2024年瑞士化妆品行业网购频率略有下降

瑞士的一项最新研究显示，尽管瑞士互联网普及率高达99%，电子商务采用率超过欧盟平均水平83%，但2024年化妆品行业的网购频率和年消费额将略有下降。值得注意的是，老年人群在购买护发和护肤产品时更倾向于传统实体店，而千禧一代则成为电子商务的主要驱动力。此外，研究强调了社交媒体商务、人工智能和可持续发展对瑞士网购习惯的重要影响，为企业提供了增长机会。瑞士消费者偏好使用综合平台进行购物，同时零售商网站的使用率也呈上升趋势，反映出向更加专业化平台的转变。在支付方面，瑞士融合了传统与现代支付方式，信用卡仍是主要方式，但Twint和PayPal等替代服务也获得了显著发展，体现了瑞士对数字支付解决方案的适应性。