我是如何解决listing出现的“可能的高定价错误”的
阿什么好 2019-12-05
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首先老实交代,No Zuo No Die的我找了服务商做定制vp,服务商就熟练地0.1跟卖接着自买自上。而我则喝喝绿茶静静等待vp的到来。

 古人云:常在河边走哪有不湿鞋。诚不我欺!果然我的listing就出现了高定价错误导致不可售。

 在这里我先讲我的“莫名其妙成功解决方案”,后边再讲我的整个经历,这样也方便遇到同样问题的同仁可以先按照我的方法进行尝试,当然仅仅是我这个尝试的listing成功了,其他人我完全不知道能不能成,如果有同仁试过,不管成不成,可以留言一起交流探讨。 

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 删除再恢复再刷新大法:

 1、备份整个listing的所有资料;

2、后台库存页面手动删除listing;

3、等24小时之后,使用模板创建listing,模板填写原sku、ID类型写的是asin,后台上传;

 4、库存页面listing恢复,listing依然是高定价错误;

5、去“修复价格错误”里设置了最高价和最低价然后激活,之后显示不可售(缺货);

 6、Get support去开聊天case找模板团队帮我刷新,对方表示刷新了,但是不成功,并告诉我:

“这边刚刚尝试为您刷新了几次都未能刷新成功,由于这边是模板团队没有FBA 团队的技能和权限,为了您的问题可以得到更快速有效的解答,请您通过下列路径联系FBA 团队为您调查处理……”。

 7、去管理库存页面刷新之后,突然就显示正常可售了,前台也恢复正常,价格购物车都正常。

 高定价错误彻底消失不见,问题解决,就像是不举了一个星期,然后突然恢复的感觉,不但爽,而且自信!

-end-

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 以下是我遇到高定价错误之后的心里路程和行为动作:

 第一次遇到这个情况的我立刻开case骚扰客服,比10086服务态度还好的客服让我 

1、模板刷新价格信息;

2、后台“修复价格警告”进行最高价最低价设置,并重新激活;

 

然而事实并没有什么卵用,我继续花式寻找对策分别用到以下技能:

①长期记忆搜索,寻找类似事件及解决方案;

②搜索引擎高阶技能搜索,包括百度、谷歌、微信、知乎以及行业论坛等搜索;

③同行朋友交流大法。

 

通过以上技能的实施,我又分别采取了以下措施并全部失败:

4、开case给国内及国外页面团队让帮忙修复,都表示没有权限,至少5次;不管用

5、后台编辑修改part number、图片等信息,更新;不管用

6、打电话给物流团队,发过来一些注意事项以及应对策略,并帮忙刷新;不管用

7、发送电子邮件至listing-error-feedback@amazon.com团队进行反馈;48小时无回复,视为不管用,后来也确实不管用

 最终,我还有三个方案可以启用,各个都是终极核武器(背后的数学理论基础是E=mc²),不用则已一用惊人,必然可以解决问题然而也必然自伤八百!

8、删除listing并恢复;此方案风险未知,可能导致我的20+vp在删除的24小时中,被狗模特吃掉,从此消失不见;

9、翻新大法;需要花钱,并存在未知风险,比如封号之类;

10、移仓换标大法;抛弃现有listing,新建listing重新推,预计将损失1周时间和RMB 10,000+;

 

最后的结局,大家在前文的解决方案中都已经知道了。其实我也感觉莫名其妙,,,不能确定到底是什么原因导致了成功,毕竟亚马逊是玄学。

 


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