的关键词,也不能带有他人的品牌名称。

4、设置店铺名时,需要注意店铺名中是否有涉及他人注册的商标。不能复制其它知名品牌名称,也不能打擦边球使用容易误导买家的品牌名称。


另外,卖家精灵插件的品牌检测功能,通过在Listing标题和五点描述中自动检测是否存在亚马逊品牌词,可以帮助卖家判断自己的产品是否有品牌侵权的可能,提前规避风险,防范于未然。




被标红的品牌词来源于卖家精灵系统收录的在亚马逊上有品牌旗舰店的品牌名词。

因为不断会有新的名词被注册,所以卖家精灵会持续更新系统的品牌词库,卖家朋友们也需要定期排查Listing的图片、关键词、标题等。


关于已经被注册的品牌商标词,亚马逊官方客服给出的回答是不建议用到自己的Listing当中,包括图片、标题、五点描述以及长描述、Search Term等。

如果使用了该品牌商标中的名词,被商标所有人投诉后,亚马逊可能会告诉你,你的产品造成了品牌侵权,即冒用他人的商标名。


但有一些品牌名会包含某些常见名词,或者是产品的通用名词,在编辑Listing时无法避开,比如下方的all、when、yoga等:



如果收到这样的投诉,首先需要让亚马逊告诉你侵权的商标名和商标号,以进一步核实该商标是否有效,以及是否对这个商标名的通用名称拥有“专属权”。

其次,明确自己是不是把这个通俗名词作为商标使用了,等这些问题查证后,就可以说明侵权与否了。


当然,这种维权调查的过程比较专业,小编建议,在接到投诉时,要求对方提供相关的品牌专利信息,以便自己进一步核实。拿到信息后,最好还是找专业的知识产权律师来进行调查,寻求解决方案。


还有一种情况,投诉方在注册商标时,指定的保护项目根本没有你所售卖的产品,那么这样的投诉也是无效的。

以下链接可以初步查询商标注册详情(点击跳转):

美国商标查询网址

欧洲商标查询网址

日本商标查询网址

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