Ozon新增产品评论分析工具，助力卖家优化运营

近日，Ozon 宣布将在卖家个人橱柜中添加产品评论分析工具。该工具基于神经网络技术，可帮助创业者依据评论分析，快速了解买家对产品的简要结论。新功能能突出客户评论中的主要内容，向卖家展示客户对产品各属性的积极、中立或不满意反馈。卖家无需逐一研究所有客户反馈，就能获取每张产品卡的普遍反馈，从而节省时间，精准把握产品质量或包装等方面需改进之处。据悉，该神经网络功能经过数百万 Ozon 真实客户评论的训练。卖家只需点击产品评分右侧的 “AI” 按钮，即可查看产品评论汇总概览。