亚马逊SC账号二审申诉技巧分享

今天我们来聊一聊关于亚马逊SC账号二审的那些事儿~

二审通过率并非100%，即使提供的材料100%真实，这个也是招商经理明确说过的。

下面我们就来说说一般正常二审的情况（之前那波大规模非正常渠道下来的账号被查封以后，目前遇到审核的账户都比较难下来，此特殊阶段情况除外）：

一个账号我们自己基本上有2-3次的申诉机会，所以第一次审诉非常重要，一定要慎重对待。完整的材料，清晰的邮件，再加一点运气，问题不大。

申诉要发邮件到绩效团队申诉，切不可在后台直接提交申诉。

一、需要提供的材料列表

1、营业执照彩照；

2、法人身份证正反面彩照，需要在同一个文档上显示（可以做到同一个WORD文档，再转PDF）；

3、由公共事业单位出具的水费单、电费单、话费单（移动、电信宽带账单也可以尝试）等，最好是用公司的账单，实在提供不了，用法人住址账单，彩色照片或文档；

4、如果已经上传listing，即使是不可售状态，还需要提供对应产品的采购合同；

5、如果已经上传listing，即使是不可售状态，也需要提供机打的正规增值税发票。

发票要求：

1. 必须使用机打增值税发票或普票，如果卖家使用的是采购订单，出货单，合同等其他文件都是不可以的；

2. 发票上的产品必须为卖家已经上架了的产品，产品数量不需要和后台设置的数量完全一致，每个产品小几十个即可，后台上传的全部产品可以做到同一份合同或者发票上；

3. 开发票的日期要早于产品在亚马逊上上架的时间，这点很重要；

4. 采购方的公司抬头，地址，都需要和亚马逊账户上注册的公司保持一致；

5. 有条件的卖家可以3-5个sku一张发票。

务必提供彩色的照片或者文档，黑白的扫描件不建议。确保图片、文档清晰，方便阅读。文件名用序号+英文文件名称署名，方便亚马逊审查人员查看，提高成功率。

二、邮件内容

这边小编不会直接给英文模板，因为很多人喜欢照搬或者微改，导致成功率下降，更为严重的甚至可能被判定关联，所以只提供邮件主要思路。邮件简洁明了，思路清晰，不要说太多无关紧要的内容。审核人员也很忙的，没时间看太多废话。

用英文写，主要内容：

解释为什么引起了二次审核，是新账号注册、或者修改了后台信息等等。不知道的就写系统原因。然后列举你按照要求提供的如下文件：

1. Business license；

2. Legal Person ID Card；

3. Electricity Bill；

4. Contract；

5. Invoice。

提供额外的信息，证明你是合规经营

More information about us:

1. Start time of store operation：亚马逊开店日期；

2. Purchase invoice：采购发票；

3. Local stock location：仓库地址，用营业执照地址，英文；

4. Local physical store location: 实体店地址，用营业执照地址，英文；

5. Product web site：产品链接，官网链接或者1688 链接；

6. Product sales website：产品网上销售链接，官网或者Ebay, Wish, 速卖通链接；

7. Recently shipped order information: 最近的订单信息，没有就解释原因：新卖家没有订单、或者FBA 的货还在途产品不可售。

介绍自己的商业情况，主要销售什么产品（写一些稍微高品质的产品，注意也不能太夸大）、优势是什么，以及为什么要在亚马逊上进行销售（一般说打造属于自己的品牌之类的，不要太直接说为了赚钱）。这一步是让亚马逊知道你是有规划的正规卖家。

进驻成功后你会怎么做，就是写你会遵守亚马逊的规则，给买家带来更多优质的产品，提供好的售后服务，希望恢复销售权限。