<img src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20200511/1589181909155151.png" alt="2092.png"/>值得亚马逊新手卖家学习的两种选品思路：爆品思路和深耕产品思路。一、爆品思路对于新手卖家，爆品思路可以说是既常规又通用的一种思维。没吃过猪肉还没见过猪跑？那些在平台上卖的好的“爆品”都可以成为选择的对象。亚马逊平台的Best 
Seller页面和Most Wish For中都隐藏着卖家需要的“信息”，卖家可以在这些“爆品”中寻找销量佳，且还有发展空间的产品。除此之外，爆品还可以从谷歌趋势上搜寻热点不断上升的产品，以及站外平台，如 
Facebook、Twitter、instagram这些视频网站上发现“新爆品”。此外，明星效应、网红效应、社交媒体上的照片和视频常常会触发很多爆品，如“独轮车”就是由当红明星贾斯汀·比伯在个人社交网站发布的一段表演视频引爆而在那一年卖得异常火爆。切入点：观察这些产品的review，特别注意中评差评，比如某款产品买家反馈不防水，线容易断等缺陷。卖家则可以抓住机会弥补缺点，这样在爆品的基础上再加以优化定能达到良好的效果。二、深耕产品思路深耕思维适合拥有自建工厂或者工厂资源的拥有者，工厂卖家经营品类单一，但充分掌握着产品制造、成本和原材料资源。他们对产品了解比较专业，具有深耕品类的条件。卖家们需明白一点，亚马逊是重产品轻店铺的，平台希望卖家为消费者带来优质的产品的基础上再优化一个店铺的经营。工厂卖家即使产品单一，但是在质量把控和优化调整效率上具有明显优势，可以不断满足对产品要求更高的消费者。切入点：了解消费者的痛点，利用工厂资源不断去优化产品，并提高生产和设计优化的能力。爆品思路可能要不断寻找新的增长点的产品，深耕产品思路则需要不断给自己产品更新迭代。那对于产品开发来说，有哪些技巧可以利用的呢？1、延伸法材质延伸法，适合品类（服装、首饰、鞋子、包包等）功能延伸法，适合品类（3C 电子、手机配件、户外用品等）款式延伸法，适合品类（包包、美发、美甲、服装、首饰等）类别延伸法，适合品类（母婴类、宠物类等）2、分析市场和产品的差异性地域和文化性：不同地域的人群消费产品和习惯有差异，产品开发员应该及时了解市场的流行趋势、民俗文化、气候特征等；地理位置造成的差异：由于地球南北半球时令相反，相应的习俗也是差异较大，例如：在国内销售羽绒服类冬季产品，会受到季节的约束，但是从事跨境交易，永远可以找到是冬天的地方来销售产品。图文/holy1415926流行趋势的更迭差异：在商品的产地，流行总是超前于商品的消费区，因为产地开始生产新的产品后，要通过分销商进入消费区，而且大批量的货物运输速度也相对较慢。产品规格差异：我们经常听说欧标，美标，中国国家标准，也就是说因为经济文化等差异，各国都有自己的规格体系，所以要熟知当地规则，推出不同型号规格的产品。

值得亚马逊新手卖家学习的两种选品思路：爆品思路和深耕产品思路。一、爆品思路对于新手卖家，爆品思路可以说是既常规又通用的一种思维。没吃过猪肉还没见过猪跑？那些在平台上卖的好的“爆品”都可以成为选择的对象。亚马逊平台的BestSeller页面和MostWishFor中都隐藏着卖家需要的“信息”，卖家可以在这些“爆品”中寻找销量佳，且还有发展空间的产品。除此之外，爆品还可以从谷歌趋势上搜寻热点不断上升的

亚马逊新手如何选品？亚马逊选品技巧-跨境知道

亚马逊新手如何选品？

做亚马逊你可以不懂英文，也可以借助一些其他工具，也许后台你也可以选择中文语言解决操作问题，可是如果这些单词你不知道，那么你就对亚马逊来说还是门外汉。<img src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20200518/1589774498190013.png" alt="2453.png"/>1.Listing（产品页面）：其包含图片、标题、五点描述、产品描述、后台搜索关键词、评论和问答这七大要素。2.Images（图片）：亚马逊平台上架可以上传7张图片，分别是1张主图和6张副图。主图把产品整体展现在搜索页面上，平台要求为白底。副图主要是用来展示产品的细节和性能，即展示产品的优点和卖点。3.Title（标题）：标题一定要清楚地告诉买家，你是谁（什么品牌），卖的是什么产品，产品最大的优点（卖点）是什么以及产品的一两个属性（如材质、颜色、尺寸等）。4. Key Product Features / Bullet 
Point（五点描述）：是卖家对产品功能、优势、外观设计等进行五个详细的描述，是对标题中的最大卖点展开描述，也是补充其他重要卖点和属性的地方，主要目的是让买家对产品有一个深入的了解。5. Product 
Description（产品描述）：是对产品和服务进行更为细致的描述，可以对产品核心卖点和重要参数进行补充说明，也可以写售后服务、使用注意事项、包装配件等等。6. Search Term（后台搜索关键词）：是卖家填入后台但不在前台展示的关键词，是用来补充其他关键词的位置。7.Variations（变体）：用于关联那些基本相同，但在一个或多个关键属性（如尺寸或颜色）方面存在差异的商品。二、商品词汇1.SKU：是卖家对店内产品的一个标识，每款都有一个SKU，一款商品有多个颜色或者尺寸，就有多个SKU。2.UPC：是美国统一代码委员会制定的一种商品用条码，特性是一种长度固定、连续性的条码，标准版由 12 位的0~9数字构成。3.EAN：是国际物品编码协会制定的一种商品用条码，由前缀码、厂商识别码、商品项目代码和校验码组成，通用于全世界。4.GCID：是由亚马逊内部生成的品牌标识符，当卖家成功在亚马逊完成品牌备案后，提供一个key 
attribute，亚马逊会自动生成十六位字符的GCID。5. ASIN：是亚马逊根据UPC代码自动生成的一种唯一的商品标识代码，只适用于亚马逊。三、广告词汇1. CPC（Cost Per Click点击付费）：每点击一次付费，广告主仅为用户点击广告的行为付费，而不再为广告的显示次数付费。2. HAS（Headline Search 
Ads标题搜索广告）：可在买家关键词搜索结果页面首先展示你的广告，这个广告位有利于推动销售和增加品牌知名度。包含了一个品牌店铺介绍和3个产品详情页，适用于品牌商。3. Product Display 
Ads（产品展示广告）：产品展示广告拥有多个展示区域，可以展示在产品详情页面的侧面和底部，买家评论页、亚马逊以外的网站以及优惠信息页面顶部，甚至还可以出现在竞争对手的产品详情页面上。4. ACOS（广告成本销售比）：是用来衡量用户在亚马逊市场的广告投入表现的关键指标，就是指在广告上的支出占销售收入的比例。ACOS 
值=广告花费/销售额*100%，是判断一个广告优劣的重要因素，在不考虑其他因素的情况下，ACOS 值越小越好。5. CTR（Click through rate点击率）：每次展示会带来多少次点击。计算公式为CTR=实际点击次数/展示量四、物流词汇1.FBA（Fulfillment by 
Amazon）：卖家把自己在亚马逊上销售的产品库存直接送到亚马逊当地市场的仓库中，客户下订单，就由亚马逊系统自动完成后续的发货。2. FBA头程：货物从工厂到目的地亚马逊仓库的一个运输流程，中间包括清关预付关税等服务3.FBM（fulfilment 
bymerchant）：由卖家自行发货，亚马逊仅作为销售平台，卖家需借助如邮政小包、国际快递、专线等第三方快递服务派送至买家。五、其他词汇1. Buy Box（黄金购物车）：位于单个商品页面的右上方，是买家购物时看到的最方便的购买位置。只要买家点击Add to 
Cart，页面就会自动跳转到拥有这个Buy Box的卖家店铺，亚马逊在每一个商品商品刊登中，都会选择一位卖家占据这个Buy 
Box的位置，而这位被选中的卖家宠儿则可以享受源源不断的订单和关注，即抢Buy Box就是抢订单。2. ODR（Order Defect Rate订单缺陷率）：衡量卖家提供良好买家体验能力的主要指标。该指标涵盖在给定的 60 
天时间段内存在一种或多种缺陷的所有订单占订单总数的百分比。计算方法是，在一段时间内所有涉及到1-2星差评和Claim纠纷（包括A-Z和 
Chargeback）的订单除以这段时间内总订单数得出的这个百分比。卖家的ODR率应不超过1%，否则账号就有被冻结的危险。3. 
A-to-Z：亚马逊对在亚马逊平台上购买商品的所有买家实施保护政策，如果买家不满意第三方卖家销售的商品或服务，买家可以发起亚马逊商城交易保障索赔（Amazon 
A-to-Z Guarantee claim）（简称“A-to-Z”或“A-to-Z索赔”），保护自己的利益。4. KYC政策（Know your 
customer即充分了解你的客户）：KYC政策不仅要求金融机构实行账户实名制，了解账户的实际控制人和交易的实际收益人，还要求对客户的身份、常住地址或企业所从事的业务进行充分的了解，并采取相应的措施。5.A+页面：图文版商品详情页面，通过它你可以使用额外的图片和文本进一步完善商品描述部分。A+页面的前提是你必须成功完成Amazon品牌保护的注册。6. BSR（Best seller rank热销卖家排行榜TOP100）：是亚马逊一种产品排名，是产品在某个类目下的实时排名。7. Hot new releases（热门新品榜单）：是亚马逊基于产品销量得出的热门新品榜单，每小时更新一次。

做亚马逊你可以不懂英文，也可以借助一些其他工具，也许后台你也可以选择中文语言解决操作问题，可是如果这些单词你不知道，那么你就对亚马逊来说还是门外汉。1.Listing（产品页面）：其包含图片、标题、五点描述、产品描述、后台搜索关键词、评论和问答这七大要素。2.Images（图片）：亚马逊平台上架可以上传7张图片，分别是1张主图和6张副图。主图把产品整体展现在搜索页面上，平台要求为白底。副图主要是用

亚马逊平台专业术语知多少-亚马逊基本常识-跨境知道

亚马逊平台专业术语知多少

<img src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20200514/1589445197353227.png" alt="2278.png"/>1、老师说选择产品尽量功能单一，且低频使用的，这样的市场不是只有很小的一部分吗？且基本被占领了吧？答：可以多去亚马逊前台看看，best seller rank的几个节点都点开看看，平时多收藏几个店铺，看看别人都在卖些什么。2、除了去商标中介公司确认是否有专利之外，其它判断侵权的方式？如果我的产品有自己的LOGO，自己拍图，自己描述，还会出现其它侵权的因素吗？答：判断侵权可以通过Google搜索、查询美国商标专利局、欧洲商标专利局。除了图片侵权以外，还有比如说外观专利侵权、设计功能专利侵权和版权侵权。3、请问在BS里面找到了想要卖的产品，但是想做外观或功能有差异的款式，这样市场容量数据还可以参考么？答：参考，因为所有使用这个关键词的卖家都是我们的竞争对手。4、产品市场容量跟利润之间的关系怎么判定取舍？答：市场容量跟利润之间没有特别直接的正比或反比例关系。做决策的时候一定要回到地面，我们的利润往往是跟我们前后10名竞品的定价息息相关。5、跟卖具体指什么？指完全复制粘贴产品和描述吗？答：亚马逊上的listing不是属于卖家的，而是属于亚马逊的。它不允许同一款产品出现多个详情页面，而是不同卖家或者供货商的同一款产品公用一个详情页面。6、用关键词搜索的结果是不是卖家的数量？市场的销量是不是指BS的review乘以100，还是前20名的所有review乘以20得到一个平均值，市场容量与市场销量差越大，是不是就说明该产品的市场需求越大，利润空间越大，产品就越好做呢？答： 一个月的review数量乘以100再除以30得到的是每天的出单。BS的销量并不能代表市场销量，因为只有BS才能达到那样的出单量，第一百名完全无法同日而语。所以不同的排名都要算一算，最好去看看刚上架的产品的表现。7、市场容量多大决定用的出单有多少，用两个关键词搜索结果决定。那么这个市场容量多少才合适呢？用2个关键词搜索出来的结果是想加吗？有没有参考值？答：比较精准的关键词搜出来的市场容量比方说有3000，用宽泛关键词搜索出来的市场容量比方说有7000，那么这个市场容量大致就在4000—5000左右。一般我们选品市场容量在5000左右就可以。8、如何更精准的搜索市场的容量？什么产品更适合新手去操作？或者是说新手在选品中更应该注意哪些？选择市场容量在什么数据的产品？答：在前台搜索关键词就可以了，看平台上一共有多少卖家。新手在选品中注意选择刚需、更新换代慢、季节性不明显的产品，另外不要涉及侵权就可以了，一般刚需产品在前台搜索出卖家在5000个左右比较合适。9、利润绝对值怎么算？答：利润＝（亚马逊售价-FBA费用-佣金）×汇率-产品进价-产品包装费-产品运费。10、产品售价为多少才属于利润绝对值大的产品？答：利润绝对值与售价和成本有关，售价不能作为唯一的标准考量。售价高，成本低的产品利润绝对值大。11、货物单边长度最大是多少?答：收入亚马逊仓库的货物最长边不应超过63cm, 最大重量不应超过22.5kg.12、轻小计划可以退款不退货，不涉及退货的运费，但是不参与轻小计划的退货运费会比货值还大 这样分析的话，货值低的做轻小比正常合适呀？是这样吗？答：如果是fba的话，退货是不需要我们操作的，正常产品会退回到我们的仓库，检查没问题的可以重新上架再次售卖，有问题的要移除。13、产品走物流跟走空运怎么去选择，对于我们刚开始接触亚马逊的人来说，首款产品铺货怎么选择？答：店铺里的第一款产品，我们一般走时效快一点的。选择优秀的物流商很重要，可以每次出货前跟物流商进行沟通。14、批量上传是不是不能用wps制作表格模版？答：表格就可以，最终上传格式是制表符分隔就行。15、上传Listings字体大小和颜色可以修改吗？答：Listing的字体大小与颜色不能更改哦，只有产品描述那里可以进行字体加粗和换行。16、产品上传成功后开始卖，会马上有新品流量么，大概多长时间呢？答：目前的说法是新品上架后一周是新品流量期。17、产品catalogue的选择对销量的影响？答：类目的选择关乎销量有比较大的影响，产品放在不合适的类目即便是排名很靠前，出单量还是会很低的。也存在那种，两个类目其中一个就是出单量低，这种情况可以打电话给客服换类目的。18、all department和all catagory有什么区别？答： 都是指所有类目的意思，一定要说区别的话，那就是为了避免重复。19、新品上架，安全渠道协助购买启动销售，使用超链接，权威链接还是手动翻页进行购买？手动翻页找不到，有何办法？如何设计购买动作，全真模拟真实购买？答：超链和权威链接都没手动翻页好，找不到的话词稍微再长尾点儿，或者手动广告。20、如果对一个带有变体的listing多次拆分和合并，这种行为本身会对listing有什么负面影响？答：影响主要在于review的数量和质量，如果有一个变体差评比较多那把差评多的变体拆掉会对剩余的变体有积极的影响。21、如果父体的五行和描述修改更新了，子体的五行和描述也会更新么？答：不会的，并且我们一般直接对子体的五行和描述进行修改。

1、老师说选择产品尽量功能单一，且低频使用的，这样的市场不是只有很小的一部分吗？且基本被占领了吧？答：可以多去亚马逊前台看看，bestsellerrank的几个节点都点开看看，平时多收藏几个店铺，看看别人都在卖些什么。2、除了去商标中介公司确认是否有专利之外，其它判断侵权的方式？如果我的产品有自己的LOGO，自己拍图，自己描述，还会出现其它侵权的因素吗？答：判断侵权可以通过Google搜索、查询美

亚马逊常见问题汇总_亚马逊新手卖家都会遇到的问题，答案全在这！-跨境知道

亚马逊新手卖家都会遇到的问题，答案全在这！

<img src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20200513/1589361819203596.png" alt="2241.png"/>一、亚马逊账号类型及特点亚马逊的账号主要有两种，分别为专业销售计划（ Professional Plan）和个人销售计划（Individual 
Plan），也就是我们常说的专业卖家和个人卖家。个人卖家账号的特点是无月租，没有批量操作功能，没有订单数据报告，不能创建促销产品等。如果只是偶尔销售一些商品，可以选择注册个人卖家账号。专业卖家账号则要支付月租费，各个站点的月租费有所差别，美国站39.9美元/月，欧洲站25英镑/月，日本站4900日元/月。专业卖家账号拥有很多个人卖家账号没有的功能和优势。建议卖家朋友们选择注册专业卖家账号。二、全球开店的注册方式企业进行全球开店注册有两种方式：自注册和联系招商经理注册。无论选择哪种方式注册账号都是免费的，目前来说，较多人偏向于通过招商经理通道注册账号。1、自注册直接在亚马逊中国网站的“全球开店”入口进行注册。2、联系招商经理注册联系亚马逊全球开店的招商经理，通过招商经理提供的注册链接进行注册。通过招商经理注册账号，卖家注册全程有招商经理辅导，可以申请各个站点的秒杀活动，有助于卖家快速成长。如果是自注册的，则没有这些优势。三、全球开店的注册流程这里以通过招商经理通道注册账号为例，详解全球开店的注册流程。1、通过招商经理通道预登记企业准备开店资料，使用招商经理专属链接进行开店预登记，企业预登记成功后招商经理会以邮件形式联系企业，企业按照招商经理在邮件中的提示填写信息和提交资料，进行初步审核即可。2、获取注册链接，完成注册企业通过初步审核后，招商经理会给企业下发注册链接，注册链接有效期一般不会超过30天。所以企业拿到注册链接后要尽快注册，注册过程最好一气阿成不要中断。注册成功后可以参加在线培训，可以在卖家后台了解与亚马逊平台有关的业务知识和规则政策。3、上架产品和获取销售权通过招商经理通道注册的亚马逊账号，原来必须进行的考试环节已经改为了由审核团队抽查考试。亚马逊对卖家新店铺的产品上架数量无具体要求，但一且在册成功后就需要扣月租，所以卖家可以尽早上架产品。另外，亚马逊全球开店发布通知，从2016年6月28日起，新开店卖家不再有黄金购物车支持，改由系统根据产品表现自动分配。此政策适用于北美站、欧洲站和日本站。亚马逊的全球开店招商政策会随平台政策而有所调整，一般在上半年比较容易加入，不同时间段对新卖家的注册资质、审核要求也有所不同。四、全球开店的注册资料1、注册各站点所需的资料（1）注册北美站所需资料l注册邮箱。l三证合一的公司营业执照。l店铺名称（英文名称，卖家自拟）。双币信用卡（带Visa、 Master Card标志，法人代表、股东或其他自然人的都可以）。l收款账户（P卡、WF卡、当地银行收款账户等）。l全新的手机号码（法人代表或者其他自然人的都可以）。（2）注册欧洲站所需资料。l注册邮箱。l三证合一的公司营业执照。l店铺名称（英文名称，卖家自拟）。l法人代表身份证。l占股20％或以上的受益人信息（凡占股20％或以上的受益人信息都需录入。录入的信息包括身份证号码（护照号码）、名字、邮箱、出生日期、电话、居住地址）。l双币信用卡（带Visa、 Master Card标志，必须是法人代表成者股东的）。l收款账户（必须是公司名下的收款账户，P卡、WF卡、当地银行收款账户等都可以）。l全新的手机号码（法人代表或者其他自然人的都可以）。（3）注册日本站所需资料。l注册邮箱。l三证合一的公司营业执照。l店铺名称（英文名称，卖家自拟）。l双币信用卡（带Visa Mastercard标志，法人代表、股东或其他自然人的都可以）l收款账户（P卡、WF卡、当地银行收款账户等）。l全新的手机号码（法人代表或者其他自然人的都可以）。2、注册资料有哪些注意事项（1）注册邮箱。不同站点的注册邮箱不能重复，新卖家需要开通几个站点就需要准备几个邮箱。注册邮箱最好不要使用网易邮箱，建议使用QQ、Hotmail、Outlook、Gmail邮箱。（2）公司营业执照。公司营业执照需要原件的彩色扫描件或者高清彩色照片。亚马逊全球开店只接受企业入驻，凡是注册公司都可以。另外，企业可以先在信用网上査询自己的企业登记状态是否正常，如果是异常状态，比如说两三年没有做过年审，这种情况会影响到店铺的审核结果，建议先联系工商局处理营业执照状态。（3）店铺名称。卖家自拟，使用英文名称。如果卖家提供的店铺名称与已存在的亚马逊平台上其他卖家的店铺名称重复了，会被系统检测出来，那就需要重新拟定店铺名。店铺名称后期可修改。（4）双币信用卡。建议使用带Visa或者Mastercard标志的双币信用卡，不限银行，信用卡激活并能正常扣款。现在，欧洲站必须提供法人代表或股东的双币信用卡，北美站和日本站可以使用法人代表、股东以及其他自然人的双币信用卡。双币信用卡申请所需时间：一般需要半个月时间，具体以每家银行的办理时间为准。（5）收款账户。收款账户可以是P卡、WF卡、收款易SKYEE，或者是美国、英国、日本等当地银行的账户收款卡，建议使用P卡。欧洲站必须使用以公司名义注册的收款账户，不能使用以个人名义注册的收款账户。北美站和日本站既可以使用以公司名义注册的账户，也能使用以个人名义注册的收款账户。另外，如果从公司以后上市或被并购的角度考虑，建议绑定公司账户，从一开始就规范化操作；如果以省钱为目的，可绑定个人账户进行收款。关于收款账户，很多人会把它和双币信用卡混淆，以为有了双币信用卡就不用再提供收款账户了，这种认识是错误的。二者的功能是不同的，双币信用卡主要用来扣款，收款账户用来接收店铺货款，二者分工明确，不能相互代替。收款账户注册所需时间如下。P卡：注册仅需半小时；P卡账户审核需要1～2个工作日。WF卡：注册仅需半小时；注册成功后会有电话回访，要求客户提交资料，需要1～2个工作日。（6）全新的手机号码。手机号码也需要是全新的，从来没有在亚马逊上注册过卖家账号。如果使用同一套公司资料注册不同站点，可以使用同一个手机号码；如果使用不同的公司资料注册同一个站点的多个店铺，需要使用不同的手机号码，以防关联。为账号安全起见，建议卖家准备一个全新的手机号码，专门用作亚马逊注册及运营。另外不建议使用卖家的私人手机号码作为注册联系方式，以防关联及后期交由其他人员管理时造成不便。3、注册前需要哪些资料，提前做哪些准备工作最安全和直接的方法：申请亚马逊账户的所有资料、网络以及硬件都是全新的。（1）注册时使用的公司资料必须是“干净”的，从来没有在亚马逊上注册过卖家账号，以防关联。（2）注册所使用的电脑及网络必须是“干净”的，从来没有注册或者登录过亚马逊卖家账号，以防关联。卖家账号，以防关联。4、通过招商经理通道注册店铺的流程是怎么样的，需要多长时间以北美站为例进行说明。（1）第一步，联系招商经理，进行预登记。大概需要3～7个工作日收到招商经理发来的第一封联系邮件（了解公司基本信息），收到第一封邮件后需在24小时内按要求回复，回复后在1～3个工作日内招商经理会发来第二封邮件（带有注册链接的邮件）。（2）第二步，点开注册链接（注册链接有效期为30天），完成注册，大概需要半小时。（3）第三步，卖家身份信息验证，需2个工作日，主要看提交资料的准确度和审核团队的进度，目前北美站需要做卖家身份信息验证。（4）第四步，销售权审核，需2个或2个以上工作日，主要看提交资料的准确度和审核团队的进度。目前北美站需要进行销售权审核。

一、亚马逊账号类型及特点亚马逊的账号主要有两种，分别为专业销售计划（ProfessionalPlan）和个人销售计划（IndividualPlan），也就是我们常说的专业卖家和个人卖家。个人卖家账号的特点是无月租，没有批量操作功能，没有订单数据报告，不能创建促销产品等。如果只是偶尔销售一些商品，可以选择注册个人卖家账号。专业卖家账号则要支付月租费，各个站点的月租费有所差别，美国站39.9美元/月，

亚马逊开店快速注册流程详情-全球开店的注册所需资料-跨境知道

亚马逊开店快速注册流程详情

亚马逊卖家在入门的时候会遇到不少问题，也有不少疑惑，这里就给亚马逊的新手卖家普及几个常见的知识点。<img src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20200519/1589856876198218.png" alt="2541.png"/>1、同一个电脑可以登录两个Amazon邮箱回复邮件吗？（两个邮箱分别对应两个Amazon账号）不可以，会关联的。2、什么是Buy Box？亚马逊Buy Box（黄金购物车）可以让卖家的销售额提高，特别是在多名卖家出售相同的产品时。如果你赢得了Buy Box亚马逊就会将你排在销售同种产品的卖家名单首位，大部分时间买家都会接受推荐。3、什么是ASIN？英文全称: Amazon Standard Identification Number，中文全称: 
亚马逊标准标识号。ASIN是亚马逊商品一个特殊的编码标识，每个商品的都不同。是亚马逊随机生成的字母数字组合。4、个人卖家账号和全球开店账号有什么区别？个人卖家账号和全球开店账号是一样的。最主要的区别是，个人账号要90天才有黄金购物车buy box，全球开店是账号一下来就有buy 
box。曾经电话咨询过亚马逊的卖家支持，说个人卖家账号和全球开店账号，在销售的额度上也是有差别的，即销售增长过快时，个人卖家相对比较容易受到账号审核。5、记住！流量是关键！亚马逊流量主要分内部流量和外部流量，平台自带的免费流量，这个很重要，我们必须抓住它！卖家应该注重SNS社区的营销，通过软文等营销方式也比较有效果。6、为什么亚马逊账户会关联？同一个只能在亚马逊上注册一个卖家账户。不能经营或维护多个卖家账户。所有卖家的后台操作亚马逊都可以检测到，如果亚马逊的程序算法认为某几个账户都是同一个人来操作，那么这几个账号就会被亚马逊认定为相互关联。这个一般是系统自动检测的。亚马逊为了注重卖家购物体验，防止卖家重复铺货销售相同的产品。（亚马逊的规 
则偏向于相同的产品只在平台上出现一次，跟卖其实也是基于这个理念，为了保证卖家间的公平竞争和为顾客提供最优质商品的理念，亚马逊的页面不强调店铺的概 
念，而是以商品为主。即“重商品而轻店铺”，同一样个商品详情页面内可能会有多个卖家）7、账户关联的后果？• 关联本身是没有太大问题，但是多个亚马逊账户如果发生关联其中一个出了问题就会影响到其他与之相关联的账号，避开关联可以降低风险。• 
如果是同站点关联，如果亚马逊发现你的产品有交叉销售卖同样的产品的话，亚马逊会要求你强制删除其中的一个账户，所有的Listing,如果你不删除亚马逊有可能把你两个账户全部关闭。• 亚马逊有一条政策：关闭你一个账户的理由是现有账户关联到一个被关闭的账户上。8、哪些类目需要通过分类审核才能在Amazon上销售？1. Automotive Parts 汽车零部件2. Clothing, Accessories &amp; Luggage 服饰，饰品，行李箱3. Collectible Books 收藏书籍4. Industrial &amp; Scientific 工业类产品，科学类产品5. Jewelry 珠宝类 (现在这个类别已经不准新卖家入驻了)6. Motorcycle &amp; ATV 摩托车，ATV车7. Sexual Wellness 性健康用品8. Shoes, Handbags &amp; Sunglasses 鞋类，手提包，太阳镜9. Sports Collectibles 体育用品10. Toys &amp; Games (Holiday season only) 玩具和游戏 (假期内需要审核)11. Watches 手表9、上架产品有两种方式：自建和跟卖自建：自建listing，也就是我们所说的使用UPC上传新产品。同一款产品，如果重复上传，可以提高产品的曝光率，前提是search 
term里面需要填写不同的搜索关键词，最好不要重复。跟卖：对于新卖家，如果有一款搜索排名或者销量第一的产品，那么卖家可以跟在该产品下面销售。显然，跟卖产品可以提高产品的曝光率和成交量，也是新卖家快速出单的重要技巧。前提是，卖家跟卖的产品没有造成侵权，否则你的账号遭到投诉就可能会被封。注意，卖家跟卖的产品一定要与对方卖家的一样，最好不要出现与图片不符，否则投诉率也会上升。备注：跟卖产品是亚马逊区别于其他平台的一个重要特征，用亿方格的ERP系统监控可以轻松找到跟卖者的相关信息。

亚马逊卖家在入门的时候会遇到不少问题，也有不少疑惑，这里就给亚马逊的新手卖家普及几个常见的知识点。1、同一个电脑可以登录两个Amazon邮箱回复邮件吗？（两个邮箱分别对应两个Amazon账号）不可以，会关联的。2、什么是BuyBox？亚马逊BuyBox（黄金购物车）可以让卖家的销售额提高，特别是在多名卖家出售相同的产品时。如果你赢得了BuyBox亚马逊就会将你排在销售同种产品的卖家名单首位，大部分

亚马逊新手卖家入门教程：做亚马逊最常遇到的问题-跨境知道

亚马逊新手卖家入门教程：做亚马逊最常遇到的问题

亚马逊卖家尤其是刚开始接触亚马逊的卖家总是很激动，希望一击即中，能够马上开始业务，甚至能够想着马上成为TOP SELLER， 
可是真有这么容易吗，这里就给大家说几个亚马逊卖家常见的坑<img src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20200518/1589774327246382.png" alt="2452.png"/>1、盲目发布产品，实际上没有库存，订单取消率过高很多亚马逊新卖家在账号下来后，随意的找一些产品发布，但在发布之前并没有核实该产品是否有货，而发布之后又惊喜的发现，居然出单了，这时去匆匆忙忙找货，发现市面上早已绝迹，没有货，就只能取消订单了。新账号里本来就没几个订单，稍微几个订单取消，就直接导致订单取消率过高，超标了，然后，账号就受限了。所以，对于新卖家来说，任何产品上架之前，一定要首先确定产品是否有货，如果没货的产品，坚决不要上架，哪怕是练手也不行。2、盲目跟卖或者投机销售侵权产品新手卖家或者从其他平台转型而来的卖家，有些是因为无知者无畏，有些是因为长期以来的投机心理使然，也有少数是因为识别不准，盲目的跟卖或者销售一些侵权产品，很快就导致了账号受限，这也是账号受限的重灾区。所以，卖家在销售之前，一定要首先问自己一句，将要销售的产品是否存在侵权的风险，无论是商标侵权还是专利侵权，都要绝对避免。如果自己无法判定，也要多向身边有经验的老卖家请教，和供应商核实，请商标专利注册的中介协助查询，尽量避免因为没有辨识全面而侵权，进而影响到自己账号的安全。当然，对于有投机心理想靠销售侵权产品发家的卖家，我想说的是，亲，该吃药了。3、发货不及时，不能及时填写有限追踪单号有些新卖家在新品上架时自己没有备库存，等到销售出去之后才开始通过淘宝、阿里等订货，供应商发货过来，需要三四天时间，发货时效已经超标了，如果发货后再因为各种原因不能快速的填写出来有效的追踪单号，或者在发货后几天再更新追踪单号上去，要么因为发货延迟导致了账号绩效指标超标，要么因为反复更新追踪单号而被系统判定为虚假发货，这些都可能导致账号受限。所以，对于卖家来说，能提前备货最好，实在不行，也一定要在发货期限内将订单确认发货;能填写有效的追踪单号最好，实在不行，不填写追踪单号也可以，不要反复更新追踪单号;能从账号运营一开始就采用FBA发货，那对于账号绩效指标来说，当然是最最最最好的了。4、发布产品粗心大意，导致货不对版遭投诉有些卖家在跟卖别人的产品时，觉得产品“相似”就去跟卖，或者在创建产品时，因为英语水平有限而摘抄别人的产品描述，而产品描述中又恰恰和自己的产品有不同之处，导致客户下单后，收到的货物和产品描述不符，遭到客户投诉，从而导致Listing被移除或者账号受限。亚马逊平台规则严格，产品一致性是一个重要考核指标，卖家在发布产品时，一定要确保自己的产品和产品详情页面所呈现出的内容完全一致才行。5、邮件回复时效慢根据亚马逊系统的规定，任何通过Message系统来的邮件，都要求客户在24小时之内做出回应，而且这个时效要求不受节假日等因素的影响，如果邮件超过24小时未能回复，就会收到亚马逊系统的警示，如果超时邮件占比大于10%，则可能导致账号受限。但又因为亚马逊平台的客户询问很少，稍微有那么一两封邮件超时，账号指标就超标了。在邮件的处理上，卖家能够确保在24小时之内回复最好，如果确实偶尔有邮件超时了，建议可以在回复邮件之前，先点击“No 
Response 
Needed”，将邮件标识为无需回复的邮件，绕开统计指标之后再进行正常的回复。也需要提醒的是，在Message系统内的所有邮件都在考核指标之内的，所以，对于解决了客户问题之后客户的礼貌回复“Thank 
You”，以及收到的各种广告邮件，都需要卖家手动的标识为“No Response 
Needed”，以避免邮件回复时效指标超标。当然，卖家也可以采用一些第三方工具，比如Bqool等，设置为自动回复模式，以减少邮件回复超时的情况。6、盲目选品，脱离平台和目标市场的消费习惯和需求很多卖家，选品时依据于自己的经验和视野，脱离平台数据，选择的产品仅仅是因为自己喜欢或者有供应链资源，但却没有想到目标市场的消费者根本不需要，好比向和尚卖梳子，造成的结果就是货也备了，FBA也发了，却没有达到自己的销量预期，甚至压根没有销量，白白占压了资金。总之，在选品上，就一句话：钓鱼要知道鱼吃什么饵，选品一定不能脱离了客户需求。7、过度乐观，多SKU铺货，海量备货，导致资金链断裂有些卖家觉得自己钱多，误以为亚马逊平台的客户“钱多人傻”，开了账号就大批量多SKU铺货，然后海量发货到FBA仓，没成想市场并没有按照自己的预期发展，反而为这些没有经验、不懂运营的卖家上了生动的一课，告诉他们什么叫做“上架就滞销”。销售不出成绩，很快的，信心耗尽了，资金也耗尽了，资金链断裂，只能悲情离场。对于每个卖家来说，无论你的资金实力如何，都应该保持试错的心态，用小成本来试错，等到积累了经验，总结出了成功的模式之后，再快速复制，从而增大自己成功的几率。8、刷单把自己刷死了看到某个卖家的Listing一天上了几十个上百个Review，自己心里也痒痒，于是，找了人，花了钱，刷了一堆的订单，结果，Review还没稳定呢，实际的订单的还没产生几个呢，账号挂了。不要太迷信刷单刷评，所谓的“运营就是刷单”只是极少数蠢货的偏执见解罢了，对于新卖家来说，学习规则，遵守规则，比投机取巧重要100倍。

亚马逊卖家尤其是刚开始接触亚马逊的卖家总是很激动，希望一击即中，能够马上开始业务，甚至能够想着马上成为TOPSELLER，可是真有这么容易吗，这里就给大家说几个亚马逊卖家常见的坑1盲目发布产品，实际上没有库存，订单取消率过高很多亚马逊新卖家在账号下来后，随意的找一些产品发布，但在发布之前并没有核实该产品是否有货，而发布之后又惊喜的发现，居然出单了，这时去匆匆忙忙找货，发现市面上早已绝迹，没有货，就

亚马逊卖家不能做的几件事_亚马逊卖家常见错误操作-跨境知道

亚马逊卖家不能做的几件事，你都做过吗？

<img src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20200511/1589193346696588.png" alt="2110.png"/>最近在一个亚马逊交流群中看到一条求助信息，说自己的店铺因为刷评刷销量而被限制销售，并被要求提供行动计划。“江湖救急：请问下大伙们，店被暂停了，说是操纵评论，昨天被暂停。1、上周在FB测评了几个，都是没有上评论的。2、唯一一个上评论的都是特别干净的账号（表弟，他没接其他测评单的）；3、之前出了个差评，联系客户，给客户退款了。请求更新评论，update 
comment。客户同意了，直接在差评下面补充内容，写着update：内容。后面我联系他说可不可以换星级（写的是Star） 会是第三个导致暂停账号吗？”<img src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20200511/1589193354499653.png" alt="2111.png"/>亚马逊要求提供行动计划：- 详细说明，包含您用于发布或获取亚马逊政策禁止或以其他方式操纵评论的客户评论的所有方法的日期。- 您参与操纵评论或获取禁止评论的任何第三方的联系信息（姓名，电子邮件地址，网站等）。- 识别您或第三方用于发布禁止评论的任何客户帐户的信息。- 来自任何此类第三方的文件（例如，电子邮件和收据），确认您使用了他们的服务。- 亚马逊网站上剩余的任何禁止评论的列表。- 描述您为防止组织内的产品审核操作所采取的步骤，以及这将如何防止将来发生违规行为。之后该买家回复了邮件内容，并收到了如下回复。于是该卖家就有点急了，如果亚马逊绩效团队不能给出明确的答复，那店铺只能一直被封。后来大家都建议她再发一封更加诚恳的邮件过去，之后也跟该卖家进行了确认，店铺已经恢复销售。<img src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20200511/1589193363712094.png" alt="2112.png"/>亚马逊现在对刷评行为管制越来越严，依靠亚马逊强大的技术能力，要分析出买家是否有刷单行为还是相当容易的。卖家们都知道高星级的review对一个listing的重要性，但也不要忘了被亚马逊逮住封店的危险。如果收到了上面类似的邮件，卖家也不用心存侥幸的以为这只是亚马逊在钓鱼执法。为什么那么多卖家没有收到这样的邮件，而你却收到了，只能说明亚马逊已经监测到你有刷单的行为。这个时候我们应该选择“坦白从宽”，这可能是亚马逊给你最后的机会了。虽然按照亚马逊要求的“行动计划”提供资料之后可能会害死其它使用过刷单服务或软件的卖家，但这个时候你已经没有了选择，你只能自救。所以，此时只能诚恳地承认错误，希望能够获得账号的恢复。而写邮件的时候，建议应该包含以下几个内容：1、要首先承认自己确实有刷单行为，并表示自己对亚马逊规则了解不透彻（是自己的无知导致了错误行为的发生）；2、按照亚马逊的要求，提供刷单的记录与刷单群或服务商的信息（做污点证人，争取宽大处理）；3、列出自己的改错计划，并表示要多学习亚马逊规则，再不犯同样的错误（改过自新，从新做人）。既然亚马逊给你发警告邮件，就说明他们愿意给你一次机会，那么就要好好把握，毕竟这样的机会真的只有一次。不刷单刷评没有排名，没有排名就没有销量，而刷评又会被逮住受罚，那卖家们到底要不要刷评呢？其实这个还是要取决于卖家自己，毕竟也有那么多卖家没有依靠刷评做起来的。如果你实在想刷评，那你也得找个安全靠谱的方式吧。现在很多微信刷评群、Facebook测评群等等，刷单是很容易，但我们也要知道，这个团体已经存在一段时间了，除了给你刷单之外，还会帮别人刷。如果别人被亚马逊逮住，然后供出了这些名单，那你是不是也会跟着遭殃呢？所以刷单还是要谨慎！我最开始做亚马逊的时候也沉迷于刷单，因为这样见效是最快的。不过我那时候都是在facebook上找精准的用户来做测评，我的产品他们正好需要，那就一拍即合了，而且这样出来的review也不容易被查。当然，一个一个去找然后聊合作会比较耗时间，比较适合对review数量要求不高的小卖家，如果你想一天就能刷几十个，那这种方法可能就不适合。关于亚马逊卖家该如何迅速获取高质量Review，请观看相关视频。P.S.为了长久健康的运营，建议还是不要刷单比较好，毕竟每一次触碰红线都会带来一定的风险。卖家们更应该把时间和精力放在选好产品、优化好listing、服务好买家上面。销量和review可能来得会慢一些，但也要相信水到渠成。只要你下的功夫足够，就会得到你想要的结果。（来源:陈啟祥跨境成长营）

最近在一个亚马逊交流群中看到一条求助信息，说自己的店铺因为刷评刷销量而被限制销售，并被要求提供行动计划。“江湖救急：请问下大伙们，店被暂停了，说是操纵评论，昨天被暂停。1、上周在FB测评了几个，都是没有上评论的。2、唯一一个上评论的都是特别干净的账号（表弟，他没接其他测评单的）；3、之前出了个差评，联系客户，给客户退款了。请求更新评论，updatecomment。客户同意了，直接在差评下面补充内容

收到亚马逊刷单警告邮件该如何处理？-跨境知道

收到亚马逊刷单警告邮件该如何处理？

<img src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20200511/1589192731926667.png" alt="2109.png"/>对于新开通的amazon店铺，又是刚入手amazon应当如何开始一步步成长？首先刚拿到的新店铺，大概可以分为两种：一种是有购物车，也就是所谓的buy 
box；另外一种，是没有购物车的，或是在某个目录有购物车，其他目录是没有的。对应这些情况如何操作呢？一、选品对于产品如何选择与把握，可能每个人都有自己认可或是比较有信心的产品，但无论怎样，对于Amazon这个平台，必要的市场调查与分析是少不了，至少要了解几个因素，自己的竞争对手的情况，市场整体卖价如何，自己的产品的优势与卖点，定价策略如何，利润率如何？只有了解了产品在Amazon平台可能出现的情况，才能把握好店铺的整体运营，因为后续所有的工作都是围绕着你的产品来开展的。二、上架销售当产品选定之后，就要开始选择上架到Amazon了，这里面需要注意几个点：1、如果选择跟卖，请先确认选择的是可以跟卖的listing，以防被人告。假如恰好你的店铺有购物车，那就恭喜，可以考虑你的利润率，然后以价格来取胜去获得暂时购物车，但是如果你是没有购物车的，那么你能获取购车的机会只有一个就是发FBA，FBA的产品都是可以有购物车的。如果不想发FBA，那么唯一能做的事情，就是价格，更低的价格会吸引到一些客人去购买，当然也要考虑到利润率。2、如果是自建的话，那么就需要花时间去优化好listing，特别需要注意以下细节：A.标题目前Amazon限制的标题字符到200个，建议把产品的卖点与优势往前面写。可以去学习竞争对手如何表述自己产品的标题，建议多学习几个竞争对手的写法，你的竞争对手也在选择比自己更优秀的对手学习，所以选择什么样的对手为目标，往往也会决定你能达到的水平，举个例子，Anker有一款产品的标题【Anker 
2nd Gen Astro E3 Ultra Compact 10000mAh Portable Charger External Battery Power 
Bank with Power IQ Technology for iPhone Xs X 8 8S, iPad Air 2 Mini 3, Samsung 
Galaxy S6 S5 S4 Note Tab, Nexus, HTC,Motorola, Nokia, PS Vita, Gopro, more 
Phones and Tablets and More (Black)】，虽然有点长，但是产品特点与卖点都靠前写，靠前更好的展示给买家，如2nd Gen, 
10000mah,powerIQ, 适合型号和当下比较热门的型号排在前面，Iphone Xs, X, 8s。在搜索页面的时候，会发现一些内容是不展示的，如果你能把好的卖点在前面展示出来，可能会大大提高购买率。B.图片在网络平台上，决定产品吸引力的最大窗口之一，就是图片，特别是首图。无论是搜索，产品详情页，站内广告，首图是最先呈现给买家的，我们要考虑如何更好在首图中展示好产品。图片的要求，最好都是1000*1000。其次，详情图与细节图，当吸到客人点击进来看产品的时候，我们还要把产品的细节都展示给买家，让买家更快下决心购买。C.关键字这里指的search 
terms，通常要有5行要填写，每一行都是50个字符，建议都写完，最好跟你标题里面的关键字不一样。这里有一个讨论点，词组之间是用逗号还是空格，例如 iphone 
X case、Iphone 8s Case, 
有些人说空格好，也有人说逗号好，用了逗号可以把词组变得成更加精准，空格会变得空泛，其实都可以考虑，看具体的词组。三、备货 FBA当你的产品上架，在Amazon展示了，接下来就是关注后台的business 
report中的PV、session数据，观察产品的listing数据变化，同时去准备备货FBA。要知道FBA的转化率是明显高于自发货的listing，在基础工作准备好之后，就要考虑备货FBA。与此同时，产品上完架之后，去联系评测师给产品listing增加评分，产品的review有助于提高listing的转化率。获得评测师给你的产品评语后，对于其中提到的产品的不足，就是以后该产品进一步改进或是开发的方向，大部分评测师会凭着负责任的态度去进行评测。四、站内广告在产品listing开始有评分，也己经有FBA，站内广告就要马上利用起来。对于新手卖家，建议一开始先用automatic（自动匹配）的方式来测试。测试上一周之后，把广告的报表下载下来，对于其中的热点词或者说转化率比较高的词转出来再做manual（手动匹配）的广告投放。五、审核与改进这里审核改进，其实是就是对新上架的产品做一个优化与改进的过程。上架产品1-2周之后，初步落实了review、广告、listing的PV与Session 
的监控等等，这时候就要结合当下的 
session情况重新审视之前工作中选择，如果PV高，但是转化不如意，就要审视价格，图片，评分中有哪些不合适的地方。如果Session仍然比较低下，那么就需要回头去检查关键字，标题，图片，是否做不够好，重新调整其中细节的地方。六、其它待产品经过 1-2个月检验，开始正常出单了，就可以考虑是否引入一些站外的资源推广，当然，要结合产品来开展，比如说，做电视TV 
box，对于这类产品，需要一些详细的操作演示教学，你可以找一些红人在youtube上进行产品视频制作，把产品的 
listing链接到该视频下。注意紧密结合产品来选择相应站外渠道，有针对性推广产品。经过以上这些步骤，新店铺会有明显起色的，无论怎么样，新店首先要注意帐户的安全，确保产品质量没有有太大的问题，后续Feedback的增长与销售的增长也成正比关系。

对于新开通的amazon店铺，又是刚入手amazon应当如何开始一步步成长？首先刚拿到的新店铺，大概可以分为两种：一种是有购物车，也就是所谓的buybox；另外一种，是没有购物车的，或是在某个目录有购物车，其他目录是没有的。对应这些情况如何操作呢？一、选品对于产品如何选择与把握，可能每个人都有自己认可或是比较有信心的产品，但无论怎样，对于Amazon这个平台，必要的市场调查与分析是少不了，至少要了