Adobe报告:英国消费者热衷AI工具辅助购物
Adobe发布的研究报告显示,英国消费者正积极利用ChatGPT、DeepSeek和Google Gemini等人工智能工具来优化购物体验。调查显示,79%的英国消费者认为自己了解AI助手,其中Z一代(89%)和千禧一代(84%)的理解能力尤为突出。76%的消费者至少使用过一次AI助手,27%经常使用,11%甚至每天使用。Adobe Analytics数据显示,从2024年10月至2025年2月,英国消费者访问零售网站的人工智能流量激增500%,自2024年8月以来,GenAI带来的零售网站流量每月增长超30%。此外,三分之一的人现在选择使用AI工具而非传统搜索引擎。Adobe Digital Insights首席分析师维韦克·潘迪亚表示,随着AI代理的普及,消费者对AI助手的信心和信任不断增强,这将为企业带来巨大商机。