美国健身品牌Peloton利用“微型商店”扩大零售足迹
在底线稳定后,美国健身品牌Peloton 意识到让消费者在实体店体验设备的重要性,但平衡这一目标与成本是难题。此前,Peloton 为削减成本大幅缩减门店规模,从约 80 家缩减至仅保留十几家分店,尽管首席执行官彼得·斯特恩提出“无处不在”满足顾客需求的目标,涵盖多渠道,可实体零售布局仍有限。不过,Peloton 未放弃实体零售,正重新思考策略。近日在纳什维尔测试自助服务亭式“微型商店”,占地小、租约灵活,仅用十分之一空间,收入和店内参与度却超北美零售展厅平均水平。基于此成功,Peloton 计划扩大该概念。