据报道,亚马逊在全球雇佣数千名员工来改进Alexa语言系统,一份报告表示:“研究小组会监听Echo用户家中和办公室里的录音。这些录音会被转录,注释然后反馈回软件,是为了消除Alexa对人类语言理解的空白,帮助它更好地响应命令。”
知情人士说,这个团队由第三方承包商和一些全职亚马逊员工组成,他们在波士顿等地点办公,并签署保密协议,禁止公开谈论该项目。每天工作9小时,每人每天要分析1000个音频片段。
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