1、什么是VAT?VAT (Value Added Tax)， 是欧盟国家普遍采用的对纳税人生产经营活动的增值额征收的一种流转税。以英国为例，当货物进入英国，货物缴纳进口税（主要为进口增值税）；当货物销售后，商家可以将进口海关增值税（Custom Duty） 作为进项税申请退回，再按销售额交相应的销售税。VAT 它适用于在英国境内产生的进口，商业交易及服务行为。同样适用于那些使用海外仓储的卖家们（比如 AMAZON,EBAY &nbsp;卖家），因为您的产品是从英国境内发货并完成交易的。货物在销售时已经在英国当地，货物并非由英国买家（顾客） 个人进口进入英国 。 即：使用英国仓储服务的商家，都依法要缴纳 VAT。VAT 状态及具体信息如下网站可查询:http://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/vatRequest.html缴纳VAT的必要性:a. 货物出口时若没有使用自己的 VAT 税号，则无法享受进口增值税退税；b. 若被查出借用他人 VAT 或 VAT 税号无效的情况，货物可能被扣无法清关；c. 如果你不能提供有效的 VAT 发票给你的海外客户，客户有可能会取消交易甚至给差评，拥有有效VAT，合法经营，可受其产品销售国法律保护，有利于建立客户信任保障正常交易， 同时将大大增加成交率及好评率；d. 英国和德国税局现在正在通过多方面渠道严查中国卖家的VAT号，亚马逊、eBay 等平台也在逐步要求卖家提交VAT号，拥有有效VAT号，更易通过电商平台的审核，防止账号被封，帮助在其平台发展业务；2、什么是进口税?任何个人和公司在进口商品到欧盟的时候，海关会对其商品征缴进口税，进口税包括：关税(IMPORT DUTY) 和进口增值税（IMPORT &nbsp;VAT）。它们的计算方式如下：IMPORT DUTY = 申报货值 X 产品税率（这里的税率是指关税税率）IMPORT VAT = （申报货值 + 头程运费 +DUTY） X 20% （商家可以在季度申报时作为抵扣）3、什么是销售VAT?当货物进入欧盟五国（按欧盟法例），货物缴纳进口税；当货物销售后，商家可以退回进口增值税，再按销售额交相应的销售税。不同类别的产品收取的增值税 VAT 费率也不同， 绝大多类产品按标准 VAT 税率 20%计。销售税 VAT= 市场销售价格 / 6 （上缴的 VAT， 实为市场售价的 1/6）市场销售价格（含税） = 定价（税前价格） X 1.2&nbsp;定价=货物到岸价（原产地购买价格+头程运费+关税 IMPORT DUTY） + 清关杂费 + 销售费用 + 利润季度申报时需要缴纳的税款为： 销售 VAT-进口 VAT-在英国当地产生的其他费用（需提供有效发票）4、什么是EORI?EORI (Economic Operator Registration and Identification) &nbsp;是欧盟国家内个人/企业开展进出口活动必备的一个登记号。 海外跨境卖家的货物在进入欧盟国家时，需要用到 VAT 号和EORI &nbsp;号进行报关并交纳进口关税（Custom Duty） 与进口海关增值税（Custom VAT） 。EORI 号是 VAT 一起申请， EORI 号是收到 VAT 号后 3-5 个工作日就可以生效了，EORI的状态在线查就可以了，没有在线及纸质证书，EORI 的地址与 VAT 地址保持一致。欧盟每个国家都可以申请EORI，英国的申请最为简单快捷，英国EORI号码的编制规则:GB+VAT号码+000只要经营的公司在欧盟任何一个国家申请了EORI那么就可以全欧盟通用了，无需再在其他欧盟国家重复申请。EORI 号状态可以在这里查询：http://ec.europa.eu/taxation_customs/dds2/eos/eori_validation.jsp?Lang=en5、什么是C79/C88文件?C79 是指定 VAT 账户拥有者一个月进口 VAT 金额的汇总，记录当月每一笔进口 VAT 产生的金额。只要客户用自己的 VAT(EORI)清关，海关会把数据传输到税局，税局每个月整理出 C79。当月产生的税金单上的 VAT 金额就会显示在当月 C79 上面。申报时以 C79 作为抵扣销售税的依据，是税务申报性文件C88 文件就是海关进口单据，C88 来源清关公司，是清关公司提供的资料。C88 跟 C79 虽然是两份不同的文件，但是它们是有关联的，卖家通过核对 C88 文件跟 C79 文件的数据， 检查是否申报错误或是 VAT &nbsp;税号是否被人盗用滥用。 如果两者数据一致， 你申报的数据就没有问题， 反之， 如果你的 VAT 税号被人盗用或滥用的情况， 两者之间的数据就不一致了。6、英国VAT注册流程与申报的服务流程：⑴卖家提供完整的资料；⑵税务代理机构审核资料并递交申请给税务局；⑶卖家收到 VAT 税号税务局通知文件（2-5 天内）；⑷卖家收到纸质版 VAT 证书（三周内）；⑸代理机构协助卖家绑定 VAT 账号；⑹代理机构提前通知卖家缴税日期（每季度）；⑺卖家提供当季销售数据；⑻代理机构制作季度申报表格给卖家确认；⑼卖家确认后由代理机构提交当季申报给 HMRC；⑽卖家直接支付当季税款至英国税务局账户；英国 VAT 按照季度申报，一年申报四次。7、英国有几种税率：英国的 VAT 税率主要分三种，第一种是普通增值税率，适用于大部分商品和服务，税率为 20%；第二种是折扣税率，一些商品和服务，如汽车安全座椅，家庭能源，如家用电和天然气等，税率为 5%；第三种是零税率，适用于未经加工食品及婴幼儿服饰。大多数跨境电商的税率都为普通增值税税率（standard rate）20%。针对企业营业额的大小不同， 税局还引入了不同的 VAT 计划来帮助企业申报增值税，例如FLAT RATE SCHEME（平税率计划），即申报 &nbsp;7.5%的平税率，第一年有 1%的折扣，可以享受6.5%的平税率。如果小规模纳税人被定性为‘limited costs business’，税率就会被调高到 16.5%*销售额。8、什么是 英国FRS 平税率计划？英国低税率，之所以被称为低税率，因为它与英国一般标准税率的 &nbsp;20%相比较的，税率是比较低的。它是使用一个固定的费率乘以你的总含税营业额来计算增值税，固定费率取决于业务的类型。这种申报方式是满足税局要求的合规的操作，卖家要注意的，低税率与低申报是两个不同的概念。 &nbsp;一般都统一适用 7.5%的固定税率，满足申请 FRS 的条件，首年内可享受 6.5%的固定税率，当然，这是有条件的，如果卖家在这期间的销售额超出了使用 FRS &nbsp;的条件，那么你将退出 FRS，恢复到 20%的标准税率。低税率申报需要满足以下三个条件：a.申请表中 FRS 计划销售额是不超过 15 万英镑的， 申请表上的数据都是预估的，15W &nbsp;包括英国发货到欧盟其他国家零售消费者的销售额的。实际操作中只有超过 23w 镑(按连续的 12个月累计)，才需要 28 天内退出 FRS。 &nbsp;没超过门槛的部分，如果又没有在欧盟国当地缴税，就需要在英国申报缴税。b.注册后每周年内进口货值（在 C79 或其余采购成本单据中显示） 必须大于或等于1000 英镑；c.进口货值与当季销售额的比重必须大于或等于 2%。 不同时满足低税率申报条件的，VAT 税率是有可能会被税务局定义为‘limited cost &nbsp;business’ ， 税率上调为总销售额的 16.5%的，这种情况经常出现在最近几个月的税务调查中。 所以即使加入了 FRS， 还是应该多以自己的VAT 号清关；货值和进项 VAT &nbsp;比重大的跨境卖家，可考虑转回正常税率，以抵扣进项税额。加入与退出 FRS：关于中途需要加入低税率计划， 只要符合低税率的条件， 都可以申请加入， 由税务代理来准备FRS600 文件让客户签署，这个文件的处理时间是三个月， &nbsp;所以一定让客户提早做申请， 以免耽误下一期需要用低税率申报。关于退出低税率计划， 税务代理需要发邮件通知税务局， 然后按照 FRS 的日期前后，分别以对应的税率算税提交（也就是 23W 按照低税率交， &nbsp;超过的部分按照标准税率提交，即16.67%)。处理时间大约三周， 就可以收到确认了。英国VAT，低税率记税制7.5%（第一年优惠1%），前提满足进口额，不能抵扣进口税；正常税率20%可以抵扣进口税，抵扣的前提是要用自己的税号进口。低税率需要满足进口额（每季度进口货物总额要求在至少每季度销售额的2%以上并且进口额至少大于250磅）才可以以7.5%的计税，如果不满足进口额，那就以16.5%计税了。那么如何知道我是否应该用FLAT RATE SCHEME（低税率）？取决于您的利润率。让我们举个例子：亚马逊销售1200万英镑，在正常税率下（20%），销项税额为1200/6=200.在低税率下，应交的税额为1200*7.5%=90. &nbsp;那么，你需要报多少进口额才可以把正常税率的应交税额和低税率持平呢？（200-90）/0.2=550万英镑，也就是说，你的产品进口成本大约是亚马逊销售价格的45%（550/1200）或者以下，您申请低税率是会节省税额的。如果您的产品没有这么高的利润率，低税率反而会增加你的附税成本。哪些公司可以选择低税率？因为低税率不需要计算采购的进项税额，也不需要整理任何费用发票，你在提供给客户的发票上也不需要填写VAT金额，在申报时需要提交的数字也很简单，如果您的公司在差别不大的情况下，想降低管理成本，那么建议您使用低税率。如果您预计未来12个月的不含税销售额(即亚马逊销售/1.2)少于15万英镑,您可以加入低税率记税制,电商的税率为7.5%，第一年可以有1%的优惠。如果您在过去一年的含税销售(即亚马逊销售)超过23万英镑,那么您必须退出低税率记税制.退出后的一年内不可以再申请加入。9、什么是远程销售？远程销售额是从由当地国仓库直接发货到别的国家客户手里的交易金额， 在不超过远程销售限额的情况下，应该在发货仓库所在国申报 &nbsp;VAT。但是如果是从当地国仓库转运到其他国家仓库再发到他国客户手里，那么就需要注册收货仓所在国的 VAT。 远程销售报税是有额度的，超过固定额度（按自然年累计） &nbsp;， 即使没有在当地国发货，也必须注册并申报当地的 VAT。远程销售的限额（distance selling thresdholds） 是针对一个自然年内（1 月 1 号到 12月 31 &nbsp;号）的累积欧盟内跨国销售额的额度；如果在一个欧盟国家内只有远程销售，又不想注册该国的 VAT，卖家应注意控制或分流该国一个自然年内的销售额， &nbsp;确保其低于限额。英国远程销售额计划（一年）：7W 英镑德国远程销售额计划（一年）：10W 欧元法国远程销售额计划（一年）：3.5W 欧元意大利远程销售额计划（一年）：3.5W 欧元西班牙远程销售额计划（一年）：3.5W 欧元10、什么是独立的税务局账号？独立的税务局账号是卖家自己的 government gateway account， &nbsp;不是税务代理的账号，主要功能是可以查询下载往期申报报表，查询税金到账情况，及下载 VAT &nbsp;电子版证书等，一般国内中介想为自己的终端客户提供更多服务的可以帮助卖家注册保管好，具体注册流程有文件指导。税务代理有自己的 agent account，在完成授权之后，税务代理可以直接用自己的税务代理账号进行申报，所以独立的税务局账号税务代理一般不需要用， &nbsp;为了和客户更有粘性， 提供更好的服务， 中介自己会去注册并为客户妥善保管好。但是有一种情况税务代理需要用到客户自己独立的税务局账号，就是转代理客户，客户需要签署的 VAT484 表格的当前处理周期为 8-9 周，在客户的 VAT &nbsp;地址更新为我们的地址之前，我们无法完成授权步骤，需会要用客户的独立税局账户申报当季 &nbsp;VAT。这个操作是完全符合规定的，客户也可以随时转代理到我们这，无须担心地址更新周期。如果出现需要用客户独立税局账户申报的情况， 我们将联系中介提供该账号密码。 &nbsp;如果客户之前的中介或税务代理没有注册过这个账号，那么现在的中介可以当新的账号来注册，如果之前的中介或税务代理有注册过，就需要在提交报表截止日期十天内找税务局重置账号。11、英国的远程销售计划发往其他四个国家，其他国家查税要保存的资料：①保留英国的税表；②保留交税凭证 ；③目的国家的销售数据。12、欧盟其他国家 VAT 概述：德国：德国 VAT 注册需要2个月左右， 一年 12 次月申报及 1 次年申报， 共 13 次申报，德国申报税率是 &nbsp;19%，适用于大部分商品和服务，并没有低税率政策，用 EORI 号在德国清关，进口关税可以抵扣销售税。德国 VAT 申报需要在每月 10 号前完成， 年度申报需要在次年的 5 月 31 &nbsp;日前完成申报。如果申报错误或者延误申报，可能会要求支付应缴金额的 10%罚款，最多不超过 2.5 万欧元；如果延误付款，有每月滞纳金额 1%的罚款。法国：法国 VAT 注册需要1-2个月左右，一年 12 次月申报， 不需要做年度申报，法国申报税率是20%， 适用于大部分商品和服务， &nbsp;同样也没有低税率政策，不过申请法国 VAT 需要提交的资料里，涉及翻译的文件会比较多及复杂，用 EORI 号在法国清关，进口税可以抵扣 VAT &nbsp;销售税。法国的税务代表会帮卖家注册一个法国银行账户，需要卖家预存6个月的预计税金，税局每个月会在这个交税账号扣款。意大利：意大利 VAT 注册需要 2天，一年 12 次月申报，不需要做年度申报，意大利申报的税率是22%。适用于大部分商品和服务，并没有低税率政策。申请意大利 &nbsp;VAT，营业执照，法人护照，授权书需要做双认证或者海牙认证（一般客户自己去做认证），用 EORI 号在意大利清关，进口关税可以抵扣销售税。西班牙：西班牙 VAT 注册需要 1 -2个月， 一年 4 次季度申报， 和1次年度申报， 共 5次申报，西班牙申报的税率是 &nbsp;21%。适用于大部分商品和服务，并没有低税率政策。 申西班牙 VAT，跟意大利一样， 营业执照，法人护照，授权书需要做双认证或者海牙认证（客户自己去认证），用 &nbsp;EORI 号在西班牙清关，进口关税可以抵扣销售税。13：VAT 常用英语词汇：- 英国税务局/英国税务海关总署： HMRC（Her Majesty&#39;s Revenue and Customs）- VAT 报告： VAT returns- VAT 季度结尾： QE 2018 08； Quarter Ended 2018 08. 如: VAT return for QE 2018 &nbsp;08- VAT 申请： VAT application- VAT 纸质证书： Paper VAT Certificate- VAT 电子版证书： e-VAT Certificate; digital VAT certificate- VAT 报告提交： VAT submission- VAT 计算： VAT calculation- 进项税/成本相关 VAT： input tax; input VAT; purchase VAT- 销项税/销售相关 VAT： output tax; output VAT; sales VAT- 二次注册： re-registration; re-submit the registration for XXX- 完税报告： Submitted VAT return; Submitted VAT confirmation- 应缴税额/Box 5 数字： VAT payable; tax payable; box 5 figure (VAT 报告里的第五格数字)- 欧盟国家： EU countries- 亚马逊欧盟国家代码： 英国(the UK) - GB； 德国(Germany) – DE； 法国(France)- FR； &nbsp;西班牙(Spain)- ES； 意大利(Italy) - IT- 亚马逊/eBay 销售报表： Amazon/eBay sales report- 平税率计划/小规模纳税人计划： Flat Rate Scheme (FRS)- 标准税率： Standard rate (STR)- 税金/草稿确认： confirm the tax amount； confirm the draft for submission

1、什么是VAT?VAT(ValueAddedTax)，是欧盟国家普遍采用的对纳税人生产经营活动的增值额征收的一种流转税。以英国为例，当货物进入英国，货物缴纳进口税（主要为进口增值税）；当货物销售后，商家可以将进口海关增值税（CustomDuty）作为进项税申请退回，再按销售额交相应的销售税。VAT它适用于在英国境内产生的进口，商业交易及服务行为。同样适用于那些使用海外仓储的卖家们（比如AMAZO

史上最全最新的欧洲各国VAT攻略！

前段时间，亚马逊的后台显示缺少发票搞得卖家心发慌，有很多卖家都不知道怎么去开。实际上，国外要求的形式发票并不是实际意义的发票，形式发票可看作是报价单，也可以作为简式合同。卖家需在Amazon VAT Invoice上列明甲乙方双方、货物的数量及单价，应付总额（需单独列明所含VAT税额）和收款的账户等信息。这样国外买家收到形式发票后，才会支付货款。对任何企业来说，管理支付流程都是至关重要的。为了让你的客户更容易完成付款特别是对经营亚马逊的跨境电商而言，拥有正确的Amazon VAT Invoice生成器，意味着可以不必花费大量时间创建完美的invoice。目前，亚马逊有开通免费对增值税计算服务，开通此功能即可直接下载invoice，当然你也可以通过一些VAT Invoice网站来制作，只需要在网站对invoice模板里添加详细信息即可一键生成invoice。接下来，给大家介绍5个好用的免费制作Amazon VAT Invoice的网站，并且列出各个网站的优缺点，大家可按需选择模板开具invoice（特别的，这些都是英文界面，如有需要可以用谷歌打开，有中文翻译的功能，方便您操作。1、<a href="#/2">https://invoice-generator.com/#/2</a>（1）优点：这个网站不需要注册就可以使用。你可以匿名创建和下载无限数量invoice，并且创建的发票可以下载为PDF格式或在线发送。它也是一种非常容易使用的服务，主要是因为它提供了一个简单的指南，指导您完成整个过程。（2）缺点：不允许重复付款；而且要接受信用卡和ACH，必须升级到高级版本。<img src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20190916/1568605725647549.png" style=""/>2、<a href="http://create.onlineinvoices.com/">http://create.onlineinvoices.com/</a>（1）优点：这个网站不需要注册就可以使用，可以免费打印、下载或发送invoice，并且根据不同业务类型还有不同的invoice模板可以选择，甚至可以选择语言。它还提供了一个在线支付平台系统集成，使支付更加快捷、便捷。（2）缺点：必须创建一个帐户才能体验其他更多付款升级服务功能。&nbsp;<img src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20190916/1568605774290419.png" alt="2.png"/>3、<a href="http://invoiceto.me/">http://invoiceto.me/</a>（1）优点：免费生成和发送无限的invoice；易于使用模板，可以定制任何你想要的，你所要做的就是更改模板上的信息，然后在线发送发票或下载PDF格式的发票。（2）缺点：你必须注册才能充分利用这项服务。某些功能，如与PayPal和其他支付平台的集成，只有付费才能使用。&nbsp;&nbsp;<img src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20190916/1568605793100950.png" alt="3.png"/>4、<a href="https://www.invoicesimple.com/invoice-generator">https://www.invoicesimple.com/invoice-generator</a>（1）优点：这个网站完全免费使用，允许生成无限数量的invoice。可以在web页面生成的模板中将所有细节添加到发票中，并将发票通过电子邮件发送给客户，当然也支持下载PDF。（2）缺点：必须注册才能使用这项服务，缺少invoice跟踪和支付集成等高级功能。<img src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20190916/1568605811103564.png" alt="4.png"/>5、<a href="https://freeinvoicebuilder.com/">https://freeinvoicebuilder.com/</a>（1）优点：这个网站完全免费使用，创建的invoice可以保存在网站上或下载为PDF。模板易编辑，允许添加所需的信息，可以自定义发票添加徽标和所有客户信息，并且几分钟内即可生产invoice。（2）缺点：必须创建一个帐户来保存创建的invoice，该网站缺乏支付跟踪客户门户等其他功能。<img src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20190916/1568605833753530.png" alt="5.png"/>

前段时间，亚马逊的后台显示缺少发票搞得卖家心发慌，有很多卖家都不知道怎么去开。实际上，国外要求的形式发票并不是实际意义的发票，形式发票可看作是报价单，也可以作为简式合同。卖家需在AmazonVATInvoice上列明甲乙方双方、货物的数量及单价，应付总额（需单独列明所含VAT税额）和收款的账户等信息。这样国外买家收到形式发票后，才会支付货款。对任何企业来说，管理支付流程都是至关重要的。为了让你的客

5个好用的网站满足你一键生成亚马逊VAT INVOICE

从今年下半年开始，遭受亚马逊二审的痛楚的卖家朋友可谓苦不堪言呀。因此，本文特意整理了相关的解决对策，希望对各位朋友有所帮助。

收到亚马逊美国站二审通知怎么办？

收到亚马逊美国站二审通知怎么办？附模板！

很多欧洲卖家，特别是新上线的卖家，对整个欧洲FBA收货的要求不是特别清楚，往往会造成一些不必要的麻烦！货物已经送到FBA门口，结果被拒收，或者即使被FBA接收了，但是影响了FBA绩效，存在后续风险，被拒收的货物造成的运费和时间成本也会对前台销售造成严重的影响。而这些麻烦，本身在起运地就可以避免！为了大家节约金钱和时间成本，避免不必要的麻烦，小编整理了欧洲仓库对货件的包装、运输要求，有了这一篇文章指南，再也不怕踩雷了，赶快收藏！下列要求适用于运输到亚马逊运营中心的所有汽运零担(LTL, Less Than Truckload)/整车运输(FTL, Full 
Truckload)货件。纸箱要求● 每个箱子只能有一个货件编号。● 每个箱子的重量不得超过30千克。重量介于15千克至30千克的每个箱子都必须标有“重型包裹”标识，并且可以从每个重型容器的顶部和侧面看到此标识。● 箱子任何一侧的长度均不得超过63.5厘米，除非单件可运输商品本身的尺寸超过了63.5厘米。<img alt="图片1.jpg" src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20190924/1569308958164658.jpeg"/>● 所有箱子均须为标准的可运输容器，能够在运输期间以及亚马逊运营中心处理箱子期间充分保护箱内物品。可以使用的容器包括 RSC（普通开槽纸箱）、B 
型瓦楞纸箱、ECT-32（边压强度测试）纸箱和 200BH（耐破度）纸箱。禁止使用某些胶带将多个箱子连在一起或绑在一起。● 禁止使用销售点容器或“Gaylord 箱”进行运输。<img alt="图片2.jpg" src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20190924/1569308982528993.jpeg"/>● 成套出售的商品（例如 NASCAR® 一套六件不同的 Hotwheel® 
汽车模型作为一个商品出售）必须在配送容器或包装上注明“套装”。多卷套装媒介类出版物也应符合这一要求。请将“套装”标识贴在容器顶部的箱盖接合处。● 
箱子必须妥善包装，确保箱内物品能够承受运输期间以及在亚马逊运营中心处理期间的严峻考验。如果您在向运营中心运输货件时需要使用填充物，请务必使用亚马逊批准的填充物。获准使用的填充物包括：● 充气垫 (Air pillows)● 完整的纸张 (Full sheets of paper)● 聚乙烯卷筒 (Polythene rolls)● 报纸 (Newspaper)● 聚苯乙烯板 (Thermocol sheets)未获准使用的填充物:● 碎纸 (Shredded paper)● 聚酯泡沫碎屑 (Thermocol chips)● 发泡胶泡沫塑料 (Styrofoam peanuts)● 褶皱纸包装 (Crinkle wrap)托盘要求● 所有非小包裹货件必须使用托盘装载。● 将库存运输至欧盟国家/地区时，请使用 800 × 1200 毫米 Euro/CHEP。<img alt="图片3.jpg" src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20190924/1569309014137561.jpeg"/>● 将库存运输至英国时，只接受 GMA B (Grocery Manufacturers Association) 级或更高级别的 1000 × 1200 
毫米木制四向进叉托盘或 1000 × 1200 毫米 CHEP 托盘。<img alt="图片4.jpg" src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20190924/1569309036100340.jpeg"/>● 不接受其他尺寸的托盘。● 不允许交换托盘。● 向国际地区运输的托盘必须按照 ISPM-15 标准进行热处理。● 亚马逊不接受断裂或残损的托盘，并且会拒收相关商品，相应费用由卖家自行承担。● 
亚马逊运营中心目前不接受海运集装箱装载配送。此外，散装（即不打托盘）配送需要提前获得授权，且亚马逊的业务团队会直接与您联系以便您获得批准和进行注册。● 集装箱整箱送货和未经授权的散装货件送货可能会在垛口遭到拒收并退回给您（费用由您承担）或产生适用的额外包装费。托盘贴标和预处理● 
每个托盘必须在集装货物的某一侧面右上角标明供应商名称、收货地址和发货地址、采购订单编号、纸箱数量、托盘编号_____（共____个托盘），以方便查看● 如果数量允许，所有托盘必须装载同类商品。所有装载外观相似的不同商品（例如采用外观相似的纸箱包装的常规版和宽屏版 VHS 或 
CVD）的托盘都必须标明“混合商品(Mixed Merchandise)”或“混合 SKU”(Mixed SKU)。● 托盘上的各个纸箱不应超过 30 千克。单个重量介于 15 千克至 30 千克的纸箱必须带有“重型包裹(Heavy 
Package)”标识（确保从每个重型包装箱的顶部和侧面都能看到此标识）。● 所有托盘都必须采用透明塑料拉伸膜包裹，并贴上“请勿扯断拉伸膜(do not break stretchwrap)”或“请勿拆开(do not 
break down)”提示，以提醒承运人注意。亚马逊可能会拒收采用黑色/不透明拉伸膜包裹的托盘。● 如果仅装载一个托盘，则托盘高度不得超过 180 厘米（含托盘高度）。双层托盘： 德国/中欧和东欧不得超过 2.7 
米（含托盘高度）；英国、法国、意大利和西班牙不得超过 3.0 米（含托盘高度）。● 单个托盘的总重量不得超过 500 千克。● 所有亚马逊运营中心均接受双层托盘，前提是托盘必须能够安全装卸，且不会在运输过程中造成商品残损。● 托盘顶部与车顶之间的间隙必须至少为 30 厘米，且最后一个托盘的背部与车尾之间的间隙至少为 30 厘米。车辆要求● 运输托盘货件的车辆必须能够倒进装卸间的门内，且电动托盘搬运车 (PPT，Powered Pallet Truck) 或叉车 (FLT，Fork 
Lift Truck) 能够开到车辆后方。运输车辆应至少载重 7.5 吨，且带有强化车厢地板。● 拖挂车宜侧面坚固、车厢地板表面平坦（无凸起的金属工件或运输挂钩），且安全载重量 (SWL) 不少于 5 吨。● 运输托盘的车辆必须提供足够的顶部空间，以便亚马逊作业人员能够使用 FLT 从车辆后方卸载托盘。● 使用托盘运输时，必须至少在车尾与货物之间留有 30 厘米的间隙，以允许放入月台调整板。● 使用托盘运输时，必须至少在货物顶部与车顶之间留有 30 厘米的间隙，以保证有足够的空隙供 PPT 提起托盘并卸下商品。● 货运篷车（Transit vans）、私家车（轿车）、平板卡车（flat-bed trucks）、辊道卡车（roller-bed 
trucks）、斯宾特（sprinters）或重量低于 7.5 吨的货车均不适合运输托盘货件，因为无法使用 PPT 从这些车辆上卸载货物。● 任何亚马逊运营中心均不允许使用宽度小于 2.6 米的车辆，因为无法将登车桥（dock ramp）放入车厢。● 
驾驶员应确保车辆上没有任何障碍物，不会给相关人员带来健康或安全方面的伤害，也不会损坏任何亚马逊卸货装置（即任何类型的捆扎带）。如果不这样做，对于此类障碍物所损坏的任何亚马逊装置，均应由承运人负责维修。● 不得使用“拖放（Drag and Drop）”或“车厢拖挂（Wagon and Drag）”类型的拖车。拒收货件的常见原因● 车辆类型不正确（无法从垛口用 PPT 卸载货物）● 没有安排送货预约● 送达时间提前或延后● 由于亚马逊方面的不明原因而无法获得货件● 运输车辆或托盘不安全● 货物被人乱动过● 货物已损坏● 无送货文件● 无法接近托盘（无法从垛口卸下托盘）● 亚马逊无法从运输车辆的尾部卸载货物● 驾驶员举止粗鲁或不合作

很多欧洲卖家，特别是新上线的卖家，对整个欧洲FBA收货的要求不是特别清楚，往往会造成一些不必要的麻烦！货物已经送到FBA门口，结果被拒收，或者即使被FBA接收了，但是影响了FBA绩效，存在后续风险，被拒收的货物造成的运费和时间成本也会对前台销售造成严重的影响。而这些麻烦，本身在起运地就可以避免！为了大家节约金钱和时间成本，避免不必要的麻烦，小编整理了欧洲仓库对货件的包装、运输要求，有了这一篇文章指

亚马逊欧洲FBA入仓包装运输要求有哪些？

新手必看｜亚马逊欧洲FBA入仓包装运输要求指南！

大家做亚马逊都希望长期保持稳定且较高的销量，所以爆款成了大家竞相追逐的目标，实际上优质的产品都是大部分卖家日常所需的产品，那种突然火起来的爆款，像指尖陀螺、指尖猴子等产品，往往生命周期很短，投入风险高，建议大家结合目标市场的用户群体日常生活的必需品来进行选择。在选品的过程中，数据分析非常重要的一个环节，首先进去亚马逊的榜单：https://www.amazon.com/Best-Sellers/zgbs，我们主要是通过best sellers和new releases这两个榜单进行数据分析，卖家通过左侧框中选择自己感兴趣的类目。<img src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20190918/1568772429282981.jpeg" alt="1.jpg"/>下面就是进入我们分析的步骤：第一，热销榜单分析。针对搜索结果分析这一方面，卖家们可根据搜索结果数量、价格区间、整体好评数量、整体好评率等情况，最终得出搜索结果结论。实操过程：通过best sellers榜单选择某个产品进入店铺，然后在店铺中查找review数量在30-50条，上架时间3个月左右产品，上架时间可以通过产品的首个review的时间来估算，接着在其他BS店铺查找是否有同款产品，通过Google trends分析产品热度趋势。第二，产品数据分析。在销售数据分析这一方面，大家进入亚马逊前台输入产品关键词，通过JS软件来看排在首页产品的销量、排名、review情况，大热和大冷产品都不要做，大热就是首页产品的review都是几千条，大冷产品就是首页产品日销量大部分都没达到30单（价格高昂、利润率非常高的产品除外）。第三，竞争对手分析，提到竞争对手分析，主要体现在：① 竞争对手品牌影响力② 竞品价格和定位③ 竞品的<a href="http://www.cifnews.com/tag/1084" style="font-family: 微软雅黑; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);">Review</a>分析④ 竞品的listing从过竞品的listing可以判断卖家的专业度，如果同类卖家都是老手，并且还有价格优势，建议不要与大卖家正面竞争，我们可以选择产品的其他细分市场，例如大卖做的产品是不同的手表，儿童手表就是一个细分市场。第四，运营成本分析。首先通过FBA计算器（<a href="https://sellercentral.amazon.com/hz/fba/profitabilitycalculator/index?lang=en_US）初步估算产品的利率，使用方法如下图，毛利率最好要高于30%，因为后期还有广告投入、人工成本，毛利率太低只能薄利多销，但销量是个不可控因素，所以在选品的时候就要严格把关利润率。" style="color: rgb(0, 0, 0); text-decoration: underline;">https://sellercentral.amazon.com/hz/fba/profitabilitycalculator/index?lang=en_US）初步估算产品的利率，使用方法如下图，毛利率最好要高于30%，因为后期还有广告投入、人工成本，毛利率太低只能薄利多销，但销量是个不可控因素，所以在选品的时候就要严格把关利润率。</a><img src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20190918/1568772656199823.jpeg" alt="2.jpg"/>总而言之，对于亚马逊新手小卖来说，选品的思路就是围绕这3点：一消费者想要购买什么产品，二竞争对手表现情况，三产品是否有利润。

大家做亚马逊都希望长期保持稳定且较高的销量，所以爆款成了大家竞相追逐的目标，实际上优质的产品都是大部分卖家日常所需的产品，那种突然火起来的爆款，像指尖陀螺、指尖猴子等产品，往往生命周期很短，投入风险高，建议大家结合目标市场的用户群体日常生活的必需品来进行选择。在选品的过程中，数据分析非常重要的一个环节，首先进去亚马逊的榜单：https://www.amazon.com/Best-Sellers/z

如果我是亚马逊新手小卖，该如何选择产品？

哪些卖家需要注册意大利（法国/西班牙）的VAT？卖家实际缴纳的VAT税是多少？进口VAT可以抵扣多少？

法意西VAT大揭秘 (内附VAT核算公式）

法意西VAT大揭秘 ！内附VAT核算公式！

做亚马逊的卖家们相信都会遇到客户给差评的问题，大家都知道不管是在亚马逊还是在速卖通、ebay等其他平台，差评对商家都是极为不利的，不光是客户不喜欢，平台也不喜欢，但这事儿谁也避免不了。我们整理了专题内容，希望可以帮助亚马逊的卖家更好的处理此问题。一、卖家等级1、卖家使用5星系统来反馈等级：好评（Positive Feedback）：5星或4星 中评（Neutral Feedback）：3星 差评（Negative Fssdback）：2星或1星2、亚马逊采用以下公式计算卖家的反馈评分：公式：反馈评分=好评总数/评价总数备注：评价总数是按照最好30、90、365天或一直以来累积的计算。例如，假设下面是某卖家各层次的评级分数 好评总数（5星+4星）=90 评价总数（1星到5星累加）=100 反馈评分=好评总数/评价总数=90.0%二、遇到差评（Negative Feedback）该怎么办冷静和判断差评的责任归属，到底是自身出问题还是客户恶意差评。 差评后面都有一个RESOLV按钮，点击RESOLVE了解解决差评的具体方案。注意，只有当买家的评价为1星或2星时，RESOLVE才可用。 产品出现差评，一定要做记录，把一个月所产生的差评的产品列出来，分析总结，原因出在哪里，做出有针对性的解决方案。 遇到差评，除了常规的邮件沟通，最好能够电话沟通，提升处理差评的效率。 公司根据自身产品，提前做预案，遇到什么样的差评该如何处理？业务员可以索赔的额度是多少，最好每一个差评都有主管审查，有对应的差评监督机制。 建立差评修改奖励机制，每解决一个差评，给予业务员一定的奖励。比如，产品质量的差评，处理完毕奖励50元。物流产生的差评，处理完奖励30元。通过这些激励手段来促进业务员改善管理评级。 可以通过软件来提升解决差评的效率。 亚马逊鼓励卖家和买家协商移除差评。因此，及时与买家沟通情况，了解买家给差评的具体原因。 经过详细的沟通后，如果买家还是不愿意删除差评，卖家可以采取退还部分费用给买家作补偿，请他及时删掉差评（差评对账户影响特别大，尤其是新手卖家）。 如果责任在于买家的无理差评或者恶意差评，沟通无果，不愿意删除。卖家可以到Help/Contact Seller Support，然后提供运单号，发货等信息让亚马逊帮助删除。三、如果买家愿意删除差评，可以让他按照以下步骤操作（以美国站为例） 登陆亚马逊官网<a href="http://jump.bdimg.com/safecheck/index?url=x+Z5mMbGPAuZSvAd3Lur0zBlg1RVXpL1JeaNMlTFmryiDGMxe8CTizBoCPUlVpIF0JrfbhQdEktrUTUp4OASOGwQNg1lA1a2CeUvb9qqN8dc7PkGPFEZ3Q3QlbumM9NVMDxm7iZ2BjQ=">http://www.amazon.com/</a>，在右上方点击You Account。 选择Your Orders。 下拉右边的日期范围选择订单日期，然后点击GO。 找到您的订单位置，在左侧Order Placed日期下点击View Order Details查看订单详情。 页面拉到Your Seller Feedback，点击Remove。 选择一个移除评价的原因，点击Remove Feedback移除评价。 备注：买家将有90天评价期限和60天的移除期限。如果评论旁边没有Remove(删除)按钮，说明60天移除期已过。四、亚马逊可以删除的差评 1、The feedback includes obsence language. 　　评论含有粗俗语言。2、The feedback incldees seller-specific personally identifiable information,including e-mail addresses,full names,or telephone numbers. 　　评论含有卖家私人身份信息，包括邮箱地址，姓名和电话号码。 3、The entire feedback comment is a product review. 　　评价全部都是评价产品。 4、The entire feedback comment is regarding fulfillment or customer service for an order fulfilled by Amazon. 　　评价全部是关于亚马逊物流或订单服务。

做亚马逊的卖家们相信都会遇到客户给差评的问题，大家都知道不管是在亚马逊还是在速卖通、ebay等其他平台，差评对商家都是极为不利的，不光是客户不喜欢，平台也不喜欢，但这事儿谁也避免不了。我们整理了专题内容，希望可以帮助亚马逊的卖家更好的处理此问题。一、卖家等级1、卖家使用5星系统来反馈等级：　　好评（PositiveFeedback）：5星或4星　　中评（NeutralFeedback）：3星　　差

关于如何处理亚马逊差评，你应该知道的事……

亚马逊跟卖是个亘古不变的话题，自2019年以来跟卖似乎越来越猖獗，特别是中国卖家之间的跟卖和赶跟卖似乎进入了激烈的互殴阶段，但即使听说跟卖猖狂，亚马逊也不会出手帮你并且平台是允许跟卖的，所以当跟卖真的来的时候，卖家还是非常无奈的，就算亚马逊平台不管我们卖家也不能坐以待毙，今天就给大家带来赶跟卖方法。方法一：直接联系跟卖者，要求其停止跟卖亚马逊卖家可以直接发站内信给跟卖者，就行先联系跟卖者，在listing下面进入卖家的Seller Profile，通过Ask a 
question按钮给对方发警告邮件，要求其停止跟卖。邮件内容无论煽情还是警告，跟卖者因羞愧或胆小怕事而黯然推出。这种方法对一部分刚踏入亚马逊的卖家还是奏效的。方法二：做品牌备案 向亚马逊官方客服投诉目前这种方法虽已不是是100%有效的，有还是有一定的效果。有些卖家用专门的客服团队每天给亚马逊发投诉邮件轰炸，但品牌投诉的效应也是微乎其微，至于被VC恶意跟卖，品牌备案就非常被动，甚至不知不觉中连图片都被VC换了，活生生把卖家自己搞成了卖假货的人。所以说，用这种方法赶跟卖，只能靠运气，运气好的，效果也是可以接受的。方法三：独家计划 Amazon Exclusives亚马逊13年的一个项目，后来做到半途又没重点去推，算是个半成品的项目，独家计划的要求就是：佣金多加5% &nbsp; 不允许任何卖家跟卖。这样一来又多了一个弊端，自己的小号就没的跟了，万一自己大号死了，小号想跟回来也是不行的。小号想跟上去补点单上几个VP也是不行的，主要加上5%的佣金直接剥削的是卖家的利润，很多利润不高的卖家来说，其实很难承担这样的佣金负重，综合来看是适合利润空间大的卖家的。方法四：参加透明计划，品牌升级透明计划（Trensparency 
program）是18年6月份亚马逊正式发布的一个新项目,该项目主要用来打击假冒产品，以达到保护品牌方和买家利益的目的。让很多卖家欣喜的一点是，该计划能从根本上杜绝恶意跟卖。参加了亚马逊的透明计划后，品牌方有了独有的二维码标签的保护，而这些二维码会对应到你参加亚马逊透明计划的商品包装上，当其他卖家FBA 
跟卖你的时候，他必须获得你的溯源标识，并且在产品包装上贴上防伪二维码，否则将被销毁；若其他卖家在提交Listing的offer时，亚马逊会要求跟卖者提供正确二维码进行验证，否则不能跟卖该listing。可惜的是，参加透明计划的要求不低，而且是收费的（主要是购买二维码的费用），且目前仅限于亚马逊美国站，至于其他站点的卖家则暂时只能望洋兴叹，而大量没有做过2.0版品牌备案的卖家，也只能临渊羡鱼，却无法退而结网。方法五： 给产品申请专利这个应该算是效果最好的方式了，但是门槛是真的高，而且需要很高的专业程度。通常公司做的比较大的，是有专门的部门或者合作的律师来负责这一块的问题。一般有产品专利的投诉起来，那效果就非常犀利了，跟卖的想反制几乎无解。亚马逊的政策也是很倾向保护专利这一块的，可是专利并不是每一个产品都能做的，也不是一个大众化的赶跟卖方式，如果你是工厂或者独家的供应商，有资本做专利还是做一个吧。方法六： 买家账号刷恶意差评这种方式的原理属于Test 
Buy的变种方法，用多个买家小号去购买跟卖人的产品然后给差评、A-Z，导致对方绩效很差，但是FBM的这种周期比较长。时间长并且会比较繁琐，适合一下日常时间较多的卖家。方法七：买空库存+邮件轰炸这个方法对于普通跟卖是奏效的，但是你遇上恶意跟卖，这个做法就没太大的效果了：产品不一样？人家根本没打算发货；警告，投诉？等你投诉，他早就转战下一个目标了；账户风险？跟卖者通常都有几百上千个账户，最不怕的就是死账户！之前跟卖，还是挑着跟，今年有很多卖家反应，就连只出了几单的新品，都被跟卖盯上。更可怕的是，跟卖还在不断升级，各种套路层出不穷。所以这个方法是卖家是可以去尝试的，大胆的干掉他们，面对跟强劲的敌人时，就要使出不一样的功夫了！&nbsp;以上是总结的一些在目前赶跟卖常用手段，包括很多服务商也都是这样操作的！其中利弊也有讲到，那最终就等着看结果了。但我还是认为成事在人，如果以上办法都不能解决你的跟卖的问题的话，欢迎各位朋友们来探讨一下，其他的一些科技方法了。

亚马逊跟卖是个亘古不变的话题，自2019年以来跟卖似乎越来越猖獗，特别是中国卖家之间的跟卖和赶跟卖似乎进入了激烈的互殴阶段，但即使听说跟卖猖狂，亚马逊也不会出手帮你并且平台是允许跟卖的，所以当跟卖真的来的时候，卖家还是非常无奈的，就算亚马逊平台不管我们卖家也不能坐以待毙，今天就给大家带来赶跟卖方法。方法一：直接联系跟卖者，要求其停止跟卖卖家直接发站内信给跟卖者，就行先联系跟卖者，在listing下

亚马逊跟卖怎么办？亚马逊卖家如何防止亚马逊店铺跟卖问题？

打倒跟卖，目前赶跟卖的七大致胜之法！

大家都知道，从去年开始就有一些服务商宣称自己能够处理亚马逊差评，一直到今年几乎是遍地开花。卖家一问删差评的原理，服务商几乎都是统一口吻，这个是亚马逊内部渠道删除差评，绝对安全放心。一些卖家也就信了，毕竟人家都说了是内部删差评，难不成还要问是内部哪一个部门哪一位经理操作的不成么？于是乎就纷纷当了服务商的大头韭菜！其实关于所谓的内部删差评，我刚开始的时候也是信了的，可惜找遍了大大小小的渠道和我们这边的关系，得到的消息都是内部是不可能操作这一块的，就算有个别印度团队有权限弄这个事情，这么大批量的订单也是很难搞定的。所以说，内部资源可能是有，但是有也是极其少数，毕竟内部的人敢接这么多单，这么大规模操作，真的是不怕进监狱么？经过我们研究发现，所谓的内部渠道删差评其实就是一个伪命题。但是呢，通过黑科技删差评，却是干真万确的。所以，市面上大多数删差评的服务商都应该属于黑科技删差评的范畴，真正内部渠道的估计没有，有的话吞吐量应该也是极其有限的。那么这个时候问题来了，这个删差评黑科技的技术原理到底是什么呢？今天就和大家好好聊一聊这个内容。简单来说，删差评的操作手法分为两种：第一种操作手法第一种删差评操作手法应该算是最low的，也是最简单粗暴的做法，用这招的基本上都是无良服务商为主。大致的逻辑也很简单，大家都知道可以通过内部渠道定点买亚马逊买家的邮箱，价格也就是十几块钱。他们先通过那个差评链接买到这个留差评客户的邮箱，然后直接通过电话或者邮件联系留差评的买家，大致意思就是按照货值的2-3倍作为赔偿，能不能把差评给删了。因为大家都知道，删一个差评的报价都是1000元左右，赔偿一个普通产品2-3倍的价格其实绰绰有余的。碰到那种愿意接受的用户就算是搞定了，如果不愿意接受或者拒绝的话服务商一般就会给你退款处理。这就是为啥有的服务商删差评的成功率不是百分百的原因了。这么做当然是有风险的，虽说是站外信亚马逊追踪不到，但是不排除买家举报的风险，毕竟这个就是明摆着的贿赂买家了，一旦查实，基本上封号是跑不了的。不过呢，由于是站外信，证据其实很难确凿，毕竟不排除竞争对手故意陷害你的可能性。所以亚马逊遇到这种举报也不会马上处理，可能还会结合其他证据综合来看再做决定。所以，这就是为啥即使做了删差评服务以后，也较少听到有卖家被封号消息的原因了。但是，我建议各位切莫抱侥幸心理，毕竟一旦被抓就是封号跑不了的。至于这个消息我是怎么知道的，这里简单说两句，因为我们已经布置过 call center，在那边了解到有的 call 
center是专门接这种订单的，由此可见肯定是国内有团队这么批量操作，毕竟电话比邮件更可控，电话是有话术的，成功几率和安全系数都会高很多。第二种操作手法第二种删差评的操作手法相对来说比较高端一些，在这里简单给大家简单说一下。首先准备大概100-200左右的买家号，这个买家号大部分都不是新号，全部都是用机器扫出来的账号，都是比较老的账号了，这种买家账户基本上市场价格在几十元左右，基本上都有稳定的购买渠道。可能有后期被人追回的风险，不过这个风险也没事，毕竟不是拿这个号买东西。然后呢，IP这一块也是个大问题，IP这一块建议用911这种家庭IP提供商，当然911的资源已经比之前差很多了，问题也比较多，不过和其他lP提供商比的话，性价比是最高的，毕竟你又不是刷单，IP这一块成本太高不划算。当然，如果你为了省事直接用VPN那种IDC的IP也是OK的，不过机房lP的权重是远远没有家庭IP高的。可能后面操作次数需要加码，成功率也会下降不少。接下来就是加上自动化脚本程序了，平均间隔1-2分钟左右，给需要删除的那个差评点report 
abuse按钮（如下图所示），基本上每个号可以过2-4个小时重复一次，也就是100个号可以点击300-500下。这里我多说一句，经过我们测试发现，单一买家账户重复点击report的次数越少成功的几率是越大的。所以这里如果有条件的话，直接调拨500个买家账户操作可能更好，当然你有更多买家账户的话就再好不过了。方法大致是这样的，那么下面简单说一下技术原理。也就是上述这么操作的原因解释，毕竟只有知其所以然才能更好的理解每一个玩法。简单来说，一个评价能不能被删除，是根据一些重要的因素共同决定的，而且是做了加权的。一旦超过了规定范围，系统就会自动进行处理。至于到底有哪些因素，我下面简单给大家列一下，方便大家理解。A.所使用买家账户的权重亚马逊的内部对买家账号一般会根据权重大小划分为五个等级，至于权重大小的判定因素相对比较复杂，简单来说，新账号的权重肯定是没有老账户大的，当然还会和你的购买记录，浏览记录等等情况结合来看，绝对不是单一因素考量。经过我们测试发现，权重越高的账号不管是点赞，举报，刷单都会比低权重账号效果要好的多得多。有时候低权重账号甚至会有反作用，也就是俗称的降权。B.单一买家账户重复点击举报的次数如果单一买家账户重复举报一个review的话，效果肯定是大打折扣的。会被系统判定无效的举报。C.留差评的那个买家账户的权重上文有讲过买家账户是有按照权重划分等级的，那么如果这个差评是那种专门害人的小黑号留的，移除起来非常容易。但是如果是高权重的真实买家留的，那么移除起来就很困难了。D.Review 被点abuse的次数举报次数这一块会被计入到考量，但是，不是说只要点了举报就意味着成功算作一次。系统会考虑IP情况以及买家账户情况的。如果不合理也不会被记录。E.Review 被点abuse的频率举报频率这一块也会被计入考量，但是前提是每次点击举报必须是有效的，且被系统记录的行为。F.买家号的浏览曲线这个主要说的是：买家在进行report操作之前的浏览行为。因为你不能说买家直接进入review链接点完report就走，这种肯定是不合理的。肯定在点击report之前会有一些更符合逻辑的操作，比如仔细浏览review页面，看过产品详情等等。所以说，点击report之前买家的浏览轨迹也是非常重要的一个维度。G.Review本身的质量情况这里主要是说review的一个用语措辞，如果review里面本身就有一些敏感词，比如宗教歧视，人生攻击这些的话，这种就违反了亚马逊的TOS，这一类review删除起来会非常快速的。相信大家看完上述内容以后，应该会有一个较为完整的认识了。就这个方法本身而言，其实就是利用了亚马逊的审查机制。因为亚马逊不可能都用人工来解决这些问题，对于这些差评的举报都是先用机器去处理的，上述每一个指标都会有一定的范围值和权重分数，一旦其中某些重要指标超出一定范围值，导致系统接到预警，系统就会自动进行删除 
review的操作了。当然你也可以argue申诉，向亚马逊反映机器的行为是错误的，一旦argue申诉以后，人工就会介入。不过这会是一个非常漫长的过程。据我所知，很多服务商都是用这个做法去删差评的，如果有稳定的黑号渠道加上方法得当，基本上成功率是很高的，而且能够批量化操作。说实话，前期技术成本的确不小，但是服务商一个差评都是一干块，其中的利润还是很丰厚的。而且技术开支到后面，基本上就是固定费用了。这种方法看似还不错，其实也会有很大的问题，就是这些行为会导致你的listing被灌入大量的垃圾流量，拉低了整体的转化率，对整体listing的权重是有很大影响的。当然这个坏处服务商肯定是不会告诉卖家的，卖家自己其实也很难察觉的到。今天我们就聊到这里了，希望能够给大家带来一些帮助和启发。各位卖家知道了服务商删差评的具体原理以后，也可以根据自身情况决定要不要做删差评的服务，如果你觉得这些做法你能够接受，价格也OK的话，通过这种删差评服务救救急也是没问题的。毕竟黑科技虽然不能当正餐，偶尔小莱点缀一下还是可行的。

大家都知道，从去年开始就有一些服务商宣称自己能够处理亚马逊差评，一直到今年几乎是遍地开花。卖家一问删差评的原理，服务商几乎都是统一口吻，这个是亚马逊内部渠道删除差评，绝对安全放心。一些卖家也就信了，毕竟人家都说了是内部删差评，难不成还要问是内部哪一个部门哪一位经理操作的不成么？于是乎就纷纷当了服务商的大头韭菜！其实关于所谓的内部删差评，我刚开始的时候也是信了的，可惜找遍了大大小小的渠道和我们这边的

原来服务商都是这样去删除亚马逊差评的！

近日，英国政府官网已经显示10月31日将脱欧，看来英国脱欧的关卡已经越来越近，但是，对于做欧洲市场的亚马逊卖家来说，脱欧后会将面临什么样的局面呢？&nbsp;<img src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20190917/1568690440208694.jpeg" alt="10d5352a73789beb3bc71a53a0a8bf2.jpg"/>一、英国脱欧新进展伴随近期脱欧进展的消息漫天飞舞，市场对无协议脱欧的定价再有增加，为了避免市场在可能出现的无协议脱欧情形中的混乱，ESMA与欧盟委员会一起正在为英国脱欧后的CCP过程制定计划。最新消息称，英国首相约翰逊:“我们将在10月31日脱离欧盟，没有如果和但是！同时我们还要和欧盟达成全新和更好的协议。”脱欧协议草案通过，可以预测出对亚马逊卖家势必有一定影响，尤其是税收VAT问题。以往的英国和欧盟之间的关税政策依照欧盟法规，英国企业和欧盟之间的贸易往来可以自由地交易，没有繁杂的进出口报关手续，更没有进口税。一旦英国脱欧成功，这些贸易政策、关税协议都将发生变化。目前在欧盟和英国协议草案中，欧盟和英国将致力于建立单一关税领域，双方承诺在关税方面进行深入合作，欧盟也将承认英国的“独立贸易”政策。二、英国脱欧的影响1、进口包裹增值税增加如果英国脱欧，那么所有裹进入英国的货物将需要缴纳增值税，包括欧盟进入英国的所有货物。也就是说，来自世界任何国家（包括欧盟以外的国家）的所有电商货物都要缴纳增值税。可能对于低于135英镑的低值商品将不会有任何宽减措施，而对于高于135英镑的商品将按照英国的标志进行征税。亚马逊卖家都知道，亚马逊推出欧洲统一配送(EFN)和泛欧计划(Pan-European)助力欧洲卖家共享库存、节省仓储费。比如使用EFN计划，卖家从英国仓储地售往欧洲其他国家没有超过额度，只需要申请英国的VAT税号补缴税款就可以。但是英国脱欧后这一计划将会受到严重影响，卖家的VAT税收也将发生多重变化。● 当商品从英国进入欧盟市场时，英国企业需要进口报关，缴纳进口国的VAT。● 而欧盟各国的商品进入英国也需要进行报关，清关的手续。2、EORI和VAT双向增加英国脱欧后，跨境卖家从英国销往欧盟各国的商品都需要在当地交税。所以，从英国出口到欧盟国家的商品，跨境卖家除了要有英国的EORI号、英国VAT税号外，还必须注册欧盟的EORI号及该国的VAT税号。3、远程销售制度不再适用所谓远程销售指的是从一个欧盟国家销售商品给另一个欧盟国家的买家，在一定限额内，无需注册多国VAT，仅需要在库存国/地区注册以及申报税务即可。欧盟建立“远程销售”的特殊制度，以尽可能简化管理与负担，鼓励区域国家之间的自由贸易。英国脱欧后，等于形成两个独立的体系和国家，卖家不能使用英国泛欧来调动货物，意思是你没法再通过将货物存放在英国亚马逊货仓，再使用泛欧将货物存放到欧洲其他站点进行销售。卖家可能需要备货到其他国家来达到泛欧，但一旦开通泛欧，亚马逊可根据需求情况自行调动货物到其他欧盟国家的货仓，在税务的角度而言，哪个国家有库存，哪个国家就需要注册当地VAT税号和申报。三、脱欧后卖家面临的问题1、做好充足准备，欧洲卖家可能要注册一个英国EORI号和一个有效的VAT号。同时也需要再注册一个欧盟的EORI号、和相关国家的VAT号。2、英国脱欧后势必取消远程销售税，这样英国出口或者进口的货物都需要拥有不同国家的VAT ,这样才能合法经营。3、亚马逊的统一配送(EFN)和泛欧计划(Pan-European)将受到影响，卖家需要在英国和其他欧洲国家独立发货，因此卖家库存压力增加。除了亚马逊外，EBAY、wish平台自2019年伊始便开始大力整顿，关于物流管控非常严格，也新制定了一系列相关政策，且惩罚力度极大。2019年各平台合规化是大势，整个跨境电商行业的整体形势也在走合规化，所以建议各位跨境卖家们，顺应合规的趋势，遵守平台政策、目标国家法规、税务政策，合规经营，品牌出海之路才能健康长远。

近日，英国政府官网已经显示10月31日将脱欧，看来英国脱欧的关卡已经越来越近，但是，对于做欧洲市场的亚马逊卖家来说，脱欧后会将面临什么样的局面呢？一、英国脱欧新进展伴随近期脱欧进展的消息漫天飞舞，市场对无协议脱欧的定价再有增加，为了避免市场在可能出现的无协议脱欧情形中的混乱，ESMA与欧盟委员会一起正在为英国脱欧后的CCP过程制定计划。最新消息称，英国首相约翰逊:“我们将在10月31日脱离欧盟，没

英国脱欧后，对于做欧洲市场的亚马逊卖家有什么影响？

我们做亚马逊往往忽略掉消费者体验和服务这个两个点， 
我们的首要任务就是卖东西，卖出去之后什么都不管，一定要想办法让客户觉得你是在乎他，觉得他们的消费一谈对你来说非常重要。我看了很多人的产品页面，很少人会在好评下面留言，因为很多卖家觉得好评都要回来，不需要互动，其实你完全可以在你好评下面回复留言并且埋进去一些关键词。我们谁都不知道亚马逊的 ranking Algorithm （如何算产品页面圈中）到目前为止还没有公开过，但是最近一年发现亚马逊有了这么一个新的功能， 
我忘记了具体哪天或那个月有了这个功能。<img alt="赢得亚马逊好评的方法" src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20190926/1569462006182989.jpeg" width="562" height="166" style="width: 562px; height: 166px;"/>在评论中频繁出现的词和词组 
会这里展示出来，这个里面包括一些关键词以及形容词等等，我不知道这块儿内容对页面权重影响大不大，到底占多少比例，但是亚马逊展示这些信息。这个功能展示出来应该有他们自己的目的，那我们如何想办法把我们自己想要的，漂亮一点的词展示在这里呢？假如我们的产品已经有了很多评价，每个礼拜也会有很多顾客会给好评（自然获得好评）。<img alt="赢得亚马逊好评的方法" src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20190926/1569462065878452.jpeg" width="995" height="527" style="width: 995px; height: 527px;"/>那我们要在好评下面还要评论？用我们自己的买家账号来评论，我的目的是什么？1. 我要感谢这个人 2.我要自己写评论把一些重要的关键词埋进去。在此之前我们要去自己的买家账号，把账号名改成 这个格式 【品牌名 + customer 
support】，你要是不改的话别人看到，或者这个买家看到觉得很奇怪，这个人是谁，因为你会发现你的买家。名字和你的品牌完全不相关的一个名字，如果别的买家看到了（潜在买家看到了，会觉得你是非常有责任感） ！！如何改请看下面的图：<img alt="赢得亚马逊好评的方法" src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20190926/1569462191134598.jpeg" width="647" height="253" style="width: 647px; height: 253px;"/><img alt="赢得亚马逊好评的方法" src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20190926/1569462191418530.jpeg" width="1127" height="660" style="width: 1127px; height: 660px;"/>下面的问题就是如何留评论 ，我们先来看一下 第一页的这个评论内容，看下面的图：<img alt="赢得亚马逊好评的方法" src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20190926/1569462272437738.jpeg" width="641" height="246" style="width: 641px; height: 246px;"/>原文是这样的 ：【I bought these to help organize our families lunch packing routine. They 
provide nice space but also help with portion control.They say dishwasher safe and we have thrown them in there a few times with 
good results. I gave this four stars because a couple of the lids have 
brokenand we haven’t had them very long (maybe 1 to 1 1/2 months). Also, they don’t 
fit in our lunchboxes very well, but that is more of poor planning on mypart than an issue with the product.All around these a pretty good and match the description well.】我是怎么回这个呢 请看下面 ：Hey RebeakhThank you so much for your review and follow up review ；），we are so happy 
&nbsp;this 【3 Compartment Food Containers ] were the perfect size for your needs ,we 
also love how our 3 compartment food container help you with the portion control 
, our container are dishwasher safe ,please be remind ,seperate these container 
from other sharp objects suck as &nbsp;knife and fork.Next time if you are in the market for another set of meal prep container we 
are here to help 」大概类似这样的 留言给这个给你写好评的人：<img alt="赢得亚马逊好评的方法" src="http://ikjzd.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/uploads/ueditor/php/upload/image/20190926/1569462329453901.jpeg" width="1088" height="363" style="width: 1088px; height: 363px;"/>这样客户会收到信息，这个人可能再次回购，还有可能推荐给她的好朋友等等 ～小小的行为可以感动客户，并且给其他潜在消费者留下好印象。

我们做亚马逊往往忽略掉消费者体验和服务这个两个点，我们的首要任务就是卖东西，卖出去之后什么都不管，一定要想办法让客户觉得你是在乎他，觉得他们的消费一谈对你来说非常重要。我看了很多人的产品页面，很少人会在好评下面留言，因为很多卖家觉得好评都要回来，不需要互动，其实你完全可以在你好评下面回复留言并且埋进去一些关键词。我们谁都不知道亚马逊的rankingAlgorithm（如何算产品页面圈中）到目前为止

赢得亚马逊好评的方法

细节决定成败，简单几步帮你赢得更多好评！

说起中东，你想到什么？是金灿灿的沙特皇宫？还是硝烟战场？对于跨境电商来说，这片土地还潜藏着多少的流量红利和出海商机呢？亚马逊阿联酋站和Souq.com官网的前端页面已经正式合并，统一入口为Amazon.ae，即亚马逊阿联酋站。这也意味着中东最大的本土电商Souq不复存在，亚马逊阿联酋站正式打开中东市场。中东地区包含多个市场，这些市场在经济繁荣程度、消费者需求、数字化普及率、零售结构和市场成熟度等方面各不相同。中东各市场未来的发展速度及方向各不相同，其中阿联酋、沙特阿拉伯、土耳其和埃及等市场具有较大市场。<img alt="1_wps图片.jpg" src="http://img2.ctoutiao.com/uploads/2019/05/27/1558927479987176.jpg"/>中东地区消费者的概况、其对购物及电商的看法，以及在购物旅程中所关注的方面均存在差异，比如，迪拜富裕者追求的是体验式零售服务，而蓝领工人需要的是实用性购物体验。<img alt="2_wps图片.jpg" src="http://img2.ctoutiao.com/uploads/2019/05/27/1558927466531603.jpg"/>对于是否开拓中东市场仍处于观望的卖家，可以从以下的几个角度来进行分析。消费者特性及趋势中东地区消费者的特性√ 中东地区消费者的购物类别在不断演变√ 中东地区消费者是美容护理产品的重度使用者中东市场消费者更倾向于追求：√ 价值√ 便利度√ 购物体验在化妆品、服饰鞋履等特别类别，电商拥有巨大的潜力。比如：虽然目前只有2%的购物者在网上购买面部护理产品，但是79%的购物者表示愿意在网上购买此类产品。<img alt="3_wps图片.jpg" src="http://img2.ctoutiao.com/uploads/2019/05/27/1558927409304072.jpg"/>对于中东市场的评估，自然少不了“斋月”和“白五/黄五”两大电商佳节。斋月 中东一年最大的购物高潮就在斋月期间。斋月是伊斯兰历一年中的第九个月，是一年中最神圣的一个月。由于伊斯兰历的特点，每年开始的时间都不相同，2019年的斋月在公历5月5日左右开始。在斋月当中，穆斯林在从日出到日落的时间段里会进行把斋。整个斋月的过程中，社会生活的方方面面都会接近停止，但是人们的消费热情却异常高涨。根据各电商平台的销售数据，斋月期间的单量较全年其它月份会增长两到四倍左右。斋月期间的运营要注意以下几点：● 早备货早促销：鉴于斋月巨额增长的单量和低下的工作效率，斋月后半段尤其是接近开斋节的阶段，中东物流基本处于瘫痪的状态。为了避开斋月后期的物流高峰及随之而来的高拒收率，中国卖家一定要早备货，早促销。● 抓住购物时间段：这点对于平台卖家的运营格外重要。根据以往数据，斋月期间的购物高峰在日出前和开斋后的两个时间段。对于平台卖家来说，做好这两个时间段的投放尤为重要。● 斋月特色选品：斋月期间有一些产品会特别受到消费者的热烈欢迎，比如一些有宗教特点的礼物：斋月灯(Fanous)、斋月特色烹饪用具（做传统电心Maamoul的模具）这些产品在斋月期间都会得到超高的销量。白色/黄色星期五受到全球电商促销热潮的影响，传统电商市场的感恩节及黑色星期五是中东电商市场的另一个销售高峰。本土电商为了避讳将黑色和星期五（伊斯兰教中的主麻日）结合在一起，特别将黑色星期五改名做白色星期五（Souq）或黄色星期五（Noon）。这个期间是中东全年电商日历上的另一个销售高峰。和斋月同理，中国卖家想要在这个期间创造销售高峰，也要采取早促销、早备货的策略。对希望入驻中东市场的品牌来说，需要注意的有：√ 要将中东视为多个各不相同的市场；√ 品牌必须根据每个市场的消费者、零售发展动态，制定具体策略，切忌“一刀切”；√ 品牌在生产产品、制定价格、进行推广及制定市场营销策略时必须做到精准。

说起中东，你想到什么？是金灿灿的沙特皇宫？还是硝烟战场？对于跨境电商来说，这片土地还潜藏着多少的流量红利和出海商机呢？亚马逊阿联酋站和Souq.com官网的前端页面已经正式合并，统一入口为Amazon.ae，即亚马逊阿联酋站。这也意味着中东最大的本土电商Souq不复存在，亚马逊阿联酋站正式打开中东市场。中东地区包含多个市场，这些市场在经济繁荣程度、消费者需求、数字化普及率、零售结构和市场成熟度等方