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一、简介
YOYBUY客户群遍及北美洲、南美洲、欧洲、亚洲、大洋洲、非洲等,包括美国、加拿大、英国、芬兰、意大利、俄罗斯、西班牙、土耳其及香港、新加坡等涵盖全球50多个国家200多个城市和地区。市场占有率处于同行业领先地位。公司从开始的初创2人发展成目前的108人团队,平均年龄25岁,是充满朝气和发展空间巨大的公司。
公司目前处于战略转型期,以打造独特完美的网上购物体验为己任,并迅速发展壮大,将公司打造成专业及技术水平先进的代购公司。
二、企业文化
远景目标:最专业的中国代购服务公司
文化核心:诚信、平等、分享、创新
人才培养:拒绝不燃、培养可燃、重用自燃
提倡三赢:客户第一、员工第二、股东第三
管理理念:推崇自律、关注个人成长、绿色管理
三、工作团队
为了更好的服务于全球海外华人以及国外客户,YOYBUY代购公司拥有一支完善的管理团队。
客服部:为所有的客户提供最专业的咨询服务,耐心解答每个顾客的问题;
技术部:开发新的网站应用程序和维护网站程序的正常运行;
市场部:负责公司网站的宣传以及策划网站改版所需要的文案;
采购部:专业为客户从国内购物网站采购他们所需要的商品;
质检部:监督和检查每件货物的质量;
财务部:负责记录和管理公司所有的收入与支出记录以及按时发放公司员工工资
库房部:保管和分类整理不同客户的不同商品;
行政部:负责公司人员招聘和处理公司的日常事务。
四、服务项目
YOYBUY凭借公司完善的管理团队和操作流程,让全球海外华人和外国人实现轻松,快捷代购中国商品的愿望。通过YOYBUY代购,您可以享受到:
1. 自由选择中国各大购物网站的商品;
2. 支持多种支付方式,paypal, 西联汇款, 速汇金等多种付款方式;
3. 专业的质检部门检验商品的质量;
4. 多个订单集中运送,只需支付一次国际邮费;
5. 国际运费超低折扣,EMS最低6折;
6. 订购过程方便简捷,轻松享受完美的购物之旅;
7. 快捷安全地收到您的商品。
回馈新老客户服务
当各种传统节日来临时,YOYBUY会挑选一些节日礼物免费寄送给新老客户,感谢他们对YOYBUY长期以来的支持。
五、相关承诺
1. 限时。客户下单后,我们24小时之内处理,商品会在7天之内到达YOYBUY;
2. 原链接采购。我们的采购人员绝对不会私自换链接购买商品,如果经客户举报或发现,我们赔偿10倍的商品价格给客户;
3. 全透明。订单状态实时查询跟踪,按包裹实际重量收取运费。
六、代购流程
通过YOYBUY,您只需要简单的五步就可以轻松快捷的完成代购了,简单的订购流程,让您享受一次开心的购物之旅。
1. 挑选商品,提交订单;
2. 支付订单的费用(商品的价格+国内运费);
3. YOYBUY采购人员为您采购商品,质检部人员验货入库;
4. 自助打包,选择运送方式,支付国际费用,服务费,海关费,保险费(可以自由选择);
5. 等待送货上门,确认收货,评价YOYBUY。
参考资料
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