Ozon卖家拒自动促销或遭搜索降权,平台规则引争议
在Telegram频道“Ozon市场”的创新讨论中,卖家反映若拒绝自动参与促销活动,Ozon将降低商品在平台搜索结果中的位置。据卖家称,尽管Ozon提供了自愿参与促销的机制,但新工具使用不透明,设置优先级混乱,Excel与网站数据可能存在矛盾,且无法同时禁止所有产品参加自动促销,需手动标记每个产品。卖家还指出,Ozon未警告禁用自动促销时商品可见度会降低10%或更多,这与俄罗斯联邦反垄断局(FAS)的警告相矛盾。Ozon发言人表示,不参加促销活动不会受惩罚,但承认产品促销活动鼓励参与,并指出自四月起可在单个产品和整个产品系列层面管理促销活动参与情况。