亚马逊业务报告数据多太繁杂、下载整理困难？船长BI自动对接

作为亚马逊卖家，想要增加销售，必须访问你的业务报告。因为亚马逊后台数据展示功能相对比较“简陋”，并不能够直观的反应店铺多个维度的运营数据情况，而业务报告中所包含的数据相对比较全面，你可以从中获取对你有价值的重要数据，并用来完善营销和广告策略。

然而，亚马逊的业务报告太多、对于多店铺的卖家而言，下载整理起来非常麻烦，比较浪费时间和精力。另外，业务报告中的数据也复杂繁多，当你面对成排的数字和图标，可能会不知道该先看哪里，哪些报告才是对你有帮助的，以致于一些重要的数据信息可能容易被忽略。

手动一个一个下载太累了，特别是每手动下载一次，你就要重新选择一次日期范围，如果要下载的多，那真的可能会奔溃！

现在，你们的大救星来了！

针对多数卖家的这项需求，船长BI产品和技术团队经过一段时间研发并推出了一项新的功能，旨在拯救卖家们的时间，帮助大家更好的接入亚马逊业务报告。

业务报告包含买家访问次数、Buy box赢得率、订单商品转化率等数据，为运营分析其他模块提供数据支撑。你可以通过谷歌插件（推荐）自动对接或通过手动导入。

操作流程

安装→登录→设置策略→自动同步→查看结果

自动接入业务报告设置

1、下载并安装谷歌插件

· 下载谷歌插件安装包，将安装包下载下来，并完成解压，下载地址：

http://captain-video.cn-gd.ufileos.com/CaptainBIapp.zip（复制到电脑浏览器打开下载）

· 打开谷歌浏览器，访问 chrome://extensions/ 进入扩展程序页面；或者点击右上角的设置，选择「更多工具」→「扩展程序」进入

· 点击开启页面右侧的「开发者模式」

· 将刚解压的安装包拖至「扩展程序」页面，完成安装

· 或者点击左上角「加载已解压的扩展程序」，选择已下载并解压完成的安装包进行安装

2、登录并选择店铺设置要同步的报告类型

· 安装完成之后，可在右上角看到船长BI的图标，点击「图标」，登录船长BI账号

· 登录成功之后，选择要同步的店铺、报告类型（默认选择业务报告）和时间范围，选择完毕之后点击确定即可；系统会自动根据已设置的同步策略进行同步，无需重复设置

· 同步结果会在插件中显示，也可在船长BI「运营分析」→「业务报告」板块中查看

· 后台业务报告数据将完整呈现

自动接入业务报告常见问题解答

Q：是否支持在超级浏览器上使用？

A：支持。超级浏览器的用户在客户端“应用中心”内搜索关键词“CaptainBI”即可找到并添加。目前，还在测试阶段，如使用上有任何问题可以反馈给你的船长BI专属客服，我们会进一步优化功能体验。

Q：使用插件会有关联吗？

A：如果在平时正常使用的电脑上登录亚马逊后台，同时使用船长谷歌插件是不会导致关联的。被关联的原因不是因为谷歌插件，而是因为登录亚马逊账号。所以，只要用户正常登录亚马逊账号是不会导致关联的。

Q：为什么授权了船长10个店铺，插件里面就显示2个店铺？

A：插件中当前显示的店铺为当前登录亚马逊的店铺及授权船长店铺的交集。

Q：如果站点时间是6月30日，那么最近7天是哪几天？

A：亚马逊数据的生成有滞后性，有可能2-3天才会生成，如果还没生成，则需要等待。最近7日的定义为站点时间往前推3天，再往前推6天，那么，6月30日的最近7日应为 6月21日至6月27日。

Q：如果用户想同步2020年全年所有业务报告，怎么操作？

A：逐月同步。

Q：什么情况下会导致业务报告失败？

A：当同步过程中出现以下情况时：用户网络中断；浏览器被关闭；亚马逊后台账号被注销。

手动导入业务报告设置

· 在船长BI「运营分析」→「业务报告」中点击「导入报告」，用手动的方式将亚马逊业务报告导入船长后台

· 支持导入单份业务报告，也支持批量导入

手动导入业务报告常见问题解答

Q：为什么我下载不到昨天的业务报告数据呢？

A：亚马逊数据的生成有滞后性，有可能2-3天才会生成，如果还没生成，则需要等待。

Q：为什么业务报告数据只能每天进行下载，不能下载多天？

A：亚马逊提供了时间段的业务报告下载，但是没有标记时间。若把某时间段的报告上传到船长时，会把你一个时间段的报告上传记录到一天的数据中，导致数据完全不准确。建议在亚马逊后台一天天下载数据，然后在船长选择批量上传。

Q：为什么提示上传失败：第四列标题名称出错？

A：

1、在亚马逊后台导出业务报告的时候，要选择按ASIN导出，如果选择按SKU导出可能导致导入失败。

2、从亚马逊导出报告后不要重新保存，重新保存后可能导致报告格式被修改，船长无法识别而导入失败。

Q：能否一次导入一段时间的报告？

A：可以，但是报告只会算在某一日。如果觉得每日导入比较麻烦，可以选择一周或一月导入一次，分析时候也按照一周或者一月进行分析。 

Q：为什么导入业务报告一直显示导入失败？

A：

① 需要先确认是否按照路径下载的文件；

②若下载中文版的文件，无法导入成功，可使用英文版的进行尝试；

③若提示部分商品未存在，则是因为财务数据没有该商品，实际上其他商品的数据有导入成功。

来源：船长BI