我们在分析一款产品是否能做，或者复盘产品是否有利润，其中有个重要的指标，那就是退货率。退货率是衡量客户对产品满意度以及销售绩效的重要指标之一，在亚马逊运营中具有关键性的作用。那么我们应该如何查询产品类目的退货率？今天小编介绍三种查产品退货率的方法。方法一：登录亚马逊卖家后台，在【菜单】-【增长】-【选品指南针】处<img src="https://assert.wearesellers.com/article/20240424/9d074540092791c8ff0e7d188eb3df10.jpg"/>图源：亚马逊选择【类目分析】，输入框输入产品类别或者关键词。<img src="https://assert.wearesellers.com/article/20240424/7f148ef4cb76fa3920445b11d5eb4942.jpg"/>图源：亚马逊比如：输入“Bluetooth speakers”, 我们可以看到这个类目的一些数据，往下拉，就可以看到退货率。<img src="https://assert.wearesellers.com/article/20240424/f8e291b520a9f0517f894ecb7214cecc.jpg"/>图源：亚马逊方法二：在亚马逊后台【菜单】-【增长】-【商机探测器】<img src="https://assert.wearesellers.com/article/20240424/19f46f7c666ff1cd95fbee567f8dcfe5.png"/>图源：亚马逊输入产品关键词或者竞品的ASIN。比如：输入“bluetooth speaker”<img src="https://assert.wearesellers.com/article/20240424/e86c29e50511a951a8d013f3693271ba.jpg"/>图源：亚马逊选择我们要查看的细分市场分类，点击进去后就可以看到退货率。<img src="https://assert.wearesellers.com/article/20240424/4bf7db11e5d96780673dae65ad9a3c22.jpg"/>图源：亚马逊方法三：运用公式计算出实际的退货率。退货率=产品的退货数量/总销售数量。我们可以在销售库存数据报告找到我们这段时间内该ASIN的销售总数，然后在亚马逊退货报告中找到这段时间客户退货数量。二者用上述公式一算即可得到我们产品这段时间内的退货率。写在最后产品退货率高不仅仅影响我们卖家的利益，也影响到客户的购物体验，各位老铁都知道亚马逊是客户至上原则，我们需要把关好产品质量，控制退货率要低于平均水平，这样我们的产品才不会被亚马逊限流。好了，今天的分享到此为止，如果文章对您有帮助，记得点【赞】，点【收藏】，您的支持，是我们持续性高质量内容输出的动力！

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【建议收藏】手把手教您查类目退货率-跨境知道

【建议收藏】手把手教您查类目退货率

Hi, 大家好，我是Lucky姐。今天我们就来聊聊如何快速判断这个类目是否适合自己呢？01 数据来源产品数据的准确性对于我们判断市场起着非常重要的作用。目前，虽然亚马逊官方对于品牌用户开放了非常大的权限，但是数据维度方面还是有局限性。所以我们建议老铁们可以借助市场上的一些选品软件，比如卖家精灵，欧鹭，H10，Sorftime等等，因为他们用自己特有的算法来推算各个数据维度，这样更直观，高效。02 数据维度分析<img src="https://tools.ikjzd.com/upload/article/133583981453305574.jpg"/>图源：Sorftime插件以类目“Neon Signs”为例，从这里我们可以看到这个产品类目的一个大概的数据情况。其中，我们需要重点观察的数据有：月总销量，品牌垄断系数，平均售价，类目产品数，自营占比，评价数量，评价星级，退货率，预期增幅，我们可以根据自己的实际情况来分析判断该类目是否适合自己。2.1 月总销量：指的是该类目下所有ASIN的月销量总和。对于我来说一般重点考虑月总销量大于10W，小于20W的类目；如果小于10W，平均日销量太少，不符合预期；如果大于20W，虽然市场体量大了，但是也意味者投入的金钱就会更多。2.2 品牌垄断系数：这个指标主要是查看该类目是否有大品牌垄断。正常来说小于30%，都是比较好进入的；如果在30%-60%，就要考虑自己一个新品牌的进入难度以及预计投入多少资金；如果大于60%，我们小卖家基本就不要考虑这个类目了，不然真的有可能栽在这个类目里面，再去挖掘其他更好的类目会比死磕要轻松很多。2.3 平均售价：这个主要是了解该类产品的一个市场接受价位区间，有时候可能会“被平均”，所以我们可以点进去看下各个价格区间的明细，结合自己产品的一个特性预估售卖区间。2.4 类目产品数：这个指标主要是对于前面有提到的月总销量做一个对比。一般来说类目产品数（供给）越小，月总销量（需求）越大，平均下来我们每个listing分到的蛋糕会越大。2.5 自营占比：可以看到亚马逊VC是否有进入该市场。一般自营大于30%我们要考虑一下是否继续深入研究。2.6 平均评价数量：平均评价数量我们需要结合是否有新品进入，如果我们看到大部分链接都是几千上万的评价，而且近三个月或者半年都没有新品进入，那么我们最好放弃该类目。2.7 评价星级：这个指标可以清晰看出该产品的质量情况，对于普遍4.6以上的产品，几乎没啥功能性缺陷。对于4.2以下的产品就有很大的改良空间。2.8 退货率：这个指标非常重要，我们最好选一些退货率低的类目，不然后期售后退货将让你怀疑人生。2.9 预期增幅：这个可以结合谷歌趋势和主关键词的搜索排名来一起分析，对于我们选择推品时间点有非常重要的意义，在流量上升期和市场需求大的时间点推新品将事半功倍。好了，今天就分享到这里，各位老铁记得持续关注我哦~下篇我将讲解亚马逊如何快速判断类目（下）之如何分析对应这些数据？如果文章对您有帮助，记得点【赞】，点【收藏】，您的支持，是我们持续性高质量内容输出的动力！

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实操落地！亚马逊如何快速判断类目（上）-跨境知道

实操落地！亚马逊如何快速判断类目（上）

AI-ChatGPT的诞生，提高了我们的工作效率，我们可以利用AI-ChatGPT来写文案或者优化文案。如果我们要使用官方的ChatGPT，需要购买一张美国的电话卡同时需要翻墙，接着输入相应的指令调教一番，最后才会生成我们想要的文案，这个过程就会有点繁琐。虽然目前市面上也有很多国内AI软件，但是大部分都需要充钱才可以使用，就会产生额外的费用。现在，亚马逊后台就直接上线了AI写文案功能，不仅不需要翻墙，不需要注册账号，而且还免费，关键是写出来的文案还不错！我们一起来看看~首先：打开后台的“菜单-目录-添加商品”工具，这里是最新的亚马逊发布商品界面。<img src="https://tools.ikjzd.com/upload/article/133576200609015123.jpg"/>图源：亚马逊其次：点击这里的“空白表单” 再点击“开始”按钮；<img src="https://tools.ikjzd.com/upload/article/133576200613022799.jpg"/>图源：亚马逊最后：就看到熟悉的后台上传界面了，顶部有一个“生成商品信息内容”，点击“立即体验”；<img src="https://tools.ikjzd.com/upload/article/133576200617147364.jpg"/>图源：亚马逊假如我们要上传的是蓝牙音箱。这里我们填写产品关键词 “Bluetooth Speaker”，点击生成内容，就可以看到AI给我们的产品自动生成了相应的文案。我们只要根据自己的产品关键词，产品卖点进行修改就可完成不错的亚马逊listing。<img src="https://tools.ikjzd.com/upload/article/133576200621507843.jpg"/>图源：亚马逊如果我们对标题，描述以及卖点不喜欢，我们可以点击 “重新生成” 按钮。温馨提示：1.我们给的产品信息越准确，AI写出来的文案就会越精准。2.生成的文案信息有可能和你的产品不一致，你需要对描述或者卖点进行修改。3.有时候后台生成的文案会带有别人的品牌或者产品信息，亚马逊不会对此负责，我们需要自行辨认和修改，否则会造成侵权。写在最后AI功能可以更好地协助我们完成listing，但我们不能完全依赖它，否则就会导致我们的文案创作能力降低。本次分享就到此结束，感谢老铁的观看。如果文章对您有帮助，记得点【赞】点【收藏】，您的支持，是我们持续性高质量内容输出的动力！

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