零售商如何应对送货难题：将配送转变为竞争优势

随着网购者对送货服务要求的提高，送货成本也在不断攀升。在“削减成本”成为常态的时代，零售商面临着如何平衡顾客满意度和送货成本的挑战。为此，领先的在线零售商和业内最大的多承运商服务提供商GFS，探讨了企业如何解决配送难题，分享他的见解和大胆的方法，帮助企业重新定义配送策略，将以客户为中心的配送转变为竞争优势而非财务负担。他们鼓励企业重新将交付视为收入杠杆，挑战传统的多运营商交付模式，并利用技术提高运营效率，同时提升客户配送体验。