相信绝大部分人都对“踢皮球”的行为深恶痛绝，这种现象很经常出现在我们的生活中。在亚马逊上，平台、卖家和买家之间也经常上演“三人足球”多方博弈的戏码。没错，今天小橙要跟大家分享的内容也跟”踢皮球“有联系。近日，亚马逊在美国站发布公告：平台已向使用CSBA（即：亚马逊客户服务）的卖家推出SAFE-T（即：亚马逊销售服务赔偿）专项服务，卖家可以根据相应政策向亚马逊索赔因CSBA问题造成的损失。CSBA这项功能最先是在亚马逊日本站上线，因为日本属于小语种，很多卖家不会说日语，所以亚马逊平台为了帮助卖家解决一些简单的售后问题，就召集了精通汉语跟日语的工作人员组建了代替卖家为买家服务的客服团队。而SAFE-T简单来说就是当亚马逊向买家发放退款，且你认为自己不应对该费用负责时，您可以通过卖家电子商务交易保证 (SAFE-T) 提出索赔，以获得相应赔偿。另外，当卖家提出索赔时亚马逊会对其进行评估，并根据亚马逊客户服务退款政策作出相应的回复和处理。乍一看，这是个利好卖家的新功能啊，但是事实并非如此！首先，据橙子了解，该政策只适用于购买并使用了CSBA的卖家，没有购买的卖家则无资格享受。针对CSBA订单提出的赔偿有以下几点限制：只有亚马逊代表卖家向买家发放的退款才可能符合赔偿条件。如果由卖家向买家发放了退款，则不符合赔偿条件。卖家必须在账户被收取退款费用后的 60 个日历日内提交赔偿索赔。针对每个订单编号只能提出一次索赔。单一订单的赔偿金额不得超过 $5,000。此政策不适用于亚马逊物流 (FBA) 订单。（这里的FBA订单是指无法退货的物品）本政策不适用于信用卡拒付索赔。亚马逊商城交易保障索赔（A to Z）的订单不符合 SAFE-T 索赔的条件（卖家可以针对亚马逊商城交易保障索赔提出申诉）。如果卖家因任何原因拒收退货的货件，则相应订单不符合赔偿的条件。在由 Amazon Shipping 之外的任何承运人运输的过程中丢失或残损的商品，不论是出库还是退货，均不符合 SAFE-T 索赔要求。但卖家可以向承运人提出索赔，以获得可能的赔偿。对于因使用 Amazon Shipping 而丢失或残损的包裹，卖家可以在下方链接找到提出索赔的说明。对于由第三方承运人造成的包裹丢失或残损，请直接向该承运人询问相关赔偿政策。https://ship.amazon.com/getstarted/progress其次，如何提出赔偿（SAFE-T）索赔呢？在卖家平台的【订单】选项卡中，转至【管理 SAFE-T 索赔】。点击页面右上角的【提出新的 SAFE-T 索赔】。输入退货所对应的订单编号，然后点击【检查资格】。如果订单符合索赔要求，请继续执行下一步操作。如果不符合要求，则无法通过申诉来申请针对此订单编号提出和审核索赔。选择最能描述赔偿索赔问题的原因。在索赔中详细说明你认为亚马逊应向您提供赔偿的原因。例如，亚马逊向您超额收取了退货标签的费用，或者退回商品的状况不可接受。如果适用，请附上所有必要的证明文件（见备注），然后点击【提交 SAFE-T 索赔】。后面你将收到一封电子邮件，确认亚马逊已收到我们的索赔，提交的所有图片必须使用 jpg、jpeg、png、pjpeg 或 bmp 文件格式。单个图片文件最大为 10 MB。但这里要注意：支持文件包括但不限于：已残损商品的证明图片、退货邮寄标签图片、追踪编码、配送证明或您认为审核索赔所必需的任何其他信息。&nbsp;回复后，管理 SAFE-T 索赔页面中的索赔状态最长可能需要 24 小时才会更新。并且亚马逊调查过程中还可能需要我们提供其他信息。如果未能在七天内提供充分的信息，则可能会导致您的索赔遭拒。提交完索赔后我们可以在”订单”-“管理SAFE-T索赔”中查看。最后，为什么橙子会说“乍一看，这是个利好卖家的新功能啊，但是事实并非如此”呢？原因是亚马逊推出该公告后得到不少亚马逊卖家的“差评”。而另外一位卖家的遭遇更惨该卖家以前是做Ebay的，但因为Ebay骗子卖家泛滥，头疼不已，于是选择了亚马逊。谁知刚做亚马逊就遇到了让他更为心痛的事情。事情的起因是该卖家卖出价值900美刀的产品，但买家用”不需要了“为理由而申请了退款。因为买家选择了亚马逊自动退货，这个订单毫无疑问被退回了。但是该买家并未将产品退回，反而向该卖家发起了A-to-Z索赔。这位卖家随后也联系了卖家支持进行解释，卖家支持表示让他直接发起上诉，表述该行为是买家故意为之，但卖家提出的上诉很快就被驳回了。于是，卖家便想通过SAFE-T进行索赔，却被告知“带有A to Z索赔的订单不符合索赔申请条件”，客服则表示“大多数A to Z索赔被发起后都会将维护买家的权利作为第一目标，以获得买家的满意”。与此同时，该卖家向UPS提出的索赔也遭到了拒绝，原因是亚马逊对标签进行了限制，卖家只能选择向亚马逊提交索赔，但卖家却在之后的申诉邮件中被告知“建议您直接与您的快递员联系”。由此可以看出这个功能并不是很完美，存在流程上的漏洞。最后，希望平台能够在一些有理有据的案件上公平地对待买家与卖家吧！！！

相信绝大部分人都对“踢皮球”的行为深恶痛绝，这种现象很经常出现在我们的生活中。

正规的“踢皮球”索赔功能上线，亚马逊卖家需要仔细自检！-跨境知道

正规的“踢皮球”索赔功能上线，亚马逊卖家需要仔细自检！

让卖家苦不堪言，买家喜笑颜开的亚马逊退货新规，没想到还可以让卖家和买家一同钻漏洞，买家和卖家自导自演一场大戏，最终薅得亚马逊羊毛近500万！ 一、钻亚马逊退款空子 买家恶意退款各出新招 据厦门思明法院检查机关指控，一名男子发现亚马逊澳大利亚市场平台的退款政策存在漏洞后，就与其同伙商议，由周某注册和操纵亚马逊的商家账户和卖家账户，廖某婷提供买家信用卡，共同骗取亚马逊澳大利亚市场平台垫付的退款。同时，廖某婷与其余4名同伙商议，教唆他们提供信用卡帮周某作案。随后，周某通过商家用户上传低价商品，自己又操纵买家用户来大量购买这些低价商品。 在下单成功后，周某通过虚假的快递单号伪造交易成功的记录上传平台。然后，周某再次打开买家账号以商品质量问题为由申请每个物品约1000澳元的最高退款金额，向亚马逊澳大利亚平台索要退款。他们用这些“小诡计”骗取了亚马逊澳大利亚市场平台退款约人民币约495万元。原本以为这样作案是“天衣无缝”，然而，道高一尺，魔高一丈，这些小把戏终将被识破，他们目前已经接受厦门思明法院审判，目前案件正在审理当中，但相信，他们罔顾法律钻空子的行为终将会得到法律的严惩。 不得不说，这种来钱方法真的是快，卖家辛辛苦苦做运营还不如做买家搞几次退货。 但别想太多了，这种行为是违法的，赚钱还是要走在正道上！国外有人以身试法，据美国司法部报道，一男子用亚马逊退货平台的漏洞，在亚马逊上开设多个账户，购买了许多高端商品，然后再以货品与网上描述不符为由退货，通过启用联合包裹服务(united parcel service)将价值较低的物品寄回亚马逊，但亚马逊平台会返还他所购买商品的全额。 比如说，在2019的9月用2600美元的价格在亚马逊平台购买了一把十分罕见的电吉他，后面他退回了一个与这把罕见吉他颜色相同的价值400美元的吉他，不仅拿到了那把十分罕见的吉他，还净赚差价2200美元！ 通过这一系列骚操作，该男子获得了超过30万美元的退款，但他现在也面临着最高20年的监禁处罚。与此同时，也有买家利用亚马逊的运输和退货报销来骗取亚马逊的垫付运费。 据NBC2 NEWS的报道，该女子重复使用同一个取消订单生成的预付运费标签，然后将其用于其他退货，她这样做，营造了在退货时支付了运费的假象，从而骗取亚马逊的垫付运费。她开了31个亚马逊账户，这些账户都与她的名字和地址相关。她在这些账户上面完成了4.2万份个人申报单，通过这一办法，她骗取了超过10万美元的退货运费补偿。只可以说，亚马逊平台的退货退款政策太偏向于买家了，买家就是上帝，相信许多卖家朋友也遇到过不少这样的情况，什么奇葩退货退款理由都见过了，卖家们每天起早贪黑的去运营店铺，但受政策的限制，咱有苦说不出，亏了货物亏了运费啥也没得到！二、亚马逊出新规 盘点奇葩买家退换货行为 亚马逊新出的退换货新规有一段时间了，这种让卖家苦不堪言，让买家“喜笑颜开”的政策着实让不少买家疯狂收割亚马逊的韭菜。 近些日子，纷纷有卖家反映自己遇到了许多奇奇怪怪的退货退款理由，让我们一起来“鉴赏”一下这些奇葩理由。&nbsp;卖家A：有个顾客买了一个礼物送给女朋友，在到货前分手了，所以要退货。我寻思着可以留给下一任用，这不亏呀，省去了再想送什么的时间了！&nbsp;卖家B：我是卖厨具的，有次出了一把刀，但那人说刀挺好的，但跟人约好了第3天打架，但刀第四天才到，用不上了，所以不需要了….&nbsp;卖家C：我之前尝试过做季节性的产品，然后有些买家购买了很多，过了这个季节就说用不上了，要退货，但这都算了，他还退少了回来，甚至有些还是用过的！不得不说，这些老外的退货理由真的是无厘头，脑洞还真大！&nbsp;三、怒锤亚马逊退货政策 卖家需谨慎退货陷阱 亚马逊的新出退货退款政策着实让卖家朋友们直呼“做亚马逊太难了！”，对于亚马逊卖家来说面对买家退货简直就是噩梦，不愿去想！但卖家朋友们也要提高提高警惕，有一大波买家正在“薅退货羊毛”的路上！&nbsp;1.退回不同产品 有买家会会使用原来包装的快递盒，然后在里面放置相似重量的产品，实际上里面的产品是旧型号的产品或者是一个完全不同但功能相似的产品。2.假冒产品退款 有些买家拿到了正品，但他们会以这个是冒牌货为由退货退款。 在这里卖家们假如觉得这个理由太牵强，不想让买家退货，也可以大胆的说我卖的就是假货来反驳买家！&nbsp;3.退回损坏或不完整的货品 买家们有时候真的很聪明，有时候他们因为自身原因损坏了退货的盒子，或者不小心弄坏了产品，但这时买家们不会因此放弃退货，相反他们还会进一步损毁这个产品，让损坏看起来更严重以此来掩盖他们自身的失误，并声称自己收到的就是这样的。4.要求退款而不退还产品 有买家在收到产品后，谎称产品有问题，卖家们有时为了避免不必要的纠纷，就只好迎合他们，这样买家就可以无需退货而免费得到产品。&nbsp;5.烂大街理由“与描述不符”为由退款 这个理由让许多买家屡试不爽，一个“与描述不符”的理由就将锅甩给了卖家，从而可以享受免费退货的服务。6.更改地址 亚马逊的政策规定卖家必须要将货品送到指定地址。有买家就利用这一漏洞，利用一个地址购买某样产品，待订单显示完成后，他们就说自己已经搬家为由要求卖家将产品送到新地址，无论卖家将产品送到哪个地址，他们都会声称自己没收到产品，要求退款。&nbsp;四、遭遇退货欺诈 “以牙还牙”对付买家 相信这个亚马逊这个关于退款退货的政策一出，相信有不少卖家都想吐槽这一政策，但上有政策，我们也得有对策，买家欺我，我们可以“以牙还牙“，不坐以待毙，拒绝这种恶劣的退货退款行为，保护好我们自身的权益。&nbsp;1.使用亚马逊物流（FBA）计划 一些买家喜欢用产品在运输过程中丢失为由向卖家退货。而亚马逊FBA计划是亚马逊的官方物流，卖家启用这一服务可以无需承担产品在运输丢失的责任。&nbsp;2. 使用跟踪和保险递送服务 假如卖家们坚持要使用自己的运输方式，在货物寄出后，我们可以使用跟踪和保险递送服务，最大可能确保完整的物流信息。遇到买家说没收到货索要退款的情况时，卖家只需要向其出示这个物流信息即可。&nbsp;3.熟悉亚马逊卖家保护政策 亚马逊卖家保护政策就是为了保护我们自己的，毫不夸张的说，我们要将这些政策熟记于心，在遇到类似的情况时做出最有利于自己的选择。&nbsp;但卖家朋友们还是要清楚，即使我们再谨慎，也很难避免种欺诈性退货行为，这时候，我们是要相信人与人之间还是会有信任的，我们可以尝试着与买家真诚的沟通，问问他们在哪里不满意了，以真诚的服务态度感化他们，提高他们的购物体验，即使实在避免不了退货，也要避免店铺遭遇差评，不要赔了夫人又折兵！

让卖家苦不堪言，买家喜笑颜开的亚马逊退货新规，没想到还可以让卖家和买家一同钻漏洞，买家和卖家自导自演一场大戏，最终薅得亚马逊羊毛近500万！

卖家被抓！串通买家诈骗亚马逊500万！ !-跨境知道

卖家被抓！串通买家诈骗亚马逊500万！ !

父子变体的合并和拆分是亚马逊运营的基操。通过合并和拆分变体，可以更好地调整和布局，达到一些运营的目的。有些卖家认为做父子变体是一种违规行为，实际上它是一种合规操作，但注意不要频繁地合并和拆分，容易被判定违规。今天咱们就具体来聊聊父子变体的利与弊。一、父子变体的好处在亚马逊平台，父子变体包含了以下四种好处。01、共享评论这个好处非常明显。新链接和老链接做父子变体后，老链接的评论可以直接共享给新链接，这样对新链接非常有利。这时新链接一开广告，点击率和转化率就会非常高。02、节约时间新链接做父子变体后可以马上取得可观的评论数量，而评论又是出单的保证。新链接一旦有了好评，我们就可以直接开启新链接的广告，促进出单。我们还可以趁这段时间获取新链接的自有评论，进一步提高新链接的转化率，大大地缩短新品推广的时间，提高推广效率。03、新链接带动老链接父子变体中各子体间的流量是相通的，新链接可以获取大量老链接的点击量。如果我们的产品卖点正好打到了消费者的需求点上，可以带来大量额外的订单。04、好链接带动差链接我们可以用表现好的链接，跟表现差的链接做父子变体，让好链接把差链接带动起来。如果差链接的数据烂得非常离谱的话就要注意了。这时我们的父子变体就只能用来清理差链接的库存，等清理完后直接把差链接从变体中拆掉。二、父子变体的弊端好链接虽然可以带动差链接，但差链接也可以拉低好链接的数据表现。例如，原来好链接的自然排名在第一页头部位置，但是跟一个差链接做父子变体后，好链接的自然排名可能掉到第一页尾部，甚至到第二页。如果多个子体里有一个子体的数据表现比较差，且没有评论，或评论质量差。建议大家清完库存后，直接拆掉，不要犹豫。这样操作不仅可以让剩下表现好的链接表现得更好，而且排名也会更靠前，单量也会更多。如果这个子体的数据表现相对比较差，但不算特别离谱，而且本身的好评数量也比较可观。建议大家在清完这个链接的库存后，把它给停售，不要进行拆分。因为评论是所有子体共享的，不拆分可以保留这个子体的评论给全部子体共享使用。但如果这个子体的数据差得太离谱，把整体数据拉得太低，那就算有好评也只能拆掉。三、链接好坏的判定标准好链接可以带动差链接，反过来，差链接也能拉低好链接的数据。那问题来了，好链接和差链接的判定标准是什么呢？标准有很多，但最重要的是——转化率。咱们通过下面这个例子来说明下：假设其他表现好的链接转化率均值是18%，只有一个链接是5%，这就属于非常差，赶紧拆；如果均值18%，最差的15%，这属于能接受，还可以调整回来。这只是个例子，具体数据要因类目而异。我们在做父子变体的时候要根据自身情况具体分析，懂得取舍，才能做得更好。

父子变体的合并和拆分是亚马逊运营的基操。

高效！实用！合规！亚马逊父子变体的正确玩法竟是这样的......-跨境知道

高效！实用！合规！亚马逊父子变体的正确玩法竟是这样的......

一.&nbsp;简单说明1. The more popular the keyword, the higher the cost, choose niche keyword that have lower costs and strong relevancy2.&nbsp;大词 – 流量高，转化率低（高IMPR,&nbsp;高CLICK,&nbsp;低ORDER,&nbsp;风格型/定制类产品的广告尽量不要打大词，普货/快消类产品在大词的基础上拓词）二.&nbsp;关键词调研的关键步骤1.找出大词，根据大词拓出长尾词2.找到流量出单词三.&nbsp;关键词调研的意义1.尽可能在初期扩大IMPRESSION2.提高PPC的效率，加速跑出流量出单词（加入到BROAD匹配 – 提高IMPR， 进行拓词）3.Organic和Paid形成联动（促进自然排名，自然流量和付费流量形成联动）四.&nbsp;如何进行Keyword Research?1.竞争对手标题提取法--找到竞争对手--点击左上角的best seller进入所在类目（工具：Instant data scraper，关键词密度提取工具）2.&nbsp;同义词工具 （效果有限）http:// www.thesaurus.com3.定义工具朗文英英字典4.Google: KW+ also known as5.Google图片搜索（图片搜索出来的关键词）6.URL分析法（工具：google keyword planner）7.排列组合法（keyword&nbsp;拼成Key Phrase）8.Long Tail法则（工具：keyword.io）9.亚马逊下拉框五.&nbsp;如何查看具体Traffic？Google keyword planner,&nbsp;作相关性比较。点击关键词-add to plan-ad groups-最大竞价的IMPR可理解为月搜索量如何反查竞品asin流量词，选出50-80个关键词，确定流量关键词稳固排名。首先明确关键词和流量词：关键词是平台对同类产品的一个语义归类；流量词是针对你的asin或者同类目产品，搜索量较高的词。相关性高，搜索量高的，是核心流量词；相关性弱，搜索量高的，叫作关联流量词。流量词是产品最主要的流量入口，是动态的（你可以理解为这些词是不断变化的，就算和你的产品再相关，如果不能给你带来流量，也就是权重不高，那么也不是你的流量词），而关键词是平台对产品和搜索词之间进行收录，索引的词，是listing的身份，它是静态的。&nbsp;一般意义而言，我们在产品初期，会通过选定10到20个竞品asin，，反查其流量词（通常这个就可以涵盖大部分词了，包括listing和下拉框的），选出10个左右的核心关键词（每个ASIN流量来源都不一样，所以其流量词相对杂乱，有很多并不是特别相关）然后用关键词挖掘的功能（这里可以用软件，也可以在后台品牌分析里输入并选出所有排名前100万的词），并按其最近一个季度（季节性弱的，可以适当拉长时间）的搜索量或者搜索排行进行排名，选出大概50-80个关键词，这基本上就可以囊括所有关键词了。&nbsp;这个时候可以进行词频分析，选出词频最高的几个词，去除掉介词等废词，可以得到若干超高流量单词，可以随意组合，并做广泛匹配，这就是最核心的流量来源，而且你的标题也有了。频次较低的长尾词可以直接放进后台的search term里。然后把之前的整理成果按主词，长尾词两个广告组打手动广告，固定竞价，比建议竞价低30%-50%左右，然后根据具体情况进行调节，每次0.1左右。大概两周后，可以得到你点击最好的关键词，这些就是你的流量词：流量入口。前期不要太在乎转化，因为新品的转化通常不好，特别是广告位，就更差了，主要关注点击。&nbsp;大概一个月后，你的listing就会形成几个主要的流量关键词，有了一定的自然排名，这个时候，把这几个词单独放一个广告组，打精准，适当提高出价，稳固排名。然后对比之前搜集的关键词，看有哪些词，和你的listing特别相关，搜索量又大，但是排名不佳，没有成为你的流量词。然后广告和一些非常规手段，就可以针对这些潜力的词进行针对性投放。

流量词是产品最主要的流量入口，是动态的。

关键词怎么选——反查竞品asin流量词-跨境知道

关键词怎么选——反查竞品asin流量词

作为2022年北京冬奥会的顶流，冰墩墩凭借可爱呆萌的外表，迅速火遍全网，更是“一墩难求”！&nbsp;&nbsp;在北京王府井冬奥特许商店，不少人排队三四个小时，只为抢购几个冰墩墩雪容融回家，而奥林匹克官方旗舰店的冰墩墩手办也已被抢购一空。&nbsp;不只国内，在亚马逊等跨境电商平台，冰墩墩的相关产品，如钥匙链、摆件等，也是迅速登上#1 Best Seller 相关榜单，可见产品热度之高！但是需要注意的是，多位小伙伴反馈，该链接目前已变狗，疑似未取得奥运官方授权，导致侵权！在此需要告诫各位，冰墩墩是有完善的知识产权保护的，商标、专利、版权非常全面，可以说是国家队级别的保护手段了!今天就来给大家展示一下冰墩墩的知识产权“保护罩”-----商标保护-----冰墩墩不仅在国内有全类目的商标注册保护，更有注册瑞士等国数十个类目的注册商标！<img src="http://dingyue.ws.126.net/2022/0211/34dd6581j00r74e50000wc000u000e1m.jpg" style="box-sizing: inherit; border: 0px; display: inline-block; vertical-align: middle; width: 679.091px; border-radius: 4px; white-space: initial;"/><span class="rich-editor-image-delete iconfont icon-delete2" style="box-sizing: inherit; font-size: 20px; -webkit-font-smoothing: antialiased; position: absolute; right: -15px; top: -15px; width: 25px; height: 25px; z-index: 99; color: rgba(51, 51, 51, 0.45); cursor: pointer; opacity: 0; transition: all 0.3s ease-in-out 0s; font-family: iconfont !important;"><img src="http://dingyue.ws.126.net/2022/0211/8f23f183j00r74e50005gc000m800q9m.jpg" style="box-sizing: inherit; border: 0px; display: inline-block; vertical-align: middle; width: 679.091px; border-radius: 4px; white-space: initial;"/><span class="rich-editor-image-delete iconfont icon-delete2" style="box-sizing: inherit; font-size: 20px; -webkit-font-smoothing: antialiased; position: absolute; right: -15px; top: -15px; width: 25px; height: 25px; z-index: 99; color: rgba(51, 51, 51, 0.45); cursor: pointer; opacity: 0; transition: all 0.3s ease-in-out 0s; font-family: iconfont !important;">这也就意味着，全网只要在商业领域，使用冰墩墩名字及图形，都属于商标侵权！-----专利保护-----在冰墩墩发布之前的9月16日，北京冬奥组委就已经申请了四件冰墩墩的外观专利，这四件外观专利，覆盖了冰墩墩本尊的标志物、招牌、文具、印刷品等类别。<img src="http://dingyue.ws.126.net/2022/0211/48e2955bj00r74e50001ac000u000cum.jpg" style="box-sizing: inherit; border: 0px; display: inline-block; vertical-align: middle; width: 679.091px; border-radius: 4px; white-space: initial;"/><span class="rich-editor-image-delete iconfont icon-delete2" style="box-sizing: inherit; font-size: 20px; -webkit-font-smoothing: antialiased; position: absolute; right: -15px; top: -15px; width: 25px; height: 25px; z-index: 99; color: rgba(51, 51, 51, 0.45); cursor: pointer; opacity: 0; transition: all 0.3s ease-in-out 0s; font-family: iconfont !important;">所以不管是想买冰墩墩手办、玩偶，或是冰墩墩钥匙扣、T恤等其他周边产品，甚至是手机APP出现冰墩墩的形象，那都基本落入这四件专利的保护范围。而未经授权，以商业为目的制造销售，相关的产品，均属于侵权！-----版权保护-----另外，我们通过企查查，及美国版权局网站的检索，同样查询到，其相关版权信息！<img src="http://dingyue.ws.126.net/2022/0211/875e1b76j00r74e50001oc000u0008am.jpg" style="box-sizing: inherit; border: 0px; display: inline-block; vertical-align: middle; width: 679.091px; border-radius: 4px; white-space: initial;"/><span class="rich-editor-image-delete iconfont icon-delete2" style="box-sizing: inherit; font-size: 20px; -webkit-font-smoothing: antialiased; position: absolute; right: -15px; top: -15px; width: 25px; height: 25px; z-index: 99; color: rgba(51, 51, 51, 0.45); cursor: pointer; opacity: 0; transition: all 0.3s ease-in-out 0s; font-family: iconfont !important;"><img src="http://dingyue.ws.126.net/2022/0211/40f0a599j00r74e50001uc000u0008zm.jpg" style="box-sizing: inherit; border: 0px; display: inline-block; vertical-align: middle; width: 679.091px; border-radius: 4px; white-space: initial;"/><span class="rich-editor-image-delete iconfont icon-delete2" style="box-sizing: inherit; font-size: 20px; -webkit-font-smoothing: antialiased; position: absolute; right: -15px; top: -15px; width: 25px; height: 25px; z-index: 99; color: rgba(51, 51, 51, 0.45); cursor: pointer; opacity: 0; transition: all 0.3s ease-in-out 0s; font-family: iconfont !important;">根据《伯尔尼公约》的规定，每个缔约国都应自动保护在伯尔尼联盟所属的其他各国中首先出版的作品和起作者是缔约各国的公民或居民的未出版的作品，加上版权自动取得无需注册的特性。因此冰墩墩在绝大部分国家都受版权的保护。-----奥林匹克标志保护-----最后，冰墩墩还以奥林匹克标志的方式，再次进行保护。2020年1月15日，冰墩墩的中英文名及平面形象，又通过奥林匹克标志的方式，又进行了一波正式的知识产权保护。<img src="http://dingyue.ws.126.net/2022/0211/022e16a1j00r74e50002zc000j400ppm.jpg" style="box-sizing: inherit; border: 0px; display: inline-block; vertical-align: middle; width: 679.091px; border-radius: 4px; white-space: initial;"/><span class="rich-editor-image-delete iconfont icon-delete2" style="box-sizing: inherit; font-size: 20px; -webkit-font-smoothing: antialiased; position: absolute; right: -15px; top: -15px; width: 25px; height: 25px; z-index: 99; color: rgba(51, 51, 51, 0.45); cursor: pointer; opacity: 0; transition: all 0.3s ease-in-out 0s; font-family: iconfont !important;">所以，冰墩墩不仅有可爱的外表，更是有“金钟罩”般的知识产权保护，另外奥运热度来的快，去的也快。在加上春节后，授权厂家复工复产，相关产品肯定会大量充斥市场，所以在此建议各位小伙伴，谨慎上架“冰墩墩”！！！

作为2022年北京冬奥会的顶流，冰墩墩凭借可爱呆萌的外表，迅速火遍全网，更是“一墩难求”！

Best Seller已变狗，爆款冰墩墩，上架需谨慎！！！-跨境知道

Best Seller已变狗，爆款冰墩墩，上架需谨慎！！！

亚马逊是一个重资产的平台，特别是库存物流上的花销要比国内电商支出更多费用，一旦操作不当，轻则店铺财产损失，重则资金链断裂，想要规避资金链断裂风险，不管是新卖家还是老卖家都需要注意以下4点：1. 新入局的卖家越来越多，市场竞争激烈，运营成本增加，应适当使用工具，提高人效；2.&nbsp;利润核算要及时，不能一味追求销量忽略折扣和其他成本；3.&nbsp;物流、库存问题，不能依靠个人经验处理库存计划，容易造成断货或滞销风险；4.&nbsp;价格问题，不建议打价格战，且广告投放要有策略。一、品牌化运营粗放式铺货模式已经淡出市场，未来亚马逊将更加注重品牌化运营。近期，亚马逊还推出新A+品牌故事功能（A+ Brand Story feature），不少卖家表示这个工具很方便，可以帮助产品获得更多的曝光量提升转化率，增加产品销量。另外，这个功能也能有效帮助卖家改变传统铺货的销售形式，有助于卖家往品牌一体化方向发展。小G也建议卖家可以向着“品牌化”升级，目前平台方向也很明确就是支持品牌化，跟着平台的方向，卖家就有机会获得更多的流量和资源，这样才更有机会在下一轮竞争中胜出。二、及时核算利润成本很多卖家在活动促销之后，核算利润成本时会忘记把折扣及降价成本分摊在内，甚至会忽略很多隐形成本，导致真实的利润不断减少，这也是为什么卖家在活动后发现没赚钱的原因。关于费用分摊问题，卖家可以使用积加ERP-X版，它的财务利润分析模块可精准分摊秒杀等促销推广活动费用及VAT税费到每个单品上，并支持导出核算报告，便于财务运营人员快速、方便地进行利润核算，及时核算利润成本也是卖家优化资金链的重要方法之一。三、合理科学补货根据个人经验处理库存计划，风险很大，若判断不正确，首批发货量过多会造成库存积压，仓储费用会耗费掉大部分的资金。同样的，若销量好的产品补货不及时，造成断货，有订单不能发货将严重影响listing排名权重，随着断货时间越长，排名会越来越越低，随之而来的是销量越来越少，利润直线下降。另外，加上疫情反复等多种因素造成的供应链危机，物流费用暴涨的同时，物流时效也很难保证。当卖家的资金大部分都压在了运输中的产品上，以及高额的物流费上，这个时候就需要结合时事，制定相应的备货计划：在库存较少时根据物流费用高低分批补货，避免断货，保住listing排名；在库存较多时通过降价处理产品，回笼资金，并减少仓储费，保住利润。同时卖家要学会利用工具，保证良好库容，积加ERP-X版的智能补货功能，就可以很好地解决这些问题，补货计算时考虑产品已下单量、可调拨量、计划入库、待出运、在途量、良品可用量，让卖家能够找到最佳补货时间，合理科学备货，减少仓储费，提高利润。四、广告智能投放很多卖家很都很注重店铺的业绩和销量，但往往会忽略掉运营人员的运营成本及产品折扣成本，直到最后核算时发现利润很低，才明白事情的严重性。还有一种情况就是没有及时跟进竞品价格情况，只注重销量而设置的低价折扣，而忽略了折扣成本，造成利润被折扣吃掉。卖家在投放广告时，要时刻注意竞品的价格波动，并且根据流量高低适时调整广告投放价格，这一点大家都心知肚明，但由于时差关系，经常熬夜调整竞价的常态并不是每个人都能坚持下去的。但如果有了积加ERP-X版的分时调价功能，一切都变得不一样了。它可以展示各个店铺以及市场的广告策略的详细信息状态，卖家可以根据产品购买24小时分布趋势作参考，每小时设置不同竞价，在高流量时间段提高竞价，提升曝光量。销量的多少直接体现出卖家的资金是否充裕，把控好运营每一个环节所投入的费用并做好精细化管理，才能算准利润及成本。财务要从运营细节数据着手，运营更要从财务风控管理去把控。如今，亚马逊精细化合规化运营已成趋势，想要在平台更好地发展，那么就一定要着重精细化的运营，特别是财务精细化，不仅能保证资金链状态良好，还能提高利润。

亚马逊是一个重资产的平台，特别是库存物流上的花销要比国内电商支出更多费用，一旦操作不当，轻则店铺财产损失。

跨境电商作为重资产行业，如何巧避资金链断裂风险？-跨境知道

跨境电商作为重资产行业，如何巧避资金链断裂风险？

问题 1：亚马逊账号被封90天后，钱还可以拿出来吗?回答：主要取决于账号违规情况，90天之内还没申诉成功的话，那么说明账号违规已经很严重了。而且90天之后取款是比申诉店铺要难很多的。尤其是在亚马逊第3条列新增了没收资金规则之后，卖家想通过自己申诉取款的，成功率微乎其微，而且你申诉资金被拒的话，那么账号资金救没有什么希望了，资金会在一段时间后被清零.问题 2：亚马逊说“不再回复有关这个问题的邮件”，就是拒死吗？回答：还是那句话，具体问题具体分析。我们申诉过那么多案例，被拒的次数多了，也因此练就了百折不挠的精神。但是很多卖家朋友在看到这句话的时候，就会非常慌张，觉得自己的账号彻底没救了。这类问题因实际情况而有所不同，但是如果申诉次数过多，每次都这么回复，甚至最后亚马逊直接不回复的话，还是建议大家另谋出路，尽早运营其他账号吧。问题 3：可以提交PS日期或者伪造的发票吗？回答：不可以。作为目前全球市值排名前三的科技公司，亚马逊每天至少审核成千上万张发票，他们还是很容易发现伪造或者修改过的发票的，而且提交该类型发票，会增加另一种违规行为，也会增大后续申诉难度。问题 4：第一次申诉重要吗？回答：重要。有卖家朋友收到关店邮件后比较慌张、着急。匆匆忙忙提交了一封申诉信，申诉信质量堪忧，违规的详细原因没搞清楚，就已经提交行动计划了，结果可想而知。我们一直强调的都是“磨刀不误砍柴工”。也有很多卖家在第一次申诉中，在网上找模板，直接抄上去提交。这种是非常不建议这样做的。对于没有申诉经验的卖家来说，模板是有用的，可以参考一下别人怎么写。但是千万不要照搬，一定要根据自己账户实际情况来写。问题 5：店铺关联 首要解决哪个店铺先判断自己的问题类别，具体问题具体分析，然后体检查询确认关联死因，在根据关联死因确认申诉方向制定申诉信方案进行申诉恢复关联的账号是自己手头或者认识的账号，而关联账号因违规封停，该类情况大多是注册资料强关联或者是网络弱关联，最好的处理方案是直接从违规封停账号切入，先解决违规账号的封停问题再解决关联问题，以此方式恢复两个账号的违规状态。关联的账号是自己不认识的账号，如果对绩效通知邮件上写明的关联账号完全不认识，确定完全不相关，一般而言有两种可能，一是账号是直接买入，账号绑定的相关注册信息又被法人重复注册了其他账号，而重复注册的账号违规封停，导致你的账号也被连带封停，二是真实资料自注册，该类情况通常为比较小概率的误判关联，相对而言通过率也比较高。问题 6：如何从邮件中判断账号的死因当收到亚马逊邮件后，看到“Why is this happening? ” 基本上就能知道自己店铺的死因了。帐号关联：You have used more than one account to sell on our site.资料审核：Sellers on http://Amazon.com are not allowed to list items without a valid credit card on file.ASIN违规：You have one more violations against the ASIN Creation policy违反销售政策：The Amazon’s Selling Policies and Seller Code of Conduct prohibit操纵评论（刷单）：Because you are manipulating product reviews操纵等级、反馈信息以及买家评论：You have been manipulaitng ratings,feedback,or customer reviews on Amazon.在出售产品中操纵评论：You have manipulated customer reviews on your products.帐号安全：An unauthorized party has continued to access your account.违反亚马逊销售政策：Sellers on http://Amazon.com are not allowed to create listings that violate Amazon selling policies.销售违禁品：Your account has been linked to the listing or sale of restricted products.问题 7：真实性问题导致账号停用，提交申诉的思路有哪些？回答：通常在触发账号封停问题之前有相关真实性违规链接问题没有处理或者申诉不通过或者标题五点详情图片等信息被亚马逊检测到，导致亚马逊上升处罚。对于真实性问题最好的处理方式是在处罚链接违规问题，还没有上升至账号处罚期间，及时对真实性链接问题进行申诉处理，通常情况下有相关的商品真实性证明即发票就可以准备相关申诉信内容从后台申诉入口提交尝试申诉恢复；如果真实性链接没有及时处理，亚马逊上升至品牌真实性导致账号停用或者买家投诉真实性问题导致账号停用，那么通常情况下处理难度很高.申诉关键性材料上升为品牌授权，发票，其中品牌授权直接关系到申诉通过率如果有品牌授权，那么再触发时间不长的情况下，通过率会有七至八成；如果没有品牌授权，直接进行申诉的情况下基本上没有通过率，另外发票（补开发票也可以）为基本申诉材料，只有在有相关发票的情况下，才有申诉的效力；提供品牌授权以佐证品牌真实性，提供真实性发票以佐证供应链真实性（也可以补充相关订销合同和出库单），另外还有相关辅助材料，配合申诉信内容进行提交，真实性问题的关键点更偏向于申诉资料，对于铺货或者公模卖家有一定的处理难度；结合自己的具体情况，具体问题具体分析准备相关申诉材料从后台申诉入口提交尝试申诉恢复即可。另外注意如果自己的相关违规链接涉及大品牌，基本上不存在通过率，关键点在于品牌授权。问题 8：二手货问题导致链接下架，求POA思路和材料要求回答：重点申诉材料是发票材料，POA思路和材料要求：首先再撰写申诉信即POA之前，应当查看关于此链接的所有差评，其次是Feedback，FBA退货报告，整理一下相关信息，分析投诉的具体原因后进行申诉；其次，POA的大概框架为问题发生原因，已采取的措施，行动计划，未来的预防措施等等，然后根据绩效通知邮件给到你的行动计划申诉方向进行具体补充，例图上所示的商品来源、商品包装、商品配送等；最后，二手货链接问题与普通链接违规一样主审发票材料，发票材料的要求大致为供应商信息对应，日期，数量符合违规链接相关信息，单价可以适当调低，数量尽量向真实数量靠拢，补开发票同样收到亚马逊认可，不过效力没有之前发票的高；

问题 1：亚马逊账号被封90天后，钱还可以拿出来吗?

关于亚马逊申诉的问题汇总（上）-跨境知道

关于亚马逊申诉的问题汇总（上）

近期，有不少卖家在选品的过程中发现了一款厨房类lid产品，这款产品就是Spill Stopper，我们称之为“防溢盖”。很多卖家感觉这款产品拿货容易、进货价低廉、类目竞争度低，所以已经有不少卖家在小批量测款这个产品。我们先来看一下这款产品长什么样子。该产品的主要功能属性是解决厨房在水煮食物时经常会出现的开水溢出的现象，既可以做到防溢防扑，又可以具备加热隔笼和保险隔热的功能这款产品的功能性很强，再加上易清洁、易收纳、易保存的特点，很多的家庭主妇都会在自己的厨房中常被这款产品。这款产品最初是出现在某个D音视频中，后来就有人开始把它转移到了亚马逊平台上，现在平台上这款产品的数量并不少。下面我们用卖家精灵软件来分析一下，这款产品的可操作性有多大。1、该产品的市场需求度一般我们通过卖家精灵来反查10款以上该产品的核心关键词，发现该类产品的核心关键词有两个特点：一是关键词比较分散，没有绝对的主核心词。二是关键词的搜索量不高，产品的刚需属性不明显，需求量较小。即便是再把关键词的关联度进行扩大，核心关键词的搜索量也是一个很低的水平。2、该类目的自营比例属实过高这一点我们可以从两个方面来进行分析，一个是“卖家集中度”指标。在下图的这个指标中，我们可以清晰的看到，在排名第一的卖家名称中，出现的是“Amazon”的字样。我们还可以从另一个方面来进行印证，在卖家精灵提供的类目卖家分布表中我们也可以看到，在排名前100的卖家中，Amazon自营店比例是最高的。说明这个类目的竞争度还是很高的，亚马逊自营占比过高的类目，需要的资金投入和运营经验都是不容小觑的。3、产品的评价数量在该类目的top100产品review数量分布图中我们可以看到，500个review以上的产品产品数量占据了74%以上的比例，产品的review追赶难度还是很大的。以亚马逊这个行业的1%-2%的自然留评率水平，你可以计算一下积累500个review所需要的时间和资源。4、产品的致命短板-侵权这一点是最终的劝退因素，这个产品存在极大的被投诉风险，因为在美国和欧盟的专利中，都查到了跟该产品极为雷同的注册专利。在美国专利局的官网中，我们可以清晰的查询到某款发明专利的设计图纸。也就是说，如果权利方去亚马逊平台上进行投诉，那么几乎所有雷同的产品都要面临被下架的风险。而且现在美国站的流氓律所有很多，这些律所在搜集证据后，会直接私信联系索赔事宜，或者直接在亚马逊平台进行投诉以后，再私信给你商议和解金的数额。在防侵权这个问题上，卖家一定要慎重、慎重、再慎重，和解金一般都是1000美金起步，这些钱对新手卖家来说可不是一笔小数目。

近期，有不少卖家在选品的过程中发现了一款厨房类lid产品，这款产品就是Spill Stopper，我们称之为“防溢盖”。

亚马逊选品避坑-- Spill Stopper-跨境知道

亚马逊选品避坑-- Spill Stopper

年关将至，相信很多卖家都在忙着备货补货，然而最近在深圳布吉检测出来的2例新冠肺炎确诊病例，直接给广大跨境卖家的补货和办公问题造成了严重的打击。接下来也就是春节了，相信很多卖家的春节假期表格也已经出来了吧，如果你还在为陆续收到工厂/供应商停工的消息感到不安，这里给大家讲讲简单的三步走，让你在春节期间轻松设置亚马逊店铺假期模式吧。第一步：在亚马逊首页右侧导航“设置”中，可以找到“账户信息”，点击账户信息；第二步：来到卖家账户信息，左侧的“假期设置”点击；第三步：选择合适的站点进行“不可售”保存，就完成了。关于“假期模式”设置之后的常见问题：Q：设置假期模式之后，我的FBA链接还会继续售卖吗？A:&nbsp;是的，FBA订单还不会受到假期模式的影响；Q：设置“假期模式”之后，我还需要回复邮件吗？A:&nbsp;是的，假期模式只是对于自发货listing进行了物流延迟考核，对于邮件和售后依然还是需要在24小时之内回复的。

年关将至，相信很多卖家都在忙着备货补货，然而最近在深圳布吉检测出来的2例新冠肺炎确诊病例，直接给广大跨境卖家的补货和办公问题造成了严重的打击。接下来也就是春节了，相信很多卖家的春节假期表格也已经出来了吧，如果你还在为陆续收到工厂/供应商停工的消息感到不安，这里给大家讲讲简单的三步走，让你在春节期间轻松设置亚马逊店铺假期模式吧。第一步：在亚马逊首页右侧导航“设置”中，可以找到“账户信息”，点击账户信

假期即将来临！！如何设置亚马逊店铺假期模式？-跨境知道

假期即将来临！！如何设置亚马逊店铺假期模式？

姐惊呆了！1月7日一早，深圳新增2例新冠肺炎阳性感染者的消息，立马冲上了热搜。据央视新闻报道，1月7日，深圳市在对重点行业从业人员定期核酸检测时，发现2例新冠病毒阳性感染者。具体情况如下：在疫情防控方面，深圳值得一个大大的赞！目前各街道已经要求全员核酸检测，核酸检测完成后方可离开园区。距离春节仅剩20多天，各大公司的年假安排也相继出炉，卖家们在紧张有序地完成年末的收尾工作的同时，也在殷切期盼着假期的到来。然而今日，深圳跨境电商大本营坂田却突然爆发紧急事件，卖家们不仅可能提前放假，甚至还要原地过年。深圳是跨境电商卖家的集中之地，深圳跨境电商企业占据广东70%以上的份额。许多行业大卖像傲基、通拓、赛维、有棵树、宝视佳、泽宝等都在深圳。而坂田被称之为“跨境电商重镇”，有不少跨境电商企业都聚焦在此。由于疫情的原因导致半个跨境电商圈都炸了锅，卖家群里议论纷纷，各自晒起“核酸检测的拥堵情况”。目前，深圳不少跨境电商企业纷纷宣布停工隔离，居家办公么，目前的情况将会对卖家产生哪些影响呢？首当其冲就是物流问题，如今宁波北仑码头，义乌临近的永康，深圳龙岗相继出现疫情，后期突发状况不定，导致货物受到一定延期，卖家需要尽快安排发货。据坂田某物流商爆料，公司已经开启居家办公模式，所在街道已经通知开始全员核酸检测，这会对查件，入账等工作会有所影响。如今，疫情不知道还要持续多久，能不能离开深圳回家过年还为之过早。当下卖家们只能做好相关工作，尤其是物流这一块！目前也有货代已经通知，上午坂田仓库车辆暂时无法出入。当下，也建议各位卖家尽快发送货物，做好相应的应对措施

姐惊呆了！1月7日一早，深圳新增2例新冠肺炎阳性感染者的消息，立马冲上了热搜。

突发！深圳坂田爆发疫情，众多卖家停工隔离，部分跨境电商公司竟这样做 ！-跨境知道

突发！深圳坂田爆发疫情，众多卖家停工隔离，部分跨境电商公司竟这样做 ！

站内引流主要可以从以下四个方面去把握：1、CPC2、Lightning Deal3、Holiday Special4、AdvertisementA、CPC作为亚马逊平台上的一个卖家，在运营推广过程中最绕不开的就是站内cpc广告了。cpc广告引进流量多而精准，点击成本又不高，转化率还相对较高，绝对是引流的必备杀器啊。对于cpc广告的设置，众多运营者绝对是没有问题，但谈起对cpc更深层次的认识，很多人却走进了误区。常见现象一：我设置的bid出价明明是最高的，为什么展示不靠前？误区一：觉得出价（Bid）越高，展示就越靠前，而忽视了表现（performance）。其实广告展位和搜索展位类似，都有自己的排名体系， 搜索位的排名是由销量、转化率等因素决定；CPC广告位的排名规则，是由表现（performance）以及出价（bid) 决定的，然后每天每小时不断地轮换那几个有限的展位。但是， performance的权重往往要大于bid，因为作为亚马逊来说，一切都是为了给平台带来更多的转化，更多的销售额。因为他不可能为了赚你几个点击的 钱，而不顾你的质量与否就把你排在首页,谁的转化率高，谁能带来更多的销售，谁就有优先权。常见现象二：我做了cpc没什么效果，单量没怎么提升。误区二：觉得做了cpc就能提高转化率，大量出单。CPC仅是一种辅助，它只是增加产品的曝光量，引进流量，并不能改变产品本身的竞争力，也就是转化率。销量的主 要决定因素：产品，转换率，流量。流量有了，关键看产品的转化率，转化率不行，指望引流来拯救你惨淡的单量是不现实的。一切的提升取决于产品本身的竞价力，一切营销推广手段只是一个辅助。常见现象三：直接设置automatic自动付费广告后，就放任不管。误区三：认为做cpc广告，设置个自动付费点击automatic就可以了，之后也基本不看报表，放任自流，偶尔看看数据，即使有销量，也不知道是怎么进来的，这是一种极不负责的做法。付费报告也是需要下载付费广告报表，分析数据，不断调整、优化关键词，优化产品。那亚马逊cpc站内广告的排名因素主要有哪些呢？1、在一定范围内，出价越高，排在前面的可能性会越大，但是有一个限度的。bid竞价只是次要因素,永远不会是主流。要知道，任何搜索引擎与平台，它只会将最优先，对消费者最有利的产品优先展示出来。所谓花钱购买的流量，永远排在次位的。后台广告促销管理中可以查看到每个关键词的预测竞价与每次点击费用，你的出价比每次点击费用高0.2-0.5美金，就已经有优势了，但你高出$1美金以上，就没什么意义。CPC的点击价格是由第二名的出价+第一名与第 二名之间差价的百分比+你的表现，综合得出的。也就是说有一定额度的上限，并不是出价越高越有竞争力。2、第二点是最重要的：表现（performance）,归结于一点，就是看转换率，他的权重是远远重于竞价的。**转化率可以从两个方面看，一个是ctr点 击转化率（即点击量除以展示量）,一个是 ACOS广告成本销售比，这些指标都可以从广告报表里看到，也可以后台看到。这两个指标表现的越好，你产品的竞争力也就越强，对买家越有吸引力。转化率永 远是自然搜索排名与广告搜索排名的第一决定因素。如果转化不行，那么自然排名或广告排名一定是不行的。任何电商都一样，转化永远是第一，永远为王。一切都 是为了给平台带来更多的效益，也就是说转化率越好，展示位置越在前面。不断的删选表现好的关键词，不断的优化listing,就能不断的提升转化率，广告 的表现也就越来越好了。只有好的表现才会随着时间不断的积累权重。在知道了cpc的排名规则后，我们该怎样分析广告效果呢？1)、CTR（Click-Through-Rate)：这是一个重要的概念。上面我就已经提到过，这是决定你广告展位的一大权重，重要程度就不言而喻 了。有多少的展示量，有多少人感兴趣点击进去，CTR是一个很好的反映指标。查看报表，如果CTR过低，对于广告展位，竞争力来说，是一个非常不好的反 映,那么广告的效果和展位 又会大打折扣。好比说Amazon觉得给予了你机会，但你不争气，没有把握好机会，那么他们不会再给予第二次机会。CTR过低解决的方案：换主图。主图一 定要能 eye-ball catching（吸引眼球）。如果直接从阿里巴巴下载直接用，那么这种主图不合适。2)、订单转化率（Conversions Rates）：转化率永远是自然搜索排名与广告搜索排名的核心因素。在产生了点击后，有多少人会买你的产品，决定因素就是产品的详情页面了。首先检查两个 基本要素：第一，产品的页内优化， 如果没几个 top reviewer， 没几张图片或者视频，review 连10都没有，总体四星往下，那么on page 的体验可能较差， 那你就要慎重了，要么立刻改进，要么不要轻易做广告。第二：去 business report 看看你的ASIN 转化， 如果转化偏低的， 比如 低于 1%这种，这更加说明这个listing市场竞争力不大，需要优化了，至于怎么优化listing,就是从图片，标题，卖点，Review等方面, 全面优化详情页面的信息。3)、设置广告的关键词（keywords）：亚马逊并没有提供太多的相关广告关键词给用户，更没有提供这些关键词的搜索热度以及竞争度。通常来讲，如果 一个关键词没有任何人搜索，那为这个关键词去设置广告内容是没有任何意义的，而如果竞争又特别大，很多人参与竞价的词广告成本又非常巨大，这个时候找到性 价比最高的长尾关键词尤为重要了。可以选取适合自己的关键词进行投放广告，然后再根据每个关键词的转化率进行优化调整。B、Lightning Deal这是亚马逊官方的每日秒杀活动，维持4-6h。主要有以下几个方面的主要限制条件：1. 需FBA配送近一个月内15% OFF或者20% OFF折扣要求库存充足产品单价不能低于限额备注：此活动可以找账号经理申请，没有账号经理负责的账号需要销售表现到一定程度由国外账号经理发邮件邀请。C、Holiday Special同样是亚马逊官方的促销活动，跟Lightnign Deal有些类似，但Holiday Special只在当地特别的节假日时出现。同时活动的要求跟Lightning Deal会有稍许差别，具体视不同节假日要求不一样。D、Advertisement30w左右一个月的关键字品牌产品广告展示运营推广2（送样）做亚马逊的你一定知道，产品的评论有多重要。研究表明，70%的美国人在亚马逊购物之前都会仔细阅读评论，寻找可靠的产品。因此评论就成为促成交易至关重要的一环。可是，正常销售获得的评论毕竟有限，成交成百上千单可能才能回收几条评论甚至没有，产生的效果杯水车薪，更何况没有评论根本产生不了成百上千单。于是想要引爆亚马逊产品销量的你，开始了如饥似渴寻求评论的道路。好在亚马逊为广大卖家提供了一条捷径，可以通过送给专业测评人样品获得相应评论，但前提是评论必须客观真实，而且测评人必须承认样品是由卖家折扣所提供。这样一来，你好像松了口气，感觉问题都解决了，钱途大大的有。然而，问题真的解决了吗？首先，样品可能根本送不出去。测评人的联系方式并不容易获得，尤其是亚马逊Top Reviewers。在亚马逊虽然有测评人排名的主页清单，但他们的主页往往没留联系方式，留下的几个也是忙碌得不可开交，根本顾不上小卖家的产品。更别提Vine Rviewers,这群由亚马逊授权作为专业的权威测评人，虽然有他们的正面评论基本上可以保证产品大卖， 但遇到这样的机会可以说是千年等一回。其次，即使送出样品，也不能保证评论就能回收。终于有点转机，一些普通的测评人找上门来，愿意测评你的产品。你满心欢喜双手奉上，灼灼期盼着评论快点回收。然而，测评圈也是纷繁复杂，乱象众多。拿了东西不办事，也是常有的情况。更有甚者，打着优惠码不能使用的旗号，骗取多个产品线下甚至线上再销售。这时的你，才真是赔了夫人又折兵。再次，即使回收评论，你还有可能得到一些差评。别看亚马逊测评人是折扣甚至免费获取产品，他们的要求并没有因此降低。稍有不慎，你的产品就有可能被吊打，甚至花式吊打。测评人完全做得出拍个视频出来骂你的事。最后，即使回收到积极正面的评论，评论的质量也得不到保证。你花了几十甚至上百美金的产品成本，可能就换回测评人一句“不错”。而这样的评论，可以说对潜在顾客的购买，没什么帮助。而且次数多了，评论还有可能被亚马逊删除，因为怀疑你的评论不真实。你说这样的结局是不是堪比窦娥。看到这里，你觉得还能松一口气吗？先不要着急，针对这些问题，我混迹亚马逊许久，终于摸索出一些门道。在这里分享给大家，以资借鉴。先介绍一下值得尝试的送样方法：第一，EDM送样。这是比较传统一点的送样方式，通过电子邮件和测评人联系，前提是先获得测评人的联系方式。这种方式虽然可以直接和测评人联系，但时效性差，而且操作复杂，浪费大量人力物力。如果产品货号众多，送样数量多且密集，不推荐使用。第二，第三方送样平台。这也是我最推崇的一种送样方式。现在随着亚马逊送样规则的深入，越来越多的第三方送样平台出现在人们的视野。这种将测评人和卖家资源聚合起来，赚取中介费用的平台确实有其存在的意义。对于买家来说，在这里可以挑选大量折扣产品进行测评；对于卖家来说，广大的测评人资源使他们如鱼得水。尤其在这种组织下，评论回收的时效性和质量都有所保证。综合各方优势，只花一点平台使用费就获得大量资源并节省精力，完全是划算的买卖。在我用过的众多平台里，AMZTracker可以算得上性价比最高的了。不仅拥有较为完善的送样功能，完全可以满足用户的相关需求，还有亚马逊关键字追踪、竞争对手销量追踪、亚马逊SEO优化工具、页面分析器、差评提示、关键字分析建议等功能。在把送样任务完成得十分漂亮之时，还具有这么多强大的附加功能，能为亚马逊销量锦上添花。再加上并不昂贵的费用，确实值得一试。运营推广3（站外）说到做亚马逊站外营销，多数人的第一反应都是站外营销就是做Facebook、Youtube、Twitter、Instagram、Pinterest和GoogleAdwords，好像也没错，但是对于普通亚马逊新手卖家来说，渠道都知道，但是却完全无从入手，看着别人做得热火朝天，自己只能干着急，对于刚做站外入门的卖家来说，不要想着一口吃成大胖子，找到最适合自己产品的站外营销渠道才是最重要的。这里，根据我自己的实操经验，我想谈谈亚马逊新手卖家应该如何最高效的做站外引流。文章开头提到的几个渠道，都是国外主流的流量渠道，流量很大，但是对刚入门的卖家来说很难吃下这些流量。个人觉得，直接砸广告是做站外引流的下下策，费用高，转化率没保障。因此，针对社交平台Facebook、Youtube、Twitter、Instagram和Pinterest，我建议“先社交后营销”。FB,TIWTTER, YOUTUBE和SNS博客论坛等各种网络媒体平台的运营。这种适合做品牌策略的卖家，不会再短期内拉倒销量，但是从长期看，可以建立良好的品牌互动，让消费者树立品牌意识。这种特性要求必须产品质量、品牌过关，适合已经在站内发展成熟的卖家。很多大卖家（如anker）已经在社煤这块运营的比较成熟，有自己固定的粉丝群。总之比较适合走品牌路线的卖家。Google Adwords这个渠道因为操作简单，加上代理商们的推广，所以多数卖家都会去尝试，但是真正做好的应该寥寥无几，尤其是新手卖家。这里先说下个人对Google Adwords广告投放的理解，Google Adwords广告流量巨大是毋容置疑的，但是对于亚马逊新手卖家来说，如果在没有品牌优势、产品差异化优势和资金优势的时候，做Google Adwords广告投放是很难获得满意的ROI的，而且真正达到规模效应至少要3个月左右，持续的费用投入和低ROI不是一般公司可以承担的，所以大多数人投放一个月以后基本就不再做了。对于亚马逊卖家，如果没有品牌优势，Google Adwords广告投放容易为他人做嫁衣；而没有差异化优势，广告投放成本又过高；没有资金优势，很难坚持做深度投放测试，无法获取真实数据。所以建议入门的卖家们根据自己的产品，先做小规模的投放测试，获取第一手转化数据以后，再集中投放转化率较高的单品，不断优化改进。从上面的介绍来看，大家可能会觉得站外引流工作有种遥遥无期而又虚无缥缈的感觉。这是因为大家关注到的都是需要长期投入精力去运营的渠道，然而这些渠道一旦运营成熟后，带来的效益是其他任何渠道都无法比拟的。对于刚入门的亚马逊新手卖家，这里分享一些最快入门并且最快见效的站外引流方式。以美国为例吧，除了上面提到的这些站外引流渠道，还有很多是是中小卖家也可以利用的，比如Deal站里面的Slickdeals、kinjadeal(lifehacker)、woot、dealplus和dealnews等，Coupon站里面的Retailmenot、fatwallet和Coupon等。美国最大的Deal站是http://slickdeals.net，流量占美国所有Deal站流量总和的百分之九十以上，绝对是Deal站里面的巨无霸类型。Slickdeals后台算法严密，网站规则也非常严格，尤其重视对网站忠诚用户的维护。而对于亚马逊卖家来说，要想在Slickdeals上发布促销活动，产品必须满足两个条件：一是亚马逊账号rating必须在1000以上，二是帖子的review数量不低于50个。满足以上两个条件后，也不能盲目的去注册账号，发布促销信息，Slickdeals严禁卖家做自我营销，对新账号和关联账号的检测也非常严格，一旦发现卖家在做自我营销，会马上封掉用户账号和禁止含相关关键字的产品信息发布，严重的甚至是永久性的禁止。所以不要轻易去尝试自己发帖做营销，而是通过其他渠道去联系Slickdeals红人，沟通合作后代发产品促销活动。其他国家的主流Deal站主要包括：德国mydealz、mytopdeals；英国的hotukdeals；法国的dealabs、加拿大的Redflagdeal和日本的kakaku等，规则有很多互通之处，以后再分享详细的实操经验。

站内引流主要可以从以下四个方面去把握：1、CPC2、LightningDeal3、HolidaySpecial4、AdvertisementA、CPC作为亚马逊平台上的一个卖家，在运营推广过程中最绕不开的就是站内cpc广告了。cpc广告引进流量多而精准，点击成本又不高，转化率还相对较高，绝对是引流的必备杀器啊。对于cpc广告的设置，众多运营者绝对是没有问题，但谈起对cpc更深层次的认识，很多人却走

亚马逊站内外运营思路-跨境知道

亚马逊站内外运营思路

<h3>亚马逊vc账号是什么?</h3>亚马逊vc账号和VE相同，亚马逊VC账号也是亚马逊针对供应商推出的平台，相比VE来说，亚马逊VC账号具有更大的权限。亚马逊 vc账号强大作用：1. 添加类目节点，增加流量口子：VC账号可以为自己的listing添加三个类目节点，多一个节点，意味着多一个流量口子和产品曝光路径。我们普通亚马逊卖家的类目节点的增加，只能等待系统根据销售情况自动添加，而无人为的操作空间。流量是做好电商的最大根本，VC账号多开类目节点，等于亚马逊赠送了很多免费流量。2. 跟卖、listing编辑权和黑科技：VC账号卖家是亚马逊的合作伙伴，可以跟卖其他卖家的产品，还可以编辑listing。(亚马逊推崇社区共建的原则，此点有些类似于维基百科)有时候，我们有些卖家会发现，自己辛苦创建的listing，好不容易做到一定的销量和排名，却在某一天被修改了标题和图片。这就很多人所说的“黑科技”。一些VC账号被人恶意使用，随意跟卖某个listing，甚至为了打压这一listing，将其图片修改为牛头不对马嘴的图片。也有卖家进行了反击，通过与服务商合作，使用VC账号，将跟卖者的图片改为诅咒和谩骂内容的图片。3. 营销推广的优势：普通卖家的SC账号，要进行站内广告推广，主要采取点击付费的CPC模式，而VC账号可以做展示型广告，即Display广告，其位置往往很优越，即将在搜索结果上面一栏;在秒杀方面，VC账号更优势，可以免费参加，几乎没有太多限制，这等于大大增加了许多免费的大曝光流量，相比之下，普通买家的SC账号，要参加秒杀活动，需要申报，同时要根据不同时段付费。4.运营成本优势：VC账号卖家是与亚马逊一起赚钱的，是其合作伙伴，因此，VC账号不需要出店租、使用FBA发货，也不要配送费，甚至连佣金都免了。5.运营数据的获取：亚马逊对整个平台的销售数据捂得严严实实，包括商品销售曲线、关键词出单率、购买关键词和加购关键词等，这些是SC卖家完全无法看到的。这些数据只能给亚马逊自己使用。作为亚马逊合作伙伴的VC账号，自然也有机会窥探这些内部数据，如精准定位到某个ASIN，以小时为单位，观察其销售数据变化，同时，也可以看到下单顾客的画像，包括其性别、收入和购买喜好等数据。VC账号卖家根据这些数据，制定出自己的运营方案、广告方案，然后在与SC卖家竞争中取得更大的优势！有VC账号的商家可以免费并且没有限制的为自己的店铺上视频、加节点、做高级A+页面、修改账号的标题、图片以及listing、免费报BD和LD、利用数据对用户进行消费画像、查看精准的商品类目、使用 AMS费用也比CPC的便宜很多，并且可以把自己的商品链接放在别人的SC账号下面，商品的数量是没有任何限制的，也没有任何要求。<h3>亚马逊VC账号说明</h3>Product description 用VC不会掉，可以使用很多关键词，VC是没有任何月租的，也没有年费、配送费、佣金、VAT税和仓库费用等，商家要是刷单也没多大问题，商家也可以在页面添加12张图片，没有VC账号的商家只能有9张，在和其他商家同样条件下，VC账号的商家排名更快、优先使用购物车和编辑的权利，商品从发货到收货最快30天左右就能到达。VC的所以责任都在亚马逊平台。所以商家的操作空间还是非常大的，VC是批发模式，是向亚马逊销售商品，所以不管平台有没有将商品销售出去，30天之后VC回款，VC不像其他的发货渠道很多，VC只有FBA发货，所以无论是海外仓发给用户还是配送啥的都是亚马逊去发货的，配送费也是亚马逊自己交，海外仓的费用则是供应商承担。亚马逊还会为商家的商品进行邮箱推送，只需要收取7%到10%的供货费就行了。如果商家与平台签订了有关售后协议的话，后期有用户退货是可以不接受的，但是这需要给平台多支付2%+cost的费用!

亚马逊vc账号是什么?亚马逊vc账号和VE相同，亚马逊VC账号也是亚马逊针对供应商推出的平台，相比VE来说，亚马逊VC账号具有更大的权限。