38%的欧洲消费者则会选择注入情绪元素的产品

欧洲消费者日益重视情绪体验满足情绪价值和需求的产品有望获得巨大商业价值。在经济、文化和社会不断向前发展下，消费者对于内在情绪的关注与日俱增。他们重视多样化的情感体验，并希望得到认可、重视和关心。调查结果显示，29%的消费者希望品牌可以监测其情绪变化，并根据其心情提供个性化体验；38%的消费者则会选择注入情绪元素（如情感化的外观设计、互动体验设计、个性体验设计）的产品，借助产品来释放和缓解情绪。因此，那些能够提供情绪价值，或重视情绪化元素设计的产品或服务，更容易获得消费者的青睐。