卖家精灵

赛鸟海外仓

出海帮

一件代发，也称为Dropshipping，是一种零库存的经营模式，由供应商直接将产品发货给客户，而不需要经过经销商或零售商的仓库存储。这种经营模式下，卖家可以在网站上展示产品并接收订单，然后将订单信息，传递给供应商，由供应商完成后续的发货流程。那么这种模式有哪些优缺点？现在还能做吗？接下来跟着Ueeshop一起来看一看吧~<img src="https://mp.toutiao.com/mp/agw/article_material/open_image/get?code=OWQwNjUwZGVhM2I4YzM4Y2Q4NGZmM2I0OGYyNjEzM2UsMTcxNTc2NTkxNzE5MQ=="/><h2>一件代发的优势</h2>低风险：卖家无需购买产品库存，就不存在库存风险，这样即便是选品错误，卖家也不必付出太大的代价。因此整体风险是比较低的，容错率也比较高。此外，由于不必将大量的资金用于购买库存产品，所以其对于资金储备的要求较低，资金链断裂的风险也较低。低成本：因为不需要大量购买库存，所以一件代发的经营成本是比较低的，同时，由于不需要租赁仓库存储产品，所以也无需仓储成本。Ueeshop对比国外某知名建站平台最大的优势在于，Ueeshop是无需佣金的，只需要支付建站年费即可。虽然建站平台交易佣金的比例会比电商平台低很多，但到后期订单数量持续增长，这也会成为卖家一笔不小的负担。此外Ueeshop的插件基本都是免费的，而国外某知名建站平台大部分插件都是收费的，按月支付，一年下来光是基础插件就是一笔不小的费用，这也会大大增加卖家的建站成本。方便快捷：一件代发无需管理库存和物流，所以整体工作量会少很多，那这就意味着卖家可以花更多的时间在推广引流或转化提升上。快速拓展品类：一件代发经营模式下，卖家可以轻松拓展不同的产品种类，以满足更多消费者的需求。<img src="https://mp.toutiao.com/mp/agw/article_material/open_image/get?code=OWMwMzFhOWVjODU0ZWJkZTNjM2RiMmVlNzRiMTI3YzcsMTcxNTc2NTkxNzE5MQ=="/><h2>一件代发的劣势</h2>利润空间低：不管是卖家是自己找工厂，还是通过国内批发平台发货，大概率都是无法获得批发价优惠的。所以虽然省去了库存、物流成本，但其利润空间也同样较低。无法控制产品质量：由于卖家并未真正接触到产品，所以产品的质量如何，卖家实际上是无法把控的。而产品质量不稳定，就容易影响到卖家的口碑，从而影响整体转化。同质化严重：国内批发平台上的产品，同质化是非常严重的，因此卖家往往会发现，非常多与你同货源的竞争对手。在货源相同、售后服务无法提升的情况下，价格竞争就成为主流，而这就会导致利润变得越来越微薄。<h2>还能做吗？</h2>一件代发在发达国家市场的生存空间，其实是比较有限的，因为入场的卖家太多，竞争过于激烈。但在一些发展中国家市场，一件代发的生存空间还是比较大的，不过大部分发展中国家市场，电商基础较差，所以卖家也同样会面临较多问题。最后，跨境电商已经进入下半场，深耕、精细化运营、品牌化成为主流，因此对于大部分跨境卖家，尤其是面向欧美市场的卖家，还是应该从长远角度出发考虑，再来做出这个选择。

一件代发，也称为Dropshipping，是一种零库存的经营模式，由供应商直接将产品发货给客户，而不需要经过经销商或零售商的仓库存储。这种经营模式下，卖家可以在网站上展示产品并接收订单，然后将订单信息

跨境电商一件代发是什么？有哪些优劣势？现在还能做吗？

作为日常生活的必需品，鞋类市场在国内和国外都始终保持稳定的增长趋势。稳定的需求，也使得鞋类成为跨境卖家首选的品类之一。那么我们今天就来了解一下，全球鞋类市场现状如何，及未来发展趋势。<h2>全球鞋类市场分析</h2>根据Statista数据显示，预计2024年全球鞋类市场规模将达到4129亿美元，并在2024年到2028年间，保持3.43%的年复合增长率。按区域：就创收而言，2023年美国以884.7亿美元，占据全球鞋类市场的主导地位，同时据预计，到2028年，美国仍然将以1040亿美元，占据全球鞋类市场最大的市场份额。庞大的消费群体和发达的零售渠道，是美国鞋类市场始终保持强势增长的主要原因。<img src="https://mp.toutiao.com/mp/agw/article_material/open_image/get?code=Mjk4YzhlZmE3YjU5NzBjNzc0YWU3NzMyNjNkNTc2OTEsMTcxNTc2NTg0MDM1Mw=="/>而在美国之后，排名第三的鞋类区域市场则是印度，数据显示，2023年印度鞋类市场规模达到248.6亿美元，并预计到2028年，这一数字将增长至314.9亿美元。庞大的人口基数、快速扩大的中产群体，是驱动印度鞋类市场增长的主要动力。欧洲市场中，排名前三位的细分市场为英国（161.9亿美元）、德国（106.6亿美元）和意大利（98.3亿美元）。欧洲消费者对鞋类的品质和材料有较高要求，同时他们也更偏爱时尚和个性化的鞋类产品。按分销渠道：全球鞋类销售仍然以线下实体店为主，2023年线下和线上销售占比分别为19%和81%。鞋类的线上销售占比曾在2021年，一度跃升至25.6%，这主要是因为疫情影响。虽然当前鞋类线上购买率成下降趋势，但据预测，其将在2024年重新回到既定的增长曲线上。按品牌：虽然鞋类知名品牌很多，但根据Statista数据显示，在全球范围内，非知名品牌所占据的市场份额仍然高达79%。当然，其所统计的品牌，均是全球知名品牌，比如说耐克、阿迪达斯等。但这也在一定程度上意味着，新兴品牌仍有较多的空间与机会。按类型：非运动细分市场，在鞋类市场中占据主导地位，不过运动鞋的增长速度是非常快的，据预测，2023年到2031年间，运动鞋细分市场将以6.1%的高复合年增长率增长。<h2>消费趋势</h2>舒适性和健康：随着大众生活水平的提高，消费者对鞋类产品的舒适性和对脚部健康的保护也越来越重视。因此符合人体工学设计的鞋类产品，开始变得越来越受欢迎。<img src="https://mp.toutiao.com/mp/agw/article_material/open_image/get?code=MzRkNDJjYzc1MDc0MjdmMGE2ZjY4MjYwZDkwOTM2YTksMTcxNTc2NTg0MDM1Mw=="/>时尚和个性化：虽然舒适性和功能性很重要，但消费者对于鞋类产品的时尚性和个性化也同样重视。他们希望鞋类产品能够拥有更加独特的设计，或更有意义的设计理念。环保和可持续：鞋类市场最显著的趋势之一，是对可持续性的日益重视，消费者对环保材料和生产过程的要求，开始变得越来越高。根据Statista数据显示，2023年可持续鞋类，在全球鞋类市场中，占到5.2%的市场份额。<h2>鞋类供应链</h2>温州、台州：温州鞋业历史悠久，早在上个世纪20年代，就已经形成了手工制鞋和制革的完整体系，当前温州则主要以中低档的皮鞋和休闲鞋为主。福建晋江、莆田：晋江，我国最大的运动鞋生产基地，年产量7亿多双，年产值超过200亿，远销全球80多个国家和地区。莆田则是世界运动鞋的重要生产基地，世界排名前10的鞋类跨国公司，均在莆田设有生产企业。成都武侯：中国女鞋之都，产业链完整，各种配套服务齐全，年产皮鞋过亿双，年产值则超过50亿。<img src="https://mp.toutiao.com/mp/agw/article_material/open_image/get?code=NDRhZTc1NjFmOTlmMTFjZWI2MDU5N2FlNzQ2MGY2NTUsMTcxNTc2NTg0MDM1Mw=="/><h2>出海面临的挑战</h2>制造业转移：制鞋是典型的劳动力密集型产业，其生产成本很大程度上取决于人工成本。而随着国内人工成本的上升，鞋类制造业转移成为当前的一大趋势，这同样也意味着鞋类跨境卖家出海的价格优势正在消失。建立自有品牌：制造业的转移，使得国内不少卖家开始走上自有品牌建设道路。但国际大牌林立，新兴品牌虽然仍有空间和机会，但想要出头却并不容易。卖家要想让海外消费者接受，还是要建立自己的差异化优势。此外，鞋类品牌出海还面临着原材料价格不稳、汇率波动幅度增大、复杂的国际局势等挑战。当然，机遇与挑战，从来都是并存的，所以卖家要想抓住机遇，就要做好面对挑战的准备。

作为日常生活的必需品，鞋类市场在国内和国外都始终保持稳定的增长趋势。稳定的需求，也使得鞋类成为跨境卖家首选的品类之一。那么我们今天就来了解一下，全球鞋类市场现状如何，及未来发展趋势。全球鞋类市场分析根

出海观察|全球鞋类市场分析及趋势预测

马绍尔除了是潜水圣地以外，还是全球著名的离岸注册地之一「性价比超高的避税天堂」。马绍尔公司注册时间短、税收制度合理、商业运作方便，同时，海外离岸马绍尔公司还可以在美国证券市场上市。<h2 style="text-align: center;">马绍尔公司的优势</h2>1、公司保密性强马绍尔政府为企业提供隐私保护，董事、股东资料相对保密，不须接受公众查阅。国内公司的这些资料，任何人都可以在天眼查、国家企业信用信息公示系统等网站上免费查阅；香港不能随意查阅，但只要付费就可以。全球各地公司的工商资料，获取并不难。马绍尔公司的资料获取，虽然没有BVI那么难，但也不容易的。2、公司运作方便，后期利惠多与BVI、开曼相比，马绍尔公司的注册简单，维护也简单。在注册方面，马绍尔公司更快速，费用更便宜；在维护方面，无需申报年利润及财务状况，无须呈递周年报表或经审计账目，亦无须召开周年大会。3、可利用离岸公司合理避税如果是一家进出口贸易公司，该公司可以将商品以接近成本的价格卖给一家马绍尔公司，然后由这家马绍尔公司以正常价格出口到第三方国家，这样利用利润累积在马绍尔公司，由此可以合法避免高额税收。所得税、增值税、资本利得税都没有，免除一切税率。4、马绍尔公司可从事船务经营在马绍尔可注册成船务、船管、船舶代理等类型公司，来持有、买卖、服务船舶和经营与船舶有关的业务。5、交易自由无外汇管制，货币进出自由，可在世界各地银行开设账户（根据公司的实际贸易情况来决定）。这不是马绍尔的独有优势，而是那些受欢迎之地的共同特征。<h2 style="text-align: center;">马绍尔公司适合哪些企业</h2>1、房地产投资:资料保密,是最佳的财产投资计划的工具2、合资企业：地处中立可由不同国籍人士共同经营，法律制度及公司法获国际认可；3、上市公司：集资的最佳工具，可于主要证券交易所上市；4、船务公司：世界上第三大船旗国，最好的质量，最好的管理而享誉全球。<h2 style="text-align: center;">马绍尔公司的类型</h2>关于马绍尔公司类型，可以选择有限责任公司（LLC）或国际商业公司（IBC）两种类型。LLC适用于需要在马绍尔从事实际业务的公司，而IBC则适用于需要在马绍尔进行国际贸易、投资等活动的公司，内地人注册马绍尔公司，一般选择IBC类型。确定了马绍尔公司类型之后，可着手准备注册公司所需要的资料。<h2 style="text-align: center;">注册马绍尔公司的条件</h2>1、公司名称可加中文名，名称可以&quot;有限公司结尾&quot;， 如：LIMITED、CORPORATION、INCORPORATED或它们的缩写。2、注册标准资金为美元50,000元，无需验资。3、注册地址必须在马绍尔群岛。4、不强制委认秘书，但马绍尔政府建议这样做。5、股东持股比例，股东、董事联络地址、电话。6、董事可在任一国家举行会议，或通过代理参加这样的会议。7、董事可为一个或多个。8、公司必须有自己的印鉴，且公司印鉴的式样需上报公司注册署。<h2 style="text-align: center;">马绍尔公司年审</h2>1、年审资料马绍尔公司年度检讨所需的材料对比简单，通常要求提供马绍尔公司股权分配信息(主要是关于公司的注册资本信息，对于超过法定注册资本的，按实际资本盘算，缴纳年检费用)。2、年审时间马绍尔公司每年的注册时间一般以公司的注册时间为准，待公司满周年后，办理有关年检事宜3、年审处罚和其它离岸公司一样，马绍尔也会对逾期未年检的公司进行处分，如不按时年审，将会面临一系列的罚款，严重的会被撤销注册。总的来说，注册马绍尔公司商业运作方便，税收制度合理，紧贴市场脉搏，深受外商欢迎；无需申报受益者、无需申报年利润及财务状况；也无须呈递周年报表或经审计账目，亦无须召开周年大会；对于公司保密度而言，海外离岸马绍尔公司股东和董事的详细资料勿须接受公司查阅；对于注册公司的灵活度而言，海外离岸马绍尔公司的名称可以加中文名；并且注册马绍尔公司可以在美国证券市场进行上市。

马绍尔除了是潜水圣地以外，还是全球著名的离岸注册地之一「性价比超高的避税天堂」。马绍尔公司注册时间短、税收制度合理、商业运作方便，同时，海外离岸马绍尔公司还可以在美国证券市场上市。马绍尔公司的优势1、

马绍尔公司注册指南

随着通胀上升消费力减弱，美国消费者越来越多地转向中国电商平台Temu来满足购物需求。 Temu 以其诱人的口号“像亿万富翁一样购物”，对 Amazon.com Inc.、Dollar Tree Inc. 和 Five Below Inc. 等传统美国零售商构成了严重挑战。尤其在3月份，Temu在推出半托管模式后，在一定程度上填补了此前的配送时效不足，为其的跨境电商之战增加强有力的羽翼。<img src="https://static.ikjzd.com/2024/05/14/1715674793647461028.png"/>Temu 由PDD Holdings Inc.（纳斯达克股票代码：PDD ）拥有和经营，提供各种产品，包括家居装饰、宠物用品、美容和保健产品以及服装。该平台以其具有竞争力的定价而闻名，与亚马逊上的价格相比，通常会提供大幅折扣。再加上Temu的折扣码，消费者可以享受更大的优惠。Temu 甚至超越了亚马逊、塔吉特公司和沃尔玛公司，成为苹果应用商店中排名第一的购物应用程序，这三者目前分别占据第三、第四和第八位。位居第二的购物应用程序是另一家中国电商平台Shein。在 Temu 上购买的订单从中国发货，预计 10 天内送达。然而，为了与亚马逊的快速配送竞争，Temu 上个月推出半托管模式，向美国仓库开放了其市场。从这些卖家那里购物可以显着减少运输时间，使美国零售商能够直接处理配送和运输。路透社报道称，Temu成功挑战Dollar Tree和Dollar General Corp.等美元商店，占据美国近17%的市场份额。根据数据分析公司 Earnest Analytics 的数据，相比之下，Five Below 的这一比例为 8%，Dollar General 为 43%，Dollar Tree 为 28%。此前，亚马逊宣布将裁员 5% 的 Buy with Prime 员工，该部门为零售商提供配送和配送服务。“经过最近的审查，我们做出了艰难的决定，取消了 Buy with Prime 团队中的少数职位。Buy with Prime 是亚马逊的首要任务，得到了商家的大力采用和客户的积极反馈，我们将继续在 Buy with Prime 上投入大量资源，以巩固这一势头，”亚马逊在一份声明中表示。连锁反应延伸到折扣店，例如美元树和 99 Cents Only Stores，这两家商店都已宣布大规模关闭并裁员。考虑到消费者需求的变化和经济挑战，99 Cents Only Stores 将关闭亚利桑那州、加利福尼亚州、内华达州和德克萨斯州的全部 371 家门店。 Dollar Tree 计划关闭 Dollar Tree 和 Family Dollar 商店的 1,000 家门店。2023 年，Temu 超越竞争对手，成为全球下载量最多的应用，下载量达到惊人的 3.37 亿次，超过 Shein 的 2.62 亿次、亚马逊的 1.88 亿次和 Shopify 的 1.6 亿次。尽管其爆炸性增长和积极的营销，引起过之一。然而，它却用不可估量的增长速度打破了一切质疑！它已经轻松完成全球销售额达到 100 亿美元的目标，随着半托管模式的推出，已经迎来新一轮的流量暴增！

随着通胀上升消费力减弱，美国消费者越来越多地转向中国电商平台Temu来满足购物需求。Temu以其诱人的口号“像亿万富翁一样购物”，对Amazon.comInc.、DollarTreeInc.和Five

Temu半托管模式推出后，在美国市场大杀四方！

欧洲《通用产品安全法规》（GPSR）将于2024年12月13日（当地时间）强制实施，将影响大部分欧洲站卖家。那么什么是GPSR呢，哪些卖家会受到影响呢，该怎么实现合规？<h2>一、什么是GPRS合规</h2>GPSR（通用产品安全法规）是欧盟确保市场上销售的产品均为安全的一项法规，它将取代《通用产品安全指令》，在欧盟和北爱尔兰销售的大多数非食品消费类商品均需要满足该法规的要求。目前，亚马逊已新增GPSR新功能，原先卖家只能为CE类产品上传欧盟负责人信息；现在品牌卖家可以为所有产品（包含CE和非CE产品）上传负责人和制造商信息。<img src="https://static.ikjzd.com/2024/05/15/1715738580440807645.png"/><h2>二、GPRS对卖家的影响</h2>大部分亚马逊欧洲站卖家会受到该法规影响，若卖家同时满足以下两点，则需要在2024年12月13日（当地时间）前完成该法规的合规要求：①在欧盟和北爱尔兰销售商品；②销售非食品消费类商品。但以下商品类型除外：人用或兽医用药品；食品；动物饲料；有生命的植物和动物（包括封闭使用的转基因生物和转基因微生物，以及与动植物未来繁殖直接相关的动植物制品）；动物副产品和衍生产品；植物保护产品（如杀虫剂）；消费者的乘坐或出行设备，前提是该设备由服务提供商在为消费者提供的运输服务范围内直接操作，而不是由消费者本人操作；飞机；古董。需要注意的是，GPSR不适用于英格兰、苏格兰和威尔士。但是，根据《北爱尔兰议定书》，该法规适用于北爱尔兰。因此，与在欧盟销售商品一样，卖家也需要符合在北爱尔兰销售商品的要求。<h2>三、卖家如何实现合规</h2>想要实现合规亚马逊卖家需要确保在欧盟＆北爱尔兰所有销售商品均符合现有贴标和可追踪性要求。<h3>1.销售的商品提供欧盟负责人：</h3>①制造商（如果是在欧盟境内注册的）；②在欧盟境内注册的进口商；③在欧盟境内注册公司的授权代表，由制造商或品牌以书面形式指定为负责人； ④负责配送商品的在欧盟境内注册的配送服务提供商。<h3>2.确保商品标签包括以下信息：</h3>①欧盟负责人的联系信息（邮政地址和电子邮件地址/URL）；②警告和安全信息（请使用销售国家/地区语言）；③产品类型、批次或序列号或其他元素的标签；④制造商和进口商（如适用）的邮政地址和电子邮箱/URL，以及可以联系他们的单点联系人的邮政地址或电子邮件地址/URL（如果与上述地址不同）。<h3>3.线上商品详情页完整展示以下信息：</h3>①欧盟负责人的姓名和详细联系信息，包括邮政地址和电子邮件地址/URL；②制造商的名称和详细联系信息，包括邮政地址和电子邮件地址/URL；③除了必须展示符合适用的欧盟商品安全和合规法律要求的贴标和标记信息外，还应该展示警告和安全信息，并确保这些信息都使用销售国家/地区的语言。以上。GPSR规定的实际操作较为繁琐，包括上传和贴标等要求。若FBA库存中包含未符合标签要求的产品，可能导致亚马逊在12月13日后下架并清除这些库存。因此，合规的卖家务必在法规生效前完成准备，避免仓促操作导致违规情况。

欧洲《通用产品安全法规》（GPSR）将于2024年12月13日（当地时间）强制实施，将影响大部分欧洲站卖家。那么什么是GPSR呢，哪些卖家会受到影响呢，该怎么实现合规？一、什么是GPRS合规GPSR（

重要！欧洲GPSR实施，卖家如何合规应对？

<img src="https://p3-sign.toutiaoimg.com/tos-cn-i-6w9my0ksvp/df10cd138514421e929224812566af41~tplv-tt-shrink:640:0.image?lk3s=06827d14&traceid=20240515111554030A4BDF004C6C7BB543&x-expires=2147483647&x-signature=Q16riYO2Lgq3Q2b7RimUlKcTgtg%3D" class="syl-page-img" height="auto" style="height:auto"/> Kalodata日报2024年5月15日 <ul class=" list-paddingleft-2"><li>7天卖出3.5万单，这个痘痘贴在TikTok疯狂吸金</li><li>TikTok美区降低电商门槛，达人粉丝要求降至1000</li><li>TikTok Shop升级限售商品管理</li><li>TikTok升级监测技术抵制假货</li><li>亚马逊更新退货处理费收取标准</li></ul> 7天卖出3.5万单，这个痘痘贴在TikTok疯狂吸金<img src="https://p3-sign.toutiaoimg.com/tos-cn-i-6w9my0ksvp/2fa16b99be6d43f7b615092a249a94e8~tplv-tt-shrink:640:0.image?lk3s=06827d14&traceid=20240515111554030A4BDF004C6C7BB543&x-expires=2147483647&x-signature=Ugtut4%2Bljl9sOOWvGg8dfAMgGAI%3D" class="syl-page-img" height="auto" style="height:auto"/>图源：KalodataTikTok 星形痘痘贴可吸收分泌物并遮盖痘痘，经过临床测试，水胶体痤疮贴片能在一夜间改善粉刺外观。贴纸有5种颜色，适合多种场合使用，平均售价为3.28美元。该商品近7天在TikTok Shop销量超3.5万单，销售额达11.5万美元，评分为4.7分。1688上类似产品价格为1.6元起。TikTok美区降低电商门槛，达人粉丝要求降至1000TikTok 消息称，TikTok美区降低电商权限门槛，5月15日起，达人开通电商权限的粉丝要求从5000降至1000，同时取消0粉账号通过挂官方账号开通橱窗的方式。尽管粉丝数量不完全反映带货能力，但这一调整将帮助更多达人完成指标。TikTok Shop升级限售商品管理TikTok TikTok Shop跨境店发布严格商品管理规则，要求跨境卖家严守限售商品标准，包括手表、美妆品、食品等，需通过审批流程。暂不支持销售药品、汽车等。卖家需提交认证证书、测试报告等文件，并遵循特定邀请流程。平台将执行审查和随机审核，违规商品将被删除，严重者可能面临销售权限暂停或永久移除。规则强调了合规销售的重要性，卖家需仔细遵守，以免触犯规则导致处罚。TikTok升级监测技术抵制假货TikTok TikTok升级直播监管，利用算法和人工审核，阻止假货销售。全球侵权事件激增，迫使电商平台采取行动。然而，直播交易实时性使假货识别和清除难度倍增，挑战着监管。虽然面临困难，但平台仍致力于保护消费者信任，为直播购物行业的健康发展努力。亚马逊更新退货处理费收取标准亚马逊 亚马逊宣布，从2024年6月1日起，除服装和鞋靴外的所有分类商品，若退货率超过特定阈值，将收取退货处理费。退货率是指当月及随后两个月内退回商品占当月销售数量的百分比。豁免情况包括每月FBA配送少于25件的商品和注册了新品入仓优惠计划的父ASIN。退货商品需在首件库存接收后的180天内送达亚马逊运营中心。

Kalodata日报2024年5月15日7天卖出3.5万单，这个痘痘贴在TikTok疯狂吸金TikTok美区降低电商门槛，达人粉丝要求降至1000TikTokShop升级限售商品管理TikTok升级监

TikTok美区降低电商门槛，达人粉丝要求降至1000

随着全球化和数字化的发展，跨境电商已经成为许多企业追逐的热门领域之一。在跨境电商的运营过程中，与客户进行高效沟通是取得成功的关键之一。本文将全面讲解跨境电商如何与客户沟通，从建立客户关系到解决问题，使小白用户轻松上手。<h3>1. 跨境电商客户沟通的重要性</h3>跨境电商客户沟通是建立品牌声誉、提高客户满意度、促进销售增长的关键。有效的客户沟通流程可以帮助企业与全球各地的客户建立紧密联系，并及时解决问题，提供卓越的购物体验。<h3>2. 多渠道客户沟通</h3>跨境电商客户沟通需要利用多种渠道，以满足不同客户的偏好和需求。以下是一些常用的跨境电商客户沟通渠道：a. 电子邮件电子邮件是跨境电商中最常用的沟通工具之一。通过电子邮件，您可以向客户发送订单确认、物流信息、促销活动等重要信息。b. 在线聊天在线聊天是一种即时沟通的方式，可以帮助客户解决问题、获得即时帮助。跨境电商平台通常会提供在线聊天功能，也可以使用第三方工具集成到您的网站上。c. 社交媒体社交媒体是与客户互动、建立品牌形象、提高知名度的重要渠道。通过社交媒体，您可以分享产品信息、回答客户问题、参与讨论，增强与客户的互动。d. 电话 &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; 尽管语言和国际区号可能是一些挑战，但电话仍然是一个直接联系客户的有效方式。提供一个国际免费电话号码或使用网络电话服务可能会降低通信成本。<h3 style="text-indent: 2em;">3. 客户沟通全流程</h3>a. 建立客户关系欢迎邮件：当客户订购产品或注册时，发送一封欢迎邮件，表达感谢并提供订单详细信息。 &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;个性化内容：在沟通中尽量个性化。使用客户的名字，并根据他们的偏好提供相关的产品信息。b. 订单状态更新订单确认：客户下单后，立即发送订单确认邮件，包括订单详细信息和预计交货日期。 &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;物流信息：提供跟踪物流信息的链接，使客户能够随时了解订单状态。 &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;到货确认：当订单送达时，发送到货确认邮件。询问客户是否满意，提供退换货政策。c. 解决问题和回答疑问在线聊天支持：提供实时在线聊天支持，帮助客户解决订单、产品或支付方面的问题。 &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;电子邮件支持：为客户提供专门的客户支持电子邮件地址，确保他们可以随时联系到您。d. 促销与忠诚计划特别优惠：通过电子邮件或社交媒体宣传特别优惠和折扣，吸引客户再次购买。 &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;忠诚计划：提供忠诚度计划或会员制度，鼓励客户保持忠诚，并享受专属优惠。<h3>4. 沃丰科技跨境客服系统的应用</h3>a. 多语言支持<a href="https://www.udesk.cn/industry-solution/sea-business.html">跨境客服系统</a>能够帮助企业克服语言障碍，实现全球化服务。通过多语言的在线客服，客户可以用他们最熟悉和舒适的语言与客服进行沟通，提高客户满意度和忠诚度。b. 提高客户满意度跨境客服系统可以实现24/7全天候在线客服，及时解答客户的疑问和解决问题，提高了客户的满意度和购物体验。良好的客户体验将直接促进口碑传播和回购率。c. 实现多渠道支持跨境客服系统能够整合多种沟通渠道，包括在线聊天、电子邮件、电话、社交媒体等，满足不同客户的沟通习惯和需求，为客户提供更为便捷的服务。d. 数据分析与个性化服务沃丰科技跨境客服系统通过收集客户的数据，可以进行深度分析，了解客户的喜好和行为习惯，从而为客户提供个性化的服务和推荐，提升销售转化率。跨境电商客户沟通是建立品牌声誉、提高客户满意度、促进销售增长的关键。通过建立多渠道的客户沟通系统，包括电子邮件、在线聊天、社交媒体和电话等，以及应用跨境客服系统，企业可以更好地与客户进行沟通，提供卓越的购物体验。随着客户沟通的持续优化，跨境电商将更容易实现商业目标，为全球客户提供更好的服务和体验。

随着全球化和数字化的发展，跨境电商已经成为许多企业追逐的热门领域之一。在跨境电商的运营过程中，与客户进行高效沟通是取得成功的关键之一。本文将全面讲解跨境电商如何与客户沟通，从建立客户关系到解决问题，使

跨境电商怎么跟客户沟通？全流程讲解，小白轻松上手

随着全球化的推进和数字化技术的普及，品牌出海已成为许多企业实现增长和国际化发展的重要策略之一。在选择品牌出海的路径时，企业往往需要权衡独立站和跨境电商平台两种不同的渠道。本文Nox聚星将和大家就这两种路径在品牌出海方面的优劣势进行对比，并提供决策框架，帮助企业做出明智选择。<h2 style="text-align: center;">一、独立站的优势与劣势</h2>1. 优势<ul class=" list-paddingleft-2"><li>品牌自主性高：独立站允许品牌完全掌控网站的设计、内容、功能和用户体验，有助于塑造独特的品牌形象，提升品牌认知度。</li><li>灵活性强：独立站不受第三方平台的规则限制，品牌可以根据市场需求和自身战略灵活调整产品、价格和营销策略。</li><li>客户数据掌控：独立站能够直接收集和分析用户数据，帮助品牌更深入地了解目标市场，制定更精准的营销策略。</li></ul>2. 劣势<ul class=" list-paddingleft-2"><li>流量获取难：相较于成熟的跨境电商平台，独立站需要品牌自行投入大量资源进行推广和营销，以吸引流量。</li><li>技术要求高：独立站的建设和维护需要一定的技术支持，包括网站开发、服务器维护、安全防护等。</li><li>投资成本大：独立站的建立和维护成本相对较高，包括网站建设费用、运营成本、推广费用等。</li></ul><img src="https://static.ikjzd.com/2024/05/15/1715744249183547257.png"/><h2 style="text-align: center;">二、跨境电商平台的优势与劣势</h2>1. 优势<ul class=" list-paddingleft-2"><li>流量资源丰富：成熟的跨境电商平台拥有庞大的用户基础和稳定的流量来源，品牌可以借助平台的流量优势快速获取曝光和销售机会。</li><li>信任度高：跨境电商平台通常具有一定的品牌知名度和用户信任度，有助于降低品牌在海外市场的认知门槛。</li><li>技术支持完善：跨境电商平台提供一系列的技术支持和服务，包括店铺搭建、数据分析、营销推广等，降低了品牌的运营难度。</li></ul>2. 劣势<ul class=" list-paddingleft-2"><li>竞争激烈：跨境电商平台汇聚了众多品牌和产品，竞争异常激烈，品牌需要投入大量资源以脱颖而出。</li><li>品牌自主性受限：品牌在跨境电商平台上需要遵守平台的规则和政策，对店铺设计、产品展示和营销策略的自主性受到一定限制。</li><li>客户数据掌控弱：品牌在跨境电商平台上往往无法直接获取和分析用户数据，对于市场洞察和精准营销造成一定困难。</li></ul><img src="https://static.ikjzd.com/2024/05/15/1715744258254435492.png"/><h2 style="text-align: center;">三、如何选择适合自己的路径</h2>在选择独立站还是跨境电商平台时，品牌需要综合考虑多个因素，包括品牌定位、市场策略、资源投入等。以下是一个简单的决策框架：<ul class=" list-paddingleft-2"><li>品牌定位与形象：如果品牌注重独特性和差异化，希望塑造独特的品牌形象和用户体验，那么独立站可能更适合。如果品牌更注重快速获取曝光和销售机会，那么跨境电商平台可能更为合适。</li><li>市场策略与目标市场：品牌需要分析目标市场的特点和需求，以及竞争对手的情况。如果目标市场对品牌认知度要求较高，或者竞争对手在跨境电商平台上表现强势，那么独立站可能更有优势。如果目标市场对价格敏感度较高，或者跨境电商平台在该市场具有较高的用户信任度和流量资源，那么选择跨境电商平台可能更为明智。</li><li>资源投入与运营能力：品牌需要评估自身的资源投入和运营能力。独立站的建设和维护需要一定的技术投入和运营成本，而跨境电商平台则需要品牌在竞争激烈的市场中脱颖而出。品牌应根据自身实际情况和资源能力进行选择。</li></ul><img src="https://static.ikjzd.com/2024/05/15/1715744274763328731.png"/><h2 style="text-align: center;">结语</h2>独立站与跨境电商平台都是品牌出海的有效路径，各有优劣势。品牌在选择适合自己的路径时，需要根据自身品牌特点、市场需求和资源状况综合考量，以及时抓住市场机遇，实现品牌的国际化发展。

随着全球化的推进和数字化技术的普及，品牌出海已成为许多企业实现增长和国际化发展的重要策略之一。在选择品牌出海的路径时，企业往往需要权衡独立站和跨境电商平台两种不同的渠道。本文Nox聚星将和大家就这两种

品牌出海指南：独立站与跨境电商平台的比较与选择策略

<h2 style="text-align: center;">Tik Tok 西班牙地区市场分析</h2><img src="https://static.ikjzd.com/2024/05/15/1715747144941195830.jpg"/>一、地理位置位于欧洲西南部的伊比利亚半岛，地处欧洲与非洲的交界处，西邻葡萄牙，北濒比斯开湾，东北部与法国及安道尔接壤，南隔直布罗陀海峡与非洲的摩洛哥相望。领土还包括地中海中的巴利阿里群岛，大西洋的加那利群岛及非洲的休达和梅利利亚。该国是一个多山国家，国土面积50.6 万平方公里。首都:马德里总人口:约4820万人(世界排名 32)主要宗教:天主教主要民族:卡斯蒂利亚人、加泰罗尼亚人、加利西亚人、巴斯克人乐主要城市:巴塞罗那，瓦伦西亚，塞维利亚，萨拉戈萨官方语言:西班牙语(卡斯蒂利亚语)货币:欧元1美元≈0.9378 欧元<img src="https://static.ikjzd.com/2024/05/15/1715747164905882714.jpg"/>二、互联网市场分析1. TK 用户量:西班牙的TikTok用户数量有2210万，其中大部分用户主要是女性(56.9%)，年龄在18至24岁之间(36.3%)。2.月活:40.1%(约886万)3.西班牙网络渗透率:96%(西班牙总计4820 万人)4.互联网用户量西班牙:4512万Tik Tok 排名前三的西班牙公会月流水区间在:60M左右目前 Tik Tok 西班牙总公会数量:10家左右签约主播占比:Tik Tok平台待签约的野生主播大概有85%左右。西班牙互联网渗透率高，网民数量激增，导致西班牙的主播数字人行业迅速发展。据报告，在数字人行业中，西班牙拥有超过180万名活跃的网红，兴趣类别主要是新闻和娱乐、个人服务以及美容和个人护理。西班牙主要社交媒体:Facebook、Twitter、Instagram和 TikTok<img src="https://static.ikjzd.com/2024/05/15/1715747182233541039.jpg"/>三、西班牙优势1、经济:2023年该国国内生产总值约为1.46万亿欧元,经济增长率为2.5%,比政府预期目标高出0.1个百分点,成为欧盟去年经济增幅最大的主要经济体。2、主播:热情大方:乐于与他人交往，喜欢讨论各种话题，包括政治、体育、娱乐等;乐观向上:对任何事物都能保持积极的态度，乐于助人，愿意帮助他人;3、容貌:西班牙人的五官较为立体，个子相对较小，肤色较深。西班牙人的外貌特征也与印度人有些相似，拥有深色头发和眼睛，以及立体的五官。4、网红资源:西班牙的网红营销发展在欧洲也是名列前茅，Nox聚星网红数据库资料显示，在欧洲1000万活跃的网红里，15%是西班牙人。5、当地资源:西班牙是中等发达的资本主义工业国，经济总量居欧盟第五位。西班牙国民经济的重要支柱之一是旅游业，仅次于法国居世界第二。四、申请西班牙直播公会你只需要提供的资料1. 运营团队介绍（至少三名核心成员，真实姓名，工作职责，形象照片）2. 公司商业注册文件和对公账户信息(对公账户信息可以最后再提供)3. 拟定tiktok公会名字（英文、切记不要太长）4.提供法人电话邮箱或者负责人电话邮箱

TikTok西班牙地区市场分析一、地理位置位于欧洲西南部的伊比利亚半岛，地处欧洲与非洲的交界处，西邻葡萄牙，北濒比斯开湾，东北部与法国及安道尔接壤，南隔直布罗陀海峡与非洲的摩洛哥相望。领土还包括地中海

Tiktok西班牙海外娱乐直播公会入驻需要准备哪些材料

<img id="0.6810761865507144" src="https://16334052.s21i.faiusr.com/2/1/ABUIABACGAAgssCRsgYo1JfgzAUw8S44qwk.jpg" alt=" " width="1400px" style="width:1400px"/>随着电子商务领域的持续扩张，网络安全成为了商家们不可小觑的重大议题。为了应对日益复杂的网络威胁，亚马逊美国站在2024年3月28日正式推行了卖家平台的双重验证登录机制，旨在构建一道坚固的防线，保护卖家免受未经授权访问的侵扰。本文将深入探讨这一变革，指导卖家如何在多种验证方式中做出选择，并详细介绍如何使用身份验证器来确保登录过程的顺利进行。<img id="0.25610160502052826" alt=" " src="https://16334052.s21i.faiusr.com/4/1/ABUIABAEGAAguMCRsgYo8tipxQcwqQQ46wE.png"/>美国站开启双重验证登录：一场必要的安全革命 在全球电商巨头亚马逊的版图中，美国站扮演着举足轻重的角色。每天，成千上万的交易在这里发生，涉及的资金流与敏感信息量之大，对账户安全的要求自然不言而喻。正是基于这样的背景，亚马逊决定在美国站卖家平台强制执行双重验证（Two-Step Verification, 2SV），这不仅是对国际数据保护趋势的响应，更是对卖家利益的坚实守护。双重验证机制要求用户在输入用户名和密码之后，还需通过第二层验证来确认身份。这一额外步骤虽看似繁琐，却能极大地提升账户安全级别，即便密码不慎泄露，恶意第三方也无法轻易突破这道坚固的防线。<img id="0.8500590577201745" alt=" " src="https://16334052.s21i.faiusr.com/4/1/ABUIABAEGAAgwMCRsgYo_Yu8nwcwuQQ43wE.png"/><h2 style="text-align: center;">卖家如何选择合适的验证方式？</h2>亚马逊为卖家提供了两种主要的双重验证方式：短信验证与身份验证器应用验证。选择哪一种，取决于卖家的具体需求和偏好。 短信验证：简单快捷，适合那些追求方便快捷的卖家。只需在账户设置中绑定一个有效的手机号码，登录时系统会自动发送含有验证码的短信。然而，其缺点在于依赖于稳定的手机信号和可能存在的短信延迟。身份验证器应用验证：如Google Authenticator、Authenticator等，通过生成一次性密码（OTP）来进行验证，安全性更胜一筹。这类应用不受网络限制，即使在没有数据连接的情况下也能使用。对于追求极致安全和频繁登录的卖家，这是更为理想的选择。<h2 style="text-align: center;">卖家如何使用身份验证器？</h2>使用身份验证器设置双重验证的过程相对直观，具体步骤如下：1. 下载身份验证器应用：首先，在智能手机的应用商店中下载并安装一个兼容的身份验证器应用，如Google Authenticator或Authenticator。2. 绑定账户：登录亚马逊卖家中心，导航至“设置”-&gt;“登录设置”，在页面中找到“添加新应用程序”的选项，点击进入。此时，亚马逊会提供一个二维码或一组密钥供你扫描或手动输入到身份验证器应用中。3. 扫描或输入密钥：打开已安装的身份验证器应用，选择添加新账户，并根据提示扫描亚马逊提供的二维码，或手动输入密钥。完成此步骤后，应用将开始生成与你的亚马逊账户绑定的一次性验证码。4. 验证并保存备份：回到亚马逊卖家中心页面，输入身份验证器显示的六位验证码以完成验证。同时，按照应用的提示保存或打印备份恢复代码，以防未来更换或丢失设备时需要重新绑定账户。在电商竞争日益激烈的今天，账户安全不仅是个人隐私的保护伞，更是商业成功的重要基石。亚马逊美国站推出的双重验证登录机制，无疑是在这个变幻莫测的网络环境中为卖家撑起了一把保护伞。无论是选择短信验证还是身份验证器应用，关键在于找到最适合自身业务模式的安全解决方案。通过上述的详尽指南，卖家不仅能够轻松应对这一变革，还能在复杂的网络环境中稳操胜券，确保业务的顺畅运行与持续增长。在这个数字时代，安全不是奢侈品，而是每一个电商从业者不可或缺的基本配置。

随着电子商务领域的持续扩张，网络安全成为了商家们不可小觑的重大议题。为了应对日益复杂的网络威胁，亚马逊美国站在2024年3月28日正式推行了卖家平台的双重验证登录机制，旨在构建一道坚固的防线，保护卖家

强化安全措施！亚马逊美国站实行强制双重验证登录

业务上经常需要使用到NVP，求各位仙男仙女帮帮忙，推荐一款靠谱的NVP，之前买的好多NVP都被关了。。。

业务上经常需要使用到NVP，求各位仙男仙女帮帮忙，推荐一款靠谱的NVP，之前买的好多NVP都被关了。。。

求推荐个靠谱的NVP

新手看过来！《K圈积分秘籍》—怎么获得积分？?

【跨境电商曝光专栏】不管是卖家还是服务商只要是骗子请曝光他们，给我们的跨境圈清除这些老鼠屎！

亚马逊实用工具合集！| 亚马逊最热门实用工具合集

#跨境电商数据表格合集#-跨境电商数据表格篇

买一个亚马逊账号要多少钱？

跨境电商运营技巧篇-#跨境电商运营技巧合集#

亚马逊品牌备案的白名单到底是什么

图文实操！教你如何通过站外找到优质的测评人！

2019年，跨境电商进入沙特还有戏吗？

7月见底了，你业绩达标吗？