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客户讨论(Amazon Customer Discussions)其实是将卖家与买家联系起来的一种渠道。买家可以在亚马逊上阐述产品的问题及自己见解和看法。在买卖双方参与讨论的时候,双方可以热门商品的评论,获取对自己有用的信息。比如买家可以了解到这个产品是否好用,而卖家可以了解到热门产品的卖点在哪,从而对自家产品进行改进。
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