NAVER Plus Store 吸引大批 Coupang 客户

NAVER Plus Store 作为一款人工智能驱动的个性化购物体验应用，自 3 月份推出一个月内便成绩斐然，尤其吸引了大量来自 Coupang 的访问者。数据分析平台 iGeeWorks MobileIndex 对 4 月份从竞品应用程序访问 NAVER PLUS Store 的用户进行分析，结果显示，在 294 万从竞品应用访问该平台的用户中，约 80%来自 Coupang。NAVER Plus Store 之所以能吸引 Coupang 客户，主要得益于其基于生态系统的优势，用户可一次性搜索信息与商品，并进行比较和购买。相比之下，Coupang 与外部商场比价能力有限，其“动态定价”系统虽能实时调整价格，但寻求最低价格的消费者只能借助 Coupang 以外的平台搜索。不过，NAVER Plus Store 在吸引用户的“搜索”领域存在弱势，首尔创业研究生大学订阅经济与战略研究中心负责人全浩敬指出，NAVER 的搜索份额正在下降，还需观察今年年底前吸引来的用户是否会持续购买产品。