亚马逊欧洲站重磅推出COVID-19帮助页面!
跨境知道 2020-04-23
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亚马逊欧洲站COVID-19帮助页面

亚马逊欧洲站卖家发现了吗?亚马逊欧洲站后台最近推出“COVID-19 Help Page for Amazon Seller”页面,页面汇集了管理亚马逊店铺所需的所有关键信息。通过这个页面,卖家可以找到哪些产品类目是低优先级,哪些产品类目是FBA优先处理类目,哪些产品类目是受限产品(大型和重型类需要两个人拿的),哪些产品类目是需要延迟处理的。

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卖家通过这个页面,还能找到一些亚马逊为应对疫情已经采取的相关措施,包括免除长期仓储费,延迟退货,放宽服务标准,暂停偿还亚马逊贷款等。还有一些与当前形势高度相关的政策,其中最重要的一条就是亚马逊的公平定价政策,亚马逊提醒卖家,将严厉打击哄抬价格行为。页面的最后还更新了一些目前对亚马逊运营不利的事件,比如目前由于法国法院的裁决,亚马逊暂时关闭了所有法国仓库。

针对“COVID-19 Help Page for Amazon Seller”页面相关欧盟国家的更新,卖家可以访问相关国家站点的Seller Central。

亚马逊表示,希望卖家能多多访问COVID-19帮助页面,而不是依赖外部资源,亚马逊会在COVID-19帮助页面不断更新亚马逊相关信息,对于卖家来说,亚马逊后台的信息才是最新的,卖家只要登录卖家后台账号,就能在COVID-19帮助页面查看亚马逊的最新信息。

非生活必需品管控放松

自冠状病毒爆发以来,亚马逊立即采取相关措施应对,先是暂停所有非生活必需品入仓以保证优先派送生活必需品,随后又推迟FBA产品发货。现在,亚马逊的非生活必需品管控放松,FBA已经开始向非生活必需品卖家开放,但这一切似乎并没有一帆风顺。

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由于亚马逊新出台的非生活必需品发FBA有相应的数量限制,很多卖家发一个货柜的货物过去,却不得不将货物按照纸箱分解,以达到亚马逊FBA入仓的数量限制,而这些数量的货物,卖家几周甚至几天内就能卖完。由于不同产品线亚马逊能接受的数量不同,这个问题变得越来越严重。而与此同时,自发货卖家获得购物车的优势还是明显领先于FBA卖家。

对于许多亚马逊卖家来说,他们面临的最大挑战是如何处理他们的产品,许多FBA卖家根本没有足够的仓储能力来自己处理这些订单,第三方处理机构可能比FBA成本更高,而且需要相当长的时间才能建立起来。


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